УИД 78RS0015-01-2021-005718-68
Дело № 2-7966/2021 13 октября 2021 г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Невский районный суд г. Санкт-Петербурга
в составе председательствующего судьи Хабик И.В.,
при ведении протокола секретарем Суколенко Е.К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горьковой Н. Н. к ООО "Викинг-ТК", ООО "Кардинал" о расторжении договора и взыскании денежных средств,
установила:
Горькова Н. Н. обратилась с иском к ООО "Викинг-ТК", ООО "Кардинал" о расторжении договора и взыскании денежных средств, в обоснование иска указала, что 29.11.2019 года заключила с ООО «Кардинал» договор № 2393, по условиям которого турагент осуществляет бронирование тура, оформленного туроператором ООО «Викинг-ТК» и перевод денежных средств, уплаченных за тур: пребывание в Норвегии, Осло, с 05.07.2020 г. по 16.07.2020 г., стоимостью 185400 руб., уплаченных истцом в полном объеме. В связи с возникновением угрозы безопасности здоровья туристов, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), предусмотренные договором услуги истцу оказаны не были. Истец обратилась с заявлением о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств, однако денежные средства ответчиками до настоящего времени не возвращены. В связи с изложенным, истец просит суд расторгнуть договор от 29.11.2019 г. за № 2393, взыскать с ООО «Викинг-ТК» 168762 руб., с ООО «Кардинал» 16638 руб., в соответствии с п. 8 Постановления Правительства РФ № 1073 от 20.07.2020 г. взыскать проценты за пользование средствами за период с 10.08.2020 г. до возврата уплаченной денежной суммы.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена, представляющий её интересы на основании доверенности Нарышкин В.Н. в судебном заседании требования поддержал.
Представитель ответчика ООО "Викинг-ТК" в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ранее представил отзыв на иск, в котором указал, что денежные средства, уплаченные истцом за тур, от турагента были получены, ООО «Викинг-ТК» готов вернуть денежные средства, но лишен возможности это сделать, минуя ООО «Кардинал», так как это приведет к нарушению бухгалтерской отчетности, в связи с тем, что ООО «Кардинал» не ведет деятельности они порекомендовали истцу обратиться в суд для взыскания денежных средств.
Представитель ООО "Кардинал" в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом судебной повесткой, от получения которой по адресу организации уклонился и повестка возвращена в суд за истечением срока хранения.
Учитывая, что ответчики ходатайств об отложении разбирательства дела не представили и сведений об уважительности своей неявки не сообщили, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков в порядке ч. 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ).
Изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что 29.11.2019 года между Горьковой Н.Н. и ООО «Кардинал» заключен договор, по условиям которого агентство обязалось за вознаграждение, от имени и по поручению ООО «Викинг-ТК», совершить по поручению и за счет туриста юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта туроператора ООО «Викинг-ТК» в Норвегию с 05.07.2020 по 16.07.2020. Оплата по договору произведена истцом в полном объеме в размере 185400 руб. (л.д. 16)
Турагентом ООО «Кардинал» денежные средства за забронированный тур за вычетом агентского вознаграждения перечислены на счет туроператора ООО «Викинг-ТК», что последним подтверждено.
10.03.2021 года истец направила в адрес туроператора и турагента претензию о расторжении договора, возврате уплаченных по договору денежных средств, данная претензия получена ООО «Викинг-ТК» 02.04.2021 г. (л.д. 19), ООО «Кардинал» не получена, возвращена отправителю за истечением срока хранения (л.д. 23).
В силу положений статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Обстоятельства возникновения угрозы безопасности жизни и здоровья ввиду распространения новой коронавирусной инфекции возникли в 2020 году не только в Российской Федерации, а также в большинстве иных зарубежных государств.
В соответствие с Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 г. N 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, отнесена к отраслям экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения коронавирусной инфекции.
В данном случае распространение коронавирусной инфекции и введение вследствие этого соответствующих мер и ограничений явилось для ответчиков обстоятельством непреодолимой силы, ввиду которого ответчик не смог исполнить свои обязательства по договору.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части 3 статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Пунктом 5 указанного Положения определено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
В силу п. 6 Положения, по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.
Истец достигла возраста 65 лет, а следовательно, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования.
С учетом изложенного, требования истца о расторжении договора, о взыскании с ответчиков уплаченных за тур денежных средств должны быть удовлетворены: с ООО "Викинг-ТК" в пользу Горьковой Н. Н. подлежат взысканию денежные средства в размере 168762 руб., с ООО «Кардинал» в сумме 16638 руб.
В силу п. 8. Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.
С учетом направления требования 10.03.2021 года, получения претензии ООО «Викинг-ТК» 02.04.2021 г. (л.д. 19), последний должен уплатить истцу проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта (4,5% годовых), за каждый календарный день пользования, начиная с 02.07.2021 г. (дата получения претензии + 90 дней) и до даты возврата денежных средств, что на день вынесения решения суда составляет 2163 руб. 85 коп. (168762х104х1/365х4,5%).
С учетом направления требования 10.03.2021 года, уклонения от её получения ООО «Кардинал» 12.04.2021 г. (л.д. 19), последний должен уплатить истцу проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта (4,5% годовых), за каждый календарный день пользования, начиная с 12.07.2021 г. (дата получения претензии + 90 дней) и до даты возврата денежных средств, что на день вынесения решения суда составляет 192 руб. 82 коп. (16638х94х1/365х4,5%).
Истец в расчете просит взыскать проценты с 10.08.2020 г., в обоснование чего ссылается на распечатку переписки по электронной почте (л.д. 73-75), однако представленная переписка не может судом быть расценена как достоверное доказательство надлежащим образом заявленного требования, так как из неё невозможно установить лицо, с которым переписка велась, объем его полномочий, в связи с чем полагает необходимым основываться на письменной претензии, направленной в адрес тероператора и турагента почтой России, более того, именно в данной претензии истцом указаны реквизиты для перечисления денежных средств.
Поскольку отказ истца от договора о реализации туристского продукта последовал не в связи с нарушением ответчиками прав истца как потребителя, оснований для применения санкций, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в виде штрафа, не имеется.
В порядке ст. 103 ГПК РФ с ответчиков подлежит взысканию в бюджет Санкт-Петербурга государственная пошлина, от уплаты которой истец была освобождена: с ООО "Викинг-ТК" в сумме 4618 руб. 50 коп., с ООО "Кардинал" в сумме 673 руб. 20 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 2393 ░░ 29.11.2019 ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ «░░░░░░░░».
░░░░░░░░ ░ ░░░ "░░░░░░-░░" ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 168762 ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 2020 ░ 2021 ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (4,5% ░░░░░░░), ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ 02.07.2021 ░. ░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ 2163 ░░░. 85 ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 16638 ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 2020 ░ 2021 ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (4,5% ░░░░░░░), ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ 12.07.2021 ░. ░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ 192 ░░░. 82 ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ "░░░░░░-░░" ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 4618 ░░░. 50 ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ "░░░░░░░░" ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 673 ░░░. 20 ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░
░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 18.10.2021