АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
27 мая 2022 года <адрес>
Балашихинский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Дошина П.А.,
при секретаре судебного заседания ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ИП ФИО1 на решение мирового судьи судебного участка № Балашихинского судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по иску ФИО2 к ИП ФИО1 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании стоимости некачественного ремонта в размере 35600 руб., неустойку в размере 26344, моральный вред в размере 25000 руб., штраф в размере 43472 руб.
ДД.ММ.ГГГГ мировым судьей судебного участка № Балашихинского судебного района <адрес> вынесено решение по делу, в исковом заявлении ФИО2 к ИП ФИО1 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворено, частично.
ДД.ММ.ГГГГ мировым судьей судебного участка № Балашихинского судебного района <адрес> вынесено дополнительное решение по делу, в исковом заявлении ФИО2 к ИП ФИО1 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – в части удовлетворении требования истца о взыскании неустойки за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в большом размере, компенсации морального вреда в большем размере, штрафа в большем размере отказано.
Не согласившись с данным решением мирового судьи, ИП ФИО1 подала апелляционную жалобу, в которой просит решение мирового судьи судебного участка № Балашихинского судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по иску ФИО2 к ИП ФИО1 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда отменить и принять новое решение по делу.
Представитель заинтересованного лица явился в судебное заседание возражал против удовлетворения жалобы.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, своих представителей не направили, о времени и месте извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили.
Выслушав мнение явившейся стороны, исследовав материалы дела, проверив доводы апелляционной жалобы, приходит, что нет оснований для отмены или изменения обжалуемого решения, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями действующего законодательства.
Разрешая спор, суд первой инстанции верно установил имеющие значение для дела фактические обстоятельства и дал им надлежащую юридическую оценку в соответствии с нормами материального права, правильный анализ которых изложен в решении суда.
Как установлено судьей и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (Покупатель) и ИП ФИО1 (Продавец) заключен договор розничной купли-продажи мебели, по условиям которого Продавец обязуется передать в собственность Покупателя скомплектованный по образцам и каталогам в соответствии с Дизайн-проектом и размерами помещения Товар - мебель, а Покупатель обязуется принять и оплатить мебель в порядке и сроки, определенные договором (л.д.55-61).
Согласно п. 2.1 Договора Продавец обязан на основании экспозиционных образцов (каталогов) разработать Дизайн-проект, в котором указываются характеристики заказываемого Покупателем Товара: размер, цвет, количество, а также дополнительные требования покупателя.
Разработанный Дизайн-проект подлежит согласованию между Покупателем и Продавцом (п.2.2, 3.1 Договора).
Цена товара составляет 20600 руб., которая подлежит оплате после подписания акта приемки-передачи товара (п.п. 4.4. и 3.6. Договора). Данная сумма является и общей суммой по договору в силу п.4.6. Договора. Стоимость стандартной сборки включена в стоимость товара (п.6.3 Договора).
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что:
- под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот.
Как следует из буквального содержания договора № от ДД.ММ.ГГГГ, его предметом является товар, скомплектованный продавцом в соответствии с Дизайн-проектом и размерами помещения Покупателя и который продавец обязуется передать покупателю в срок, определенный в договоре.
Таким образом, рассматриваемый договор по своей природе является договором купли- продажи.
Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно указанному закону, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Поскольку указанный договор заключен истцом исключительно для личных нужд и не связан с осуществлением им предпринимательской деятельности, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Статьей 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
Согласно положениям пунктов 1, 2, 5 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Права потребителя в случае продажи ему товара с недостатком предусмотрены ст. 18 названного Закона, в силу которой потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Судьей установлено, что обязательства по оплате стоимости Товара ФИО2 исполнены в полном объеме. Факт оплаты подтверждается справкой по операции Сбербанка от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 20 600 рублей и не оспаривается ответчиком.
Из искового заявления, представителем истца, следует, что при установке выполненного заказа истцом было обнаружено, что изготовленное изделие не отвечает требованиям истца, двери были изготовлены меньшего размера.
Данное обстоятельство подтверждается актом сдачи-приемки выполненных работ к договору №, представленному истцом, согласно которому произведена сборка и установка мебели, при этом в разделе «Заявка на рекламацию от Заказчика» последним указано на замену 2-х дверей необходимого размера (л.д.6), а также фотоматериалами, представленными истцом (л.д. 11,12).
Истцом ДД.ММ.ГГГГ на электронный адрес ответчика, что не опровергается последним, была направлена претензия с просьбой об устранении выявленных дефектов мебели, либо возвращении денежных средств, на которую ответчиком ИП ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, также в электронном виде, был направлен ответ, из содержания которого следует, что ответчик производить работы по устранению недостатков не будет, полагая, что указанные недостатки (толщина зазоров между плиткой истца и обвязкой ответчика) возникли не по его вине. Требование о возврате денежных средств также оставлено ответчиком без удовлетворения.
Выявленные недостатки приобретенного товара, отказ в их устранении, равно как и отказ в возврате денежной суммы уплаченной за товар являются основанием, по которым истец просит взыскать с ответчика уплаченную за товар сумму, а также неустойку за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).
Указание ответчика на отсутствие в приобретенном истцом товаре недостатков, связанных с несоответствием размеров поставленного товара в судебном заседании подтверждения не нашли, доказательств указанным обстоятельствам ответчиком не представлено.
Напротив, с учетом условий, заключенного между истцом и ответчиком Договора, обязанность разработать Дизайн-проект с указанием размеров заказываемого Товара, на основании которых ответчик в последующем производил комплектацию, лежала на ответчике, как продавце (п. 2.1 Договора).
В части возражений ответчика об отсутствии вины ответчика в связи произведением замеров до ремонта в помещении установки товара, суд исходит из того, что ответчиком не доказано, что именно наличие произведенного ремонта привело к возникновению недостатков в поставленном ответчиком товаре. Таких доказательств в материалах дела не имеется, технических заключений не представлено, ответчик ходатайств о назначении экспертизы не заявлял.
Таким образом, поскольку истцу был поставлен товар с недостатками, которые не были устранены продавцом, что в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" дает истцу право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии со ст. 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Принимая во внимание, что на требование истца об устранении недостатков ответчик в ответе на претензию ДД.ММ.ГГГГ, ответил отказом, суд полагает, что в течение 10 дней с момента отказа в удовлетворении данного требования, ответчик, должен был разрешить второе требование истца о возвращении денежных средств заявленное ответчиком одновременно с требованием об устранении недостатков в качестве альтернативного требования, предусмотренного ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Поскольку требование о возврате денежных средств ответчиком не разрешено, денежные средства в добровольном порядке не возвращены, суд полагает, что с ответчика в пользу истца на основании ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит в взысканию неустойка.
При этом судья полагает, что период взыскания неустойки с учетом изложенных обстоятельств ответчиком рассчитан не верно (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), полагает необходимым произвести свой расчет неустойки, согласно которому неустойка подлежит взысканию за период с 18.11.2020г. по 10.05.2021г., размер которой составляет 35948,40 руб. (20660 руб. х 174 дн. х 1%), однако принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, поведение сторон, сумму устранения недостатков и штрафных санкций, возражения ответчика относительно суммы неустойки, с учетом соблюдения баланса интересов сторон, суд на основании ст. 333 ГК РФ полагает необходимым снизить размер неустойки до 20600 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N17 от ДД.ММ.ГГГГ при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, поскольку факт нарушения прав потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд полагает необходимым взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда за нарушение прав истца, однако исходя из принципа разумности, справедливости, обстоятельств дела, определяет сумму компенсации в размере 3000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании судьей установлено, что истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, которая до настоящего времени не удовлетворена.
Поскольку суд удовлетворил исковые требования на общую сумму 44200 рублей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, оснований для уменьшения размера штрафа суд не усматривает.
Согласно части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Истец в силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 НК РФ освобождён от уплаты государственной пошлины. В этой связи суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход бюджета городского округа <адрес>, исходя из размера удовлетворенных требований, государственную пошлину в размере 2189 руб. 00 коп.
При изложенных обстоятельствах суд считает, что мировой судья правильно определил правоотношения, возникшие между сторонами по настоящему делу и закон, подлежащий применению, определил и установил юридически значимые обстоятельства. Выводы мирового судьи основаны на материалах дела и не противоречат требованиям закона. Новых фактов и доказательств заявителем суду не представил.
Оснований к отмене правильного решения мирового судьи не имеется, в связи с чем апелляционная жалоба ИП ФИО1 удовлетворению не подлежит.
Руководствуясь ст. ст. 328-330 ГПК РФ, суд
о п р е д е л и л:
Решение мирового судьи судебного участка № Балашихинского судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по иску ФИО2 к ИП ФИО1 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, оставить без изменения, апелляционную жалобу ИП ФИО1 - без удовлетворения.
Мотивированное определение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ года
Федеральный судья: П.А.Дошин