Решение по делу № 2-2501/2016 от 02.12.2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Железногорск                         21 декабря 2016 года

Железногорский городской суд Курской области в составе:

председательствующего судьи Галкиной Т.В.,

с участием представителя истца А.,

при секретаре Долбиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С. к АО «БИНБАНК Кредитные Карты» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л :

С. обратилась в суд с иском к АО «БИНБАНК Кредитные Карты» о защите прав потребителя, указывая, что является заемщиком Банка по кредитному договору. Банк выдал ей кредитную карту, однако не предоставил кредитный договор, в связи с чем она не может осуществлять платежи, не знает точных размеров платежей и из каких сумм они складываются. Кроме того, у нее возникли сомнения в правильности расчетов банком задолженности. В связи с этим она запросила у ответчика копию утраченного кредитного договора и выписку движения денежных средств по счету. Однако на дату обращения в суд эти документы ей не предоставлены. Исходя из положений ст.8, 10,12,15 Закона Российской Федерации « О защите прав потребителей», положения ФЗ «О банках и банковской деятельности», ФЗ «О потребительском кредите (займе)», просила обязать ответчика предоставить копию кредитного договора, заключенного между ними, а также все неотъемлемые части этого договора (график платежей, страховой полис и т.д.) и выписку движения денежных средств по ее счетам с момента открытия по настоящее время; взыскать в ее пользу 5 000 рублей - компенсацию морального вреда, 3 000 рублей в счет затрат на юридические услуги.

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена, в своем заявлении просит рассмотреть дело в ее отсутствие, с участием представителя А.

Ее представитель А., действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала и просила их удовлетворить по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, мнения по иску не представил.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика.

Выслушав объяснение представителя истца А., исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с ч.4 ст.26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" N 395-1 от 02.12.1990 года справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Кроме того, согласно ст.857 Гражданского кодекса РФ Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте (ч.1).

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом (ч.2).

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать суду те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Обращаясь в суд с иском об истребовании копии кредитного договора и выписки движения денежных средств по счету, истец свои требования обосновывала отсутствием у нее ответа на заявление от 01.07.2016 года.

Вместе с тем, кредитный договор и выписка по лицевому счету клиента содержат сведения, составляющие банковскую тайну, поэтому подлежат выдаче клиенту лично. Более того, действующим законодательством предусмотрена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденным Банком России 19 августа 2004 года N 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Согласно смыслу приведенных выше норм, направление почтой заявления о выдаче соответствующих документов без подтверждения данных о личности обращающегося, не позволяет банку провести идентификацию клиента.

Доказательств обращения к ответчику способом, позволяющим достоверно идентифицировать личность истца С., с целью исключить разглашение банковской тайны, и отказа при этом банком в предоставлении информации не представлено.

В судебном заседании представитель истца не отрицала, что на территории г.Железногорска имеется соответствующее отделение Банка, однако доказательств обращения истца в данное отделение Банка и отказ Банка в предоставлении информации стороной не представлено.

В свою очередь обращение к ответчику посредством почтовой связи не позволяло Банку надлежащим образом установить личность заявителя и гарантировать сохранение банковской тайны. Из приложенной истцом описи вложения, явствует, что надлежащим образом удостоверенная копия паспорта к указанному заявлению не прилагалась.

При таких обстоятельствах, суд не усматривает в действиях АО «БИНБАНК Кредитные Карты» нарушений действующего законодательства и кредитного договора.

Принимая во внимание изложенное, суд считает, что поскольку права истца не нарушены, они не подлежат судебной защите. Соответственно, исковые требования С. являются необоснованными и не подлежат удовлетворению.

Поскольку требования С. оставлены без удовлетворения, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца расходов на оплату услуг представителя не имеется.

Руководствуясь ст.ст.194, 198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л :

░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░