Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-415/2023 (2-4362/2022;) ~ М-4490/2022 от 23.12.2022

Дело № 2-415/2023

УИД 59RS0011-01-2022-005987-61

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Березники 16 февраля 2023 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Фоменко И.А.,

при секретаре судебного заседания Кибановой О.В.,

с участием представителя истца Тютюковой О.Н. – Афанасенко И.Ю., действующей на основании доверенности от .....,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Тютюковой О.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «ПРОГРЕСС» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

    истец Тютюкова О.Н. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ПРОГРЕСС» с иском о защите прав потребителей, указав, что ..... между ООО «.....» и Тютюковой О.Н. заключен договор о предоставлении потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства №. При заключении кредитного договора Банк навязал истцу договор ..... № «.....» от ..... об оказании услуг по абонентскому обслуживанию с ООО «Прогресс». Денежные средства за не оказанные услуги в размере ..... рублей оплачены ..... путём списания с расчётного счёта, открытого в ООО «.....» на имя Тютюковой О.Н. на расчётный счёт ООО «Прогресс». У истца не было необходимости в услугах ответчика ООО «Прогресс», договор истцу навязан, в связи с чем ..... истец написала заявление ответчику о расторжении договора об оказании услуг и просила возместить в течение десяти календарных дней денежные средства путём перечисления на счёт истца, которые остались без удовлетворения. До момента подачи искового заявления денежные средства не перечислены ответчиком в связи, с чем истец был вынужден обратится в суд за зашитой своих прав. С момента заключения договора до момента уведомления о его расторжении истец услугами, предусмотренными договорами, не пользовалась, ответчик никаких расходов по его исполнению не понес. Просила расторгнуть заключенный между ООО «ПРОГРЕСС» и Тютюковой О.Н. договор ..... № «.....» от ..... об оказании услуг по абонентскому обслуживанию. Взыскать с ООО «ПРОГРЕСС» в пользу Тютюковой О.Н. денежные средства в размере ..... рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ..... рублей за период с ..... по .....; компенсацию морального вреда в размере ..... рублей; штраф в размере .....% от удовлетворённой взыскиваемой суммы; судебные расходы в размере 15 000 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ..... по день фактического исполнения обязательства в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства от цены договора за каждый день просрочки.

Истец Тютюкова О.Н. в судебное заседание не явилась, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

    Представитель истца Афанасенко И.Ю. в судебном заседании исковые требования поддержала, по основаниям указанным в иске.

Ответчик ООО «ПРОГРЕСС» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени извещался, об отложении дела слушанием не просил, доказательств уважительности причин неявки не представил.

Согласно ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Исходя из положений ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, что предполагает предоставление участвующим в судебном разбирательстве сторонам равных процессуальных возможностей по отстаиванию своих прав и законных интересов.

Часть 1 ст. 233 ГПК РФ предусматривает, что в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчик о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки не представил, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.

Представитель третьего лица ООО «.....» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

В силу пункта 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. При этом из пункта 1 статьи 422 ГК РФ следует, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (п. 1 ст. 421 ГК РФ).

Судом установлено, что ..... между ООО «Сетелем Банк» и Тютюковой О.Н. заключен договор о предоставлении потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства №, согласно которому Тютюкова О.Н. получила кредит в сумме ..... рублей, на срок ..... месяца до ..... под .....% годовых (л.д. 8-10).

..... Тютюкова О.Н. обратилась в ООО «ПРОГРЕСС» с заявлением о заключении абонентского договора ..... № «.....», ..... был заключен договор на срок ..... месяца, предметом договора являлось право на получение по требованию услуг: трасологическая экспертиза, пожарно-техническая экспертиза, автотехническая (ситуационная) экспертиза, оценка автомобиля (автоэкспертиза), ремонт автомобиля. Стоимость обслуживания за один месяц составила ..... руб., независимо от объема востребованных заказчиком услуг. При оплате абонентского обслуживания на срок от ..... до ..... месяцев, заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере ..... % от стоимости одного месяца (л.д.11,12-13).

Денежные средства за не оказанные услуги в размере ..... рублей оплачены ..... путём списания с расчётного счёта, открытого в ООО «.....» на имя Тютюковой О.Н. на расчётный счёт ООО «Прогресс».

..... истец обратился к ООО «ПРОГРЕСС» с заявлением о расторжении договора ..... № «.....» от ....., в котором просила вернуть ей денежные средства в размере ..... рублей (л.д.15,16).

Указанные денежные средства истцу возвращены не были.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации возложена на ответчиков.

Эквивалентность гражданских правоотношений выражается во взаимном равноценном встречном предоставлении субъектами правоотношений при реализации ими субъективных гражданских прав и исполнении соответствующих обязанностей.

Таким образом, данное правило должно применяться ко всем услугам по абонентскому договору, поскольку отказ от услуг, предусмотренных абонентским договором делает уплаченную стоимость несуществующей услуги экономически бессмысленной для истца. Вследствие этого оставление денежных средств ООО «ПРОГРЕСС» недопустимо в силу пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что при отказе Тютюковой О.Н. от абонентского договора возврату подлежит стоимость всей услуги по обеспечению данного договора, в связи с чем, исковые требования истца о взыскании с ООО «ПРОГРЕСС» денежных средств в размере ..... руб. подлежат удовлетворении.

Кроме того, на правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком ООО «ПРОГРЕСС», распространяется действие закона «О защите прав потребителя».

    На основании статьи 395 Гражданского Кодекса РФ В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В силу вышеизложенной статьи ответчику подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии с произведённым расчётом.

Расчет процентов по правилам статьи 395 ГК РФ на сумму долга:

Ответчик получил заявление ..... (..... дней на выплату).

Период расчёта начиная с ..... по ..... (..... дней) на сумму ..... рублей.

Последним днём срока для оплаты определено ..... (воскресенье). По правилам ст. 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Ближайшим рабочим днём, следующим за ....., является ....., а первым днём просрочки, соответственно ......

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ..... руб. (..... .....*..... дней*.....%/.....).

Согласно разъяснению, изложенному в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки либо ее сумма может быть ограничена.

Таким образом, суд считает возможным взыскать с ООО «ПРОГРЕСС» неустойку в пользу истца, начиная с ..... по день фактического исполнения ответчиком своих обязательств, в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора (..... руб.), в двойном размере.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п.45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда является обоснованным. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, длительность причинения вреда, наступившие последствия, величину и степень нравственных страданий истца, а также принцип разумности и справедливости, и считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере ..... рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что истец обращался к ответчику в досудебном порядке с требованием о добровольном возмещении им причиненного ущерба. Данное требование истца ответчиком не удовлетворено.

Таким образом, на основании п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика ООО «ПРОГРЕСС» в пользу истца Тютюковой О.Н. подлежит взысканию штраф за несоблюдение требований о возмещении вреда в добровольном порядке в размере ..... руб. (..... + ..... + ..... * .....%).

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В связи с рассмотрением иска истцом понесены судебные расходы в размере ..... рублей, оплаченные за составление искового заявления ..... рублей и за участие в судебных заседаниях представителя ..... рублей.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, сказанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со статьей 100 стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Таким образом, с ООО «ПРОГРЕСС» в пользу Тютюковой О.Н. подлежат взысканию расходы на представителя в размере ..... руб.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С ответчика ООО «ПРОГРЕСС» в доход государства подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере ..... руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Тютюковой О.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «ПРОГРЕСС» о защите прав потребителей, – удовлетворить.

Расторгнуть договор ..... № «.....» от ..... об оказании услуг по абонентскому обслуживанию, заключенный между Тютюковой О.Н. и обществом с ограниченной ответственностью «ПРОГРЕСС».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПРОГРЕСС» (.....) в пользу Тютюковой О.Н. денежные средства в размере ..... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ..... рублей, моральный вред в размере ..... рублей, штраф в размере ..... рублей, а также расходы по оплате услуг представителя в размере ..... рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПРОГРЕСС» (.....) в пользу Тютюковой О.Н. неустойку, начиная с ..... по день фактического исполнения ответчиком своих обязательств, в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора (..... руб.), в двойном размере.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПРОГРЕСС» (.....) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ..... руб.

Ответчик вправе подать в Березниковский городской суд Пермского края заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Мотивированное решение изготовлено ......

Председательствующий: подпись              

Копия верна.

Председательствующий: И.А.Фоменко