Судебный акт #1 (Заочное решение) по делу № 2-3623/2022 ~ М-3351/2022 от 07.09.2022

Дело № 2-3623/2022

УИД 25RS0002-01-2022-007723-60

мотивированное решение

изготовлено 02.11.2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 октября 2022 года                            г. Владивосток

Фрунзенский районный суд г. Владивостока в составе

председательствующего судьи А.Л. Шамловой, при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Швайко П.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ларионовой ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «НЭСЛА» о защите прав потребителей,

установил:

истец обратился в суд с названным иском, в обоснование заявленных требований указав, что 11.11.2020 между истцом и ответчиком заключен агентский договор № 0207-СНП, согласно условий которого ответчик принял на себя обязательство за вознаграждение совершить юридические и иные действия, обеспечивающие приобретение истцом товаров в соответствии со спецификацией. Во исполнение обязательств по договору истцом была оплачена ответчику полная стоимость товара в количестве двух единиц в размере 228 510 рублей. 11.11.2020 денежные средства в качестве 100% предоплаты оплачены истцом, что подтверждается кассовым чеком №. Согласно условиям договора, товар в количестве двух единиц должен был быть передан истцу до 05.02.2021, однако до настоящего времени ответчиком передана только одна единица товара в виде модульного дивана «Эдельвейс» стоимости 69 525 рублей, модульная система «Холл» истцу не передана. 22.04.2021 истец в адрес ответчика направил заявление о расторжении договора в качестве досудебной претензии, в связи с существенным нарушением условий договора, выразившихся в нарушении срока передачи второй единицы товаров и возврате уплаченных денежных средств в размере 158 985 рублей. Ответчик уведомил истца о согласии возврата им денежных средств в пользу истца в течение 15 дней, при этом выплатил только 45 000 рублей. Неисполнением договора истцу причинены убытки в виде внесенной предварительной оплаты в размере 113 985 рублей.

    Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит суд признать бездействие ответчика ООО «НЭСЛА» незаконными, обязать ответчика устранить нарушения, выразившиеся в не рассмотрении в установленные законом сроки претензии Ларионовой ФИО7 от 22.04.2021, а также выразившиеся в непринятии ответчиком предусмотренных законом мер пресечения нарушений обязательных требований ФЗ «О защите прав потребителей», расторгнуть агентский договор №0207-СНП, заключенный 11.11.2020 между Ларионовой ФИО8 и ООО «НЭСЛА», взыскать денежные средства в качестве возврата предварительной оплаты по агентскому договору в размере 113 985 рублей, неустойку по закону о защите прав потребителей за период с 02.06.2021 по 14.07.2022 в размере 113 985 рублей, компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей, штраф.

Представитель истца в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований.

Истец, ответчик, извещены о времени и месте судебного заседания, не явились, об уважительности причин неявки суду не сообщили. На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в их отсутствие в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 11.11.2020 между истцом и ответчиком заключен агентский договор № 0207-СНП, согласно условий которого ответчик принял на себя обязательство за вознаграждение совершить юридические и иные действия, обеспечивающие приобретение истцом товаров в соответствии со спецификацией.

Во исполнение обязательств по договору истцом была оплачена ответчику полная стоимость товара в количестве двух единиц в размере 228 510 рублей. 11.11.2020 денежные средства в качестве 100% предоплаты оплачены истцом, что подтверждается кассовым чеком №.

Согласно условиям договора, товар в количестве двух единиц должен был быть передан истцу до 05.02.2021, однако до настоящего времени ответчиком передана только одна единица товара в виде модульного дивана «Эдельвейс» стоимости 69 525 рублей, модульная система «Холл» истцу не передана. 22.04.2021 истец в адрес ответчика направил заявление о расторжении договора в качестве досудебной претензии, в связи с существенным нарушением условий договора, выразившихся в нарушении срока передачи второй единицы товаров и возврате уплаченных денежных средств в размере 158 985 рублей.

Ответчик уведомил истца о согласии возврата им денежных средств в пользу истца в течение 15 дней, при этом выплатил только 45 000 рублей. Неисполнением договора истцу причинены убытки в виде внесенной предварительной оплаты в размере 113 985 рублей.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с ч. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно пункту 1 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно статье 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п. 5 указанной статьи).

В соответствии с п. 1 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. В силу п. 5 той же статьи, изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Пленум Верховного Суда РФ Постановлением № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» обратил внимание судов на то, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

На основании изложенного, установив факт нарушения прав истца бездействием ответчика, а именно неисполнением в установленные договором сроки обязательств по договору, суд признает обоснованными исковые требования в части признания бездействий незаконными, выразившиеся в не рассмотрении в установленные законом сроки претензии, расторжения агентского договора, взыскания суммы, уплаченной по договору № 0207-СНП в размере 113 985 рублей.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая, что взятые на себя обязательства по договору ответчиком не исполнены в полном объеме, суд приходит к выводу о законности требований истца о взыскании неустойки (пени) за нарушение сроков удовлетворения требований истца в сумме 113 985 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца нашел доказательственное подтверждение в ходе производства по делу, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите потребителей", в размере 10 000 рублей, который определен на основании установленных по делу обстоятельств, соответствует требованиям разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из изложенного выше, удовлетворяя частично требования истца, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 118 985 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Ларионовой ФИО9 к обществу с ограниченной ответственностью «НЭСЛА» о защите прав потребителей удовлетворить в части.

Признать бездействие общества с ограниченной ответственность «НЭСЛА» незаконным, выразившиеся в не рассмотрении в установленные законом сроки претензии Ларионовой ФИО10.

Расторгнуть агентский договор № 0207-СНП, заключенный 11 ноября 2020 года между Ларионовой ФИО11 и обществом с ограниченной ответственностью «НЭСЛА».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «НЭСЛА» (ОГРН 1192536017948, ИНН 2536317677) в пользу Ларионовой ФИО12 (паспорт №, выдан Фрунзенским РУВД г. Владивостока дата) денежные средства в качестве возврата предварительной оплаты по агентскому договору в размере 113 985 рублей, неустойку за период с 02.06.2021 по 14.07.2022 в размере 113 985 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 118 985 рублей.

В удовлетворении требований в оставшейся части отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                    А.Л. Шамлов