Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4080/2022 ~ М-3416/2022 от 11.05.2022

10RS0011-01-2022-007593-57

Дело №2-4080/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 августа 2022 г. г.Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи                      Курчавовой Н.Л.
при секретаре                                  Спирковой А.Э., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Радивилова А. Б. к акционерному обществу «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителей,

установил:

Радивилов А.Б. обратился в суд с иском к АО «РТК» по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ на интернет-сайте <данные изъяты>, продажи и обслуживание на котором осуществляет ответчик, он совершил два предварительных заказа: №<данные изъяты> общей стоимостью <данные изъяты> рублей - смартфон <данные изъяты> (артикул <данные изъяты>) на сумму <данные изъяты> рублей и беспроводные наушники с микрофоном <данные изъяты> <данные изъяты> (<данные изъяты>) (артикул <данные изъяты>) на сумму <данные изъяты> рублей; заказ №<данные изъяты> общей стоимостью <данные изъяты> рублей - смартфон <данные изъяты> <данные изъяты> (артикул <данные изъяты>) на сумму <данные изъяты> рублей и беспроводные наушники с микрофоном <данные изъяты> (<данные изъяты>) (артикул <данные изъяты>) на сумму <данные изъяты> рублей. Заказы истцом были полностью оплачены (чеки от ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>:<данные изъяты> № <данные изъяты> для заказа №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>:<данные изъяты> № <данные изъяты> для заказа №<данные изъяты>). Оператором круглосуточной горячей линии магазина оба заказа были подтверждены. Согласно пп.2.1, 3.1.6 Правил проведения Акции «<данные изъяты>», максимальный срок передачи продавцом товара покупателю ограничен ДД.ММ.ГГГГ, из расчета завершения срока сбора предзаказов ДД.ММ.ГГГГ и до <данные изъяты> дней на передачу покупателям. ДД.ММ.ГГГГ телефонным звонком продавец уведомил истца об одностороннем расторжении договора купли-продажи. Не согласившись с односторонним изменением условий, ДД.ММ.ГГГГ, истец направил ответчику претензию с требованием передать товар в срок до ДД.ММ.ГГГГ. В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГГГ продавец указал на невозможность исполнения заказа в связи со сложностями в поставках. Денежные средства возвращены на счет истца. Указывая на нарушение ответчиком положений ст.ст.309, 310 Гражданского кодекса РФ, постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просил обязать ответчика передать истцу товар: смартфон <данные изъяты> (артикул <данные изъяты>) по цене <данные изъяты> рублей, беспроводные наушники с микрофоном <данные изъяты> (<данные изъяты>) (артикул <данные изъяты>) по цене <данные изъяты> рублей; смартфон <данные изъяты> (артикул <данные изъяты>) <данные изъяты> рублей; беспроводные наушники с микрофоном <данные изъяты>) (артикул <данные изъяты>) по цене <данные изъяты> рублей; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 23 517,76 рублей, а также рассчитать и взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения судебного решения; взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В последующем истец сформулировал дополнительное требование о взыскании убытков в сумме 97830 рублей.

Определением суда от 01 августа 2022 года принят отказ истца от иска в части требований о понуждении ответчика передать истцу товар: смартфон <данные изъяты> (артикул <данные изъяты>) по цене <данные изъяты> рублей, беспроводные наушники с микрофоном <данные изъяты> (<данные изъяты>) (артикул <данные изъяты>) по цене <данные изъяты> рублей; смартфон <данные изъяты> (артикул <данные изъяты>) <данные изъяты> рублей; беспроводные наушники с микрофоном <данные изъяты>) (артикул <данные изъяты>) по цене <данные изъяты> рублей; о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, а также за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения судебного решения.

В судебном заседании истец требования о взыскании убытков и компенсации морального вреда поддержал, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, просили о рассмотрении дела в их отсутствие, ранее в судебном заседании представитель ответчика Ладо Е.В., действующая на основании доверенности, с иском не согласилась, поддержала доводы, изложенные в возражениях на иск и дополнениях к нему.

Суд заслушав, истца, исследовав материалы настоящего дела, приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на интернет-сайте <данные изъяты>, истец в рамках акции <данные изъяты> оформил два предварительных заказа: №<данные изъяты> общей стоимостью <данные изъяты> рублей - смартфон <данные изъяты> (артикул <данные изъяты>) на сумму <данные изъяты> рублей и беспроводные наушники с микрофоном <данные изъяты> (<данные изъяты>) (артикул <данные изъяты>) на сумму <данные изъяты> рублей; заказ №<данные изъяты> общей стоимостью <данные изъяты> рублей - смартфон <данные изъяты> (артикул <данные изъяты>) на сумму <данные изъяты> рублей и беспроводные наушники с микрофоном <данные изъяты> (<данные изъяты>) (артикул <данные изъяты>) на сумму <данные изъяты> рублей.

Заказы истцом были оплачены в день выполнения заказа (чеки от ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>:<данные изъяты> № <данные изъяты> для заказа №<данные изъяты> и от ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>:<данные изъяты> № <данные изъяты> для заказа №<данные изъяты>).

Согласно Правилам проведения акции <данные изъяты> (далее Правила) товар – это реализуемые организатором смартфоны <данные изъяты> и <данные изъяты>, а подарок – реализуемые организатором наушники <данные изъяты> и чехол-клавиатура из приложения 1 настоящих Правил (пп.1.1.6, 1.1.7).

При этом, согласно п.3.1.2 при добавлении основного товара в корзину, автоматически добавляется подарок. Для смартфонов автоматически добавляются наушники черного цвета. Под подарком подразумевается предоставление скидки с Товара и с Подарка суммарно равной стоимости Подарка.

Согласно пп.2.1, 3.1.6 Правил, максимальный срок передачи продавцом товара покупателю ограничен ДД.ММ.ГГГГ, из расчета завершения срока сбора предзаказов ДД.ММ.ГГГГ и до <данные изъяты> дней на передачу покупателям.

В силу положений п.6.1.1 Правил организатор обязан информировать потребителей и участников о Правилах проведения акции, о внесении изменений в настоящие Правила, о досрочном прекращении или приостановлении проведения акции, а также об иной информации, которая может повлиять на участие в акции.

Согласно п.6.3 Правил организатор не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, а также за какие-либо прямые, косвенные потери участника, связанные с участием в акции, явившиеся результатом сбоев, недобросовестных действий третьих лиц, а также непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы.

Предзаказ на сайте https://shop.mts.ru оформляется путем выражения согласия потребителя с публичной офертой ответчика и принятием истцом «Условий продажи товаров в интернет-магазине», размещенных на странице сайта интернет-магазина <данные изъяты>.

Согласно Условиий продажи товаров в интернет-магазине (<данные изъяты>), совершая покупку в интернет-магазине, покупатель соглашается с Условиями продаж (п.2.3).

Предзаказ - заявка на товар недоступный, отсутствующий в продаже на момент оформления предзаказа (п.1.7 Условий продаж).

Таким образом, выполняя действия по оформлению предзаказа, потребитель фактически заключает сделку под условием.

Возможность совершить сделку под условием, то есть поставить возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей по сделке в зависимость от наступления обстоятельства, которое может как наступить, так и не наступить в будущем, признана в ст.157 Гражданского кодекса РФ.

По смыслу ст.157 Гражданского кодекса РФ условие - это обстоятельство, которое может и не наступить. Заключая условную сделку, стороны могут установить срок, в течение которого условие имеет силу.

На дату оформления предзаказа товар у ответчика отсутствовал, поскольку не был завезен на территорию Российской Федерации, что следует из условий акции.

Поступление смартфонов в продажу было анонсировано производителем компанией <данные изъяты> - ДД.ММ.ГГГГ.

По данным издания Bloomberg, представленным ответчиком в материалы дела, компания <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ (до планируемой даты передачи товара истцу) из-за текущих геополитических событий приостановила поставку продукции в Россию (информация с сайта <данные изъяты>).

Распоряжением Правительства РФ от 05.03.2022 №430-р «Об утверждении перечня иностранных государств и территорий, совершающих недружественные действия в отношении Российской Федерации, российских юридических и физических лиц», Республика Корея внесена в перечень недружественных стран, что подразумевает ограничения на заключение сделок и логистику, а также взаимодействие между поставщиками данной страны, к которым относится компания <данные изъяты>.

Таким образом, обязательства по передаче предзаказанного товара истцу, не могли быть исполнены по не зависящим от ответчика, обстоятельствам, а именно - из-за не поступления предзаказанного товара в Российскую Федерацию и ответчику от поставщика, в связи с чем ответчиком была осуществлена отмена всех предварительных заказов.

Из представленных в материалы дела сведений следует, что от поставщика (компания <данные изъяты>) в адрес ответчика в рамках акции успело поступить лишь <данные изъяты> смартфона <данные изъяты>.

Между тем, по сведениям, представленным в материалы дела ответчиком, в рамках акции <данные изъяты> и <данные изъяты> на <данные изъяты> часов <данные изъяты> минут ДД.ММ.ГГГГ в компанию ответчика поступило <данные изъяты> предзаказов на смартфон <данные изъяты> и <данные изъяты> пердзаказов на смартфон <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ телефонным звонком ответчик уведомил истца об одностороннем расторжении договора купли-продажи, в этот же день ответчик вернул истцу денежные средства, что не оспаривалось истцом в ходе судебного разбирательства и подтверждено ответчиком, представленными в материалы дела чеками от ДД.ММ.ГГГГ №<данные изъяты> и №<данные изъяты>.

Не согласившись с односторонним изменением условий, ДД.ММ.ГГГГ, истец направил ответчику претензию с требованием передать товар в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ответчик указал на невозможность исполнения заказа в связи со сложностями в поставках.

Истец, требуя возмещения убытков, формирует их исходя из тех предполагаемых расходов, которые он должен будет понести для приобретения аналогичных смартфонов у других продавцов, что, по его мнению, восстановит нарушенное ответчиком право. Для расчета убытков истцом использована информация с интернет сайта <данные изъяты>, продажи на котором осуществляет ООО <данные изъяты>, убытки рассчитаны истцом как разница в стоимости аналогичного товара, предлагаемого ООО <данные изъяты>, и стоимостью ранее заявляемой ответчиком в рамках акции <данные изъяты> и <данные изъяты>.

В силу положений п.3 ст.1, п.3 ст.307 Гражданского кодекса РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В частности, при исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

На основании п.1 ст.393 Гражданского кодекса РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, где под убытками согласно п.2 ст.15 Гражданского кодекса РФ понимается в том числе реальный ущерб - расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества.

Как разъяснено в абзаце первом п. 12 постановления Пленума Верховного Суда от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда вытекает, что применение такой меры гражданско-правовой ответственности, как возмещение убытков, допустимо при доказанности всех вышеперечисленных элементов правонарушения.

Истцом, доказательств тому, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, в материалы дела не представлено. Истец при аннулировании предзаказа произвел возврат уплаченных за предзаказанный товар денежных средств. При этом, ответчик для возмещения неудобств, доставленных отменой предзаказа, в личном кабинете истца произвел начисление кэшбэка на сумму 6000 рублей, которыми потребитель может воспользоваться при совершении последующих покупок. Указанный факт был подтвержден истцом в ходе судебного разбирательства.

Анализируя положения приведенных нормативных предписаний, установленные судом обстоятельства, и доказательства, представленные в материалы дела, суд не усматривает оснований для привлечения ответчика к гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков.

Поскольку в ходе рассмотрения дела судом не установлено нарушение ответчиком прав истца, то производное от основного требования – требование о компенсации морального вреда также не подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст.12, 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. (░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>) ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» (░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>) ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 21 ░░░░░░░ 2022 ░░░░.