Судебный акт #1 (Заочное решение) по делу № 2-3096/2022 ~ М-2030/2022 от 22.04.2022

Дело № №

УИД: № №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Хайдуковой О.Ю., при секретаре Жафяровой Л.А., с участием представителя истца ФИО6., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Литовского СЮ к ООО « Комфорт Плюс» о защите прав потребителей,

У с т а н о в и л :

Литовский С.Ю. обратился в суд с указанным иском. В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец был приглашен на бесплатную презентацию средств для массажа. Мероприятие проходило по адресу: <адрес> Презентация медицинского оборудования проводилась ООО « Комфорт Плюс». На презентации сотрудники ООО « Комфорт Плюс» длительное время рассказывали о принципе работы прибора, его функциях и склоняли к приобретению массажного прибора. После долгих уговоров, длившихся несколько часов, будучи уверенным в предоставлении полной и достоверной информации о товаре, истец подписал Договор купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ, на основании которого продавец – ООО « КОМФОРТ ПЛЮС» принял на себя обязательство передать в собственность вибромассажную накидку <данные изъяты> модель <данные изъяты> Цена товара составила 169000 рублей, истцом был внесен аванс в размере 80000 рублей, оставшаяся сумма должна быть оплачена согласно графику.

После детального изучения договора купли-продажи, кредитного договора истцу стало известно, что ему предоставлена неполная и недостоверная информация о товаре, который не содержит индивидуализирующих признаков технически сложного товара. Технические характеристики проданного товара в договоре купли-продажи также не указаны. Истцу не была предоставлена информация об основных параметрах и характеристиках продукта, а также сведения о его сертификации и утилизации. В переданных продавцом документах не содержится информации об условиях гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания товара в случае возникновения в нем каких-либо поломок, сервисных центрах, способных провести ремонтные работы.

На основании заявленного истцом требования о расторжении договора купли-продажи ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком было подписано Соглашение о расторжении договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым, принято решение о расторжении указанного договора и возврате сторонами всего полученного по данному договору. Во исполнение Соглашения истец передал ответчику приобретенный по договору товар (вибромассажную накидку) и подарки к нему, а продавец обязался вернуть денежные средства в размере 80000 рублей в течение 10 дней с момента подписания соответствующего соглашения. Уплаченная по договору сумма в размере 80000 рублей должна была быть возвращена ответчиком истцу не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Однако, до настоящего времени денежные средства ответчиком не возвращены.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия с просьбой о возврате денежных средств с приложением банковских реквизитов. Претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и оставлена без ответа.

За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара ( п.1 ст. 23 Закона РФ « О защите прав потребителей»).

Принимая во внимание, что Соглашение о расторжении договора купли-продажи было подписано сторонами ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства, уплаченные за товар должны были быть возвращены истцу не позднее ДД.ММ.ГГГГ период просрочки по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 114 дней, истцу подлежит выплате неустойка в сумме 80000 рублей. В сложившейся ситуации истцу причинен моральный вред, который он оценивает в 30000 рублей.

В исковом заявлении истец просит взыскать с ООО « КОМФОРТ ПЛЮС» в свою пользу уплаченные за товар денежные средства в сумме 80000 рублей, неустойку в сумме 80000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 30000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, судебные расходы в сумме 25000 рублей.

Истец Литовский С.Ю. в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен, о причинах неявки суду неизвестно. Его представитель ФИО6 действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержала, обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, подтвердила.

Представитель ответчика ООО «Комфорт Плюс» в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен, о причинах неявки суду неизвестно.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Статьей 4 названного закона определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В силу пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статьей 456 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (пункт 1). Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором (пункт 2).

В силу статьи 464 Гражданского кодекса Российской Федерации если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи. В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).

Согласно статье 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) (часть 1).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 данного закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (часть 2).

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ года между истцом Литовским С.Ю. и ООО « КОМФОРТ ПЛЮС» был заключен договор купли-продажи № №, согласно которому, истец приобрел у ответчика товар - вибромассажную накидку <данные изъяты> модель <данные изъяты> Цена товара составила 169000 рублей, истцом был внесен аванс в размере 80000 рублей, оставшаяся сумма должна быть оплачена согласно графику.

Из искового заявления, объяснений представителя истца следует, что после приобретения товара истцом было установлено, что ему предоставлена неполная и недостоверная информация о товаре, который не содержит индивидуализирующих признаков технически сложного товара. Технические характеристики проданного товара в договоре купли-продажи также не указаны. Истцу не была предоставлена информация об основных параметрах и характеристиках продукта, а также сведения о его сертификации и утилизации. В переданных продавцом документах не содержится информации об условиях гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания товара в случае возникновения в нем каких-либо поломок, сервисных центрах, способных провести ремонтные работы.

Установлено, что на основании заявленного истцом требования о расторжении договора купли-продажи ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком было подписано Соглашение о расторжении договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым, принято решение о расторжении указанного договора и возврате сторонами всего полученного по данному договору. Во исполнение Соглашения истец передал ответчику приобретенный по договору товар (вибромассажную накидку) и подарки к нему, а продавец обязался вернуть денежные средства в размере 80000 рублей в течение 10 дней с момента подписания соответствующего соглашения. Уплаченная по договору сумма в размере 80000 рублей должна была быть возвращена ответчиком истцу не позднее ДД.ММ.ГГГГ Однако, до настоящего времени денежные средства ответчиком не возвращены. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия с просьбой о возврате денежных средств с приложением банковских реквизитов. Претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и оставлена без ответа.

С учетом изложенных обстоятельств необходимо взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные за товар денежные средства в сумме 80000 рублей.

В соответствии с положениями ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение указанного срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Истец просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, которая составляет 91200 рублей ( 80000 рублей х1%х114дней). Истец ограничил неустойку суммой 80000 рублей, которую просит взыскать с ответчика в пользу истца.

В соответствии с ч.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным требованиям.

С учетом изложенного необходимо взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в сумме 80000 рублей.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

ООО «КОМФОРТ ПЛЮС» нарушены права потребителя Литовского С.Ю. С учетом изложенного исковые требования о компенсации морального вреда являются обоснованными.

С учетом существа данного спора, фактических обстоятельств дела, степени нравственных страданий истца, периода нарушения прав потребителя ответчиком, требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу Литовского С.Ю. компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей

В соответствии с п.6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В данном случае штраф составит 81500 рублей (80000+80000+3000:2) и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец Литовский С.Ю. просит взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в сумме 25000 рублей, которые подтверждаются договором об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ и распиской о получении представителем ФИО6 денежных средств в сумме 20000 рублей, а также квитанциями к приходно-кассовым ордерам, выданным <данные изъяты> на сумму 5000 рублей.

Согласно пункту 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N № "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N № от ДД.ММ.ГГГГ).

Учитывая категорию сложности дела, исходя из объема оказанных представителем услуг, время необходимого на подготовку процессуальных документов, принимая во внимание принцип разумности и справедливости, суд считает расходы по оплате услуг представителя в сумме 25000 рублей обоснованными, данные расходы необходимо взыскать с ответчика в пользу истца.

В силу ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета следует взыскать госпошлину в размере 4700 руб.

Руководствуясь ст.ст. 12,56,198, 233-235 ГПК РФ,

р е ш и л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО « КОМФОРТ ПЛЮС», ИНН №, в пользу Литовского СЮ, паспорт серия № № №, выдан ДД.ММ.ГГГГ <адрес>, код подразделения №, уплаченные за товар денежные средства в сумме 80000 рублей, неустойку в сумме 80000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в сумме 81500 рублей, судебные расходы в сумме 25000 рублей.

В остальной части исковых требований о компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с ООО « КОМФОРТ ПЛЮС», ИНН №, госпошлину в доход местного бюджета в сумме 4700 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение одного месяца со дня вынесения определения суда, принявшего заочное решение, об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда путем подачи апелляционной жалобы через суд первой инстанции.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы через суд первой инстанции.

Судья О.Ю. Хайдукова.

Копия верна: судья