Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-19/2023 от 09.01.2023

Мировой судья Матиевская М.В. № 11-19/2023

Дело № 2-8-2606/2020

61MS0008-01-2020-003256-63

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

14 марта 2023 года г. Ростов-на-Дону

Ворошиловский районный суд г.Ростова-на-Дону

в составе:

председательствующего судьи Шматко С.Н.

при секретаре Петросян Л.Э.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению фио к ООО «Кассир.ру» ..., третье лицо: ИП фио, о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

по апелляционной жалобе ООО «Кассир.ру» на решение мирового судьи судебного участка № Ворошиловского судебного района ... от ...,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к ООО «Кассир.ру» ..., третье лицо: ИП фио, о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обоснование заявленных требований истец указал, что ... ею были приобретены билеты на концерт эстрадного исполнителя «Дидюля», который должен был состояться .... Билеты были приобретены у ООО «Кассир.ру» ... по адресу ... (ТРК Горизонт). Истцом ... в кассу продавца была перечислена денежная сумма в размере 4500 рублей, что подтверждается билетами и чеками.

С учетом всех кассовых сборов стоимость билетов составила 4950 рублей.

В дальнейшем по независящим от истца причинам концерт был перенесен на ..., а после на ....

При этом на официальном сайте ООО «Кассир.ру» ... была размещена информация о том, что лица, которые приобрели билеты вправе произвести возврат и получить обратно денежные средства.

На неоднократные обращения к ООО «Кассир.ру» ... и ИП фио с требованиями вернуть денежные средства за билеты фио получила отказ от ООО «Кассир.ру» .... Закон «О защите прав потребителя» дает возможность гражданам вернуть потраченные денежные средства за купленный билет или поменять его на другой.

В связи с изложенным с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ истец просила суд взыскать с ООО «Кассир.ру» ... денежные средства за билеты в размере 4500 рублей, неустойку в размере 1755 рублей, моральный вред в размере 10000 рублей, судебные расходы в размере 5200 рублей и уплаченную государственную пошлину 458 рублей.

Решением мирового судьи судебного участка № Ворошиловского судебного района от ... Исковые требования фио к ООО «Кассир.ру ...», третье лицо ИП фио о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворены частично, с ООО «Кассир.ру ...» в пользу фио взысканы денежные средства, уплаченные за билеты в размере 4500 рублей 00 копеек, неустойку в размере 1755 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 3127 рублей 50 копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере 5200 рублей 00 копеек, а также расходы по уплате государственной пошлины в размере 400 рублей. В остальной части в удовлетворении исковых требований отказано.

Не согласившись с указанным решением, представитель ООО «Кассир.ру» ... подал апелляционную жалобу, в которой просит его отменить, вынести по делу новое решение, которым в удовлетворении иска отказать, ссылаясь на то, что между истцом и ответчиком не было заключено договора по оказанию услуги - показу мероприятия: «концерт Дидюля», которое было запланировано к проведению в ... ... Такое обязательства была взято на себя третьим лицом. Ответчик в указанных правоотношениях выступает в качестве Агента.

Истец обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств за билеты, как установлено судом, ..., в указанную дату Положение действовало в первой редакции и срок для осуществления возврата составлял 30 дней.

На дату истечения указанного срока ... вступили в силу изменения в Положение введенные Постановлением Правительства РФ от ... N 830: срок на осуществление возврата увеличен до 180 дней, право на обращение с соответствующим заявлением предоставлено Истца с даты отмены режима повышенной готовности.

Постановлением Правительства РФ от ... № установлено что действие вышеназванного Положения распространяется на правоотношения, возникшие с 16.03.2020г. Таким образом, была распространено действие специального нормативно-правового акта Положение на правоотношения истца, ответчика и третьего лица организатора мероприятия.

Указанное Положение должно применяться к правоотношениям сторон как в настоящий момент, так и при принятии решения судом первой инстанции.

Истцом поданы возражения на апелляционную жалобу, согласно которым истец просила оставить решение мирового судьи без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Апелляционным определением Ворошиловского районного суда ... от ... решение мирового судьи судебного участка № Ворошиловского судебного района ... от ... оставлено без изменения.

Определением Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от ... апелляционное определение Ворошиловского районного суда ... от ... отменено, дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Апелляционным определением Ворошиловского районного суда ... от ... решение мирового судьи судебного участка № Ворошиловского судебного района ... от ... оставлено без изменения.

Определением Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от ... апелляционное определение Ворошиловского районного суда ... от ... отменено, дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

фио в судебном заседании участия принимала, полагала вынесенное решение мировым судьей законное и обоснованное.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещались посредством почтовой корреспонденции надлежащим образом.

Рассмотрев материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав представителя истца, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что не имеется оснований для отмены обжалуемого решения, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями закона.

В соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судом первой инстанции установлено и подтверждается материалами дела, что ... в билетной кассе ООО «Кассир.ру» ..., расположенной по адресу: ..., фио было приобретено 3 билета стоимостью 1500 рублей 00 копеек каждый на концерт Дидюля, который должен был состояться ....

... фио направила в адрес ООО «Кассир.ру» ... претензию с требованием о возврате уплаченных за билеты денежных средств (л.д. 11,12), в удовлетворении которой ... истцу было отказано со ссылкой на то, что оснований для возврата денежных средств за приобретенные билеты в количестве 3 штук не имеется.

Разрешая спор, мировой судья руководствовался положениями ст. 309, 450.1, 779, 782 ГК РФ, ст. 28, 29, 31, 32 Закона о защите прав потребителя пришел к выводу, что ООО «Кассир.ру» действительно нарушило прав истца.

Рассматривая требования судом апелляционной инстанции первостепенно приняты во внимание требования ч.4 ст. 390 ГПК РФ, согласно которой указания вышестоящего суда о толковании закона являются обязательными для суда, вновь рассматривающего дело.

В пункте 41 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ... № указано, что в случае отмены постановления суда первой или апелляционной инстанции и направления дела на новое рассмотрение указания суда кассационной инстанции о применении и толковании норм материального права и норм процессуального права являются обязательными для суда, вновь рассматривающего дело (статья 379.6, часть 4 статьи 390 ГПК РФ).

Осуществляя толкование норм материального права, кассационный суд общей юрисдикции указывает, в частности, какие обстоятельства с учетом характера спорного материального правоотношения имеют значение для дела, какой из сторон они должны доказываться, какие доказательства являются допустимыми.

Принимая во внимания указанные положения, суд приходит к следующим выводам.

Применительно к нормам статьи 401 ГК РФ, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, ограничение массовых мероприятий, передвижения физических лиц, закрытие границ, введение режима самоизоляции граждан и г.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлена их чрезвычайность, непредотвратимость. относительный характер и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

Как следует из «Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) №», утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ ..., если в условиях распространения новой коронавирусной инфекции будут установлены обстоятельства непреодолимой силы по правилам пункта 3 статьи 401 ГК РФ, то необходимо учитывать, что наступление таких обстоятельств само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали.

Федеральным законом от ... № 98-ФЗ внесены изменения в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, в том числе в статью 52.1 Закона Российской Федерации от ... № «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», согласно которой Правительство Российской Федерации вправе при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части установить особенности отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств или музеями зрелищные мероприятия.

Постановлением Правительства РФ от ... № утверждено «Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части».

Постановлением Правительства РФ от ... № в вышеуказанное Постановление Правительства РФ от ... № внесены изменения, действие Постановления распространено на правоотношения, возникшие с ....

Как следует из положений статьи 422 ГПК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Гели после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Постановление Правительства РФ от ... №, которым определен порядок переноса, замены, отмены мероприятий и азврата стоимости билетов, является актом, имеющим нормативный (арактер, и в полной мере, применяется к правоотношениям, возникшим между сторонами по настоящему делу.

Согласно пункту 3(1) Постановления Правительства РФ № при [переносе зрелищного мероприятия уполномоченное лицо вправе предложить посетителю посетить перенесенное зрелищное мероприятие по ранее приобретенному билету, либо обменять ранее приобретенный посетителем билет, на ваучер на перенесенное зрелищное мероприятие.

Уполномоченное лицо обязано осуществить возврат полной стоимости билета на перенесенное зрелищное мероприятие, в случае если уполномоченным лицом не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения не будет определена дата и время проведения перенесенного зрелищного мероприятия и не будет размещена информация об этом на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (отмены мероприятия).

Возврат стоимости билета в этом случае осуществляется не позднее 9 месяцев с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 Положения (пункт 5).

Организация исполнительских искусств или музей обязаны провести все зрелищные мероприятия, перенесенные ими в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, не позднее 18 месяцев с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.

Таким образом, исходя из приведенного нормативного регулирования возврат денежных средств за приобретенные билеты на концерт, в условиях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, возможен лишь в случае отмены зрелищного мероприятия, чего в данном случае не произошло, поскольку запланированное мероприятие было перенесено организаторами на .... В этой связи, у потребителя имелась возможность посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету, либо обменять ранее приобретенный билет на ваучер на перенесенное зрелищное мероприятие. Права на возврат стоимости билетов при указанных обстоятельствах у истца не имелось.

С учетом вышеизложенного обжалуемое решение мирового судьи не может быть признано законным и подлежит отмене с принятием по делу нового решения об отказе удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 333 - 335 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка № Ворошиловского судебного района ... от ... по гражданскому делу по иску фио к ООО «Кассир.ру» ..., третье лицо: ИП фио, о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов – отменить.

В удовлетворении исковых требований фио к ООО «Кассир.ру» ..., третье лицо: ИП фио, о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов – отказать.

Судья

Мотивированное апелляционное определение составлено 20.03.2023г.