Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-2276/2024 от 21.03.2024

Дело №2-2276/2024

УИД50RS0№-94

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

-.....- 22 апреля 2024 года

Истринский городской суд -.....-

в составе председательствующего судьи Гречишниковой Е.Н.

при секретаре Лисенковой Д.А.

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Г.Н.И. к ООО «МВМ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Г.Н.И. обратилась в суд с иском к ООО «МВМ» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что дата истец приобрела в интернет магазине смартфон Appie iPhone 15256 GB (Dual Sim), смартфон Appie iPhone 15128 GB.

В связи с тем, что товар смартфон Appie iPhone 15256 GB (Dual Sim) не подошел по фасону, дата Г.Н.И. обратилась к ответчику с письменным заявлением об обмене товара.

Ответчик производить обмен товара отказался. дата в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием принять товар и произвести возврат денежных средств за товар в сумме 101047 руб. 00 коп. До настоящего времени возврат денежных средств за товар в сумме 101047 руб. 00 коп., не осуществлен.

В связи с чем, просит суд обязать ответчика принять товар смартфон Appie iPhone 15256 GB (Dual Sim) к возврату на основании акта приема-передачи, взыскать с ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере 101047 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб. 00 коп., штраф.

В судебном заседании Г.Н.И. заявленные требования поддержала, просила их удовлетворить.

Представитель ООО «МВМ» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом. Представил письменные возражения на исковое заявление, (л.д.26) в которых, ссылается на то, что дата истец приобрела товар у ответчика дистанционным способом. дата, истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора купли-продажи товара и возврате уплаченных денежных средств.

Как указал ответчик, товар был куплен дата и с этой даты началось исчисление срока гарантии Appie, которая истекает дата. Также с упаковки были сорваны пломбы, что не позволяет считать товар не бывшим в употреблении, просит суд в иске Г.Н.И. отказать.

Дело слушается при данной явке.

Проверив материалы дела, выслушав истца, суд находит иск не подлежащим удовлетворению.

Согласно ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно положениям статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

По смыслу статьи 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу требований абзаца 6 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии с абзацами вторым, пятым и восьмым пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

Из материалов дела следует, что дата истец приобрела в интернет магазине ответчика смартфон Appie iPhone 15256 GB (Dual Sim), смартфон Appie iPhone 15128 GB.

В связи с тем, что товар смартфон Appie iPhone 15256 GB (Dual Sim) не подошел по фасону.

дата Г.Н.И. обратилась к ответчику с письменным заявлением об отмене товара. Ответчик производить обмен товара отказался.

дата в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием принять товар и произвести возврат денежных средств за товар в сумме 101047 руб. 00 коп.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему. В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Согласно статье 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Абз. 3 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В силу п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 утверждены Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации.

В силу пунктов12 - 18 вышеуказанных Правил при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю. Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара. При дистанционном способе продажи товара с использованием сети "Интернет" продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности. При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах. Обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Смартфоны входят в число технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ N 924 от 10.11.2011.

Между тем, истцом данные требования не соблюдены, поскольку согласно информации с официального сайта Apple товар начал использоваться дата. Кроме того, с упаковки были сорваны пломбы, что не позволяет считать товар не бывшим в употреблении. (л.д. 29-30).

После активации смартфонов товар считается бывшим в употреблении. Истцом приобретен технически сложный товар и после активации телефоны приобрели индивидуально определенные свойства, они активированы и соответственно их потребительские свойства не сохранены, в связи с этим оснований для применения положений абз.3 п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителя" не имеется.

В силу ч.2 ст.56 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела и какой стороной надлежит их доказывать.

В ходе судебного разбирательства судом обсуждался вопрос о назначении экспертизы по данному делу.

В судебном заседании Г.Н.И. от проведения экспертизы по данному делу отказалась.

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований.

Суд оценивает отказ Г.Н.И. от проведения экспертизы как не предоставление доказательств в подтверждении своих доводов.

Следовательно, суд приходит к выводу о том, что заявленные требования Г.Н.И. не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Г.Н.И. к ООО «МВМ» о защите прав потребителя – отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Истринский городской суд -.....- в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: Е.Н.Гречишникова

Мотивированное решение изготовлено дата