Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-114/2023 (2-2058/2022;) ~ М-1947/2022 от 12.12.2022

Дело №2-114/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20.01.2023 г.

Сальский городской суд Ростовской области

в составе:

Председательствующего судьи Федяковой М.В.

при ведении протокола судебного заседания секретарем Тереховой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Плошкина А.С. к ООО «Маркетплейс», ООО «Этгарден» о понуждении заключения договора купли-продажи, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, неустойки, пени,

УСТАНОВИЛ:

Плошкин А.С. обратился в суд с иском к ООО «Маркетплейс», ООО «Этгарден» о понуждении заключения договора купли-продажи, указывая, что 31.10.2022 года, истец на сайте sbermegamarket.ru, принадлежащий ООО «Маркетплейс», осуществляющий дистанционную продажу товаров, истец осуществил акцепт оферты общей стоимостью 6804руб, в количестве 2 заказов, путем оформления заказа 1 № от 31.10.2022года, заказ 2 № от 31.10.2022года. Указал свои идентификационные даны и адрес доставки, предоплата была 100%.

    Указанная сумма была оплачена при помощи банковской карты с использованием встроенного сервиса на сайте sbermegamarket.ru, что подтверждается уведомлением о получении заказа с копией смс – подтверждением заказов, условий и сроков доставки.

В соответствии с условиями заключенных договоров купли-продажи, доставка должна была осуществляться силами продавца до адреса: <адрес>. Срок доставки был установлен 08.11.2022 по обоим заказам. Данные условия продавца им были приняты. Заказы оплачены в полном объеме согласно акцептованной оферты. Также он был участником акции «Гарантия наличия», на сайте sbermegamarket.ru, что гарантировало получение товара. Согласно информации, указанной в карточке товара, товар имелся в наличии у продавца, что также позволило сформировать условия доставки, однако обязанности передать ему товар продавцом не исполнен.

    01.11.2022 года, на электронную почту истца пришли электронные письма, с отменой его заказов и возвратом денежных средств на его банковскую карту. После чего он связался со службой поддержки и сформировал обращение.

    10.11.2022 года пришел ответ в котором указана причина отмены его заказов, с мотивировкой о том, что во время формирования товарного предложения от продавца на сайте СберМегаМаркет произошел технический сбой. Цена, сформированная пари сбоем некорректна. Свой отказ от передачи ему товара ответчик мотивировал, что произошла техническая ошибка в описании товара и товар невозможно поставить по акцептованной публичной оферте по заказам.

02.11.2022 года, истец в адрес ответчиков отправил претензию с приложенным пакетом документов.

08.11.2022 года, поступил ответ на электронную претензию на электронную почту истца о не согласии с приведенными им доводами и возврате ему денежных средств ООО «Маркетплейс» отрицает свой статус продавца и убеждает покупателя в том, что продавец – ООО «Этгарден», что в свою очередь противоречит фискальному чеку, полученному после оплаты заказов.

08.11.2022 г. им была сделана запись с экрана сайта sbermegamarket.ru, где видно. что купленный им товар можно приобрести у нескольких поставщи ков, и у ООО «Этгарден» данный товыар есть в наличии, но цена уже кратно изменилась уц ООО «Этгарден». 10.11..2022 г. данный товар снова можно приобрести на сайте sbermegamarket.ru у ООО «Этгарден» с доставкой в его адрес 13.11.2022, считает, действия ответчиков являются незаконными, противоречащими ФЗ «О защите прав потребителей».

Истец просит суд понудить ответчиков заключить с ним договор купли – продажи :

- видеокарты Palit Nvidia GeForce RTX3070 JetStream LHR (NE63070019P2-1040J), в количестве 1 шт., заявленный на условиях доставки по заказу № от 31.10.2022г, стоимостью 4 319руб,

- Видеокарта Asus nVidia RTX 3060 Ti (DUAL-RTX3060TI-8G-MINI-V-2) в количестве 1 шт, заявленный на условиях доставки по заказу № от 31.10.2022года, стоимостью 2485 руб.

Выставить счет на оплату по ранее заключенному договору, т.к. денежные средства возвращены на банковскую карту в одностороннем порядке.

Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований, пени в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки передачи товара с 05.11.2022 и до момента передачи товара, неустойку в размере 1000рублей за каждый день неисполнения решения суда.

Истец Плошкин А.С. в судебном заседании участия не принимал, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в адрес суда поступило заявление с просьбой о рассмотрении дела в его отсутствии, требования просит удовлетворить (л.д. 38).

Ответчик ООО «Маркетплейс», в судебном заседании участия не принимал, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, в обосновании правовой позиции представил письменные возражения о несогласии с предъявленными требованиями, просит в иске отказать (л.д.51-57).

Ответчик ООО «Этгарден», в судебном заседании участия не принимал, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.

Суд, исследовав материалы дела, считает, в удовлетворении исковых требований истцу следует отказать

Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу ст. 426 ГК РФ, публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных п. 4 ст. 786 настоящего Кодекса. При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные п. 4 ст. 445 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных законом, Правительство РФ, а также уполномоченные Правительством РФ федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.). Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным п. 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

В соответствии с ч. 4 ст. 445 ГК РФ, если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст. 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Исходя из положений ч. 2 ст. 497 ГК РФ если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя - гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Продажа товаров дистанционным способом регулируется также Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"

На основании п. 18 и п. 19 Правил № 2463 на продавца возлагается обязанность предоставить потребителю полную и достоверную информацию, в том числе, характеризующую предлагаемый товар посредством размещения информации на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет, и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах; о продавце (полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона юридического лица или фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона индивидуального предпринимателя) посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети Интернет (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии); о форме и способах направления претензий (п. 21 Правил 2463).

Согласно ст. 416 ГК РФ обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Применительно рассматриваемого спора как установлено материалами дела ответчиком поступивший заказ истца был отменен и денежные средства возвращены истцу в связи с отсутствием оплаченного товара в наличии и невозможности его поставки покупателю.

ООО Маркетплейс является информационной площадкой в сети Интернет (товарным агрегором) посредством которой продавцы и покупатели могут заключить договор розничной купли-продажи товара. Продавцы самостоятельно размещают свои предложения о продаже товаров на сайте и несут ответственность за предоставление достоверной информации о товаре и надлежащее исполнение договора купли-продажи. Маркетплейс может оказывать потребителям услуги доставки товара как на возмездной, так и на безвозмездной основе.

31.10.2022 г. истцом на сайте htts/sbermegamarket.ru, владельцем которого является ООО «Маркетплейс», был оформлен заказ № (доставка 733408834, отправление 766903316 –заказ 1) на покупку видеокарты Palit Nvidia GeForce RTX 3070 JetStream LHR (NE63070019P2-1040J) – 1 шт. на сумму 4 319 рублей и организацию услуги доставки товара стоимостью 0 рублей.

Также 31.10.2022 г. истцом htts/sbermegamarket.ru, владельцем которого является ООО «Маркетплейс», был оформлен заказ № (доставка 722335136, отправление 755829618 –заказ 2) на покупку видеокарты Asus nVidia RTX 3060 Ti (DUAL-RTX3060TI-8G-MINI-V2) заказ 2) на сумму – 2 485 рублей и организацию услуги доставки товара стоимостью 0 рублей.

02.11.2022 года денежные средства за заказ 1 и заказ 2 были возвращены истцу в связи с не подтверждением продавцом возможности выполнения заказа, отсутствием отгрузки товаров и заказов в службу доставки и невозможностью исполнения заказа.

Между ООО Маркетплейс и Продавцом товара (ООО Этгарден) был заключен договор № оказания услуг по размещению товарных предложений на сайте путем совершения конклюдентных действий в личном кабинете продавца от 27.09.2022 г. на сайте htts/sbermegamarket.ru для заключения договора возмездного оказания услуг в связи с размещением товарных предложений на сайте ООО Маркетплейс на условиях изложенных в правилах оказания услуг в связи с размещением товарных предложений в сети Интернет и Условиях предоставления услуг продавцам в свзи с размещением товарных предложений в сети Интернет, размещенных в сети и нтернет по адресу htts/sbermegamarket.ru/terms of services

Согласно абз. 4 раздела «Общие положения» Правил, ООО Маркетплейс предоставляет продавцам возможность самостоятельно размещать товарные предложения в сети Интернет в целях заключения с покупателями розничных договоров купли-продажи товаров. Продавец поручает Маркетплейс осуществить сбор у покупателей денежных средств в оплату товаров, приобретенных покупателями у продавца на основании и договоров купли-продажи (п.4.3.3.1 Условий), при этом за оказание услуг продавец обязуется выплачивать Маркетплейс вознаграждение (п.8.1 Условий).

ООО Маркетплейс не является продавцом товара по договору купли-продажи, договор между ООО Маркетплейс и продавцом отсутствуют условия о возложении на Маркетиплейс ответственности по договорам купли-продажи товаров продавца.

02.11.2022 г. истец обратился в ООО Маркетплейс с обращением № с требованием передать товар, в этот же день обращение истца было передано непосредственно продавцу, ответа не поступило.

15.11.2022 г. ООО Маркетплейс сообщил истцу, что ООО Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах. Согласно положениям действующего законодательства в части, определяющей статус владельцев агрегаторов информации о товарах ООО не является продавцом по договору купли-продажи товара, а также не является уполномоченной организацией, и как следствие, не приобретает прав и обязанностей, возникающих в результате его заключения, исполнения и (или) расторжения.

По смыслу положений ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» владелец агрегатора информации о товарах не несет ответственности за переданные продавцом истцу товары. Претензии, связанные с исполнением договора купли-продажи, заключенного между истцом и продавцом, а также претензии, связанные с качеством приобретенного товара и возвратом денежных средств за товар, может рассмотреть только продавец товара.

ООО Маркетплейс истцу было сообщено, что по вопросам получения товара необходимо взаимодействием с продавцом, поскольку данный вопрос находится в зонге ответственности продавца.

Учитывая положения пункта 17 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года №, согласно которого при дистанционном способе продажи товара с использованием сети "Интернет" продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности, суд приходит к выводу о том, что владелец агрегатора ООО Маркетплейс прав истца, как потребителя, не нарушил, поскольку именно продавец обязан ознакомить потребителя с офертой, заключить договор с любым лицом, выразившем намерение приобрести товар на предложенных условиях, доводы приведенных в возражениях ответчиком заслуживают внимание и принимаются судом.

Истцом заявлены исковые требования о понуждении к заключению договора купли-продажи и передачи заказанного товара.

Как следует из материалов дела 02.11.2022 г. истцу были возвращены денежные средства в связи с не подтверждением продавцом (ООО «Этгарден») возможности выполнения заказа, доставка была отменена, невозможность исполнения заказа.

Требования истца фактически направлены на возложение на ответчика обязанности заключить договор купли-продажи по определенной цене, что противоречит требованиям статьи 445 ГК РФ, а также положениям статьи 421 ГК РФ о свободе договора, в силу чего, требование истца о возложении обязанности по продаже товара, отсутствующего в наличии и за определенную стоимость не основано на положениях действующего законодательства.

Истец в обосновании требований ссылается на Правила продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства от 27.09.2007 г. № 613 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», однако данные Правила являются недействующими в связи с принятием Правил продажи товаров дистанционным способом утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463.

Следует отметить, что пункт 30 Правил дистанционной торговли утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612, при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Иных последствий при отказе продавца передать товар вышеуказанные правила не предусматривали.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Учитывая вышеизложенное, оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, суд считает, оснований для принятия решения об удовлетворении исковых требований истца о понуждении заключения договора купли-продажи не установлено, а так как в ходе судебного разбирательства судом не установлено нарушений прав истца действиями ответчиков, отсутствуют правовые основания для взыскания с ответчиков в пользу истца неустойки, штрафа, морального вреда, пени предусмотренных Законом о защите прав потребителей, в иске истцу следует отказать.

Руководствуясь ст.194 -199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░», ░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░, ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░                

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 26 ░░░░░░ 2023 ░░░░.