Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-11191/2023 ~ М-10449/2023 от 14.11.2023

УИД 72RS0014-01-2023-013126-98

Дело № 2- 11191/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Тюмень                                                                                                                 28 декабря 2023 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Назаровой И.К.,

при секретаре Долгополовой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Протасовой Натальи Николаевны к ООО «ДИВАЙН» о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Протасова Н.Н. обратилась в суд с иском к ООО «ДИВАЙН» о расторжении договора подряда№ от 23.06.2023, взыскании денежных средств в размере 61 100 рублей, неустойки по ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей» за период с 07.08.2023 по 11.09.2023 в размере 61 100 рублей, неустойки по ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей» за период с 12.09.2023 по 07.11.2023 в размере 34 216 рублей, компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей, штрафа, мотивируя требования тем, что 23.06.2023 между ней и ООО «Дивайн» ( Исполнитель) был заключён договор «об оказании услуг (выполнении работ по изготовлению дивана) и его доставки № в соответствии с которым исполнитель взял на себя обязательство оказать следующие услуги: изготовить диван «Релакс с оттоманкой» и доставить. Договор заключался в магазине Исполнителя <адрес>. В счет оплаты услуг и работ она оплатила 61 100 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 23.06.2023. Согласно раздела 3 Договора и бланка заказа срок оказания услуг (выполнения работ) составляет: Изготовление дивана 23.07.2023 Доставка до 06.08.2023. Исполнителем условия договора не выполняются длительное время. Оплаченная мебель не изготовлена и не доставлена потребителю. 01.09.2023 в адрес ООО «Дивайн» ею была направлена претензия о возврате денежных средств по договору и отказе от договора. Претензия получена ответчиком 11.09.2023. До настоящего времени ответа на претензию она не получила, денежные средства не возвращены.

Истец Протасова Н.Н. в судебное заседание не явилась, о дате, месте и времени рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом, в суд представила заявление, в котором просит рассмотреть дело в ее отсутствие, не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, в связи с чем дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что 23.06.2023 между Протасовой Н.Н. (Заказчик) и ООО «Дивайн» (Исполнитель) был заключён договор № на изготовление и доставку мебели, согласно которому Исполнитель обязуется, согласно согласованному с Заказчиком бланку заказа изготовить и передать мебель, а Заказчик обязуется принять мебель и оплатить работы по изготовлению и доставке. Вид мебели, ее характеристики и материалы согласовываются сторонами в Бланке Заказа (Приложение №1 к настоящему договору).

Согласно Приложению №1 к договору-Бланк-заказа, наименование мебели: релакс с оттоманкой, Оттоманка релакс, матрац Релакс 2-х. Дата изготовления мебели 23.07.2023, 1-2 недели транспортная доставка.

Согласно 1.2 договора срок изготовления мебели составляет 21 рабочий день при наличии всех материалов на складе. При отсутствии комплектующих или ткани на складе у Поставщика, Исполнитель имеет право перенести дату изготовления на более поздний срок, уведомив об этом Заказчика. Если в процессе выполнения работ возникает необходимость корректировки сроков выполнения работ, то Исполнитель направляет Заказчику уведомление о переносе сроков выполнения работ, на электронную почту, указанную Заказчиком в настоящем договоре. В случае если от Заказчика не поступило ответа в течении трех календарных дней на адрес Исполнителя, тоо направленное Исполнителем уведомление о переносе срока работ считается согласованным сторонами.

Согласно п.1.3 доставка мебели производится транспортом Исполнителя, с подъемом мебели на грузовом лифте и заносом в квартиру Заказчика, при этом Заказчик оплачивает доставку мебели за первый и последний этаж. Перед наступлением срока готовности мебели как доставке Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности мебели и уточняет дату, предварительное время доставки и сборки мебели, не позднее чем за два дня до предполагаемой даты доставки.

Цена договора составила 61 100 рублей (п.2.1 договора). Заказчик в момент подписания договора осуществляет авансовый плате в размере 61 1000 рублей (п.2.2 договора).

Исполнитель обязуется начать исполнять свои обязательства по данному договору с момента оплаты Заказчиком авансового платежа, указанного в п.2.2 настоящего договора (п.3.1 договора).

Согласно квитанции к ПКО от 23.06.2023 Протасова Н.В. оплачено по заказу 1407-т денежная сумма в размере 61 100 рублей.

Однако мебель до настоящего времени не изготовлена и истцу не доставлена.

В связи с неисполнением условий договора истцом в адрес ответчика была направлена претензия от 06.09.2023 в которой она указала о расторжении договора № на изготовление и доставку товара от 23.06.2023, возврате денежных средств в размере 61 100 рублей, неустойки за нарушение сроков передачи товара в размере 56 823 рублей на 06.09.2023. Данная претензия оставлена без удовлетворения.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор, может быть, расторгнут по решению суда в случае существенного нарушения договора другой стороной.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (абз. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ).

В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор, может быть, расторгнут по решению суда в случае существенного нарушения договора другой стороной.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (абз. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Как установлено в пункте 5 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации, если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец ссылается на то, что в сроки, установленные договорами, ответчиком не выполнены обязательства по изготовлению и доставке мебели.

Ответчиком в нарушение указанных требований закона не представлено суду никаких доказательств исполнения условий спорного договора и передаче истцу изготовленной мебели, подписанного сторонами акта приема-передачи либо письменного предложения ответчика в адрес истца принять выполненную работу.

При установленных обстоятельствах, учитывая факт невыполнения ответчиком работ в установленный договорами срок, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований истца о расторжении договора на изготовление и доставку мебели и взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 61 100 рублей, уплаченных по договору.

В силу ч.5 ст. 28 Закона РФ «О Защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 07.08.2023 по 11.09.2023 в размере 61 100 рубль.

    При определении размера неустойки, судом принимается во внимание расчет, предоставленный истцом, в связи с тем, что расчет составлен в соответствии с действующим законодательством, с учетом снижения истцом взыскиваемой неустойки за указанный период, возражений по данному расчету от ответчика не поступило, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 07.08.2023 по 11.09.2023 в размере 61 100 рубль.

    В силу п.1 ст.23 Закона РФ «О Защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

    В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 12.09.2023 по 07.11.2023 в размере 34 216 рубль.

    При определении размера неустойки, судом принимается во внимание расчет, предоставленный истцом, в связи с тем, что расчет составлен в соответствии с действующим законодательством, кроме того возражений по данному расчету от ответчика не поступило, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за указанный период в размере 34 216 рублей.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав, как потребителя, основаны на законе и подлежат удовлетворению. В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 151, 1099-1101 ГК РФ суд находит заявленный истца размер компенсации морального вреда завышенным, поэтому с учетом требований разумности и справедливости, принимая во внимание характер и объем причиненных истцу нарушением его законных прав, как потребителя, нравственных страданий, суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального в размере 10 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взыскании штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истицы, что составит 83 208 рублей (61 100+61100+34216+10 000).

На основании ст. 103 ГПК РПФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в сумме 4 628,32 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.6,9,12, 56,57,103, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Протасовой Натальи Николаевны – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № на изготовление и доставку мебели от 23 июня 2023 года, заключенного между ООО «ДИВАЙН» и Протасовой Натальей Николаевной.

Взыскать с ООО «ДИВАЙН» (№) в пользу Протасовой Натальи Николаевны, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт гражданина Российской Федерации <данные изъяты> денежные средства, уплаченные по договору на изготовление и доставку мебели от 23.06.2023 в размере 61 100 рублей, неустойку за период с 07.08.2023 по 11.09.2023 в размере 61 100 рубль, неустойку за период с 12.09.2023 по 07.11.2023 в размере 34 216 рубль, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 83 208 рублей.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «ДИВАЙН» (№) в доход государства государственную пошлину в размере 4 628,32 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение в окончательной форме изготовлено 11 января 2024 года.

Председательствующий судья                                            /подпись/                  И.К. Назарова

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>