Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5475/2022 ~ М-4782/2022 от 28.09.2022

    04RS0№-31

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«09» ноября 2022 г.                                                     г. Улан-Удэ

    Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия в составе судьи Орлова А.С., при секретаре Цыденовой А.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению Ивановой Р. В. к ИП Зубареву А. Ю. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

    Обращаясь в суд, истец Иванова Р.В. просит принудить в кратчайшие сроки представить заказные фотоальбомы, взыскать неустойку в размере 3% за каждый день просрочки по договору оказания фотоуслуг за период с ДД.ММ.ГГГГ до даты представления искового заявления в суд ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размер 50000,00 руб.

    Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Ивановой Р.В. и представителем «Фотостудии Зубарева» Почхидзе Р.А. был заключен договор на оказание фотоуслуг. По условию договора исполнитель обязался произвести фотосъемку и передать потребителю готовые фотоальбомы. Цена фотоуслуги составила 10500,00 руб., данная работа была оплачена полностью. Первая фотосъемка прошла ДД.ММ.ГГГГ, вторая планировалась на май 2020 г. В связи с тяжелой эпидемиологической ситуацией вторая часть съемки прошла ДД.ММ.ГГГГ По устной договоренности фотоальбомы должны были быть готовы через месяц после съемки. На текущий момент, исполнитель не выполнил условия договора. ДД.ММ.ГГГГ истицей в ОП № было направлено заявление о возбуждении уголовного дела по признакам мошенничества в отношении руководства «Фотостудии Зубарева», ДД.ММ.ГГГГ было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Неисполнение договора исполнителем причинили Ивановой Р.В. моральный вред, выразившийся в том, что ей постоянно приходится отчитываться перед родителями учащихся колледжа о готовности изготовления фотоальбомов, некоторые учащиеся отказались от фотоальбомов.

    В судебном заседании истец Иванова Р.В. заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить.

Ответчик ИП Зубарев А.Ю. в судебное заседание не явился, будучи извещенным о рассмотрении дела. С согласия истца судом определено о рассмотрении дела в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного судопроизводства в соответствии со ст.233 ГПК РФ.

Выслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст.4 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (ч.2 ст.4).

Согласно ч.1 ст.27 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

    Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Ивановой Р.В. и представителем «Фотостудии Зубарева» Почхидзе Р.А. был заключен договор на оказание фотоуслуг.

    По условию договора исполнитель обязался произвести фотосъемку и передать потребителю готовые фотоальбомы, цена фотоуслуги составила 10500,00 руб.,

    Работа была оплачена полностью, что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ и выпиской по счету от ДД.ММ.ГГГГ, однако, исполнитель не выполнил условия договора.

ДД.ММ.ГГГГ Ивановой Р.В. в ОП № УМВД РФ по <адрес> было подано заявление о возбуждении уголовного дела по признакам мошенничества в отношении руководства «Фотостудии Зубарева».

ДД.ММ.ГГГГ было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Таким образом, исполнитель не выполнил условия договора на сумму 10500,00 руб. На основании установленных обстоятельств, суд считает, что исковые требования Ивановой Р.В. подлежат удовлетворению.

В соответствии с абз.1 п.5 ст.25 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно абз.4 п.5 ст.28 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за период с 16.05.2022г. по ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с п.5 ст.28 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», что составило 42525,00 руб., представлен расчет указанной суммы.

Как установлено судом, стоимость фотоуслуги составила 10500,00 руб., следовательно, размер взыскиваемой с ИП Зубарева А.Ю. в пользу истца неустойки за нарушение сроков выплаты не может превышать 10500,00 руб.

Кроме того, в соответствии с требованиями ст.15 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Исходя из конкретных обстоятельств дела, периода просрочки исполнения обязательств, требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать в пользу Ивановой Р.В. в счет компенсации морального вреда 10000,00 руб.

В соответствии с п.46 Постановлением Пленума Верховного Суд РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).

В соответствии с п.6 ст.13 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, подлежит взысканию с ИП Зубарева А.Ю. в пользу Ивановой Р.В. штраф в размере 10250,00 руб. (10500,00 руб. + 10000,00 руб./2) исходя из общего размера удовлетворенных требований, что соответствует разъяснениям в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ и пп.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истцы освобождены от уплаты государственной пошлины как истец по иску, связанному с защитой прав потребителя, государственная пошлина взыскивается с ответчика ИП Зубарева А.Ю. в доход муниципального образования «<адрес>» в размере 420,00 руб., исходя из требований по имущественному спору в размере 10500,00 руб., в размере 600,00 руб. за требование неимущественного характера, итого 1020,00 руб.

При удовлетворении исковых требований суд считает возможным установить разумный, приемлемый срок для предоставления истцу фотоальбомов - в течение 1 месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ивановой Р. В. к ИП Зубареву А. Ю. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Обязать ИП Зубарева А. Ю. в течение 1 месяца со дня вступления решения суда в законную силу предоставить заказные фотоальбомы.

Взыскать с ИП Зубарева А. Ю. (паспорт № от ДД.ММ.ГГГГ) в пользу Ивановой Р. В. (паспорт № от ДД.ММ.ГГГГ) неустойку в размере 10500,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000,00 руб.

Взыскать с ИП Зубарева А. Ю. (паспорт № от ДД.ММ.ГГГГ) в доход муниципального образования <адрес> государственную пошлину в размере 1020,00 руб.

В остальной части требования оставить без удовлетворения.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Бурятия путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес> Республики Бурятия в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                                                               А.С. Орлов