Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3399/2023 ~ М-2929/2023 от 13.09.2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

по делу № 2-3399/2023

УИД 43RS0003-01-2023-003821-27

13 ноября 2023 года г.Киров

Первомайский районный суд г.Кирова в составе председательствующего судьи Лумповой И.Л.,

при секретаре Усовой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ермаковой О.В. к ООО «Юридическое бюро «Партнер» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Ермакова О.В. обратилась в суд с иском к ООО «Юридическое бюро «Партнер» с иском о защите прав потребителя. В обоснование требований указала, что {Дата} между истцом и ответчиком заключено 5 договоров об оказании юридических услуг {Номер}, {Номер}, {Номер}, {Номер}, {Номер}. Истцом были внесены денежные средства в сумме 80000 руб., однако никаких услуг ответчиков оказано не было. {Дата} в адрес ответчика направлена претензия с требованием расторгнуть договоры, вернуть уплаченные по договору денежные средства. Ответ на претензию ответчиком не дан. С учетом уточнения исковых требований истец просит расторгнуть договоры {Номер}, {Номер}, {Номер}, {Номер}, {Номер} от {Дата}, взыскать с ответчика денежные средства в размере 64000 руб., компенсацию морального вреда 50000 руб., неустойку в размере 80000 руб., штраф.

Определением суда от {Дата} производство по делу в части требований о расторжении договора {Номер} от {Дата}, о взыскании 16000 руб. прекращено в связи с отказом представителя истца от части требований.

Истец Ермакова О.В. в судебное заседание не явилась, извещена своевременно и надлежащим образом.

В судебном заседании представитель истца Зуев С.Ю. заявленные требования поддержал, пояснил, что услуги оказывались некачественно, поскольку услуги оказывало лицо, не имеющее высшее юридическое образование, недостаточно подготовленное, Ермакова О.В. не была уведомлена о перспективах рассмотрения исковых заявлений, услуга по ознакомлению с материалом проверки фактически не оказана, поскольку представитель не выезжал в {Адрес} для ознакомления с материалом проверки.

Представитель ответчика Вишневская О.А. в судебном заседании заявленные требования не признала, пояснила, что услуги в рамках заключенных договоров оказаны истцу, приняты им. Первичное консультирование Ермаковой О.В. осуществлялось Варламовой В.И., получившей высшее юридическое образование в {Дата} году, в дальнейшем услуги оказывались Вишневской О.А. Договоры на оказание юридических услуг были заключены на каждое процессуальное действие, имеют разные предметы. Материал проверки находился в судебном участке {Адрес}, поэтому Вишневская О.А. не выезжала в {Адрес}, ознакомилась в материалом проверки в судебном участке {Адрес}. Ермаковой О.В. не была предоставлена полная и достоверная информация, что привело к невозможности определения перспективы дел, необходимости исследования большого объема документов.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела и оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу закона в понятие предмета договора возмездного оказания услуг не включается достижение результата, ради которого он заключается, поскольку результата, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин.

Следовательно, заключая договор возмездного оказания услуг, стороны, будучи свободны в определении цены договора, сроков его исполнения, порядка и размера оплаты, вместе с тем не вправе изменять императивное требование закона о предмете данного договора.

В силу положений ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В судебном заседании установлено, что между Ермаковой О.В. и ООО «Юридическое бюро «Партнер» {Дата} заключен договор оказания юридических услуг {Номер}, согласно которому ответчик обязался оказать юридические услуги, а истец обязался оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных договором.

Условиями договора предусмотрено оказание следующих юридических услуг: правовой анализ ситуации, изучение представленных документов, подбор нормативно-правовой базы, а также подготовка процессуальных документов по вопросу расторжения договора об оказании юридических услуг.

Стоимость услуг по договору составляет 16000 руб.

{Дата} между Ермаковой О.В. и ООО «Юридическое бюро «Партнер» заключен договор оказания юридических услуг {Номер}, согласно которому ответчик обязался оказать юридические услуги, а истец обязался оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных договором.

Условиями договора предусмотрено оказание следующих юридических услуг: правовой анализ ситуации, изучение представленных документов, подбор нормативно-правовой базы, а также представление в суде первой инстанции по вопросу расторжения договора об оказании юридических услуг.

Стоимость услуг по договору составляет 16000 руб.

{Дата} между Ермаковой О.В. и ООО «Юридическое бюро «Партнер» заключен договор оказания юридических услуг {Номер}, согласно которому ответчик обязался оказать юридические услуги, а истец обязался оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных договором.

Условиями договора предусмотрено оказание следующих юридических услуг: правовой анализ ситуации, изучение представленных документов, подбор нормативно-правовой базы, а также подготовка процессуальных документов по вопросу взыскания моральной компенсации.

Стоимость услуг по договору составляет 16000 руб.

{Дата} между Ермаковой О.В. и ООО «Юридическое бюро «Партнер» заключен договор оказания юридических услуг {Номер}, согласно которому ответчик обязался оказать юридические услуги, а истец обязался оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных договором.

Условиями договора предусмотрено оказание следующих юридических услуг: правовой анализ ситуации, изучение представленных документов, подбор нормативно-правовой базы, а также выезд и ознакомление с материалами проверки.

Стоимость услуг по договору составляет 16000 руб.

Оплата услуг произведена истцом в полном объеме.

{Дата} в адрес ответчика направлена претензия с требованием расторгнуть договоры, вернуть уплаченные по договору денежные средства, а также выплатить компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.

Ответ на претензию истцом не получен.

Полагая, что предусмотренные договорами услуги истцу не оказаны, истец обратилась с настоящим исковым заявлением.

Как следует из представленного ответчиком акта на оказание услуг от {Дата} по договору {Номер} от {Дата}, исполнителем оказаны следующие услуги: правовой анализ, изучение представленных документов, подбор нормативно-правовой базы для аргументации позиции по делу, подготовка искового заявления о расторжении договора оказания юридических услуг (ЗПП). Услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объеме, качеству и срокам оказания услуг не имеет. Акт подписан сторонами, подписи не оспорены.

В отчете о проделанной работе от {Дата} по договору {Номер} исполнителем приведен перечень проделанных работ: изучение представленных документов, анализ ситуации, подбор нормативной базы для аргументации позиции по делу, получение дополнительной информации, затребование дополнительных документов у заказчика, согласование позиции с юристом первичного приема и куратором, подготовка и направление ответчикам искового заявления в суд согласно акту выполненных работ, консультация заказчика и выдача подготовленных документов, разъяснение дальнейших действий. Указанный отчет истцом получен, с проделанным объемом работ истец согласен, что подтверждено его подписью в указанном отчете. Факт подписания документа истцом не оспорен.

Объемы проделанной работы по договору {Номер} от {Дата} согласованы сторонами, в подтверждение чего {Дата} сторонами подписано соответствующее согласование.

В рамках заключенного договора об оказании юридических услуг подготовлено исковое заявление к (Данные деперсонифицированы), которое согласовано с Ермаковой О.В., подписано ею и {Дата} подано мировому судье судебного участка {Номер} Первомайского судебного района г. Кирова. Исковое заявление принято к производству {Дата}.

Указанный факт подтвержден материалами гражданского дела {Номер}.

Как следует из представленного ответчиком акта на оказание услуг от {Дата} по договору {Номер} от {Дата}, исполнителем оказаны следующие услуги: правовой анализ, изучение представленных документов, подбор нормативно-правовой базы для аргументации позиции по делу, Представление интересов заказчика в суде первой инстанции по расторжению договора оказания юридических услуг. Услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет. Акт подписан сторонами, подписи не оспорены.

В отчете о проделанной работе от {Дата} по договору {Номер} исполнителем приведен перечень проделанных работ: изучение представленных документов, анализ ситуации, подбор нормативной базы для аргументации позиции по делу, получение дополнительной информации, затребование дополнительных документов у заказчика, согласование позиции с юристом первичного приема и куратором, консультация заказчика перед судебным заседанием. Указанный отчет истцом получен, с проделанным объемом работ истец согласен, что подтверждено его подписью в указанном отчете. Факт подписания документа истцом не оспорен.

Объемы проделанной работы по договору {Номер} от {Дата} согласованы сторонами, в подтверждение чего {Дата} сторонами подписано соответствующее согласование.

Из материалов дела {Номер} следует, что интересы истца по указанному делу представляла Вишневская О.А. на основании доверенностей, выданных Ермаковой О.В., ООО «Юридическое бюро «Партнер», что подтверждено протоколом судебного заседания от {Дата}.

Решением мирового судьи судебного участка {Номер} Первомайского судебного района г. Кирова, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка {Номер} Первомайского судебного района г. Кирова, от {Дата} исковые требования Ермаковой О.В. к (Данные деперсонифицированы) о защите прав потребителя и расторжении договора оказания услуг от {Дата}, взыскании стоимости оплаченных услуг в размере 11200 руб., компенсации морального вреда в сумме 5000 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, оставлены без удовлетворения.

Как следует из представленного ответчиком акта на оказание услуг от {Дата} по договору {Номер} от {Дата}, исполнителем оказаны следующие услуги: правовой анализ, изучение представленных документов, подбор нормативно-правовой базы для аргументации позиции по делу, подготовка искового заявления о взыскании компенсации морального вреда. Услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объеме, качеству и срокам оказания услуг не имеет. Акт подписан сторонами, подписи не оспорены.

В отчете о проделанной работе от {Дата} по договору {Номер} исполнителем приведен перечень проделанных работ: изучение представленных документов, анализ ситуации, подбор нормативной базы для аргументации позиции по делу, получение дополнительной информации, затребование дополнительных документов у заказчика, согласование позиции с юристом первичного приема и куратором, подготовка и направление ответчикам искового заявления в суд согласно акту выполненных работ, консультация заказчика и выдача подготовленных документов, разъяснение дальнейших действий. Указанный отчет истцом получен, с проделанным объемом работ истец согласен, что подтверждено его подписью в указанном отчете. Факт подписания документа истцом не оспорен.

Объемы проделанной работы по договору {Номер} от {Дата} согласованы сторонами, в подтверждение чего {Дата} сторонами подписано соответствующее согласование.

Как следует из представленного ответчиком акта на оказание услуг от {Дата} по договору {Номер} от {Дата}, исполнителем оказаны следующие услуги: правовой анализ, изучение представленных документов, подбор нормативно-правовой базы для аргументации позиции по делу, ознакомление с материалом проверки. Услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объеме, качеству и срокам оказания услуг не имеет. Акт подписан сторонами, подписи не оспорены.

В отчете о проделанной работе от {Дата} по договору {Номер} исполнителем приведен перечень проделанных работ: изучение представленных документов, анализ ситуации, подбор нормативной базы для аргументации позиции по делу, получение дополнительной информации, затребование дополнительных документов у заказчика, согласование позиции с юристом первичного приема и куратором, изучение материалов проверки, консультация заказчика, разъяснение дальнейших действий. Указанный отчет истцом получен, с проделанным объемом работ истец согласен, что подтверждено его подписью в указанном отчете. Факт подписания документа истцом не оспорен.

Объемы проделанной работы по договору {Номер} от {Дата} согласованы сторонами, в подтверждение чего {Дата} сторонами подписано соответствующее согласование.

В рамках заключенных договоров об оказании юридических услуг {Номер}, {Номер} подготовлено исковое заявление к (Данные деперсонифицированы) о взыскании компенсации морального вреда, которое согласовано с Ермаковой О.В., подписано ею и {Дата} подано в Первомайский районный суд г. Кирова. Исковое заявление принято к производству {Дата}, что подтверждено материалами гражданского дела {Номер}.

Из материалов дела {Номер} следует, что интересы истца по указанному делу представляла Вишневская О.А. на основании доверенностей, выданных Ермаковой О.В., ООО «Юридическое бюро «Партнер»,

Решением Первомайского районного суда г. Кирова от {Дата} исковые требования Ермаковой О.В. удовлетворены частично, с (Данные деперсонифицированы) в пользу Ермаковой О.В. взыскана компенсация морального вреда в размере 10000 руб.

Оценив условия заключенных между ООО «Юридическое бюро «Партнер» и Ермаковой О.В. {Дата} договоров оказания услуг и произведенное ответчиком по данным договорам исполнение в виде консультации, выполнения анализа представленных заявителем документов, подготовка исковых заявлений, суд приходит к выводу, что условия указанных договоров ответчиком выполнены в полном объеме и надлежащим образом, что также подтверждено самой Ермаковой О.В. в подписанных ею актах на оказание услуг, отчетах о проделанной работе.

Отсутствие ожидаемого истцом результата оказанных юридических услуг, само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве этих услуг, в том числе не свидетельствует о ненадлежащем качестве оказанных услуг принятие судом решения об отказе в удовлетворении исковых требований (по делу {Номер}), а также решения о частичном удовлетворении требований о компенсации морального вреда, в сумме меньшей, чем понесенные в рамках оспариваемых договоров расходы истца (дело {Номер}).

С учетом приведенных выше правовых норм, суд приходит к выводу, что ООО «Юридическое бюро «Партнер» в полном объеме исполнил обязательства, принятые им по договорам об оказании юридических услуг №{Номер}, {Номер}, {Номер}, {Номер} от {Дата}, оказав предусмотренные договорами услуги в полном объеме, что свидетельствует об отсутствии у потребителя Ермаковой О.В. права отказаться от исполнения договора при отсутствии нарушений со стороны исполнителя.

Относимых и допустимых доказательств оказания услуг ненадлежащего качества, истцом вопреки ст.56 ГПК РФ суду не представлено. При этом ответчиком представлены доказательства оказания услуг в полном объеме и принятия их заказчиком.

Доводы представителя истца о том, что услуги оказывались некачественно, поскольку услуги оказывало лицо, не имеющее высшее юридическое образование, недостаточно подготовленное, Ермакова О.В. не была уведомлена о перспективах рассмотрения исковых заявлений, суд признает несостоятельными, поскольку в судебном заседании установлено, что первичное консультирование перед заключением договоров осуществляла ФИО10, получившая диплом о высшем юридическом образовании {Дата}, ФИО9 провела собеседование с Ермаковой О.В., отобрала у неё краткое содержание предмета договора, после этого были заключены оспариваемые договоры на оказание юридических услуг, юридические услуги в рамках оспариваемых договоров оказывались Вишневской О.А., факт наличия высшего юридического образования у которой представителем истца не оспаривается.

Суд отклоняет доводы представителя истца о том, что юридические услуга по договору {Номер} от {Дата} фактически не оказаны, поскольку отчетом о проделанной работе от {Дата} по договору {Номер}, актом на оказание услуг от {Дата}, согласованием объемов проделанной работы от {Дата}, подписанными Ермаковой О.В., подтвержден факт ознакомления представителя ООО «Юридическое бюро «Партнер» с материалами проверки, при этом в договоре на оказание юридических услуг {Номер} от {Дата} не определено место ознакомления с материалов проверки, поэтому невыезд представителя исполнителя в {Адрес} для ознакомления с материалов проверки не свидетельствует о том, что фактически услуга по ознакомлению с материалов проверки не оказана.

На основании изложенного, учитывая, что ответчик ООО «Юридическое бюро «Партнер» выполнил обязательства по договорам оказания юридических услуг {Номер}, {Номер}, {Номер}, {Номер} от {Дата} в полном объеме, в отсутствие доказательств оказания услуг ненадлежащего качества, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для расторжения договоров об оказании юридических услуг {Номер}, {Номер}, {Номер}, {Номер} от {Дата}, в связи с отсутствием доказательств существенного нарушения условий договора со стороны ответчика и взыскании уплаченной по договору денежной суммы в размере 64000 руб.

Поскольку факт нарушения со стороны ответчика прав Ермаковой О.В. как потребителя не установлен, оснований для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда, неустойки, штрафа не имеется.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Ермаковой О.В. к ООО «Юридическое бюро «Партнер» о расторжении договоров {Номер}, {Номер}, {Номер}, {Номер} от {Дата}, взыскании 64000 руб., компенсации морального вреда в размере 50000 руб., неустойки в размере 80000 руб., штрафа отказать.

    Решение может быть обжаловано в Кировский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Первомайский районный суд города Кирова в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья      подпись Лумпова И.Л.

Решение в окончательной форме изготовлено 20.11.2023.

(Данные деперсонифицированы)