Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-2394/2020 от 18.06.2020

Дело № 2 –2394/2020

УИД 33RS0002-01-2020-001448-29

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Владимир                                     14 июля 2020 года

Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:
председательствующего судьи     Гаревой Л.И.

при секретаре     Тесаковой Л.Н.,

с участием истца      Кумаковой А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Владимире гражданское дело по иску Кумаковой А. А. к ООО «Центр эстетической коррекции тела» об обязании выполнения обязательств и взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Кумакова А.А. обратилась в суд с иском к ООО «Центр эстетической коррекции тела» о расторжении договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи №### оказание косметических услуг, стоимость услуг по которому составила 109178,74 рублей. Оплата по договору производится кредитными средствами по договору ### с ООО «КБ Ренессанс Кредит». Никакими процедурами она не пользовалась. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в банк по поводу расторжения кредитного договора в связи с тем, что у нее больной ребенок и проживает на съемной квартире. ДД.ММ.ГГГГ было подписано с ответчиком Соглашение о расторжении договора на оказание косметических услуг, возврате со стороны ответчику денежных средств по кредиты в банк и оплате ответчику фактических расходов в размере 76000 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец уведомила банк о подписании данного соглашения, однако со стороны ответчика обязательства не выполнены. В ДД.ММ.ГГГГ г. истец обращалась в СУ УМВД, ее признали потерпевшей, но отказали в возбуждении уголовного дела. Также разъяснено на обращение в суд с самостоятельными требованиями. На основании ст.782,807 ГК РФ, ст.32 ФЗ О защите прав потребителей просит обязать выполнить обязательство, предусмотренное п.5 соглашения №### г. от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «Центр эстетической коррекции тела» в пользу ООО «Ренессанс Кредит» сумму по кредитному договору ### в полном объеме, обязать коллекторские организации «Эверест», ООО «Холдинг Д Литаль Косметик» и ООО «Центр эстетической коррекции тела» прекратить телефонные звонки и всю связь с ней.

Истец Кумакова А.А. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Суду пояснила, что до настоящего времени денежные средства ей не возвращены, ей до сих поступают звонки коллекторов. Не возражала против рассмотрения дела в отсутствие представителя ответчика в заочном порядке.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом. О рассмотрении дела в его отсутствие не просил.

Представитель третьего лица ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, судом извещался надлежащим образом.

Суд, выслушав истца, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Центр эстетической коррекции тела» и Кумаковой А. А. заключен договор №### на оказание косметических услуг, предметом которого является оказание клиенту комплекса услуг, поименованных в спецификации, которая является неотъемлемой частью договора, клиент обязуется принять данные услуги в соответствии с предусмотренными договором условиями.

Пунктом 4.1 Договора определена цена, составляющая 96000 рублей, услуги в соответствии с п. 4.2 договора оплачиваются в кредит, путем заключения договора потребительского кредитования между ООО КБ «Ренессанс Кредит» и клиентом. Размер кредита составляет 109178,74 рублей, который предоставляется на срок 24 месяца – п.4.3 договора.

Договор сторонами подписан, факт заключения договора сторонами не оспорен.

В соответствии со Спецификацией, которая является Приложением №1 к договору №###, в состав услуг входит следующее: парикмахерские и косметические услуги, оказываемые организациями коммунально-бытового назначения, код по ОКУН 19 300; СПА-уход по телу, включая гигиенические, реалаксирующие, эстетические методы и с использованием косметических средств, природных и преформированных факторов воздействия, код по ОКУН 19324; косметические маски по уходу за кожей лица и шеи код по ОКУН 19 325; гигиенический массаж лица и шеи, включая эстетический код по ОКУН 19326; косметический комплексный уход за кожей лица и шеи код по ОКУН 19327.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров установлены разделом 5 Правил продажи отдельных видов товаров, где п. 53 Правил предусмотрено, что информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В нарушение вышеприведенных требований Правил в указанной спецификации не содержится информации о входящих в состав косметических средств (косметические маски – п.3 спецификации), используемых для оказания поименованных в спецификации услуг, об ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения.

В соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению (ОК-002-93), утвержденным Постановлением Госстандарта России 28.06.1993 №163, парикмахерские и косметические услуги относятся к числу бытовых услуг (код 010000). К парикмахерским услугам и косметическим услугам в соответствии с Общероссийским классификатором относятся услуги с кодами с 019300 по 019338.

В спецификации к договору на оказание косметических услуг №### отсутствует информация о конкретных парикмахерских и косметических услугах, из числа тех, которые указаны в Общероссийском классификаторе, и которые потребителю должны быть оказаны в рамках заключенного с ним договора. Следовательно, при заключении данного договора ответчик нарушил положения ст. 10 Закона РФ о защите прав потребителей, полную и достоверную информацию о комплексе входящих в спецификацию услуг до истца не довел, что лишило его права на правильный выбор предложенных услуг.

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами – Кумаковой А.А. (клиент) и представителем ООО «Центр эстетической коррекции тела» в лице коммерческого директора ФИО1 (исполнитель), заключено Соглашение, по условиям которого, стороны решили расторгнуть договор купли-продажи №### от ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с п. 5 Соглашения исполнитель обязан вернуть клиенту фактически уплаченную по договору на оказание косметических услуг №### от ДД.ММ.ГГГГ, сумму денежных средств за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, которые составляют 76000 рублей.

Согласно п.5.2 Соглашения, в случае приобретения услуги на условиях «в кредит» исполнитель обязуется исполнить п.5 настоящего Соглашения, путем возврата в кредитную организацию денежных средств, полученных по кредитному договору ### заключенному между КБ «Ренессанс Кредит» и Кумаковой А.А.

Также судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Кумаковой А.А. и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор ###, что подтверждается индивидуальными условиями кредитного договора.

В соответствии с условиями кредитного договора сумма кредита составляет 76549 рублей, кредит предоставляется на 24 месяца под 36,70% годовых, полная стоимость, подлежащая выплате Клиентом Банку – 109178,74 рублей, включающая в себя погашение основного долга 76549 рублей и погашение процентов 32629,74 рублей. В соответствии с п. 11 индивидуальных условий кредитного договора цели использования заемщиком потребительского кредита – на оплату приобретаемого товара, работы, услуги. Получатель ООО «Центр эстетической коррекции тела».

ДД.ММ.ГГГГ истцом было написано заявление с просьбой о расторжении указанного договора, которое принято банком ДД.ММ.ГГГГ ###.

ДД.ММ.ГГГГ Кумакова А.А. обратилась в УМВД России по <...> с заявлением о привлечении к ответственности по ст.159 УК РФ, в возбуждении которого было отказано постановлением от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в рамках уголовного дела ### Кумакова А.А. была признана потерпевшей, размер материального ущерба составил 108718,36 руб. посредством заключения кредитного договора.

В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку доказательств тому, что истец воспользовалась слугами по договору от ДД.ММ.ГГГГ №###, а исполнитель в лице ответчика понес в связи с этим расходы, суду не представлено, то при таких обстоятельствах суд полагает признать законным отказ истца от исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ и признании расторгнутым договора №УК 1758.

В связи с расторжением указанного договора на оказание косметических услуг, с учетом того, что на время рассмотрения настоящего дела уплаченные истцом денежные средства в размере 76000 рублей, несмотря на готовность ответчика их возвратить, так и не возвращены, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком заключенного между ним и истцом ДД.ММ.ГГГГ Соглашения, а именно пункта 5.2.

В этой связи требования истца по взысканию с ООО «Центр эстетической коррекции тела» денежных средств в сумме 76000 рублей суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

    Частью 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Учитывая, что требования Кумаковой А.А. как потребителя в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены, то с ООО «Центр эстетической коррекции тела» в пользу Кумаковой А.А. подлежит взысканию штраф в размере 76000 рублей (76000 :2 = 38000, где 76000 -сумма, взысканная судом).

    Остальные требования удовлетворению не подлежат.

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

    Истец освобожден от уплаты государственной пошлины в силу закона, следовательно, госпошлина в размере 2480 рублей, исчисленная исходя из требований материального и нематериального характера, подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 233 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Кумаковой А. А. к ООО «Центр эстетической коррекции тела» об обязании выполнения обязательств и взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Центр эстетической коррекции тела» в пользу Кумаковой А. А. денежные средства в размере 76 000 рублей, штраф в размере 38 000 рублей.

В остальных требованиях истцу отказать.

Взыскать с ООО «Центр эстетической коррекции тела» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2480 рублей.

Ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд г. Владимира заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Л.И. Гарева

в мотивированной форме решение изготовлено 21 июля 2020 г.

Председательствующий судья Л.И. Гарева