Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-103/2024 от 15.05.2024

    УИД 16MS0127-01-2023-003176-19

    дело № 2-5/2024

    Судья Миннибаева Э.М.                                                        № 11-103/2024

                                                                                                    Учет № 179 г

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

15 июля 2024 года                               город Нижнекамск

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи А.А. Ахметовой при ведении протокола помощником судьи А.А. Гизатуллиной, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ФИО2, ФИО3 - ФИО1 на решение мирового судьи судебного участка ... по Нижнекамскому судебному району Республики Татарстан от ..., которым ФИО2, ФИО3 было отказано в удовлетворении иска к Обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа», Акционерному обществу «Международный аэропорт «Шереметьево» о возмещении убытков, взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа.

        Проверив материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, выслушав представителя ФИО2, ФИО3 - ФИО1, суд апелляционной инстанции,

        УСТАНОВИЛ:

ФИО2 (далее - истец, ФИО2), ФИО3 (истец, ФИО3) обратились в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» (ответчик, ООО «Авиакомпания «Победа»), Акционерному обществу «Международный аэропорт «Шереметьево» (ответчик, АО «Международный аэропорт «Шереметьево») о возмещении убытков, взыскании неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование иска указывается, что они приобрели билеты на рейс DP 6845 ООО «Авиакомпания «Победа» по маршруту «... (Шереметьево) – ... (Бегишево)», цена билетов составила - 11 697 руб. Вместе с тем, их несовершеннолетний сын ФИО6 заболел, в связи с чем они были вынуждены отменить возвращение в ..., при этом в 13 часов 30 минут ... они позвонили в колл-центр ООО «Авиакомпания «Победа» и предупредили об отмене своего полета в связи с плохим самочувствием ребенка. ... они обращались за помощью в медико-санитарную часть аэропорта «Шереметьево», а ... направили ответчику письмо с просьбой возвратить уплаченные за неоказанные услуги денежные средства, в ответ на которое ООО «Авиакомпания «Победа» по надуманным основаниям отказало в их возврате. ... они направили ответчику претензию с требованием возвратить денежные средства, однако письмом ООО «Авиакомпания «Победа» отказало в удовлетворении требований.

Определением суда от ... к участию в деле в качестве соответчика было привлечено Акционерное общество «Международный аэропорт «Шереметьево» (далее – ответчик, АО «Международный аэропорт «Шереметьево», АО «МАШ»).

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, а также с учетом увеличения иска, истцы просят суд взыскать с ответчиков в свою пользу убытки – 11 697 руб.; неустойку - 11 697 руб.; компенсацию морального вреда – 30 000 руб.; штраф; расходы на оплату услуг представителя – 20 000 руб.; почтовые расходы – 532 руб. 60 коп.; расходы на копирование и распечатку документов – 800 руб.

Истцы ФИО2, ФИО3 в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. От представителя истцов ФИО1 поступило заявление о рассмотрении дела без их участия.

Представитель ответчика ООО «Авиакомпания «Победа» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть гражданское дело без его участия, направив письменные возражения, в которых просил суд в удовлетворении иска отказать, поскольку решение о возврате денежных средств принимается работниками ООО «Авиакомпания «Победа» исключительно в соответствии с требованиями Приказа Министерства транспорта Российской Федерации от ... ... «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» и Правил перевозки авиакомпании. Справка, представленная истцами в обоснование доводов о вынужденности отказа от полета, не содержит ограничений к полету определенным рейсом в конкретную дату, не представлена выписка по уходу за ребенком. Принимая во внимание, что отказ от договора воздушной перевозки не относится к категории вынужденного, предусмотренного пунктом 227 приказа Министерства транспорта Российской Федерации от ... ..., он расценивается как добровольный.

Представитель ответчика АО «Международный аэропорт Шереметьево» в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, направив письменные возражения, в которых просил в удовлетворении иска отказать, поскольку в соответствии с Уставом АО «МАШ» не является авиаперевозчиком, следовательно, не является стороной по договору воздушной перевозки и надлежащим ответчиком по делу. Ответственность по договору воздушной перевозки пассажиров несет ООО «Авиакомпания «Победа». ... в период с 14 часов 05 минут по 14 часов 22 минуты ФИО3 обращалась за медицинской помощью в здравпункт терминала в медико-санитарной части аэропорта Шереметьево в связи с плохим самочувствием ребенка ФИО6

В апелляционной жалобе представитель истцов ФИО2 и ФИО3ФИО1, выражая несогласие с данным судебным постановлением, просит его отменить как незаконное и необоснованное. Указывает, что судом первой инстанции не было принято во внимание, что в ситуации, когда болеет ребенок, при принятии решения об отмене договора перевозки невозможно объективно учитывать препятствует ли его заболевание этому или нет. Более того, если заболевание инфекционное, то перевозка болеющего ребенка создала бы угрозу для иных пассажиров.

Представитель истцов ФИО2, ФИО3 - ФИО1 в судебном заседании доводы апелляционной жалобы поддержал.

Ответчики, будучи извещенными о времени и месте заседания суда апелляционной инстанции, не явились.

С учетом положений части 3 статьи 167, абзаца второго части 1 статьи 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассматривается в отсутствие представителей ответчиков, извещенных надлежащим образом о дате и времени судебного заседания.

Рассмотрев дело в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав представителя истцов ФИО2, ФИО3 - ФИО1, суд апелляционной инстанции приходит к следующему выводу.

В силу положений статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

В статье 420 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.

В силу положений статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.

В статье 784 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки.

Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

Согласно статье 786 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами.

Пассажир имеет право в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом, кодексом или иным законом:

перевозить с собой детей бесплатно или на иных льготных условиях;

провозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах установленных норм;

сдавать к перевозке багаж за плату по тарифу.

В случаях, предусмотренных статьей 107.1 Воздушного кодекса Российской Федерации, перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком на заключение договора воздушной перевозки пассажира, вправе отказать в заключении договора воздушной перевозки пассажира, если пассажир внесен в реестр лиц, воздушная перевозка которых ограничена перевозчиком.

Как указывается в статье 790 Гражданского кодекса Российской Федерации, за перевозку грузов, пассажиров и багажа взимается провозная плата, установленная соглашением сторон, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами.

Плата за перевозку грузов, пассажиров и багажа транспортом общего пользования определяется на основании тарифов, утверждаемых в порядке, установленном транспортными уставами и кодексами.

Работы и услуги, выполняемые перевозчиком по требованию грузовладельца и не предусмотренные тарифами, оплачиваются по соглашению сторон.

Перевозчик имеет право удерживать переданные ему для перевозки грузы и багаж в обеспечение причитающихся ему провозной платы и других платежей по перевозке (статьи 359, 360), если иное не установлено законом, иными правовыми актами, договором перевозки или не вытекает из существа обязательства.

В случаях, когда в соответствии с законом или иными правовыми актами установлены льготы или преимущества по провозной плате за перевозку грузов, пассажиров и багажа, понесенные в связи с этим расходы возмещаются транспортной организацией за счет средств соответствующего бюджета.

Как установлено судом первой инстанции, ... истцами были приобретены для себя и несовершеннолетнего ребенка ФИО6 три электронных билета на рейс DP 6845 по маршруту «Москва (Шереметьево) - Нижнекамск (Бегишево)» с датой и временем вылета ... в 16 часов 15 минут. Общая стоимость билетов составила – 11 697 руб. и была оплачена банковской картой ФИО3 в Акционерном обществе «Тинькофф Банк». Таким образом, между сторонами был заключен договор воздушной перевозки пассажиров (л.д. 6-9).

Перед приобретением авиабилетов истцы были ознакомлены с Правилами перевозки, утвержденными ООО «Авиакомпания «Победа» и размещенными на его официальном сайте, в том числе с положениями о случаях вынужденного отказа от полета по причине болезни.

Из справки Государственного автономного учреждения здравоохранения «Нижнекамская детская районная больница с перинатальным центром» от ... следует, что ... ФИО6 обращался на прием к врачу с жалобами на повышение температуры, насморк, влажный кашель, слабость. По итогам приема было назначено лечение, а также даны рекомендации: соблюдать домашний режим, оформить справку для авиакомпании в связи с невылетом (л.д. 80).

Как следует из журнала учета обращений за медицинской помощью авиапассажиров в здравпункты терминалов медико-санитарной части АО «МАШ», ... в период с 14 часов 05 минут по 14 часов 22 минуты ФИО3 обращалась за медицинской помощью в здравпункт в связи с плохим самочувствием ребенка ФИО6, ... года рождения. ФИО3 была выдана справка ... от ... о посещении здравпункта (л.д. 67-69, 81, 109-110).

... ФИО3 направила в ООО «Авиакомпания «Победа» заявление, в котором просила в связи с отказом от полета возвратить денежные средства – 11 697 руб., оплаченные за билеты на рейс DP 6845 по маршруту «Москва (Шереметьево) - Нижнекамск (Бегишево)» с датой и временем вылета ... в 16 часов 15 минут, поскольку ... в аэропорту «Шереметьево», ближе ко времени вылета, ухудшилось состояние здоровья ребенка ФИО6, в связи с чем в 13 часов 33 минуты она позвонила в колл-центр ООО «Авиакомпания «Победа» и отменила полет, объяснив причины, после чего обратилась в медико-санитарную часть аэропорта «Шереметьево» (л.д. 19).

В ответ на заявление ООО «Авиакомпания «Победа» письмом указало, что ФИО3 не представлена выписка из листка нетрудоспособности по уходу за ребенком в форме электронного документа, оформленного в порядке, установленном приказом Минздрава России от ... ...н, либо документ на официальном бланке медицинского учреждения, в котором проходило лечение, о том, что листок нетрудоспособности не выдавался с указанием причин и документальным подтверждением указанных обстоятельств. Кроме того, не предоставлен медицинский документ с наличием противопоказаний к полету и срок их действия (л.д. 17).

... ФИО3 направила в ООО «Авиакомпания «Победа» претензию, в которой повторно просила возвратить уплаченные денежные средства за приобретенные авиабилеты, указав, что имелась уважительная причина для отказа от полета – это болезнь ребенка ФИО6 (л.д. 18).

В ответ на претензию ООО «Авиакомпания «Победа» направило ФИО3 ответ, из содержания которого следует, что представленные медицинские документы содержат информацию о наличии у ФИО6 заболевания, но не о противопоказаниях к полету рейсом, указанном в бронировании. Кроме того, не представлена выписка из листка нетрудоспособности по уходу за несовершеннолетним, сформированная в форме электронного документа, а также документы, подтверждающие принадлежность к группе граждан, которым допускается предоставление иного медицинского документа, наличие которых требуется по условиям пункта 8.2 Правил перевозки ООО «Авиакомпания «Победа» (л.д. 22).

Согласно справке ... от ..., выданной Государственным автономным учреждением здравоохранения «Нижнекамская детская районная больница с перинатальным центром», ФИО6 поставлен диагноз «ОРВИ», а также указано, что ... он обращался к педиатру с диагнозом «ОРВИ», ему назначено амбулаторное лечение (л.д. 82).

Разрешая спор по существу, суд первой инстанции исходил из того, что представленные медицинские документы, являются лишь доказательством обращения истца ФИО3 за медицинской помощью для ее несовершеннолетнего ребенка ФИО6 и не являются медицинским заключением, не содержат информации о наличии медицинских противопоказаний к перелету, которую должны представить пассажиры в случае вынужденного отказа от договора перевозки, утвержденных авиакомпанией, в связи с чем, не усмотрев со стороны ответчика ООО «Авиакомпания «Победа» нарушений прав истцов как потребителей на своевременное предоставление необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований. Обстоятельств, свидетельствующих, что отказ пассажиров от договора перевозки носил вынужденный характер, не имеется, следовательно, уплаченная за воздушную перевозку истцов и их несовершеннолетнего ребенка провозная плата возврату не подлежит.

Поскольку истцами не представлены документы, предусмотренные правилами перевозки ООО «Авиакомпания «Победа», которые в силу пункта 227 Приказа Минтранспорта Российской Федерации от ... ... являются обязательными, суд первой инстанции отказал в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Отказав в удовлетворении основного требования о возмещении убытков с ответчиков, мировой судья также пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для взыскания производных от основного требования сумм: неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Кроме того, мировым судьей также было отказано в удовлетворении иска к АО «МАШ», поскольку каких-либо договорных отношений о воздушной перевозке между истцами и данным ответчиком заключено не было.

У суда апелляционной инстанции не имеется оснований не согласиться с выводами мирового судьи, поскольку они соответствуют фактическим обстоятельствам дела и примененным нормам права.

Как указано в статье 100 Воздушного кодекса Российской Федерации, перевозчиком является эксплуатант, осуществляющий воздушные перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты.

Пассажиром воздушного судна является физическое лицо, заключившее договор воздушной перевозки пассажира, либо физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования воздушного судна (воздушный чартер).

В силу статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

Договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, должен предусматривать норму бесплатного провоза багажа. В случае заключения такого договора пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх нормы бесплатного провоза багажа также провоз этого багажа.

Норма бесплатного провоза багажа устанавливается перевозчиком и предусматривает количество мест багажа и вес багажа на одного пассажира воздушного судна. При этом норма бесплатного провоза багажа не может предусматривать менее чем десять килограммов на одного пассажира воздушного судна.

Договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, может не предусматривать норму бесплатного провоза багажа. В случае заключения такого договора пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при сдаче им багажа также провоз этого багажа.

Срок доставки пассажира воздушного судна и его багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.

Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира воздушного судна об условиях провоза багажа и ручной клади до заключения договора воздушной перевозки пассажира.

1.1. Пассажир вправе заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, или договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира. Порядок информирования пассажиров об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы устанавливается федеральными авиационными правилами. В случае непредставления информации об условиях договора воздушной перевозки пассажира, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы перевозчик или уполномоченное им лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По договору воздушной перевозки груза или по договору воздушной перевозки почты перевозчик обязуется доставить вверенные ему грузоотправителем груз или почту в пункт назначения и выдать их управомоченному на получение груза или почты лицу (грузополучателю), а грузоотправитель обязуется оплатить воздушную перевозку груза или почты.

В статье 108 Воздушного кодекса Российской Федерации указывается, что в случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке:

1) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс;

2) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки с нарушением сроков, установленных в соответствии с подпунктом 1 настоящего пункта, до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата с взысканием неустойки в размере двадцати пяти процентов уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы и суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира. Перевозчик вправе уменьшить размер указанной неустойки;

3) если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата;

4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

В целях пункта 2 настоящей статьи под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Согласно пункту 227 приказа Министерства транспорта России от ... ... «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:

отмены или задержки рейса, указанного в билете;

изменения перевозчиком маршрута перевозки;

выполнения рейса не по расписанию;

несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете;

несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;

необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки;

болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 настоящих Правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете.

Требования к таким медицинским документам, подлежащим предоставлению в связи с болезнью пассажира, члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, определяются правилами перевозчика;

непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете;

неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом.

Перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях.

Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры

Согласно правилам перевозки ООО «Авиакомпания «Победа» в редакции, действовавшей в юридически значимый момент, размещенных на его официальном сайте (https://www.pobeda.aero/) и представленных по запросу суда апелляционной инстанции (пункт 8.2), в случае вынужденного отказа от полета по причине болезни, в случае вынужденного отказа от полёта по причине болезни клиента либо болезни совместно следующего с клиентом члена его семьи, медицинским документом, подтверждающим болезнь, является листок нетрудоспособности на бумажном носителе (либо его копия, заверенная нотариусом), оформленный в порядке, установленном приказом Минздрава России от ... ...н, с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полету и сроке их действия. Результаты лабораторных и других медицинских исследований без интерпретации врача не могут рассматриваться в качестве подтверждения вынужденности причин возврата. Допускается предоставление листка нетрудоспособности клиентом из числа граждан, перечисленных в пункте 32 и пункте 46 приказа Минздрава России от ... ...н, без указания сведений о работодателе. При невозможности получения листка нетрудоспособности неработающим клиентом предоставляется лист нетрудоспособности по уходу за неработающим клиентом с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полету и сроке их действия.

Допускается предоставление неработающим пенсионером и неработающим студентом иного медицинского документа, подтверждающего диагноз, наличие медицинских противопоказаний к полету и срок их действия, при условии подтверждения принадлежности клиента к указанной группе граждан и справки о том, что клиент не работает. Лист нетрудоспособности и документальное подтверждение противопоказаний к полету должны быть направлены заказным письмом по почтовому адресу авиакомпании на имя «ООО «Авиакомпания «Победа».

Как следует из материалов дела, пунктом 8.2 Правил перевозки ООО «Авиакомпания «Победа» установлены требования к медицинским документам, подлежащим предоставлению в связи с болезнью пассажира, члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, определяются правилами перевозчика. В нарушение условий договора воздушной перевозки истцы не предоставили надлежащих документов.

При этом, судом первой инстанции установлено и не оспорено истцами, что перед приобретением авиабилетов истцы ознакомились с Правилами перевозки, утвержденными ООО «Авиакомпания «Победа» и размещенными на его официальном сайте, в том числе, с Положениями о случаях вынужденного отказа от полета по причине болезни. Более того, авиабилеты истцами приобретались по тарифу, в соответствии с условиями которого добровольный возврат до и после вылета воздушного суда не предусмотрен, при этом, медицинский документ требованиям Правил перевозки авиакомпании не отвечает, не содержит сведений о наличии противопоказаний к совершению перелета в указанную дату в билете.

Установив, что справка ... от ... о посещении ФИО3 вместе с ребенком ФИО6 здравпункта АО «МАШ» не содержит информации о наличии медицинских противопоказаний к перелету, отсутствие доказательств наличия иных обстоятельств, свидетельствующих, что отказ пассажиров от договора перевозки, имел вынужденный характер согласно приведенных выше норм, мировой судья пришел к правомерному выводу о том, что уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата возврату не подлежала.

Иные доводы апелляционной жалобы направлены на переоценку выводов суда, потому в качестве основания для отмены решения приняты быть не могут.

С учетом решение суда следует признать законным и обоснованным, оснований для его отмены не имеется.

Исходя из изложенного, руководствуясь статьей 198, пунктом 1 статьи 328, статьей 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

решение мирового судьи судебного участка ... по Нижнекамскому судебному району Республики Татарстан от ... по данному делу оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя ФИО2, ФИО3 - ФИО1 - без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в срок, не превышающий трех месяцев, в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (...) через суд первой инстанции.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено ...

Судья                                                                              А.А. Ахметова

11-103/2024

Категория:
Гражданские
Статус:
оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ
Истцы
Ахатов Руслан Ринатович
Васильева Ирина Викторовна
Ответчики
ООО «Авиакомпания «Победа»
АО Международный аэропорт Шереметьево
Другие
Рябов А.А.
Суд
Нижнекамский городской суд Республики Татарстан
Судья
Ахметова Алиса Айратовна
Дело на странице суда
nizhnekamsky--tat.sudrf.ru
15.05.2024Регистрация поступившей жалобы (представления)
15.05.2024Передача материалов дела судье
15.05.2024Вынесено определение о назначении судебного заседания
24.06.2024Судебное заседание
15.07.2024Судебное заседание
22.07.2024Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
06.08.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
06.08.2024Дело оформлено
06.08.2024Дело отправлено мировому судье
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее