Дело №
УИД 11RS0№-40
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Сыктывдинский районный суд Республики Коми в составе судьи Сурниной Т.А.,
при секретаре Габовой Е.А.,
с участием представителя истца Горфина Р.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес> 6 октября 2022 года гражданское дело по иску Чуча М. В., Сивергиной Ж. А., Сивергина П. М., Сивергиной В. М., Сивергиной Леи М. о защите прав потребителей,
установил:
Сивергина Ж.А., Чуча М.В., действующий в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Сивергина П.М., Сивергиной В.М., Сивергиной Л.М., обратились в суд с иском к ООО «Расчетный центр», в котором просят обязать ответчика в первом подъезде <адрес> устранить просадку лестничного марша перед входом подъезд; во втором подъезде дома произвести ремонт оконных и дверных заполнений: заменить нецельные стекла в оконных рамах подъезда; обеспечить плотность притворов оконных рам, возможность открытия/закрытия, отсутствие щелей и продувания; установить на все оконные створки новые штапики, обеспечивающие прижим стекла по всему периметру оконных рам; устранить ослабление крепления стекол и элементов оконных рам, стекла в рамы установить с применением оконной замазки; окрасить оконные рамы, створки, штапики и подоконники, стекла вымыть; обеспечить плотность притворов тамбурных дверей, отсутствие щелей и продувания; установить пружину на тамбурную дверь, в притворах тамбурных дверей установить упругие уплотняющие прокладки для снижения теплопотерь и шума от ударов дверей; производить регулярную уборку подъездов <адрес>: обметание окон, подоконников, отопительных приборов – не реже 1 раза в 5 дней; стены – не менее 2 раз в месяц; мытье – не реже 1 раза в месяц; взыскать компенсацию морального вреда в размере 2000 руб. в пользу каждого истца и штраф.
К участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, судом привлечена Государственная жилищная инспекция по <адрес>.
В судебном заседании истцы участия не принимали, представитель истца Чуча М.В. Горфин Р.В. заявленные требования поддержал по доводам иска, указав, что длительное время ответчик свои обязанности по содержанию дома надлежащим образом не выполняет, недостатки до настоящего времени не устранены и мер по их устранению управляющая компания не предпринимает.
ООО «Расчетный центр», Государственная жилищная инспекция по <адрес> извещены надлежащим образом, представителей в судебное заседание не направили, позицию по спору не высказали.
Заслушав представителя истца, исследовав доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что Чуча М.В., Сивергина Ж.А., несовершеннолетние Сивергин П.М., Сивергина В.М., Сивергина Л.М. зарегистрированы и проживают по адресу: <адрес>, принадлежащей на праве общей совместной собственности Чуча М.В., Сивергиной Ж.А., являются потребителями услуг, оказываемых ответчиком.
Управление жилым домом 15 по <адрес> осуществляет ООО «Расчетный центр».
В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
В силу ст. 39 Жилищного кодекса РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Пунктами 16 и 17 Правил определено, что при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.
В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, являющимися обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями (далее – Правила № 170).
В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.
Кроме того, ст. 36 Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» предусмотрено, что безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.
Системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что работы и услуги, которые обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома, должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
На основании п. 1.8 Правил № 170 техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя санитарное содержание, в том числе уборку мест общего пользования; уборку мест придомовой территории.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить содержание полов в чистоте, выполняя периодическую уборку (п. 4.4.1 Правил № 170).
Также должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки; должна быть обеспечена регулярная уборка лестничных клеток: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц (п.4.8.14 Правил № 170).
В силу п. 3.2.3 Правил № 170 окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок. Наружные входные двери в подъезды и лестничные клетки должны иметь самозакрывающие устройства (доводчики), а также ограничители хода дверей (остановы).
Для снижения теплопотерь и шума от ударов входных дверей при отсутствии самозакрывающих устройств в притворах дверей следует устанавливать упругие уплотняющие прокладки (п.3.2.11).
В силу п. 4.8.12 Правил № 170 входные двери должны иметь плотные притворы, уплотняющие прокладки, самозакрывающие устройства (доводчики, пружины), ограничители хода дверей (остановы).
Согласно п. 4.8.11 Правил № 170 Тамбурный отсек должен иметь утепленные стены, потолки, дверные полотна; исключается его сквозное продувание, но обязательно обеспечивается возможность внесения мебели, носилок и т.д.
Стекла ставятся на двойном слое замазки и крепятся штапиками (п. 4.2.4.9).
Согласно п. 4.7.4 Правил № 170 окраску оконных переплетов и дверных полотен следует возобновлять не реже чем через шесть лет (преимущественно совмещать с ремонтом фасада).
Весной (после отключения систем отопления) и осенью (до начала отопительного сезона) внутренние и наружные поверхности остекления окон, балконных дверей и входных дверей в подъезды следует очищать от загрязнений, как правило, химическими средствами, а фанерованные дубовым шпоном двери следует периодически циклевать и покрывать лаком.
В силу п. 4.7.2 Правил № 170 эксплуатации неисправности заполнений оконных и дверных проемов - неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития.
Согласно п. 4.2.4.9 Правил № 170 окраска окон производится 1 раз в 5 лет. Стекла ставятся на двойном слое замазки и крепятся штапиками.
На основании п. 4.7.7 Правил № 170 заполнения оконных и дверных проемов, подвергшиеся значительному износу (вследствие гниения, коробления, разрушения в узлах и т.п.), должны заменяться новыми, проантисептированными аналогичной конструкции и формы с однотипными приборами. Все поверхности, соприкасающиеся с каменными стенами, должны быть изолированы.
Согласно п. 13 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» работы, выполняемые в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме: проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; при выявлении нарушений в отопительный период - незамедлительный ремонт. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить устранение повреждений полов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития (п.4.4.1 Правил № 170).
Согласно п.4.8.10 Правил № 170 входные крыльца должны отвечать требованиям, в том числе, осадка стен и пола крылец не допускается более чем на 0,1 м.
В силу пункта 4.8.4 указанных Правил заделку трещин, углублений, выбоин и околов в конструкциях лестниц следует производить по мере появления дефектов с применением материалов, аналогичных материалу конструкций. Потерявшие прочность лестничные ступени в разборных маршах должны быть заменены новыми. Зазоры между лестничным маршем и стеной следует заделывать цементным раствором. Исправлять сколы в валиках проступей рекомендуется путем применения готовых вставок или бетонирования на месте. В каменных ступенях поврежденные места следует вырубать и заделывать вставками из камня.
Заделка разрушенных мест в цементных, мозаичных и асфальтовых полах должна производиться слоями той же толщины и из тех же материалов, что и ранее уложенные полы. Поверхность основания под полы должна быть прочной, насеченной, очищенной от пыли, а также увлажненной (под асфальтовые полы основание не увлажняется). Отремонтированные места цементных полов на вторые сутки следует зажелезнить цементом (п. 4.4.15).
В соответствии с п. 3.2.9 Правил № 170 периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Как усматривается из представленных стороной истцов доказательств, в частности видеозаписей, выполненных на дату подачи иска и на дату рассмотрения дела, санитарное состояние подъездов жилого <адрес> не соответствует вышеустановленным требованиям.
Со стороны ответчика доказательств, подтверждающих проведение уборки подъездов <адрес>, ее периодичность, фактически выполняемые работы, не представлено.
В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как разъяснено в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Ответчик, в нарушение требований ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательств, свидетельствующих о надлежащем исполнении им обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, суду не представил.
В свою очередь сторона истца в обоснование своей позиции представила видеоматериалы, из которых следует, что заполнения оконных и дверных проемов, состояние лестничного марша в указанных в иске местах, не соответствуют требованиям предъявляемым к ним Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда. Факт ненадлежащего состояния лестничного марша, заполнения оконных и дверных проемов ответчиком не оспорено.
Таким образом, заявленные требования истца о возложении на ООО «Расчетный центр» обязанности провести ремонтные работы и уборку подъездов <адрес> являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
Поскольку бездействием ответчика как исполнителя по договору управления многоквартирным домом ущемляются права истцов как потребителей, в силу ст. 15 и ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика надлежит взыскать в пользу истца Чуча М.В., действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Сивергина П.М., Сивергиной В.М., Сивергиной Л.М. компенсацию морального вреда в сумме 4 000 руб. (по 1000 руб. на каждого) и штраф в сумме 2 000 руб. (по 500 руб. на каждого); в пользу истца Сивергиной Ж.А. компенсацию морального вреда в сумме 1 000 руб. и штраф в сумме 500 руб.
Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ООО «Расчетный центр» подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в размере 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
Исковые требования Чуча М. В., Сивергиной Ж. А., Сивергина П. М., Сивергиной В. М., Сивергиной Леи М. удовлетворить.
Возложить на ООО «Расчетный центр» обязанность устранить недостатки по содержанию многоквартирного <адрес> в <адрес>, а именно:
- устранить просадку лестничного марша перед входом в первый подъезд;
- произвести ремонт оконных и дверных заполнений во втором подъезде дома: заменить нецельные стекла в оконных рамах подъезда; обеспечить плотность притворов оконных рам, возможность открытия/закрытия, отсутствие щелей и продувания; установить на все оконные створки новые штапики, обеспечивающие прижим стекла по всему периметру оконных рам; устранить ослабление крепления стекол и элементов оконных рам, стекла в рамы установить с применением оконной замазки; окрасить оконные рамы, створки, штапики и подоконники, стекла вымыть; обеспечить плотность притворов тамбурных дверей, отсутствие щелей и продувания; установить пружину на тамбурную дверь, в притворах тамбурных дверей установить упругие уплотняющие прокладки для снижения теплопотерь и шума от ударов дверей.
Возложить на ООО «Расчетный центр» обязанность производить регулярную уборку подъездов <адрес> в <адрес>: обметание окон, подоконников, отопительных приборов – не реже 1 раза в 5 дней; стены – не менее 2 раз в месяц; мытье – не реже 1 раза в месяц.
Взыскать с ООО «Расчетный центр» в пользу Чуча М. В., действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Сивергина П. М., Сивергиной В. М., Сивергиной Леи М., компенсацию морального вреда в размере 4000 рублей, штраф в размере 2000 рублей.
Взыскать с ООО «Расчетный центр» в пользу Сивергиной Ж. А. компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей.
Взыскать с ООО «Расчетный центр» в доход бюджета муниципального района «Сыктывдинский» Республики Коми государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывдинский районный суд Республики Коми в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья Т.А. Сурнина
В окончательной форме решение принято <дата>.