Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-781/2023 ~ М-352/2023 от 13.03.2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    11 мая 2023 г.    с. Красный Яр

Красноярский районный суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Абишева М.С.,

при секретаре судебного заседания Гришиной Н.А.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело № 2-781/2023 по исковому заявлению Борисиковой Г.Е. к индивидуальному предпринимателю Леонтьевой О.Л. о защите прав потребителя,

    УСТАНОВИЛ:

    Борисикова Г.Е. обратилась в Красноярский районный суд Самарской области с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Леонтьевой О.Л. о взыскании денежной суммы, в размере стоимости оплаченного по договору № от ДД.ММ.ГГГГ изготовления и монтажа бани, а именно 894000 руб.; взыскании суммы неустойки, равной 1% от стоимости товара и услуги за несоблюдение требований потребителя в установленный ст. 22 Закона о защите прав потребителей, срок, в размере 8 940 руб. за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до фактического исполнения; а также взыскании компенсации о морального вреда в размере 70 000 руб.

    Свои требования истец мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ИП «Леонтьева О.Л» был заключен договор на изготовление и установку на территории истца деревянной бани. По условиям договора монтаж бани должен был быть осуществлен «под ключ», что означало передачу заказчику бани полностью готовой к использованию. Цена товара и услуги по монтажу составила 894 000 руб., которую истец оплатил ответчику полностью, что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ.

    Примерно ДД.ММ.ГГГГ баня была сдана истцу, однако акт приема-передачи подписан не был. Кроме того, истцу не была передана инструкция по эксплуатации бани, в частности печи, контрольная топка изготовителем проведена не была.

    После установки бани, истец в оставшийся летний период баней не пользовался, поскольку не было в этом необходимости. С наступлением холодов, примерно в ДД.ММ.ГГГГ была произведена первая топка. ДД.ММ.ГГГГ истец затопил печь в бане, топка производилась при помощи дров дуба. Примерно через полтора часа баня нагрелась до 60 градусов, однако использовать баню по назначению истцу не удалось, поскольку спустя несколько минут после нагрева бани до 60 градусов баня загорелась. Очаг возгорания произошел внутри бани в районе печи. После того, как пожар был потушен, отделом дознания ОНД и ПР по г.о. Кинель м.р Кинельский и Красноярский УНД и ПР ГУ МЧС России по Самарской области была проведена проверка, в ходе которой установлено, что причиной пожара явилось нарушение правил монтажа печи.

    Нарушение, допущенное при монтаже печи состоит в следующем, согласно протокола осмотра места происшествия правая стена печи относительно топки печи установлена на расстоянии 7 см от деревянной стены, защищенной огнеупорной плитой. Из руководства по эксплуатации печи для бани «Ферингер», скаченной из системы интернет следует, что в соответствии с п. 7.2.3 правил расстояние от печи до стены, выполненной из сгораемых материалов должно быть не менее 500 мм, т.е. 50 см. Указанное расстояние может быть уменьшено до 200 мм (20 см) если стены из горючих материалов защищены металлическим листом по слою базальтового картона толщиной 10 мм или кирпичной кладкой. Согласно протокола осмотра места происшествия проем в стене для тоннеля печи размером 1,2 метра в высоту и 0,6 метра в ширину. Деревянные конструкции проема в стене отделаны границе двух помещений, перегородка, в которую монтируется тоннель, должна быть из негорючих материалов, например кирпича, на высоту не менее огнеупорной плитой, толщиной 10 мм. В вышеуказанном проеме имеется пустота. Вместе с тем, согласно инструкции по эксплуатации, а именно п. 7.2.6 если печь расположена на 1600 мм (т.е. 1,6 м). Для предотвращения температурных деформаций кирпича, между тоннелем и кирпичной кладкой должен быть уложен базальтовый картон, толщиной не менее 10 мм и базальтовая плита толщиной не менее 40 мм. Также стену стороны печи должен защищать несгораемый лист из металла толщиной не менее 0,5 мм, шириной, превышающей ширину самой печи не менее чем на 200 мм с каждой стороны и высотой до потолка. Таким образом, изготовитель нарушил правила монтажа печи, а значит оказал некачественную услугу по изготовлению и монтажу приобретенного истцом товара, что привело к возгоранию и полному выгоранию приобретенного товара.

    В настоящее время баня эксплуатации не подлежит, поскольку сгорела полностью. Кроме того, в бане находились вещи, являющиеся для истца ценными: кондиционер напольный, предметы мебели и многое другое, которые также сгорели.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия, в рамках которой истец потребовал вернуть сумму, уплаченную за некачественно оказанную услугу в размере 894 000 руб. Срок для добровольного исполнения требований потребителя был определен до ДД.ММ.ГГГГ включительно, однако, на день составления искового заявления ответа на претензию не поступило.

    За нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 1% от стоимости товара – 8 940 руб. за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до фактического исполнения.

    Действиями ответчика истцу также были причинены нравственные страдания, причиненный моральный вред истец оценивает в сумме 70 000 руб.

    Кроме того, за отказ от добровольного выполнения требований в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы в пользу истца.

    Ввиду изложенного, истец обратилась в суд с настоящим иском.

    Истец Борисикова Г.Е. в судебное заседание не явилась, ранее в ходе проведения досудебной подготовки по делу истец представитель истца Аверьянова Е.В. заявленные исковые требования поддержали в полном объеме, просили их удовлетворить.

    Ответчик ИП Леонтьева О.Л. в судебное заседание не явилась. Извещена надлежащим образом.

    В связи с неявкой в судебное заседание надлежащим образом извещенного ответчика, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, судом определено рассмотреть настоящее гражданское дело в порядке заочного производства, о чем ДД.ММ.ГГГГ вынесено соответствующее определение.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ИП «Леонтьева О.Л» был заключен договор № на изготовление и установку деревянной бани (л.д. №).

Согласно п. 4.2 договора общая стоимость товара составила 894 000 руб.

В соответствии со ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Установлено, что истец в полном объеме произвел оплату по договору, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ (л.д. №).

Также судом установлено, что акт приема-передачи бани подписан сторонами не был. ДД.ММ.ГГГГ в процессе растопки бани произошло возгорание бани, что подтверждается постановлением ОНД и ПР по г.о. Кинель, м.р. Кинельский и Красноярский УНД и ПР ГУ МЧС России по Самарской области № 16 об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. №).

Материалами дела также подтверждается, что истцу была выдана справка ОНД и ПР по г.о. Кинель, м.р. Кинельский и Красноярский № от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждающая факт возникновения пожара, в связи с нарушением правил монтажа печи (заводского изготовления) в бане, по адресу: <адрес> (л.д. №).

    в силу п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    В соответствии со ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Полагая свои права нарушенными Борисикова Г.Е. ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств в размере 894 000 руб. за выполнение работ по установке и монтажу бани (л.д. №).

    Также в соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

    Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

    Материалами дела также подтверждается, что претензия Борисиковой Г.Е. о возврате денежных средств ответчиком ИП Леонтьевой О.Л. оставлена без удовлетворения.

    Учитывая изложенное, требования истца о взыскании с индивидуального предпринимателя Леонтьевой О.Л., ИНН 631503797372 оплаченной по договору № от ДД.ММ.ГГГГ суммы денежных средств в размере 894 000 руб. являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

    Истцом также заявлены требования о взыскании с индивидуального предпринимателя Леонтьевой О.Л., ИНН 631503797372 суммы неустойки, равной 1% от стоимости товара и услуги за несоблюдение требований потребителя в установленный ст. 22 Закона о защите прав потребителей, срок, в размере 8 940 руб. за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до фактического исполнения.

    В силу ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

    Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Однако судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия. Согласно отчета об отслеживании отправления - ДД.ММ.ГГГГ была неудачная попытка вручения письма адресату (л.д. 33).

    Таким образом, суд полагает необходимым взыскать с индивидуального предпринимателя Леонтьевой О.Л., ИНН 631503797372 неустойку за нарушение сроков исполнения законных требований потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (56 дней) в размере 500 640 руб. (894 000/100*56).

    Также истцом заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 70 000 руб.

    С учетом положений статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусматривающей возможность компенсации морального вреда потребителю независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных убытков, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, а также исходя из принципа разумности и справедливости, суд также полагает обоснованным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 70 000 руб.

    В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя услуги за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца подлежит также взысканию сумма штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 732 320 руб.

    На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 15, 492 Гражданского кодекса РФ, ст.ст. 4, 13, 15, 18, 19, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 194 – 199, 233, 235, 237 ГПК РФ, суд

    Р Е Ш И Л :

Исковые требования Борисиковой Г.Е. к индивидуальному предпринимателю Леонтьевой О.Л. о защите прав потребителя удовлетворить частично.

    Взыскать с индивидуального предпринимателя Леонтьевой О.Л., ИНН 631503797372; в пользу Борисиковой Г.Е., ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженки <адрес>, паспорт гражданина РФ серия №, выдан ДД.ММ.ГГГГ; оплаченную по договору № от ДД.ММ.ГГГГ сумму денежных средств в размере 894 000 (восемьсот девяносто четыре тысячи) рублей.

    Взыскать с индивидуального предпринимателя Леонтьевой О.Л., ИНН 631503797372; в пользу Борисиковой Г.Е., ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженки <адрес>, паспорт гражданина РФ серия №, выдан ДД.ММ.ГГГГ;сумму неустойки за нарушение сроков исполнения законных требований потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 500 640 (пятьсот тысяч шестьсот сорок) руб., компенсацию морального вреда в размере 70 000 (семьдесят тысяч) руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 732 320 (семьсот тридцать две тысячи триста двадцать) руб.

    Присудить Борисиковой Г.Е., ДД.ММ.ГГГГ г.р., уроженкегор. <адрес>, паспорт гражданина РФ серия №, выдан ДД.ММ.ГГГГ за счет индивидуального предпринимателя Леонтьевой О.Л., ИНН 631503797372, выплату неустойки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства по возврату уплаченной за товар суммы денежных средств, в размере8 940 (восемь тысяч девятьсот сорок) рублей за каждый календарный день просрочки исполнения обязательства.

    В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Ответчик вправе подать в Красноярский районный суд Самарской области заявление об отмене настоящего заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    В окончательной форме решение подлежит изготовлению ДД.ММ.ГГГГ.

    Судья    Абишев М.С.

    В окончательной форме решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

    Судья______________________________Абишев М.С.