Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3376/2019 ~ М-2745/2019 от 11.07.2019

2-3376/19

21RS0025-01-2019-003431-32

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

ДАТА    г. Чебоксары

Московский районный суд г.Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Мамуткиной О.Ф., при секретаре Косовой А.Л., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Михайлова Ильи Владимировича к обществу с ограниченной ответственности «Северный Ветер» о защите прав потребителей

установил:

Михайлов И.В. обратился в суд с иском к ООО «Северный Ветер» о защите прав потребителей по тем мотивам, что он приобрел туристическую путевку по маршруту Москва-Дубай-Москва. До г.Москвы им были приобретены авиабилеты в ООО «Северный Ветер». Однако авиарейс ДАТАг. из г.Чебоксары в г.Москву неоднократно переносили, а затем его отменили. В связи с отменой рейса он опоздал на авиарейс г.Москва-г.Дубай, и вынужден был купить новые билеты на другой рейс. Кроме того, он забронировал гостиницу и понес расходы в размере 3 325 руб. Просит взыскать с ответчика убытки в общем размере 51 759 руб., компенсацию морального вреда 20 000 руб.

В судебном заседании Михайлов И.В. иск поддержал и показал, что из-за отмены рейса они опоздали на рейс Москва-Дубаи, и вынуждены были приобрести билеты на рейс другой авиакомпании. Кроме того, их отдых был сокращен с 6 дней до 4 дней.

Представитель ответчика, ООО «Северный Ветер», надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания по месту его нахождения, в суд не явился. Ходатайств об отложении судебного заседания, как и доказательства уважительности причин не явки в суд представлено не было.

3-е лицо Михайлова М.М., действующая в своих интересах и по доверенности в интересах ООО «Арт Трейд», суду показала, что из-за отмены рейса Михайлов И.В. понес дополнительные расходы. Самостоятельных требований к ООО «Северный ветер» она не имеет.

С согласия истца дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав объяснение сторон, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Истец Михайлов И.В. приобрел в ООО «Северный Ветер» авиабилеты на рейс НОМЕР г.Чебоксары- г.Москва, вылет ДАТА из г.Чебоксары, прилет - ДАТА г.Москва аэропорт Шереметьево.

Самим ответчиком ООО «Северный ветер» в ответе на претензию истца от ДАТА. был признан факт отмены рейса НОМЕР от ДАТА. (в связи с неблагоприятными фактическими метеоусловиями в аэропорту Чебоксары, недостаточный Кец на ВПП при сильном боковом ветре и осадках в виде снега).

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика убытков, связанных с отменой рейса.

Согласно ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки.

Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

На основании п. 1 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его правомочному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа, а п. 2 ст. 786 ГК РФ установлено, что заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.

В соответствии с п. 2 ст. 105 ВК РФ договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется соответственно билетом и багажной квитанцией в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной, почтовой накладной.

В силу ст. 100 ВК РФ перевозчиком является эксплуатант, осуществляющий воздушные перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты и имеющий лицензию на осуществление подлежащего лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации вида деятельности в области авиации.

Согласно п. 1 ст. 116 ВК РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.

В силу п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Пунктом 1 ст.102 ВК РФ установлено, что перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.

Таким образом, положения Воздушного кодекса РФ не исключают возможности взыскания убытков в полном объеме на общих основаниях в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ при установлении вины перевозчика в их причинении.

Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку отмена рейса Чебоксары-Москва ДАТАг. привела к тому, что истец с супругой опоздали на рейс Москва-Дубаи, истец понес убытки в виде стоимости дополнительно приобретенных авиабилетов и оплаты гостиницы. Сумма указанных убытков в размере 16 503 руб. (13 178 руб. стоимость авиабилетов и 3 325 руб. стоимость проживания в гостинице) в суде была подтверждена банковскими документами ПАО «Сбербанк России». В связи с указанными обстоятельства, суд находит требование истца о взыскании с ответчика убытков в размере 16 503 руб. обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Вместе с тем, иные расходы (трансфер из аэропорта г. Дубаи, поездки на такси, стоимость турпутевки) какими-либо допустимыми доказательствами истцом подтверждены не были. Потому по правилам ст. 56 ГПК РФ, в этой части суд в удовлетворении требований Михайлова И.В. отказывает.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда взыскивается за любое нарушение потребительских прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При рассмотрении дела установлено, что ответчиком допущено нарушение прав истца в части предоставления услуг по перевозке ненадлежащего качества. Кроме того, суд учитывает, что поскольку моральный вред по своему характеру не предполагает его точное выражение в деньгах и полное возмещение, предусмотренная законом денежная компенсация должна лишь отвечать признакам справедливого вознаграждения истца за перенесенные страдания. Учитывая фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, личность потребителя, но в то же время требования разумности и справедливости, причины отмены авиарейса, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части иска.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с общества с ограниченной ответственности «Северный ветер» в пользу Михайлова Ильи Владимировича убытки в размере 16 503 руб., компенсацию морального вреда- 5 000 руб., отказав в удовлетворении остальной части иска.

Взыскать с ООО «Северный ветер» госпошлину в доход местного бюджета 960,12 руб.

Представитель ответчика вправе подать в Московский районный суд г.Чебоксары заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии решения суда.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд ЧР в течение одного месяца со дня истечения срока на подачу заявления об отмене заочного решения суда в апелляционном порядке.

Председательствующий:    Мамуткина О.Ф.

Решение в окончательной форме принято ДАТАг.