Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1159/2021 ~ М-693/2021 от 16.02.2021

Дело № 2-1159/2021 (43RS0002-01-2021-000955-13)

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 июня 2021 г.      г. Киров, ул. Московская, д. 70

Октябрьский районный суд города Кирова в составе:

председательствующего судьи Минервиной А.В.,

при секретаре судебного заседания Колесниковой Л.М.,

представителя ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» по доверенности Елькиной О.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ланской Л.Н. к АО «Энергосбыт Плюс» об обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Ланская Л.Н. обратилась в суд с иском к АО «ЭнергосбыТ Плюс» об обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование требований указала, что она как <данные изъяты> имеет право на получение льгот по коммунальным услугам. С июня 2018 года она не получает льготы по электроэнергии, с декабря 2018г. она вообще не получает никаких льгот. Плату начисляли по двум лицевым счетам, по показаниям электросчетчика, а необходимо было производить начисление по трем лицевым счетам. По ее лицевому счету начислений не производили. В связи с чем компенсацию по электроэнергии ей не начислили. Перерасчет был произведен только с ноября 2018., однако компенсацию она не получает. Ответчик неправильно производит расчет по коммунальным услугам, неправомерно объединил счета по отоплению, что привело к переплате с ее стороны. Однако льготы ей не предоставляются.Просит суд обязать ответчика произвести начисление льгот по коммунальным услугам и перечислить их в КОГКУ «УСЗН в г. Кирове», произвести проверку правильности начислений по коммунальным услугам (отопление) по лицевым счетам <данные изъяты>, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В судебном заседании истец Ланская Л.Н. исковые требования уточнила, просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., обязать ответчика сделать перерасчет по коммунальной услуге отопление по лицевому счету <данные изъяты>, открытому Кривошеиной И.В., и лицевому счету <данные изъяты>, открытому на имя Пестова С.В. В обоснование доводов указала, что действиями ответчика ей причинен моральный вред, в течении пяти месяцев она осталась без льгот. С июня 2018г. были разделены лицевые счета без ее заявления и без заявления членов ее семьи. Не были произведены начисления по электроэнергии в ее лицевом счете, что привело к не начислению льгот, чем были нарушены ее права. Ей пришлось два раза подавать на перерасчет, по первому заявлению перерасчет не произвели. Она осталась без льгот, перерасчет произвели в течении пяти месяцев. С февраля 2019г. по ее заявлению были соединены все лицевые счета по электроэнергии. За январь 2019г. лицевые счета за отопление были раздельные на ее имя, Пестова С.В. и на имя Кривошеиной И.В. Все счета были оплачены. С февраля 2019г. был единый лицевой счет на имя истца <данные изъяты>, и только с апреля 2019г. по декабрь 2019г. единый лицевой счет <данные изъяты>, с указанием всех собственников. Тогда как в пояснениях ответчика указано, что лицевой счет(<данные изъяты>) был объединен с января 2019г., что свидетельствует об ошибке, за январь 2019г. производилось начисление по отоплению на разные лицевые счета. С расчетами, представленными ответчиком она не согласна. С января 2020г. лицевые счета вновь разделили, истцу начисли переплату по отоплению, а у других членов семьи долги. Истец вновь осталась без компенсации, вновь пришлось обращаться в ЦЗН г. Кирова, где ей было указано, что пока не закончиться переплата по отоплению, ей не будут производить начисление компенсации, действиями ответчика ей причинен моральный вред. Не согласна с перерасчетом по лицевым счетам<данные изъяты>, открытому Кривошеиной И.В., и лицевому счету <данные изъяты>, открытому на имя Пестова С.В.

В судебное заседание истец Ланская Л.Н. не явилась, извещена, просит рассмотреть дело без ее участия.

Представитель ответчика АО «ЭнергосбыТ Плюс» по доверенности Елькина О.О., в судебном заседании иск не признала, суду пояснила, что между ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» и ОАО «КТК» заключен Агентский договор, по условиям которого ответчик производит расчеты по адресу: <данные изъяты>, по коммунальной услуге «отопление» и «горячее водоснабжение» АО «ЭнергосбыТ Плюс» осуществляет электроснабжение жилого помещения по адресу: <данные изъяты>. На имя Ланской Л.Н., Пестова С.В., Сырцева И.В. в АО «ЭнергосбыТ Плюс» на электроснабжение, ГВС и обращение с ТКО открыт лицевой счет <данные изъяты>. Задолженность за предыдущие периоды по лицевому счету отсутствует. На имя Ланской Л.Н. также открыт лицевой счет по отоплению <данные изъяты>. По указанному лицевому счету у потребителя числится переплата. Кроме того, по адресу: <данные изъяты> открыты лицевые счета за отопление: <данные изъяты> на имя Пестова С.В., по которому на февраль 2021 г. имелась задолженность 10 661,11 руб.; <данные изъяты> на Кривошеину И.В., по которому на февраль 2021 г. имелась задолженность 13 977,22 руб. Лицевой счет за отопление был разделен в связи с исполнением Предписания ГЖИ № 20/3821/19П от 18.12.2019. Лицевой счет <данные изъяты> на электроснабжение, ГВС и обращение с ТКО объединен на основании заявления Ланской Л.Н. от 21.12.2018. Потребитель Ланская Л.Н. является <данные изъяты> и ей предоставляется компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в размере 50 % платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления. В связи с тем, что до сентября 2020 по лицевому счету <данные изъяты> имелась задолженность, выплата компенсации за ЖКУ была приостановлена. После погашения задолженности в октябре 2020 г. АО «ЭнергосбыТ Плюс» направило в УСЗН информацию о погашении задолженности Ланской Л.Н. Сумма компенсаций отражена в графе «Льготы, субсидии» в платежных документах за февраль 2021 г. Суммы компенсации будут перечислены в апреле 2021 г. Кроме того, суммы по остальным периодам с июня 2018 г. также будут перечислены в апреле-мае 2021 г. Ошибка была выявлена в конце марта 2021 совместно с органами социальной защиты и сотрудниками АО «ЭнергосбыТ Плюс». Все начисления производятся правильно, в соответствии с нормами действующего законодательства. При расчете платы использовалась 1/3 площадь помещения, принадлежащей Ланской Л.Н. Истцом не представлено доказательств несения физических и нравственных страданий. Истец не имеет права требовать провести проверку правильности начислений по лицевым счетам, которые принадлежат Пестову С.В. И Кривошеиной И.В. Просят в иске отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица КОГКУ «Управление социальной защиты населения города Кирова» в судебное заседание не явился, извещены, просят рассмотреть дело без участия представителя. Представили письменный отзыв, в котором указали, что выплата компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг Ланской Л.Н. с августа 2018 года приостановлена в связи с предоставлением АО «ЭнергосбыТ Плюс» сведений о наличии задолженности по оплате за горячее, холодное водоснабжение, отведение сточных вод за период с 01.06.2018 по 30.06.2018 перед поставщиками услуг АО «КТК», АО «ККС». В марте 2021 АО «ЭнергосбыТ Плюс» предоставлены сведения о погашении Ланской Л.Н. задолженности. С апреля 2021 компенсация расходов Ланской Л.Н. возобновлена с момента приостановления и будет перечислена в апреле 2021.

Судом к участию в деле привлечены в качестве третьих лиц Пестов С.В., Кривошеина И.В.

Третье лицо Кривошеина И.В., в судебное заседание не явилась, извещена. В предыдущем судебном заседании суду пояснила, что проживает в спорной квартире, заявленные требования считает подлежащими удовлетворению.

Третье лицо Пестов С.В. в судебное заседание не явился, извещен.

Исследовав письменные материалы дела, заслушав участников процесса, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1. ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

На основании части 13 статьи 17 Федерального закона от 24.11.1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в РФ" инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, предоставляется скидка не ниже 50 процентов на оплату жилого помещения (в домах государственного или муниципального жилищного фонда) и оплату коммунальных услуг (независимо от принадлежности жилищного фонда).

Согласно ст. 160 ЖК РФ отдельным категориям граждан в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, могут предоставляться компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг за счет средств соответствующих бюджетов.Компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.

В силу п.14 постановления Правительства Кировской области от 11.09.2015г. № 59/560 « Об утверждении порядка предоставления мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в виде ежемесячной денежной выплаты» размер компенсации расходов на оплату ЖКУ, подлежащей выплате гражданину, определяется органом социальной защиты населения на основании сведений, содержащихся в реестрах сведений для определения размера компенсации расходов на оплату ЖКУ (далее - реестры), представляемых поставщиками услуг, согласно приложению N 3.

    В судебном заседании установлено, что истец Ланская Л.Н. зарегистрирована и проживает по адресу: <данные изъяты>.

Квартира, расположенная по адресу: <данные изъяты> находится в собственности Ланской Л.Н. (доля в праве 1/3), Пестова С.В.(доля в праве 1/3), Кривошеиной И.В. (доля в праве 1/3)

В квартире зарегистрированы Ланская Л.Н., Пестов С.В., Кривошеина И.В.

Ланская Л.Н. является инвалидом третьей группы и получателем компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по категории «Инвалид 3 группы» в соответствии со ст. 17 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».

Начисление компенсации, на основании п.14 Постановления Правительства Кировской области от 11.09.2015г. № 59/560 истцу осуществляет АО « ЭнергосбыТ Плюс».

21.12.2018г. истец обратилась к ответчику с заявлением, где просит соединить лицевые счета на воду, водоотведение, электроэнергию, просит производить начисление на ее имя, сделать перерасчет. С объединением лицевым счетов Кривошеина И.В, Пестов С.В., согласны, что отражено в заявлении. (л.д. 186)

По заявлению истца лицевые счета были объединены в единый лицевой счет на имя Ланской Л.Н. <данные изъяты> с января 2019г.

По поводу начислений за июнь 2018г. –сентябрь 2019г. по квартире, расположенной по адресу: <данные изъяты> была проведена проверка ГЖИ по Кировской области, составлен акт №20/3821/19А, в ходе которой были установлены нарушения в части начисления платы за коммунальную услугу по отоплению за январь-апрель 2019г. на одного собственника Ланскую Л.Н., в нарушение пункта 42(1) Правил№354, пункта 2(3) приложения № 2 к Правилам.

В адрес АО « КТК» выдано предписание, устранить выявленные нарушения обязательных требований, указанных в акте №20/3821/19А, и обеспечить соблюдение обязательных требований при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме по адресу: <данные изъяты>, а именно: произвести снятие излишне начисленной платы за коммунальную услугу по отоплению за январь-апрель 2019г. собственнику квартиры <данные изъяты> Ланской Л.Н.

Между АО « КТК» и ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» заключен агентский договор, по условиям которого ответчик производит расчеты по коммунальной услуге отопление и горячее водоснабжение, в том числе и для собственников жилого помещения, расположенного по адресу : <данные изъяты>. Ответчик также осуществляет электроснабжение указанного жилого помещения.

Во исполнение предписания ГЖИ ответчик в январе 2020г. разделил лицевой счет на отопление :<данные изъяты> на Ланскую Л.Н., <данные изъяты> на Пестова С.В., <данные изъяты> на Кривошеину ИВ.

Как установлено судом, у истца имелась задолженность по коммунальным платежам до сентября 2020г., в связи с чем ей была приостановлена выплата компенсации за ЖКУ.

После погашения задолженности в октябре 2020г., АО « ЭнергосбыТ Плюс» направило в УСЗН информацию о погашении задолженности.

Вместе с тем, компенсация истцу не выплачивалась, по причине не представления сведений о погашении долга по ХВС и водоотведению. Данная информация ответчиком предоставлена в марте 2021г., компенсация выплачена истцу в апреле 2021г.

Также судом установлено, что начиная с июня 2018г. по ноябрь 2018г., истцу не начислялись коммунальные платежи по электроэнергии, в ноябре 2018г. сделан перерасчет.

Как пояснил представитель ответчика с судебном заседании, за электроэнергию в спорный период начислялась плата Кривошеиной И.В. и Пестову С.В., истцу не начислялась, т.к. неверно были переданы сведения от управляющей компании. В последующем данное нарушение было устранено.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца частично.

В силу статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации и части 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу ст. 249 Гражданского кодекса Российской Федерации каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей вносить плату за жилье и коммунальные услуги.

Как установлено судом, лицевые счета, по которым истец просит сделать ответчика перерасчет, открыты не на имя истца, лицевой счет <данные изъяты> открыт на имя Пестова С.В., лицевой счет <данные изъяты> открыт на имя Кривошеиной И.В.

Требование об обязании произвести перерасчет по указанным лицевым счета удовлетворению не подлежат, поскольку данные лицевые счета открыты не на имя истца, у истца нет права заявлять требования о перерасчете, ее права не нарушены. С данным требованием в суд могут обратиться Пестов С.В. и Кривошеина И.В.

В соответствии со статьей 15 Закона « О защите прав потребителей» суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации морального вреда, если исполнителем причинен потребителю моральный вред (физические и нравственные страдания) вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации.

Как установлено судом, со стороны ответчика имелось нарушение прав истца, выразившееся в нарушении при начислении за электроэнергию в 2018г., при объединении лицевых счетов, ответчиком незаконно было произведено объединение лицевых счетов по отоплению, что привело к излишне начисленной плате за коммунальную услугу по отоплению за январь-апрель 2019г. собственнику квартиры <данные изъяты> Ланской Л.Н.

Судом также установлено, что ответчиком допущено нарушение прав истца на получение компенсации за ЖКУ в период с октября 2020г., выплата истцу произведена только в апреле 2021г., что свидетельствует о том, что право истца как потребителя услуг было нарушено.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, учитывая установление факта нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца частично, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом характера и степени нравственных страданий, требований разумности и справедливости в размере 3 000 руб., в остальной части требования удовлетворению не подлежат.

Доводы ответчика о том, что права истца не были нарушены, оснований для взыскания компенсации морального вреда не имеется, суд отклоняет.

В ходе судебного заседания был установлен факт нарушения прав истца как потребителя и подтвержден материалами дела.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 1 500 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования Город Киров» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Ланской Л.Н. удовлетворить частично.

Взыскать с АО «ЭнергосбыТ Плюс » в пользу Ланской Л.Н. моральный вред в сумме 3 000 руб., штраф в сумме 1500 руб., в остальной части иска отказать.

Взыскать с АО «ЭнергосбыТ Плюс » в бюджет муниципального образования «Город Киров» государственную пошлину в сумме 300 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в Кировский областной суд путём подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд города Кирова в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 08.06.2021г.

Судья                                А.В. Минервина