Судья Учаева А.А. дело 33-6266/2024
2-362/2023
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
23 мая 2024г. г.Самара
судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе
председательствующего Акининой О.А.
судей Черкуновой Л.В., Горькова Д.В.
при ведении протокола помощником судьи Луканиным Н.Д.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Исковые требования СРОО «Общество по защите прав потребителей» в интересах Ильященко Никиты Сергеевича к «Эппл Рус» о защите прав потребителей,
по апелляционной жалобе ООО «Эппл Рус на решение Отрадненского районного суда Самарской области от 16 ноября 2023г., которым постановлено:
Исковые требования СРОО «Общество по защите прав потребителей» в интересах Ильященко Никиты Сергеевича - удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (ИНН 7707767220, ОГРН 5117746070019) в пользу Ильященко Никиты Сергеевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> Казахстан (паспорт № выдан Отделением УФМС России по <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, ИНН 637210492149) денежные средства, в счет стоимости уплаченного смартфона Apple iPhone XS, Space Gray, 256 Gb, imei: №, в размере 100 990 рублей; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 80 000 рублей; понесенные убытки в размере 8 500 рублей; компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей; штраф в размере 48 122 рубля 50 копеек; почтовые расходы в размере 348,04 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (ИНН 7707767220, ОГРН 5117746070019) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> Казахстан (паспорт 3615 № выдан Отделением УФМС России по <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, ИНН 637210492149) неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требования о возврате стоимости товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (ИНН 7707767220, ОГРН 5117746070019) в пользу Самарской региональной общественной организации «Общество по защите прав потребителей» (ИНН 6318042564, ОГРН 1196313002852, КПП 631801001) штраф в размере 48 122 рубля 50 копеек.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Обязать ФИО1 передать, а ООО «Эппл Рус» принять смартфон Apple iPhone XS, Space Gray, 256 Gb, imei: №, в двадцатидневный срок с момента вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (ИНН 7707767220, ОГРН 5117746070019) государственную пошлину в доход местного бюджета городского округа <адрес> в размере 5289,80 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (ИНН 7707767220, ОГРН 5117746070019) в пользу Автономной некоммерческой организации «Самараэкспертиза» Торгово-промышленной палаты <адрес> (ИНН 6317014003, КПП 631701001, БИК 042202824, р/счет 40№, к/счет 30№, Банк: Филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» <адрес>) расходы на проведение экспертизы в размере 18 000 рублей.
заслушав доклад судьи Самарского областного суда ФИО10, объяснения представителя ООО «Эппл Рус» -ФИО6, поддержавшего доводы жалобы, возражение относительно доводов жалобы представителя ФИО1 – ФИО9, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
СРОО «Общество по защите прав потребителей» обратилось в суд в интересах ФИО1 к ООО «Эппл Рус» о защите прав потребителей, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел в филиале ООО «Рестор» - Смартфон Apple iPhone XS, Space Gray, 256 3b, imei: №, стоимостью 100 990 руб. (чек утрачен в процессе эксплуатации). В течение гарантийного срока, один год, недостатки в товаре не проявились.
ДД.ММ.ГГГГ смартфон Apple iPhone XS, Space Gray, 256 Gb, imei: №, перестал включаться. Товар был передан в авторизированный сервисный центр <адрес> АСЦ Полифорт, после чего произведена замена устройства на новое и присвоены новые данные imei: №, о чем свидетельствует акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ в смартфоне Apple iPhone XS, Space Gray, 256 Gb, imei: №, перестал работать нижний микрофон.
ДД.ММ.ГГГГ проведена экспертиза товара смартфон Apple iPhone XS, Space Gray, 256 Gb, imei: №. Согласно экспертно-исследовательскому заключению № от ДД.ММ.ГГГГ в товаре выявлен дефект - «не работает микрофон», причиной образования которого является выход из строя нижнего шлейфа. Дефекты имеют производственный характер. Нарушения правил эксплуатации, несанкционированное вскрытие и ремонт не установлены. Для восстановления работоспособности требуется замена системной платы, так как системные платы отдельно не поставляются, требуется замена всего устройства на новое. Устранение данного недостатка путем замены устройства на платной основе (Trade-in) не является способом устранения недостатка, а значит данный дефект является неустранимым, то есть существенным.
По данным официального сайта компании Apple - производителя товара, единственным авторизованным сервисным центром в <адрес> является - АСЦ «Полифорт». Стоимость замены устройства 51 000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ на юридический адрес ответчика отправлен товар, в полной комплектации, досудебная претензия (с реквизитами представителя) об устранении недостатков товара, возмещении расходов на проведение независимой экспертизы, или – возмещении денежных средств за товар в размере 100 990 руб., в случае невозможности ремонта или нарушении сроков ремонта (20 дней с момента получения).
ДД.ММ.ГГГГ в 09:33 посылка с товаром, досудебной претензией и комплектом документов получена ответчиком, о чем свидетельствует отчет об отслеживании почтового отправления.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик отправил посылку с товаром и сопроводительным письмом, в котором говорится об отказе в обслуживании и ремонте, в связи с несанкционированными модификациями в товаре, с приложением к посылке акта выполненных работ Apple Саге (код ремонта G478072906).
Посылка получена истцом ДД.ММ.ГГГГ.
Имеющийся на данный момент в товаре недостаток попадает под признак существенности. Вышеизложенное подтверждает наличие законных оснований для расторжения договора купли-продажи товара с ответчиком.
Ссылаясь на изложенное, полагая, что товар имеет существенный недостаток, истец просил суд взыскать с ответчика: денежные средства за товар в размере 100 990 руб.; неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 100 990 руб.; расходы за проведение досудебной экспертизы в размере 8 500 руб.; неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8 500 руб.; неустойку в размере 1 % от цены товара, а именно 1 009 руб. 90 коп. за каждый день просрочки начиная со дня вынесения решения суда до момента его фактического исполнения; компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.; почтовые расходы на основании представленных квитанций; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, и 50% от присужденного штрафа - в пользу СРОО «Общество по защите прав потребителей».
Судом постановлено указанное выше решение, законность которого просит проверить ООО «Эппл Рус», полагая, что судом неправильно применены нормы материального права.
В судебном заседании представитель ООО «Эппл Рус» поддержал доводы, изложенные в апелляционной жалобе, представитель ФИО7 возражал относительно доводов жалобы.
Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом.
В силу требований ст.ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.
Суд апелляционной инстанции в силу ст. 327.1 ГПК РФ рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе.
Согласно ч. 1 ст. 330 ГПК РФ, основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: 1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; 2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; 3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; 4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Судебная коллегия, рассмотрев дело в порядке, установленном главой 39 ГПК РФ, исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, приходит к следующему.
В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
При этом согласно положениям ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п. 1 ст. 470 ГК РФ).
На основании п. 1 ст. 478 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
Руководствуясь п. 1 ст. 465 ГК РФ, если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Исходя из п. 1 ст. 483 ГК РФ покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.
Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон "О защите прав потребителей") продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатка, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
На основании ст. 19 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В соответствии с преамбулой ФЗ РФ "О защите прав потребителей" и ст. 475 ГК РФ, под существенными недостатками следует понимать неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, а также другие подобные недостатки. В частности к "существенным" согласно преамбуле ФЗ РФ "О защите прав потребителей" может быть отнесен недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если докажет, что неисполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В соответствии со ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В соответствии со ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в филиале ООО «Рестор» - Смартфон Apple iPhone XS, Space Gray, 256 3b, imei: №, стоимостью 100 990 руб., а ДД.ММ.ГГГГ обнаружил, что смартфон Apple iPhone XS, Space Gray, 256 Gb, imei: №, перестал включаться, ДД.ММ.ГГГГ авторизированным сервисным центром <адрес> АСЦ Полифорт произведена замена устройства на новое и присвоены новые данные imei: №, о чем свидетельствует акт выполненных работ.
ДД.ММ.ГГГГ в смартфоне Apple iPhone XS, Space Gray, 256 Gb, imei: №, перестал работать нижний микрофон.
Согласно экспертно-исследовательскому заключению № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ в смартфоне Apple iPhone XS, Space Gray, 256 Gb, imei: № выявлен дефект - «не работает микрофон», причиной образования которого является выход из строя нижнего шлейфа, выявленные в товаре дефекты имеют производственный характер. Для восстановления работоспособности требуется замена нижнего шлейфа с микрофоном, которые не поставляются отдельно, в связи с чем, требуется замена всего устройства на новое. Начальная приблизительная стоимость обмена товара на аналогичный исправный в Авторизованном сервисном центре «Полифорт» составляет 51000 руб.
ДД.ММ.ГГГГ на юридический адрес ответчика отправлен товар в полной комплектации, досудебная претензия (с реквизитами представителя) с просьбой устранить недостатки в товаре и возместить расходы на проведение независимой экспертизы, а в случае невозможности ремонта или нарушении сроков ремонта (20 дней с момента получения) возместить денежные средства за товар.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик возвратил посылку с товаром и сопроводительным письмом об отказе в обслуживании и ремонте, в связи с несанкционированными модификациями в товаре.
В целях установления дефектов товара и причины их происхождения, назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено экспертам АНО «Самараэкспертиза» ТПП СО.
Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ, в процессе исследования в объекте исследования - смартфоне Apple iPhone XS Space Gray 256Gb, IMEI 35721609188685, экспертом выявлен дефект (недостаток) - «отсутствует звуковой сигнал в канале микрофонного тракта». В ходе проведения исследования не выявлено следов нарушения правил эксплуатации смартфона.
По результатам проведенного исследования установлен производственный характер дефекта - «отсутствует звуковой сигнал в канале микрофонного тракта». Причины образования выявленного недостатка заложены на этапе производства до момента передачи потребителю. Какие-либо следы нарушения правил эксплуатации (механические повреждения, повреждения вызванные воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, повреждения, вызванные попаданием инородных предметов, повреждения, вызванные использованием неоригинальных аксессуаров, несанкционированного вскрытия и ремонта), в процессе проведения исследования не выявлены.
Для полного восстановления работоспособности смартфона, требуется замена основной платы. Компонентный ремонт в данном случае технически противопоказан и экономически нецелесообразен по причине того, что он предполагает замену нескольких основополагающих компонентов системной платы путём пайки. После чего, срок службы системной платы значительно сократится по техническим причинам, что связано с термическими и механическими воздействиями на ремонтируемые узлы, микрокомпоненты, большим скоплением их на маленьком участке печатных плат, сложностью подбора запасных частей по эксплуатационным характеристикам, многослойной конструкцией системной платы, заливкой деталей компаундом и т.д., что в свою очередь отрицательно скажется на качестве и сроке службы послеремонтного изделия. Соответственно срок службы и гарантия на ремонт будет минимальна. Сделан вывод о необходимости выполнения ремонта модульным способом, в данном случае – заменой системной платы.
По информации, представленной Авторизованными сервисными центрами: «ООО «Полифорт» (<адрес>); ООО «Мобильный Телекоммуникационный Сервис» (<адрес>, Московский проспект, <адрес>, лит. А, пом. 40Н) установлено, что компания «Apple» не поставляет основные платы для ремонта продукции «iPhone». Стоимость замены устройства на аналогичное исправное составляет 51 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение 20 дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные п. 3 ст. 18 Закона о защите прав потребителей требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Из приведенных правовых норм следует, что требование о расторжении договора купли-продажи может быть предъявлено потребителем к продавцу в пределах установленного в отношении товара гарантийного срока или срока годности и в иных случаях, предусмотренных законом.
По истечении указанного срока требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы может быть предъявлено к изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) товара в случае, если потребитель докажет производственный характер существенного недостатка товара и требование о безвозмездном устранении этого недостатка не будет удовлетворено добровольно.
Досудебная претензия (с реквизитами представителя) об устранении недостатков товара и возмещении расходов на проведение независимой экспертизы, а в случае невозможности ремонта или нарушения сроков ремонта (20 дней с момента получения) о возмещении денежных средства за товар, направлена ответчику ДД.ММ.ГГГГ.
Принимая во внимание установленные обстоятельства, суд пришел к обоснованному выводу об удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика стоимости мобильного телефона в размере 100 990 руб., с возложением на истца обязанности возвратить ответчику некачественный товар.
В силу пункта 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В силу статей 20,22,21, 23 Закона «О защите прав потребителей» суд пришел к обоснованному выводу о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя., с применением статьи 333 ГК РФ по ходатайству стороны ответчика.
Вместе с тем, судебная коллегия приходит к выводу о неправомерности квалификации судом расходов на проведение досудебного исследования в размере 8500 руб. в качестве убытков, поскольку расходы на проведение досудебного иследован6ия качества товара подлежит отнесению к судебным расходам, необходимым, в данном случае, для предъявления претензии импортёру. Указанные расходы подлежат взысканию с ответчика, однако суд неправомерно начислил на эту сумму неустойку.
Принимая во внимание изложенное, судебная коллегия полагает, что решение суда в части размера неустойки и штрафа подлежит изменению. Кроме того, из периода с ДД.ММ.ГГГГ по 06.2023 просрочки исполнения требования потребителя, подлежит исключению период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Штраф и компенсация морального вреда взысканы в соответствии с положениями статьей 15 и 13 Закона «О защите прав потребителей».
Доводы апелляционной жалобы об отсутствии требований о возврате стоимости товара ошибочны и противоречат материалам дела, поскольку в досудебной претензии заявлены требования об устранении недостатков товара, а в случае невозможности устранения таковых в течение 20 дней, заявлено требование о возмещении денежных средств, уплаченных за товар.
Доводы жалобы о том, что товар до настоящего времени не возвращен, также не принимаются во внимание, поскольку суд обязал ФИО8 возвратить товар в 20-ти дневный срок со дня вступления решения в законную силу.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
О П Р Е Д Е Л И Л А :
решение Отрадненского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГг., изменить, изложить резолютивную часть следующим образом.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (ИНН 7707767220, ОГРН 5117746070019) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> Казахстан (паспорт № выдан Отделением УФМС России по <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, ИНН 637210492149) денежные средства в размере 100 990 рублей, в счет стоимости смартфона Apple iPhone XS, Space Gray, 256 Gb, imei: №; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 70 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей; штраф в размере 43 497 рубля 50 копеек; понесенные расходы досудебное исследование размере 8 500 рублей почтовые расходы в размере 348,04 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (ИНН 7707767220, ОГРН 5117746070019) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> Казахстан (паспорт 3615 № выдан Отделением УФМС России по <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, ИНН 637210492149) неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требования о возврате стоимости товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (ИНН 7707767220, ОГРН 5117746070019) в пользу Самарской региональной общественной организации «Общество по защите прав потребителей» (ИНН 6318042564, ОГРН 1196313002852, КПП 631801001) штраф в размере 43 497 рубля 50 копеек.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Обязать ФИО1 передать, а ООО «Эппл Рус» принять смартфон Apple iPhone XS, Space Gray, 256 Gb, imei: №, в двадцатидневный срок с момента вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (ИНН 7707767220, ОГРН 5117746070019) государственную пошлину в доход местного бюджета городского округа <адрес> в размере 5289,80 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» (ИНН 7707767220, ОГРН 5117746070019) в пользу Автономной некоммерческой организации «Самараэкспертиза» Торгово-промышленной палаты <адрес> (ИНН 6317014003, КПП 631701001, БИК 042202824, р/счет 40№, к/счет 30№, Банк: Филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» <адрес>) расходы на проведение экспертизы в размере 18 000 рублей.
Настоящее апелляционное определение вступает в законную силу немедленно со дня его принятия, и может быть обжаловано в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (<адрес>) в течение 3 месяцев.
Председательствующий:
Судьи: