Дело №2-265/2024
УИД 37RS0012-01-2023-003847-10
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Иваново 29 февраля 2024 года
Октябрьский районный суд г. Иваново в составе
председательствующего судьи Богуславской О.В.
при секретаре Дуняковой Н.В.
с участием:
представителя истца Листопадовой Е.П. – Листопадова Ю.Г.,
третьго лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, Листопадова Ю.Г.,
представителя ответчика АО «Водоканал» - Тихомировой Т.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Листопадовой Е. П. к акционерному обществу «Водоканал» о защите прав потребителя,
установил:
Листопадова Е.П. обратилась в суд с иском к АО «Водоканал». Истец с учетом уточнения исковых требований в порядке, предусмотренном ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ), просит признать незаконными действия ответчика по выставлению платежного документа за декабрь 2021 года, не соответствующего подп. «е» п. 69, п. 71 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее по тексту – Постановление № 354), по начислению завышенной платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по нормативу потребления с применением коэффициента 1,5, входящей в состав платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги по адресу: <адрес> и отраженной в выставленной в декабре 2021 года ответчиком квитанции; по неосуществлению действий по претензии от ДД.ММ.ГГГГ в части перерасчета платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению с учетом штрафа за излишние начисления в декабре 2022 года; обязать ответчика на следующий день после вступления решения суда в законную силу произвести перерасчет платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению с учетом размера штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу над размером платы, которую надлежало исчислить за холодное водоснабжение в декабре 2021 года – <данные изъяты>; предоставить правильно оформленный платежный документ за декабрь 2021 года, заверенный подписью руководителя АО «Водоканал» и скрепленный печатью общества; предоставить оформленный в соответствии с требованиями законодательства платежный документ за месяц, в котором вступит в законную силу решение суда по делу №, содержащий правильно начисленные платежи за прошедший период; взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; установить судебную неустойку за неисполнение решения суда в установленный судом срок в размере <данные изъяты> за каждый полный и неполный месяц неисполнения решения суда.
Заявленные требования обоснованы следующими обстоятельствами.
Листопадовой Е.П. и Листопадову Ю.Г. с ДД.ММ.ГГГГ на праве совместной собственности принадлежит квартира <адрес>. Поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения для многоквартирного дома <адрес> является АО «Водоканал», которое выставляет счета на оплату настоящих услуг. По лицевому счету № по адресу: <адрес> на имя Листопадова Ю.Г. в декабре 2021 года АО «Водоканал» выставило плату за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по нормативу потребления с применением коэффициента 1,5, в то время как жилое помещение оборудовано индивидуальным прибором учета расхода холодной воды, показания прибора учета передавались АО «Водоканал» в июле-сентябре, декабре 2021 года, при этом АО «Водоканал» была организована ДД.ММ.ГГГГ проверка состояния установленного по адресу: <адрес> прибора учета марки № в ходе которой было выявлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, сняты показания проверяемого прибора учета, о чем был составлен акт, соответственно, размер платы в соответствии с Постановлением № 354 подлежал определению в декабре 2021 года с учетом рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета. Листопадова Е.П. ДД.ММ.ГГГГ направила в АО «Водоканал» претензию, в которой потребовала произвести проверку правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы, выставленной в квитанции за декабрь 2021 года, а также предоставить ей сведения, необходимые для верификации расчетов АО «Водоканал», выплатить штраф за оплаченные завышенные счета, однако в ответ на претензию должных действий поставщиком услуг осуществлено не было, что привело к нарушению прав Листопадовой Е.П., выступающей в отношениях с АО «Водоканал» в качестве потребителя.
В судебное заседание истец Листопадова Е.П. не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась в установленном процессуальным законом порядке.
В судебном заседании Листопадов Ю.Г., занимающий процессуальное положение третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, а также действующий в интересах истца Листопадовой Е.П. на основании нотариально удостоверенной доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрированной в реестре нотариуса Шуйского нотариального округа Ивановской области Петухова И.С. за № заявленные Листопадовой Е.П. исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении, а также в документах, поименованных как «Пояснения истицы», «Пояснения 3-го лица», «Расчет штрафа за декабрь 2021 год», «расчет среднемесячной оплаты в октябре 2021 года», «Пояснения по поводу незаконности отсутствия информации», «Пояснения на ДД.ММ.ГГГГ», «Возражения на дополнения ответчика ДД.ММ.ГГГГ».
В судебном заседании представитель ответчика АО «Водоканал» – Тихомирова Т.А., полномочия которой подтверждены доверенностью № от ДД.ММ.ГГГГ, указала, что со стороны АО «Водоканал» не было допущено нарушения прав истца, расчет платы за коммунальную услугу, выставленную в квитанции за декабрь 2021 года, в которой отражен весь необходимый объем информации, предусмотренный Постановлением N 354, был произведен в соответствии с Постановлением №, в ответ на поступившую от Листопадовой Е.П. претензию АО «Водоканал» предоставило Листопадовой Е.П. истребуемые сведения.
Выслушав доводы участников процесса, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования истца Листопадовой Е.П. подлежат частичному удовлетворению.
В ходе судебного разбирательства из объяснений лиц, участвующих в деле, исследованных судом письменных доказательств установлено следующее.
Листопадову Ю.Г. и Листопадовой Е.П. с ДД.ММ.ГГГГ на праве совместной собственности принадлежит <адрес>, в подтверждение чего представлены выписка из Единого государственного реестра недвижимости, копия свидетельства о заключении брака I-ФО № 482384.
Услуги водоснабжения и водоотведения жителям <адрес> оказывает АО «Водоканал».
Лицевой счет № 145669 на оплату услуг водоснабжения и водоотведения по адресу: <адрес> открыт на имя Листопадова Ю.Г.
<адрес> оборудована индивидуальным прибором учета расхода холодной воды марки № со сроком поверки до ДД.ММ.ГГГГ.
В счет-квитанции за декабрь 2021 года жильцам квартиры по адресу: <адрес> расчет и начисление платы за холодное водоснабжение и водоотведение АО «Водоканал» произведены исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента к нормативу потребления в размере 1,50.
Посредством электронной связи Листопадова Е.П. ДД.ММ.ГГГГ направила в АО «Водоканал» претензию, в которой потребовала произвести проверку правильности исчисления предъявленного в декабре 2021 года к уплате размера платы за коммунальные услуги и предоставить ей платежный документ, содержащий правильно начисленные платежи, заверенные подписью руководителя АО «Водоканал» и скрепленные печатью общества; предоставить информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; произвести перерасчет платежей с учетом штрафа за завышенные начисления, выплатить пени за оплаченные излишние платежи, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.
Из скриншота электронного документооборота АО «Водоканал» усматривается, что настоящая претензия была получена АО «Водоканал» и ДД.ММ.ГГГГ в адрес Листопадовой Е.П. посредством электронной почты направлен ответ на претензию, в котором сообщалось, что проверка правильности начислений предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги буде проведена АО «Водоканал» в срок, не превышающий 1 месяц со дня обращения, по результатам проверки в адрес Листопадовой Е.П. будут направлены соответствующие документы, приложением к которому являлась таблица, содержащая информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов.
В материалы дела также представлено сообщение АО «Водоканал», адресованное Листопадовой Е.П. и датированное 05.10.2022, в котором приведены разъяснения начислений предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги за декабрь 2021 года, отражен расчет начислений платы за период с января <данные изъяты>, указано, что ознакомиться с информацией относительно помесячных начислений платы и произвести распечатку выставленных квитанций возможно в личном кабинете на официальном сайте АО «Водоканал».
Факт получения ответов на претензию в ходе судебного разбирательства со стороны истца не оспаривался.
Согласно представленному в материалы дела счету-квитанции за январь 2022 года АО «Водоканал» осуществлен перерасчет размера платы исходя из снятых в ходе проверки ДД.ММ.ГГГГ показаний проверяемого прибора учета марки <данные изъяты>, о чем был составлен акт.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации и ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – Жилищный кодекс РФ) собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Частью 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ на граждан и организации возложена обязанность своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Статьей 157 Жилищного кодекса РФ определено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации; при расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации (ч. 1); правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации с учетом положений ч. 9 настоящей статьи (ч. 1.1).
Правительство Российской Федерации 06.05.2011 издало Постановление N 354, которым утвердило Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Подп. «ж» п. 31 Постановления № 354 установлена обязанность исполнителя принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.
Согласно подп. «к(1)» п. 33 Постановления № 354 потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в п. 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода.
В п. 37 Постановления № 354 определено, что расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.
В соответствии с ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив); плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Подпунктом «б» п. 59 Постановления № 354 определено, что плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.
В силу п. 60 Постановления № 354 по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в п. 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с п. 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подп. «а» и «в» п. 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подп. «б» п. 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
С учетом приведенных законоположений обязанность по передаче показаний приборов учета лежит на лицах, проживающих в жилом помещении; нарушение срока передачи показаний индивидуального прибора учета влечет для гражданина-потребителя неблагоприятные последствия: плата за коммунальную услугу определяется из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, но не более 3 расчетных периодов; по истечении предельных расчетных периодов плата за коммунальную услугу исчисляется исходя из нормативов потребления, при этом в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета размер платы производится исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, без повышающего коэффициента.
Согласно п. 61 Постановления № 354, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю; излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов; перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
В Письме Минстроя России от 10.02.2017 N 4070-АТ/04 «О перерасчете платы за отдельные виды коммунальных услуг» приведены следующие разъяснения.
Порядок перерасчета размера платы за коммунальные услуги (далее - перерасчет) за месяцы, предшествующие расчетному, приведен в п. 61 Постановления № 354, который может быть использован для остальных случаев перерасчетов. Приведенный в п. 61 Постановления № 354 порядок перерасчета предусматривает выявление в расчетном периоде, в котором делается перерасчет, разницы в объемах коммунального ресурса не предъявленных или, наоборот, излишне предъявленных к оплате потребителю в предыдущие расчетные периоды. В соответствии с последним предложением п. 61 Постановления № 354, если потребителем не будет доказано иное, объем коммунального ресурса в размере выявленной разницы считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
Следовательно, для целей расчета размера платы с учетом ее перерасчета производится или доначисление объемов потребленной коммунальной услуги потребителю, или снятие излишне начисленных потребителю объемов коммунальной услуги в том расчетном периоде, в котором делается перерасчет.
В апелляционном определении Апелляционной коллегии Верховного Суда Российской Федерации от 08.04.2021 N АПЛ21-107 приведена следующая позиция.
Подпункт «ж» п. 31 Постановления № 354, устанавливая обязанность исполнителя принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях, условия и порядок перерасчета размера платы, равно как и порядок взаиморасчетов между ресурсоснабжающей и управляющей организациями, не регламентирует. Положения оспариваемой нормы подлежат применению во взаимосвязи с другими предписаниями Правил, которые непосредственно регулируют порядок перерасчета размера платы за коммунальную услугу. Так, в соответствии с п. 61 Постановления № 354, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
В апелляционном определении Апелляционной коллегии Верховного Суда Российской Федерации от 06.07.2023 N АПЛ23-231, постановленном по результатам рассмотрения административного дела по административному исковому заявлению о признании недействующими подп. «к(1)» п. 33, подп. «б» п. 59, абзаца первого п. 60 Постановления № 354, указано следующее.
В случае, когда расчет размера платы за потребленные коммунальные услуги осуществляется по показаниям приборов учета, отсутствие информации о таких показаниях у исполнителя не позволяет своевременно рассчитать плату исходя из объемов фактического потребления, в связи с чем Постановлением № 354 обоснованно предусмотрено применение для расчета платы среднемесячных показаний, но не более 3 расчетных периодов подряд (подп. «б» п. 59), а затем - нормативов потребления коммунальных услуг (абзац первый п. 60). При этом при расчете среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем за основу берется фактический объем соответствующего коммунального ресурса, который определяется по данным приборов учета. Такое регулирование стимулирует потребителей использовать приборы учета и осуществлять их надлежащую эксплуатацию, что направлено на формирование бережного и рационального отношения к природным ресурсам. Кроме того, Постановление № 354 предусматривают возможность перерасчета размера платы. По итогам проверки производится перерасчет размера платы по снятым показаниям (п. 61 Постановления № 354). Оспариваемые положения следует признать согласующимися с действующим законодательством, которое устанавливает приоритет осуществления расчетов за фактически потребленный объем коммунальных ресурсов, определенный по показаниям приборов учета, а также имеющими целью обеспечить баланс интересов потребителей коммунальных услуг и лиц, предоставляющих эти услуги.
Согласно объяснением представителя ответчика, что не оспаривалось другими лицами, участвующими в рассмотрении дела, и подтверждается материалами дела, сведения о показаниях индивидуального прибора учета в феврале, марте, апреле, мае, июне, августе 2021 года в установленном порядке – не позднее 25-го числа расчетного месяца собственниками и пользователями жилого помещения по адресу: <адрес> не передавались; при оплате выставленных счетов по лицевому счету № на оплату услуг водоснабжения и водоотведения по адресу: <адрес> в платежных документах, сформированных АО «Тинькофф банк», приведены показания индивидуального прибора учета расхода холодной воды в квитанции от 08.07.2021 – 1717 (комментарий «счетчик», период оплаты – июнь 2021 года), от <данные изъяты> (комментарий «Счетчик», период оплаты – июль 2021 года), от <данные изъяты> (комментарий «счетчик», период оплаты – август 2021 года), <данные изъяты> (без комментария, период оплаты – ноябрь 2021 года), <данные изъяты> (комментарий «счетчик», период оплаты – декабрь 2021 года).
В связи с непредставлением показаний индивидуального прибора учета начисления по лицевому счету <данные изъяты> на оплату услуг водоснабжения и водоотведения по адресу<адрес> были произведены в квитанциях за февраль, март, апрель изначально исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, а по истечении трех расчетных периодов подряд – за май – декабрь 2021 года исходя из норматива потребления коммунальной услуги, в том числе и за декабрь 2021 года, при этом был применен повышающий коэффициент, что следует из квитанции, выставленной АО «Водоканал» за декабрь 2021 года.
При изложенных обстоятельствах применительно к положениям вышеназванных норм закона, разрешая заявленное истцом требование о признании незаконными действий ответчика по начислению завышенной платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по нормативу потребления с применением коэффициента 1,5, входящей в состав платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги по адресу: г. Иваново, ул. Дзержинского, д. 43, кв. 31 и отраженной в выставленной в декабре 2021 года ответчиком квитанции, суд считает его обоснованным и подлежащим удовлетворению, исходя из того, что приведенный в п. 61 Постановления N 354 порядок перерасчета предусматривает снятие излишне начисленных потребителю объемов коммунальной услуги в том расчетном периоде, в котором исполнителем была проведена проверка – то есть в настоящем случае в декабре 2021 года, в связи с чем в квитанции за декабрь 2021 года исполнитель должен был осуществить перерасчет, при этом учесть переданные потребителем после проведенной проверки 15.12.2021 показания прибора учета 22.12.2021, чего АО «Водоканал» не было осуществлено и, учитывая факт наличия переплаты за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по лицевому счету № по адресу: <адрес> в размере <данные изъяты> по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, о чем явно свидетельствуют данные, отраженные в квитанции за январь 2022 года, суд соглашается с позицией истца о том, что в квитанции за декабрь 2021 года плата за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению должна была составлять 0 рублей.
Согласно ч. 6, 7 ст. 157 Жилищного кодекса РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами; при поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: о выявлении нарушения и выплате штрафа; об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа; в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме.
Учитывая установленный судом факт необоснованного увеличение размера платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по адресу: <адрес> выставленной в декабре 2021 года, суд приходит к выводу о наличии оснований для признания действий ответчика по неосуществлению перерасчета платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению с учетом штрафа за излишние начисления в декабре 2022 года на основании претензии от ДД.ММ.ГГГГ незаконными и для возложения на ответчика обязанности произвести перерасчет платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению с учетом размера штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу над размером платы, которую надлежало исчислить за холодное водоснабжение в декабре 2021 года – <данные изъяты>) в порядке п. 6 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Пунктом 155 Постановления № 354 установлено, что если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Указанные нормы согласуются и с положениями п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в силу которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, а также п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей взыскание штрафа в размере 50% от взысканных судом денежных сумм.
Судом в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя Листопадовой Е.П., что в силу п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» является достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации потребителю морального вреда.
Согласно положениям ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, степени вины причинителя вреда, с учетом требований разумности и справедливости; характер причиненных страданий в свою очередь оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения вреда и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Оценивая фактические обстоятельства дела, суд находит разумным и справедливым определить компенсацию морального вреда, подлежащую взысканию с АО «Водоканал» в пользу истца в размере 1000 рублей.
В остальной части требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно правовой позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканных судом сумм, то есть в размере 500 рублей.
Согласно п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства; суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1).
Из разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», следует, что на основании п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 Гражданского кодекса Российской Федерации), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя.
Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (п. 2 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Как разъяснено в п. п. 31, 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре; судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства; удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.
В соответствии с п. 33 Постановления Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» судебный акт в части взыскания судебной неустойки подлежит принудительному исполнению только по истечении определенного судом срока исполнения обязательства в натуре; факт неисполнения или ненадлежащего исполнения решения суда устанавливается судебным приставом-исполнителем; такой факт не может быть установлен банком или иной кредитной организацией.
В силу ч. 2 ст. 206 ГПК РФ в случае, если возложенная судом обязанность совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, может быть исполнена только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
Таким образом, реализуя требования ч. 2 ст. 206 ГПК РФ, суд, учитывая объем возлагаемых на ответчика обязанностей, считает необходимым установить ответчику срок на исполнение постановленного судебного решения - в течение двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу.
Определяя размер взыскиваемой в пользу истца неустойки и порядок ее начисления, суд, учитывая существо рассмотренного спора, объем обязанностей, которые должен исполнить ответчик с целью исполнения решения суда, а также, что судебная неустойка является мерой ответственности за неисполнение судебного акта и устанавливается в целях дополнительного воздействия на должника для побуждения исполнения возложенной на него обязанности по восстановлению нарушенных прав взыскателя и не имеет целью возмещения взыскателю убытков, вызванных неисполнением должником решения суда, полагает необходимым определить ее размер в сумме 10 рублей за каждый день неисполнения решения суда по истечении двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу до дня фактического исполнения решения, поскольку указанный размер судебной неустойки будет отвечать требованиям соразмерности и справедливости, в полной мере будет соответствовать балансу интересов сторон.
Требование истца об установлении суммы судебной неустойки в размере 5000 рублей за каждый день неисполнения решения суда суд считает неразумно завышенными и не отвечающими требованиям соразмерности и справедливости.
Относительно требования истца о признании незаконным непредоставления ответчиком информации, указанной в претензии, датированной ДД.ММ.ГГГГ, и понуждении ответчика предоставить информацию и документы, указанные в претензии, суд исходит из следующего.
Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Подпунктами «д», «р» п. Постановления N 354 установлены объемы, порядок и сроки предоставления информации потребителям коммунальных услуг.
В соответствии с подп. «д» п. 31 Постановления N 354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
В соответствии с подп. «р» п. 31 Постановления № 354 к обязанностям исполнителя относится предоставление любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления, письменной информации за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
При рассмотрении дела установлено, что ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ был ответчиком подготовлен и направлен истцу, при этом истец обладала истребуемым объемом информации в части порядка расчета платежей за период, ограниченный январем 2022 года, данных по общедомовому прибору учета холодной воды по состоянию на июль 2021 года в связи с рассмотрением гражданского дела № по исковым заявлениям Листопадовой О.Ю., Листопадова Ю.Г., Листопадовой Е.П., Узуна Т.С., действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего Узуна Д.С., к АО «Водоканал» о защите прав потребителя.
Ответ АО «Водоканал» на претензию от ДД.ММ.ГГГГ с учетом сообщения, датированного 05.10.2022, содержит информацию об объемах потребленных ресурсов по общедомовому прибору учета холодной воды по адресу: <адрес> а также расчет начислений и поступивших оплат с января 2021 года по август 2022 года, о размере задолженности по лицевому счету по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, сведения об официальном сайте, где размещена информация о показаниях общедомового прибора учета и объемах потребления данного коммунального ресурса.
В ответе на претензию от 15.09.2022 ответчик указывает на возможность ознакомиться (распечатать) со счетами-квитанциями за истребуемый период в личном кабинете истца на официальном сайте АО «Водоканал», что не является нарушением закона, поскольку обязанность по повторному предоставлению исполнителем платежных документов по заявлению потребителя действующим законодательством не предусмотрена.
Как следует из материалов дела и установлено судом, запрашиваемая истцом информация, предоставлена ответчиком в необходимом объеме и в разумные сроки, истцу дополнительно предложено ознакомиться с необходимой информацией, размещенной на официальном сайте ответчика в сети Интернет. Сведений о том, что объем информации, размещенный ответчиком на официальном сайте, не соответствует требованиям, установленным законом, а также о том, что истец была ограничена или лишена возможности ознакомиться с данной информацией, материалы дела не содержат.
Ответ на претензию от 15.09.2022 с учетом запрашиваемой информации был дан ответчиком в порядке и в сроки, предусмотренные действующим законодательством.
Требование истца о признании незаконными действия ответчика по выставлению платежного документа за декабрь 2021 года, не соответствующего подп. «е» п. 69, п. 71 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, также суд расценивает как не подлежащее удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с нормами п. 69 Постановления № 354 в платежном документе указываются: а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя); б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет; в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах); г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного п. 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента; д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения); ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с: пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами; иными основаниями, установленными в настоящих Правилах; з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды; и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме); к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с п.п. 72 и 75 настоящих Правил; к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются); л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.
В силу п. 71 Постановления № 354 примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.
Во исполнение указанных требований Минстроем России утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг приказом от 26.10.2018 № 43/пр.
Объем информации, предусмотренный Постановлением № 354, приказом Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр, к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию, не предусмотренную данными документами.
Таким образом, платежный документ имеет для потребителя двойную функцию: информационную и расчетно-платежную.
Проанализировав представленный в материалы дела платежный документ, выставленный АО «Водоканал» по лицевому счету № в адрес собственника жилого помещения по адресу: <адрес>, за декабрь 2021 года, суд не усматривает поводов признать его несоответствующими вышеуказанным требованиям, поскольку в них отражен весь необходимый объем информации, предусмотренный действующим законодательством.
Вопреки доводам стороны истца в выставленной ответчиком в её адрес квитанции за декабрь 2021 года имеется отдельная колонка «перерасчет», где должны отображаться соответствующие сведения; в разделе «сальдо» отражается наличие задолженности или переплаты у потребителя; указан объем каждого вида коммунальных услуг в отдельном столбце, при этом из анализа содержания квитанции возможно понять, как рассчитан указанный объем: из норматива потребления, либо по показаниям индивидуального прибора учета, установленного в жилом помещении, либо по среднемесячному потреблению.
То обстоятельство, что в платежном документе за декабрь 2021 года АО «Водоканал» не отражены индивидуальные показания прибора учета обусловлено тем, что расчет платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению осуществлен по нормативу потребления, оценка настоящим действиям АО «Водоканал» дана судом при разрешении требования истца о признании незаконными действий по начислению завышенной платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по нормативу потребления.
Отсутствие в платежном документе, выставленном АО «Водоканал» за декабрь 2021 года, данных об объемах потребления ресурса на общедомовые нужды, обусловлены тем обстоятельством, что исполнителем настоящей услуги является управляющая организация, что следует из договора, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между АО «Водоканал» и ООО «РИМ», и обязанность выставлять собственникам жилых помещений в многоквартирном доме счета на оплату коммунального ресурса
на общедомовые нужды, что вытекает из положений ст. 161 и ч. ч. 2, 3 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, п. 13, п. 14 подп. «е», «а» п. 31, подп. «е» п. 69 Постановления № 354.
В связи с изложенным, исходя из того, что платежные документы носят для истца информационную функцию, а также принимая во внимание, что судом по результатам рассмотрения требования истца о признании действий ответчика по начислению завышенной платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по нормативу потребления с применением коэффициента 1,5, входящей в состав платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги по адресу: <адрес> и отраженной в выставленной в декабре 2021 года квитанции, принято о решение о его обоснованности и о понуждении ответчика произвести перерасчет платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению с учетом размера штрафа в порядке п. 6 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, что направлено на восстановление нарушенных прав истца, судебная защита прав, нарушение которых лишь предполагается в будущем, не допускается, суд также не усматривает правовых поводов для удовлетворения требований истца о возложении на ответчика обязанности предоставить правильно оформленный платежный документ за декабрь 2021 года, заверенный подписью руководителя АО «Водоканал» и скрепленный печатью общества, и платежный документ за месяц, в котором вступит в законную силу решение суда по делу №, содержащий правильно начисленные платежи за прошедший период.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и подп. 8 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в соответствии с гл. 25 Налогового кодекса Российской Федерации, взыскивается с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, пропорционально размеру удовлетворенных требований.
Листопадова Е.П. освобождена от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судом общей юрисдикции в силу ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации; законных оснований для освобождения ответчика от уплаты государственной пошлины судом не установлено; в этой связи суд полагает необходимым взыскать с ответчика по настоящему делу государственную пошлину в доход бюджета городского округа Иваново в соответствии с подп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в размере 300 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 98, 103, 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Иск Листопадовой Е. П. к акционерному обществу «Водоканал» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Признать незаконными действия акционерного общества «Водоканал» <данные изъяты>), выразившиеся в начислении завышенной платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по нормативу потребления с применением коэффициента 1,5, входящей в состав платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги по лицевому счету <данные изъяты> по адресу: <адрес> и отраженной в выставленной в декабре 2021 года акционерным обществом «Водоканал» квитанции, в неосуществлении перерасчета платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по лицевому счету 145660 по адресу: <адрес> с учетом штрафа за излишние начисления в декабре 2022 года на основании претензии от ДД.ММ.ГГГГ, обязав акционерное общество «Водоканал» произвести перерасчет платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по лицевому счету <данные изъяты> по адресу: <адрес> с учетом размера штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу над размером платы, которую надлежало исчислить за холодное водоснабжение в декабре 2021 года – <данные изъяты> в течение двух месяцев с даты вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с акционерного общества «Водоканал» (<данные изъяты>) в пользу Листопадовой Е. П. (<данные изъяты>) судебную неустойку в случае неисполнения решения суда в части осуществления перерасчета платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по лицевому счету <данные изъяты> по адресу: <адрес> с учетом размера штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу над размером платы, которую надлежало исчислить за холодное водоснабжение в декабре <данные изъяты> по истечении двух месяцев со дня вступления решения в законную силу в размере 10 рублей в день до полного исполнения решения суда.
Взыскать с акционерного общества «Водоканал» <данные изъяты>) в пользу <данные изъяты> <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с акционерного общества «Водоканал» <данные изъяты>) в доход бюджета городского округа Иваново государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Октябрьский районный суд г.Иваново в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья О.В. Богуславская