Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-141/2024 ~ М-36/2024 от 07.02.2024

Дело № 2-141/2024

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Вытегра 02 мая 2024 года

Вытегорский районный суд Вологодской области в составе председательствующего судьи Скресанова Д.В.,

при секретаре Дикаловой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кажевой Д.С., поданному в ее интересах Стрельниковым Р.Ю. к обществу с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс» и обществу с ограниченной ответственностью «АС Эксперт» о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Кажева Д.С. в лице своего представителя Стрельникова Р.Ю. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс» (далее – ООО «Кар Профи Ассистанс», Общество) о взыскании оплаченных по опционному договору от 15.12.2023 № денежных средств в размере 150000 рублей, компенсации морального вреда в размере 15000 рублей, штрафа в размере 50% в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»

Исковые требования мотивированы тем, что на основании договора купли-продажи автомобиля от 15.12.2023 №, заключенного между истцом Кажевой Д.С. и обществом с ограниченной ответственностью «Авто Дом Вологда» (далее – ООО «Авто Дом Вологда»), истец приобрела в собственность автомобиль марки <данные изъяты>, 2023 года выпуска, (VIN) №. С целью приобретения данного автомобиля одновременно 15.12.2023 между истцом (клиент) и ответчиком ООО «Кар Профи Ассистанс» заключен опционный договор №, в соответствии с которым ответчик обязан по требованию клиента обеспечить подключение последнего к программе обслуживания «Car Tech Старт» за опционную премию в размере 150000 рублей. Обязательство по оплате опционной премии исполнено истцом в полном объеме за счет денежных средств, полученных по кредитному договору от ПАО «Банк ВТБ». В связи с чем истцу выдан сертификат №, составлен акт о подключении к программе. Не воспользовавшись услугами опционного договора, Кажева Д.С. на основании Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» направила 27.12.2023 ответчику уведомление об отказе от опционного договора и возврате уплаченных денежных средств в сумме 150000 рублей, в чем ответчиком ей было отказано.

При подготовке дела к судебному разбирательству определением суда от 08.02.2024 к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора привлечены ООО «Авто Дом Вологда», Банк ВТБ (ПАО), общество с ограниченной ответственностью «Авто-Ассистанс» (ООО «Авто-Ассистанс»).

В ходе производства по делу протокольным определением суда от 03.04.2024 в качестве соответчика привлечено общество с ограниченной ответственностью «АС Эксперт» (далее – ООО «АС Эксперт»).

Истец Кажева Д.С., извещенная о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс», извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в их отсутствие. В письменных возражениях на иск указал, что 15.12.2023 между истцом и ответчиком был заключен опционный договор №, в соответствии с которым в период действия договора клиент имеет право предъявить к Обществу требование о подключении к программе обслуживания «Car Tech Старт». Согласно опционному договору, обязательства Общества являются исполненными после подключения клиента к программе обслуживания, осуществляемого на основании требования клиента. Клиент вправе заявить указанное требование к Обществу в течение одного года с даты заключения опционного договора. За право заявить требование клиент уплачивает опционную премию в размере 150 000 рублей, оплата которой осуществляется клиентом в день подписания опционного договора в безналичном порядке на расчетный счет Общества или его представителя. 15.12.2023 в день заключения сторонами опционного договора истцом к ответчику было предъявлено требование об исполнении принятых обществом обязательств по подключению истца к программе обслуживания «Car Tech Старт». В связи с этим ответчик подключил истца к указанной программе на период с 15.12.2023 по 28.06.2028 и выдал сертификат на получение услуг. Таким образом, опционный договор прекращен фактическим исполнением обязательств. Оплаченные денежные средства не подлежат возврату, в связи с чем просят в иске отказать.

Представитель ответчика ООО «АС Эксперт», извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в их отсутствие. В письменных возражениях на иск указал, что между ООО «АС Эксперт» (продавец) и ООО «Кар Профи Ассистанс» (покупатель) заключен договор купли-продажи сертификатов № от 25.05.2023 по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя сертификаты на присоединение к программам, указанным в Приложении к Договору, а покупатель принять и оплатить их. ООО «АС Эксперт» в свою очередь, в соответствии с п.2.1.2 Договора, обязуется оказывать предъявителю сертификата услуги, в количестве и сроки, указанные в сертификате, без каких-либо дополнительных доплат. Истец заключил опционный договор № от 15.12.2023 с ООО «Кар Профи Ассистанс», на основании которого по своему требованию был подключен к программе обслуживания «Car Tech Старт» на срок, указанный в сертификате №. Истец за обращением услуг по программе «Car Tech Старт» не обращался. ООО «АС Эксперт» является обслуживающей организацией, при этом для клиента участие в программе является бесплатным. Денежные средства, уплаченные истцом по опционному договору, являются опционной премией, получателем которой является ООО «Кар Профи Ассистанс». Заявленные исковые требования не признают, считают ООО «АС Эксперт» ненадлежащим ответчиком по делу.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования Банка ВТБ (ПАО), извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в их отсутствие. В письменном отзыве на иск указал, что 15.12.2023 между Банком ВТБ (ПАО) и истцом Кажевой Д.С. был заключен кредитный договор №, согласно которого Банк предоставил истцу денежные средства в сумме <данные изъяты> на срок до ДД.ММ.ГГГГ под 9,5% годовых. В настоящее время задолженность по кредиту не погашена. Оставляют разрешение дела на усмотрение суда.

Представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования ООО «Авто Дом Вологда», ООО «Авто-Ассистанс», надлежащим образом извещенные о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, возражений по заявленным требованиям не представили, ходатайств об отложении дела не заявляли.

На основании ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие указанных лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 15.12.2023 между Кажевой Д.С. (покупатель) и ООО «Авто Дом Вологда» (продавец) заключен договор купли-продажи автомобиля №, в соответствии с которым истец приобрела в собственность автомобиль марки <данные изъяты>, 2023 года выпуска, (VIN) № (л.д.5-7,8).

15.12.2023 между Кажевой Д.С. и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор №, по условиям которого истцу предоставлен кредит в сумме <данные изъяты>, 150 000 рублей из которой подлежит перечислению ООО «Авто-Ассистанс» (л.д.11-14).

15.12.2023 между Кажевой Д.С. (клиент) и ответчиком ООО «Кар Профи Ассистанс» (Общество) заключен опционный договор №, в соответствии с которым ответчик обязан по требованию клиента обеспечить подключение клиента к программе обслуживания «Car Tech Старт». Условия программы размещены в правилах оказания услуг на сайте car-tech.tech (пункт 1.1). Клиент вправе заявить требование к обществу в течение одного года с даты заключения договора (пункт 1.2). В случае, если клиент не воспользовался правом заявить требование в срок, предусмотренный пунктом 1.2 договора, опционный договор прекращается (пункт 1.6). За право заявить требование по договору клиент уплачивает обществу опционную премию в размере 150 000 рублей (пункт 2.1), которая при расторжении договора, а также в случае его прекращения не возвращается (пункт 4.1). Оплата опционной премии осуществляется клиентом в день подписания опционного договора путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет ООО «Кар Профи Ассистанс» или его представителя (пункт 2.2 договора) (л.д.9).

При этом ответчиком ООО «Кар Профи Ассистанс» факт получения опционной премии в сумме 150000 рублей по опционному договору № от 15.12.2023, не оспаривается.

В соответствии с п.1.3 опционного договора, обязательство ООО «Кар Профи Ассистанс» является исполненными после подключения клиента к программе обслуживания «Car Tech Старт» и выдачи сертификата.

Истцу Кажевой Д.С. выдан сертификат №, составлен акт о подключении к программе обслуживания, удостоверяющий, что Кажева Д.С. подключена к программе обслуживания «Car Tech Старт» и вправе пользоваться следующими услугами, предоставляемыми в рамках указанной программы с 15.12.2023 по 14.12.2025 неограниченно: автосправка 24 часа, горячая линия по Европротоколу, консультация юриста, персональный менеджер, аварком/юрист на ДТП, эвакуация при поломке, эвакуация при ДТП, подвоз топлива, запуск от внешнего источника, замена колеса, такси до ДЦ, поиск транспортного средства, один автомобиль – неограниченное количество пользователей.

При этом обслуживание по указанному сертификату осуществляет ООО «АС Эксперт».

Согласно статье 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств (пункт 1).

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (пункт 2).

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3).

Из условий данного договора следует, что предметом договора является право потребителя потребовать получения в будущем услуг в течение срока действия договора, таким образом, к спорным правоотношениям подлежат применению не только статья 429.3 ГК РФ, но и положения главы 39 ГК РФ, а также нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку договор заключен между гражданином – потребителем услуг и юридическим лицом – исполнителем (далее - Закон о Защите прав потребителей)

В силу п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В п.1 ст.782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании п.2 ст.450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу п.1 ст.10 Закона О защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании п.1 ст.12 Закона О защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно ст.32 Закона О защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Уведомлением от 27.12.2023 истец Кажева Д.С отказалась от услуги по опционному договору. До настоящего времени денежные средства истцу не возращены. В данном случае опционный договор № заключен между сторонами 15.12.2023, срок его действия определен, как 1 год. С требованиями об отказе от опционного договора истец обратилась 27.12.2023, то есть в период его действия.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, отсутствие доказательств размера фактических затрат, понесенных ответчиком в связи с исполнением договора, суд приходит к выводу, что истец в силу приведенных выше положений закона имеет право отказаться от исполнения опционного договора до окончания срока его действия и требовать возврата опционной премии.

Кроме того, суд принимает во внимание разъяснения, содержащиеся в п.76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», согласно которым ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, подпункт 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В соответствии с п.1 ст.16 Закона О защите прав потребителей, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Пункт 4.1 опционного договора, не предусматривающий возврат опционной премии при отказе заказчика от опционного договора, ущемляет права потребителя, является ничтожным.

С учетом изложенного, требования истца о взыскании с ООО «Кар Профи Ассистанс» уплаченной по опционному договору опционной премии в сумме 150 000 рублей подлежат удовлетворению.

Рассматривая требование о взыскании морального вреда в размере 15 000 рублей суд приходит к следующему.

Как следует из разъяснений, изложенных в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, отсутствия тяжких последствий, а также требования разумности и справедливости, суд находит соответствующим причиненным истцу нравственным переживаниям размер денежной компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона О защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом с ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс» в пользу истца взыскана уплаченная по опционному договору денежная сумма в размере 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, что в общем составляет 155000 рублей, следовательно с ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 77 500 рублей.

На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ ст.333.19 НК РФ с ответчика ООО «Кар Профи Ассистанс» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4500 рублей.

Поскольку надлежащим ответчиком по делу является ООО «Кар Профи Ассистанс», в удовлетворении иска к ООО «АС Эксперт» следует отказать.

Кроме того, суд считает необходимым отметить, что пункт 4.3 опционного договора, которым стороны пришли к соглашению, что все споры и/или разногласия, возникающие по настоящему договору, подлежат рассмотрению в Московском районном суде города Санкт-Петербурга, в соответствии с п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и ст.168 ГК РФ является недействительным, поскольку противоречит ст.17 указанного закона.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Кажевой Д.С. удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс», ИНН <данные изъяты>, в пользу Кажевой Д.С., паспорт серия <данные изъяты>, уплаченную по опционному договору денежную сумму в размере 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 77 500 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Кар Профи Ассистанс», ИНН <данные изъяты>, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4500 рублей.

В удовлетворении иска к ООО «АС Эксперт» отказать.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Вытегорский районный суд в течение 1 месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья Д.В. Скресанов

В окончательной форме решение составлено 13.05.2024.