Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1216/2023 ~ М-266/2023 от 01.02.2023

Гр. дело № 2-1216/2023

УИД 21RS0023-01-2023-000365-88

        РЕШЕНИЕ

        Именем Российской Федерации

        12 апреля 2023 года                                                                             г. Чебоксары

Ленинский районный суд города Чебоксары Чувашской Республики в составе:

председательствующего судьи Степановой Н.А.,

при секретаре Петровой Н.Б.,

с участием представителя истца Ивановой Е.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Финансовый Ассистент" о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Истец обратился в суд с названным иском к ООО "Финансовый Ассистент", мотивировав требования тем, что дата в автосалоне ООО «Планета-Моторс», расположенном по адресу: адрес, ФИО1 (далее также - Истец) приобретен легковой автомобиль марки ------ по цене ------.

дата в том же автосалоне Истцом для приобретения указанного автомобиля заключен кредитный договор ------А-01-12 с АО «Экспобанк», в соответствии с которым Истцом получены кредитные денежные средства в сумме ------

дата в том же автосалоне между Истцом и ООО «Финансовый Ассистент» (далее также - Ответчик) заключен Договор-счет-акт ----- (лицензионный договор) о предоставлении неисключительной лицензии использование информационной системы (права требования предоставления комплексного обслуживания автомобиля) (далее также - Договор). Срок действия - один год с даты подписания договора (сертификата). Подписание данного Договора Истцу было навязано сотрудниками ООО «Планета-Моторс».

дата денежные средства в размере ------ по данному Договору перечислены банком со счета Истца на счет ответчика.

ООО «Финансовый Ассистент» Истцу какие-либо услуги не оказывало, за какими-либо услугами Истец к Ответчику не обращался, какие-либо расходы, связанные с заключением спорного договора, ответчик не понес, поэтому Истец имеет право на возращение всей суммы.

Со ссылкой на изложенные обстоятельства и на положения Закона РФ «О защите прав потребителей, истец просит суд: расторгнуть Договор-счет-акт ----- (лицензионный договор) от дата, заключенный между ФИО1 и ООО «Финансовый Ассистент»; взыскать с ООО «Финансовый Ассистент» в пользу ФИО1 сумму, уплаченную истцом по Договору-счет-акту ----- (лицензионный договор) от дата, в размере ------, компенсацию морального вреда в размере ------, штраф, денежные средства в счет возмещения судебных расходов (юридические услуги представителя) в размере ------

Представитель истца в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить. Пояснила, что истица направила в адрес ООО «Финансовый Ассистент» претензию об отказе от услуг и возврате уплаченных денежных средств, ответ на которую не получила.

Представитель ответчика ООО «Финансовый Ассистент» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в письменных возражениях на исковое заявление просил рассмотреть гражданское дело в их отсутствие, исковые требования не признал и указал, что между истцом и ответчиком был заключен Абонентский договор с пакетом услуг «Продленная гарантия» № KJNLU4 (Далее-Сертификат). Сертификат «Продленная гарантия» является добровольным и заключён в соответствии с индивидуальным условием договора потребительского кредита, о чем свидетельствует собственноручная подпись истца на сертификате, из которого следует, что истец ознакомлен и согласен с офертой на оказание услуг. Правилами абонентского обслуживания клиентов - физических лиц и порядком досрочного отказа от абонентского обслуживания ООО «Финансовый Ассистент» (утвержденных Приказом Генерального директора ООО «Финансовый Ассистент» ----- от дата), размещенных на сайте ООО «Финансовый Ассистент»» fin-assistent.ru. Оплатив абонентский договор, истец подтвердил, что ознакомлен с Правилами пользования информационно-правовой системой поддержки ООО «Финансовый Ассистент» и согласен со всеми существенными условиями абонентского договора и принимает их. Возврат денежных средств клиенту за приобретенный сертификат возможен, если компанией была фактически оказана услуга клиенту, что приравнивается к наличию хотя бы одного обращения клиента в компанию, то абонентский платеж клиенту по заявлению об отказе от договора не возвращается независимо от оставшегося срока действия тарифного плана. Акцептуя настоящую оферту, клиент принимает условия о возврате сертификата и отказа от договора, предусмотренные настоящими Правилами, с учетом абонентского характера такого договора, и признает, что не вправе требовать возврата абонентского платежа независимо от наличия фактов обращения в компанию. Абонентский платеж вносится клиентом, в том числе за постоянное «состояние готовности» компании в течение отдельного периода (срока действия тарифного плана) предоставить встречное предоставление клиенту по требованию клиента. дата по запросу истца ответчик оказал следующие абонентские услуги: устная консультация по кредитным продуктам - 10%, проверка кредитной нагрузки - 10 %, проверка автомобиля на юридическую чистоту - 10 %. Заключение абонентского договора являлось прямым волеизъявлением истца и не является условием предоставления какого-либо кредита или иных товаров /услуг. В указанной анкете-заявлении истец подтвердил, что ознакомлен с правилами оказания услуг ООО «Финансовый Ассистент», размещенными на сайте fin-assistent.ru в полном объеме, ознакомлен со стоимостью услуг в соответствии с представленным прейскурантом компании, выразил согласие на заключение абонентского договора согласно выбранному тарифному плану. Также в заявлении истец подтвердил, что ему предоставлена информация о том, что договор на абонентское обслуживание считается заключенным с момента оплаты тарифного плана. А также то, что истец, подписывая это заявление понимает смысл, значение и юридические последствия, не находится под влиянием заблуждения, обмана, не действует вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и подтвердил, что текст заявления прочитан лично в полном объеме. Соответственно, истец был ознакомлен с условиями оказания абонентских услуг, правилами оказания абонентских услуг, тарифами, прейскурантом, что подтвердил своей собственноручно проставленной подписью в анкете-заявлении на заключение указанного абонентского договора. Ответчик понес расходы на содержание работы круглосуточного колл-центра, юристов, а также технических служб, обеспечивающих работу электронно-правовой системы ответчика, создание и техническую поддержку личного кабинета истца, постоянное обновление правовой базы и предоставляемых истцу документов, а также расходы на приготовление к оказанию прочих абонентских услуг, предусмотренных сертификатом. Кроме того, в соответствии с агентским договором ----- от дата, заключенного между ответчиком и ИП ФИО6, размер вознаграждения агента за оказание услуг, предусмотренных агентским договором ----- от дата, по заключению от имени и по поручению Принципала клиентских договоров составляет 75 % (в т.ч. НДС) от суммы выручки Принципала, за реализацию агентом сертификатов. Таким образом, 75 % (в т.ч. НДС) стоимости услуг были выплачены в качестве вознаграждения третьим лицам и должны считаться фактически понесенными ответчиком расходами в процессе деятельности, связанной с исполнением своих договорных обязательств. При указанных обстоятельствах, просит в удовлетворении иска истцу отказать.

Третьи лица АО «Экспобанк», ИП ФИО6 в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело при имеющейся явке по имеющимся доказательствам.

Выслушав объяснения стороны истца, исследовав представленные по делу письменные доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Пунктом 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно пункту 1 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пункте 2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (пункт 2).

Статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как разъяснено в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В пункте 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Таким образом, действующее законодательство не содержит каких-либо ограничений прав потребителя по отказу от абонентского договора.

По смыслу нормы статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик не может требовать возврата абонентской платы в случае неиспользования предоставленной возможности непосредственного получения исполнения, что не лишает его права на отказ от договора по основаниям статьи 32 Закона о защите прав потребителей.

В таком случае возврат уплаченных по абонентскому договору денежных средств должен быть произведен пропорционально сроку его действия до отказа от него потребителя.

Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В рассматриваемом случае спорный договор заключен с потребителем для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Соответственно, правоотношения между сторонами регулируются нормами гражданского законодательства с учетом требований Закона о защите прав потребителей.

В судебном заседании установлено, что дата между ООО «Планета-Моторс» и ФИО1 заключен договор купли-продажи легкового автомобиля марки HYUNDAI SOLARIS, 2015 года изготовления, VIN:----- по цене ------.

дата в том же автосалоне Истцом для приобретения указанного автомобиля заключен кредитный договор ------А-01-12 с АО «Экспобанк», в соответствии с которым Истцом получены кредитные денежные средства в сумме ------ сроком до дата с процентной ставкой 29,9 годовых. Заемщик дает поручение Банку перечислить ------ в пользу ООО «Планета Моторс», ------ в пользу ООО «Финансовый Ассистент», ------ в пользу ООО «Автоэкспресс», ------ в пользу ООО «Автоконсалт».

Одновременно с заключением кредитного договора и договора купли-продажи автомобиля между истцом и ООО «Финансовый Ассистент» заключен абонентский договор. Согласно заявлению - анкете от дата истец выразил свое согласие на заключение договора об оказании услуг по тарифному плану «Продленная гарантия».

В подтверждение заключенного договора истцу выдан сертификат «Продленная Гарантия» (лицензионный договор) на срок с дата до дата. Стоимость сертификата ------. Указанный сертификат вступает в силу с 00 часов в рабочий день, следующий за днем оплаты сертификата. В указанном сертификате указано право истца на получение услуг, в том числе: ось/мост до ------, редуктор заднего моста до ------, проверка кредитной нагрузки, редуктор КПП до ------, впускно/выпускной коллекторы до ------, устная консультация по кредитным продуктам, редуктор переднего моста до ------, радиатор системы охлаждения до ------, радиатор кондиционера до ------, двигатель до ------, коробка передач до ------

Истец, подписывая и оплачивая настоящий сертификат, подтвердил, что присоединяется к правилам оказания абонентских услуг на основании тарифного плана на условиях абонентского договора, ознакомлен до заключения договора о предоставляемых услугах и условиях их получения, а также невозможности отказаться от услуг, что подтверждается подписью истца в сертификате.

Из договора–счета-акта ----- от дата следует, что клиент вносит плату за использование простой неисключительной лицензии (программа для ЭВМ), предусмотренной Лицензионным договором (пакетом опций), а Лицензиат обязуется принять и оплатить предоставленные права в порядке, установленном Лицензионным договором.

Согласно Оферте на оказание услуг «Правила абонентского обслуживания для клиентов - физических лиц», утвержденной Приказом Генерального директора ООО «Финансовый Ассистент» ----- от дата, услуги предоставляются Клиенту Компанией на основании приобретенного Сертификата, на условиях абонентского договора оказания услуг (п. 1.2.Оферты).

Согласно правилам абонентского обслуживания для клиентов физических лиц ООО «Финансовый Ассистент» клиент вносит на абонентской основе плату за право требовать от ООО «Финансовый Ассистент» предоставления комплексного абонентского обслуживания в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом. Услуги предоставляются клиенту на основании приобретенного сертификата, на условиях абонентского договора оказания услуг.

Абонентский договор между клиентом и компанией считается заключенным и становится обязательным для обеих сторон с момента акцепта клиентом настоящих правил (уплаты физическим лицом абонентского платежа). В подтверждение заключения абонентского договора компания вручает клиенту соответствующий сертификат.

Если компанией была фактически оказана услуга клиенту, что приравнивается к наличию хотя бы одного обращения клиента в компанию, то абонентский платеж клиенту не возвращается независимо от оставшегося срока действия Тарифного плана (п.3.8).

Срок рассмотрения претензии 30 календарных дней.

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

На основании части 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенными в пункте 10 постановления от 22 ноября 2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий может быть предусмотрено договором для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, в отношениях между собой, а также для лица, не осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность (абзац первый пункта 2 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пункте 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования).

Таким образом, к отношениям, основанным на абонентском договоре, также применяются специальные нормы, в том числе правила о договорах возмездного оказания услуг.

Тем самым возникшие между сторонами правоотношения наряду с положениями статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации регламентируются нормами главы 39 ГК РФ и Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно пунктам 2 и 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьи 1109 названного кодекса.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, и они не могут быть определены и договором.

Из материалов дела усматривается, что дата истец в адрес ответчика направил заявление о расторжении договора об оказании услуг по сертификату «Продленная гарантия» и возврате оплаченных денежных средств в сумме ------ (л.д. 23-24), которое получено дата и оставлено без удовлетворения.

Принимая во внимание, что в соответствии с частью 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации истцом в адрес ответчика направлено заказным письмом письменное заявление об отказе от договора, которое было получено ООО «Финансовый Ассистент» дата, абонентский договор, заключенный между сторонами дата, является расторгнутым с дата.

Вместе с тем, согласно п. 3.11 Оферты на оказание услуг, акцептуя настоящую оферту, клиент принимает условия о возврате сертификата и отказе от договора, предусмотренные настоящими Правилами, с учетом абонентского характера такого договора, и признает, что не вправе требовать возврата абонентского платежа независимо от наличия фактов обращения в компанию.

При таком положении суд приходит к выводу о том, что п.3.11 Оферты на оказание услуг фактически предусматривает возможность невозвращения абонентских платежей пропорционально времени, в течение которого договор прекратил свое действие, что противоречит ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и нарушает права истца, как потребителя, поскольку лишает его возможности возвратить часть уплаченных денежных средств за период, когда договор не действовал и исполнение обязательств по нему исполнителем не осуществлялось.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 14 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 17 октября 2018 г., в случае нарушения равноценности встречных предоставлений сторон на момент прекращения договора возмездного оказания услуг сторона, передавшая деньги во исполнение договора возмездного оказания услуг, вправе требовать от другой стороны возврата исполненного в той мере, в какой встречное предоставление является неравноценным.

При досрочном расторжении договора возмездного оказания услуг в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, оставление исполнителем у себя стоимости оплаченных потребителем, но не оказанных фактически услуг, превышающей действительно понесенные исполнителем расходы для исполнения договора возмездного оказания услуг, свидетельствует о возникновении на стороне исполнителя неосновательного обогащения.

Поскольку приведенные выше условия абонентского договора возмездного оказания услуг, фактически устанавливающие санкцию за односторонний отказ заказчика от их исполнения в виде права исполнителей на удержание полученной абонентской платы за весь период действия договоров, прямо противоречат пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 32 Закона «О защите прав потребителей», данные условия в силу статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст.16 Закона «О защите прав потребителей» являются недействительными (ничтожными).

Срок действия сертификата, выданного ООО «Финансовый Ассистент», определен с дата до дата, стоимость сертификата в размере ------ указана за весь период действия сертификата.

Согласно п. 3.2. Оферты на оказание услуг, к настоящей Оферте прилагается Приложение с подробным описанием тарифных планов, услуг, порядком осуществления запросов, сроками оказания абонентских услуг по запросу клиента.

С учетом указанного обстоятельства и обычно применяемых правил заключения абонентских договоров, суд приходит к выводу, что по условиям заключенного договора плата за оказание услуг вносилась истцом за определенное количество месяцев.

При этом доказательств того, что истцу фактически была предоставлена какая-либо услуга, предусмотренная данным договором, либо исполнителем в период действия договора были понесены расходы на его исполнение, ответчик не представил.

Ссылка ответчика на акт оказания услуг от дата, в соответствии с которым истцу были оказаны услуги в размере 30% от общей цены договора, судом оценивается критически.

Истец отрицает сам факт оказания ему услуг дата специалистами ответчика. В соответствии с п. 3.5. Оферты на оказание услуг срок действия сертификата определяется согласно выбранному клиентом тарифному плану и исчисляется, начиная со дня, следующего за днем внесения абонентского платежа.

Абонентский платеж внесен истцом дата, следовательно, срок действия сертификата начинает течь с дата, и по состоянию на дата оснований для оказания истцу каких-либо услуг по сертификату у ответчика не имелось.

К доводам ответчика о наличии у него фактических расходов в размере 75 % от уплаченного по договору абонентского платежа, связанных с уплатой агентского вознаграждения агенту - ИП ФИО6, суд относится критически.

У исполнителя имеется право на возмещение за счет заказчика-потребителя при его отказе от договора не любых расходов, которые он несет как хозяйствующий субъект в процессе предпринимательской деятельности, а только тех из них, которые понесены ввиду исполнения обязательств по конкретному заключенному с потребителем договору.

Вместе с тем, в материалах дела не имеется доказательств, подтверждающих фактическое исполнение ответчиком обязательств, вытекающих из спорного договора. Обязательства ответчика, вытекающие из заключенного им как хозяйствующим субъектом агентского договора, не связаны с исполнением обязательств по договору, заключенному с истцом. Доказательств фактического перечисления агентского вознаграждения агенту - ИП ФИО6 из абонентской платы, уплаченной истцом, в материалы дела не представлено, в связи с чем указанные расходы относятся на ответчика, как субъекта предпринимательской деятельности.

Доказательств наличия у ответчика иных фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по абонентскому договору, в нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

На основании изложенного, суд находит исковые требования истца о взыскании с ответчика платы по абонентскому договору подлежащими удовлетворению частично пропорционально стоимости оказания услуг.

Плата за пользование указанными услугами за период с дата по дата (44 дня) составила ------ (------ /365 дн. (срок действия договора) * 44 дней фактического действия договора) и возврату не подлежит.

Итого, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца ------ (------

Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Нарушение ответчиком прав потребителя в силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» влечет его обязанность компенсировать истцу моральный вред, поэтому суд приходит к выводу, что компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, и, определяя размер компенсации морального вреда, с учетом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд полагает, что сумма в размере ------ будет являться соразмерной.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Учитывая установленные по делу обстоятельства и приведенные положения закона, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ------ (------ + ------ / 2).

Оснований для снижения штрафа не имеется, соответствующего ходатайства ответчиком суду не заявлено.

Разрешая требования истца о взыскании понесенных им судебных расходов, суд приходит к следующему.

В соответствии с части 1 статьи 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. Личное участие в деле гражданина не лишает его права иметь по этому делу представителя.

В силу части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела усматривается, что интересы истца при рассмотрении настоящего гражданского дела представляла ФИО7 За оказание юридической помощи истцом были уплачены денежные средства в общей сумме ------, что подтверждается чеками.

Таким образом, взыскание судебных расходов на оплату услуг представителя в разумных пределах процессуальным законодательством отнесено к компетенции суда и направлено на пресечение злоупотребления правом и недопущение взыскания несоразмерных нарушенному праву сумм.

Вместе с тем, вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение соответствующих расходов, суд не вправе уменьшать его произвольно.

Определяя подлежащий возмещению истцу размер расходов, суд учитывает характер спора, объем выполненной представителем истца работы, количество и длительность судебных заседаний, в которых принимал участие представитель (два судебных заседания), объем представленных доказательств, а также сложившиеся в регионе расценки на оказание юридической помощи и, исходя из принципа разумности и справедливости, приходит к выводу, что сумма, оплаченная за участие представителя в суде первой инстанции и за оказание юридической помощи в размере ------ является разумной, подлежит взысканию с ООО «Финансовый Ассистент» в пользу истца.

В соответствие со ст. 103 ГПК РФ государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, суд взыскивает с ответчика, как не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход местного бюджета адрес.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО "Финансовый Ассистент" о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Договор-счет-акт ----- (лицензионный договор) от дата, заключенный между ФИО1 и ООО «Финансовый Ассистент», признать расторгнутым.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Финансовый Ассистент» (ОГРН ------) в пользу ФИО1 (паспорт ------) сумму, уплаченную по Договору-счет-акту ----- (лицензионный договор) от дата в размере ------, компенсацию морального вреда в размере ------, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ------, расходы на оплату услуг представителя в размере ------.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Финансовый Ассистент» (ОГРН ------) в доход местного бюджета адрес государственную пошлину в размере ------

    Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Ленинский районный суд адрес Республики.

Мотивированное решение составлено дата

Судья                                                                                      Н.А. Степанова