К делу № 2-1469/2023 УИД 23RS0051-01-2023-001290-4
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тимашевск 13 ноября 2023 года
Тимашевский районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующего – судьи Ремизовой А.Б.,
при секретаре судебного заседания Логуновой Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Малковой Светланы Сергеевны к ООО «Соло» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Малкова С.С. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Соло» о расторжении договора о предоставлении услуг в соответствии с сертификатом <№> от <дд.мм.гггг>, взыскании с ответчика в ее пользу денежных средств в размере 153 000 руб., штрафа в размере 76 500 руб., а также расходов по оплате услуг представителя в размере 8 000 руб.
Требования мотивированы тем, что <дд.мм.гггг> истец обратилась в салон ООО «Юг-Авто Эксперт» г. Краснодар с намерением приобрести автомобиль марки Мерседес-Бенц. В этот же день она заключила договор купли-продажи автомобиля в автосалоне, для оплаты которого заключила договор кредита <№>-А-01-12 с АО «Экспобанк». При оформлении в автосалоне указанных соглашений, истцом была приобретена дополнительная услуга ответчика, которую истец не имела намерения приобретать и в дальнейшем ею пользоваться, а именно Договор о предоставлении комплексного абонентского обслуживания, в том числе услуги помощь в дороге, юридическая помощь, подключение к программе коллективного страхования от несчастного случая. В подтверждение заключения договора истцу был выдан сертификат <№> от <дд.мм.гггг> Срок действия до 17.09.2025г., стоимостью 51 000 руб. в год, общей стоимостью 153 000 руб., которые истцом были оплачены в полном объеме, о чем свидетельствует чек по операции АО «Экспобанк». <дд.мм.гггг> истец направила заявление в ООО «Соло» о прекращении и расторжении договора и возврате денежных средств. Письмом без номера и даты ответчик ответил, что расторжение договора возможно, но без возврата денежных средств, которые составляют 153 000 руб. В связи с чем истец вынуждена обратиться в суд.
Стороны в судебное заседание не явились, о месте и времени его проведения были уведомлены надлежащим образом. От истца в суд поступило ходатайство о проведении судебного заседания в ее отсутствие, иные лица о причинах неявки суду не сообщили.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд посчитал возможным провести судебное заседание в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, исследовав материалы дела, представленные доказательства, приходит к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований.
Согласно ч. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Как предусмотрено ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ч. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В судебном заседании установлено, что <дд.мм.гггг> между Малковой С.С. и АО «Экспобанк» был заключен кредитный договор, на сумму 2 119 070 руб. 58 коп.
При заключении кредитного договора, между Малковой С.С. и ООО «Соло» был заключен Договор на оказание услуг, выдан сертификат <№>, сроком действия - до <дд.мм.гггг>.
Срок действия до <дд.мм.гггг>, стоимостью 51 000 руб. в год, общей стоимостью 153 000 руб., которые истцом были оплачены в полном объеме, о чем свидетельствует чек по операции АО «Экспобанк».
<дд.мм.гггг> истец направила заявление в ООО «Соло» о прекращении и расторжении договора и возврате денежных средств.
Ответчик в ответ на данное требования выдал ответ о том, что расторжение договора возможно, но без возврата денежных средств.
В соответствии со ст.ст. 420 - 423 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Судом установлено, что абонентский договор заключен в соответствии с Правилами комплексного абонентского обслуживания, с которыми до подписания данного договора истец был ознакомлен, что подтверждается ее собственноручной подписью.
Оплата услуг произведена истцом на основании собственноручно подписанного заявления на перевод денежных средств в счет оплаты абонентского платежа, которое содержит сведения о правилах, выбранном тарифе, размере абонентского платежа, сроке действия абонентского договора.
В заявлении и Сертификате истец подтвердил, что он полностью ознакомлен с Правилами комплексного абонентского обслуживания ООО «Соло», согласен с условиями, в том числе, с тарифами, порядком и условиями расторжения договора.
В силу ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.
Согласно части 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В силу статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Данная норма права не ограничивает право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.
Принимая во внимание, что в соответствии с частью 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ истцом в адрес ответчика направлено письменное заявление об отказе от договора, абонентский договор между сторонами является расторгнутым и дополнительного расторжения в судебном порядке не требует.
Положениями статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» право на удержание каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено, равно как не предусмотрено статьей 429.4 Гражданского кодекса РФ право исполнителя удерживать денежные средства, внесенные в счет будущих периодов, в которых исполнение по договору не будет произведено ввиду его расторжения.
Между тем, в материалы настоящего дела ответчиком не представлено доказательств несения им каких- либо расходов в связи с исполнением заключенного с истцом договора. Истец направил заявление на отказ, до момента подачи заявления истец услугами по Сертификату не пользовался, Сертификат не активировал. Доказательств обратного суду представлено не было.
При изложенных обстоятельствах, ввиду расторжения договора, суд приходит к выводу, что с ответчика ООО «Соло» в пользу истца подлежат взысканию уплаченные денежные средства в размере 153 000 руб.
В силу п. 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Таким образом, размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 76 500 руб., который подлежит взысканию с ответчика ООО «Соло» в пользу истца.
Кроме того, истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 8 000 руб., которые по правилам ст.ст. 98, 100 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в ее пользу.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 153 000 ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 76 500 ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 8 000 ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░.
░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░.░░. 49, 53 ░░░ ░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 17.11.2023.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░