68RS0013-01-2022-002538-86
Дело № 2-1492/2022
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Мичуринск 09 ноября 2022 года
Мичуринский городской суд Тамбовской области в составе:
председательствующего судьи Старилова С.Н.,
при секретаре Фроловой Ю.А.,
с участием истца Родюкова Р.И.,
представителя ответчика Тамбовского областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская больница им. С.С. Брюхоненко города Мичуринска» Ивановой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Родюкова Р.И, к Тамбовскому областному государственному бюджетному учреждению здравоохранения «Городская больница им. С.С. Брюхоненко города Мичуринска» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
13 сентября 2022 года Родюков Р.И. обратился в Мичуринский городской суд Тамбовской области с иском к ТОГБУЗ «Городская больница им. С.С. Брюхоненко города Мичуринска» о компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований истцом указано, что направив ... письменное обращение в ТОГБУЗ «Городская больница им. С.С. Брюхоненко города Мичуринска», в нарушение действующего законодательства, ответ получил лишь .... Истец утверждает, что нарушение при рассмотрении его обращения ТОГБУЗ «Городская больница им. С.С. Брюхоненко города Мичуринска» причинило ему моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях.
В связи с этим просит взыскать с ТОГБУЗ «Городская больница им. С.С. Брюхоненко города Мичуринска» в счет компенсации морального вреда 200 000 рублей.
В судебном заседании истец Родюков Р.И. заявленные исковые требования поддержал, просил об их удовлетворении и пояснил, что несвоевременное рассмотрение его обращения сыграло свою роль так как, это повлияло на его эмоциональное, психическое, душевное состояние. Ответчик нарушил его права, ответ был получен не своевременно, спустя четыре месяца. В нарушение законов ФЗ от 21.11.2011 г. № 323 «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» и ФЗ от 02.11.2006 г. № 59 «О порядке исполнения рассмотрения обращений граждан РФ» его обращение было рассмотрено в срок более тридцати дней, в связи с этим он имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного бездействием ТОГБУЗ «Городская больница им. С.С. Брюхоненко города Мичуринска». Кроме того, сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, о состояние его здоровья и диагнозе и иные сведения, полученные при его медицинском обследовании, составляют врачебную тайну. Такую информацию пациент получает лично. Разглашение таких сведений составляющих врачебную тайну, допускается только с письменного согласия гражданина или его законного представителя. При этом перечень лиц, которые допускаются к предоставлению сведений составляющих врачебную тайну, ограничен законом. Сотрудники ТОГБУЗ «Городская больница им. С.С. Брюхоненко города Мичуринска» сведения, составляющие врачебную тайну, разгласили заместителю начальника ..., направив первоначальный ответ на обращение на имя заместителя начальника следственного изолятора. Также истец добавил, что он в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» фактически выступает в роли потребителя медицинских услуг оказанных ответчиком, в связи с этим просит удовлетворить заявленные требования в полном объеме.
Представитель ответчика Иванова Е.С. исковые требования не признала, просила в их удовлетворении отказать и пояснила, что нарушение сроков рассмотрения обращения Родюкова Р.И. не было обусловлено умыслом, задержка произошла в результате ошибки отправления. Родюкову Р.И. были принесены извинения, сотрудник, рассматривавший обращение, был привлечен к дисциплинарной ответственности. Истцом не предоставлено доказательств, позволяющих определить степень морального вреда. Кроме того, согласно ст. 13 ФЗ от 21.11.2011 г. № 323 «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации», предоставление сведений составляющих врачебную тайну, допускается органам уголовно-исполнительной системы.
Выслушав участвовавших в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Положениями ст. 151 ГК РФ установлено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Согласно ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Из ч. 1 ст. 1099 ГК РФ следует, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Из частей 1 и 5 ст. 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" следует, что каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи. Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Пунктом 8 Приказа Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. N 789н "Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них" определено, что максимальный срок выдачи медицинских документов (их копий) и выписок из них с момента регистрации в медицинской организации запроса не должен превышать сроков, установленных требованиями законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.
В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Статьями 9, 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" определено, что обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Согласно ст. 16 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда.
Судом установлено, материалами дела подтверждается и не оспорено сторонами, что ... Родюков Р.И., содержащийся в ..., через администрацию следственного изолятора подал письменное обращение в ТОГБУЗ «Городская больница им. С.С. Брюхоненко г. Мичуринска» о предоставлении копий медицинской документации, касающейся состояния своего здоровья.
Ответ Родюкову Р.И. сотрудниками ТОГБУЗ «Городская больница им. С.С. Брюхоненко г. Мичуринска» был направлен 20 января 2022 года, поступил в ... 25 января 2022 года.
Таким образом, факт нарушения порядка рассмотрения обращения Родюкова Р.И. судом установлен и ответчиком не оспаривается.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из того, что права истца Родюкова Р.И. были нарушены, он понес нравственные страдания, связанные с нарушением его права на своевременное получение информации о состоянии собственного здоровья.
С учетом вышеизложенного, суд находит требования истца Родюкова Р.И. подлежащими частичному удовлетворению и с учетом принципа разумности и справедливости считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, что наиболее соответствует степени нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред.
Утверждения истца в том, что на спорные правоотношения распространяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» суд находит ошибочным по следующим основаниям.
Из преамбулы Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Учитывая изложенное, положения вышеуказанного закона в рассматриваемом случае применению не подлежат.
Кроме того, истцу при подаче искового заявления была предоставлена отсрочка по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Следовательно, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░. ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 10 000 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░, ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░. ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300 ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 16 ░░░░░░ 2022 ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░