Дело № 2- 1241 /23
64RS0022-01-2023-001089-95
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 декабря 2023г. г.Маркс
Марксовский городской суд Саратовской области в составе
председательствующего судьи Фроловой Н.П.
при секретаре судебного заседания Романченко С.В.
с участием адвоката Пейдар В.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Высыпкова Д.К. к Акционерному обществу «Каршеринг Руссия» о защите прав потребителя,
установил:
Высыпков Д.К. обратился с указанным выше иском, просил признать недействительным положения пункта 9.3. договора, заключенного между ним и обществом с ограниченной ответственностью «Каршеринг Руссия», а также взыскать с ответчика в свою пользу необоснованно удержанные денежные средства в размере 17 380 руб., неустойку в размере 17 380 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом суммы.
В обоснование заявленных требований истцом указано, что 20.11.2020года он арендовал автомобиль Hyuncai Solaris, гос.номер № в сервисе кратковременной аренды «Делимобиль», оператором которого является ответчик. Стоимость поездки была оплачена им в соответствии с тарифами, какого-либо нарушения правил сервиса он не допускал. Автомобиль был оставлен истцом в разрешенной для этого парковочной зоне, каких-либо повреждений он на момент начала и окончания арендной сессии не имел. Вместе с тем, 08.12.2020 г. на адрес электронной почты истца, указанный при регистрации в сервисе «Делимобиль», поступило электронное письмо, из которого он узнал, что ему начислен штраф в размере 7200 руб. за ремонт автомобиля и еще один штраф на сумму 10000 руб. за то, что он не сообщил «о происшествии». В этот же день сервис предпринял попытки в безакцептном порядке списать с банковской карты 17200 руб. Так как на банковской карте не оказалось требуемой денежной суммы в полном объеме, истцу предъявили требование о выплате еще одного штрафа в размере 180 руб. В итоге с банковской карты были произведены списания в безакцептном порядке: - 08.12.2020 на сумму 10 000 руб.; - 14.12.2020 на сумму 180 руб.; - 16.12.2020 на сумму 7 200 руб. Из переписки с представителями сервиса и из телефонных разговор истцу стало известно, что ему в вину вменяется якобы допущенное нарушение: повреждение автомобиля и не сообщение об этом оператору сервиса. С действиями ответчика истец не согласен, поскольку никаких нарушений договора он не допускал, автомобиль не повреждал, а позиция сервиса, которую до него довели, по сути налагает на него ответственность за сохранность автомобиля после завершения сессии аренды. Также истец указывает в иске, что Арбитражным судом Свердловской области в рамках дела №А60-33607/2020 рассматривалось дело по заявлению ООО «Каршеринг Руссия» о признании недействительным предписания Управления Роспотребнадзора по Свердловской области от 07.02.2020. Органом государственной власти в отношении ответчика по настоящему делу выносилось предписание, которым в том числе был признан незаконным пункт 9.3 договора, который устанавливает договорную подсудность для споров с Арендаторами-физическими лицами (Гагаринский районный суд г. Москвы, Судебный участок Мирового судьи № 212 по г. Москве).
В целях защиты своих прав 03.08.2021 истцом была направлена соответствующая претензия в адрес ответчика. Указанное почтовое отправление было получено ответчиком 09.08.2021, однако какого-либо ответа получено не было. Требования потребителя оставлены без рассмотрения и без удовлетворения. Ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства, истец обратился в суд с данным иском.
Истец Высыпков Д.К. в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом, сведений о причине неявки не представил. (л.д.142).
Представитель истца – адвокат Пейдар В.А. (л.д.137) в судебном заседании исковые требования поддержал.
Представитель ответчика - Шерстякова К.М., действующая на основании доверенности от 19.10.2023г. (л.д. 194) в судебное заседание не явилась, представила возражения в которых просит в удовлетворении исковых требований отказать по доводам изложенным в возражениях. (л.д.144-146).
В силу п. 1 ст. 167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.
С учетом мнения адвоката Пейдар В.А., суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц.
Выслушав адвоката, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Согласно статье 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.
В силу статьи 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В пункте 1 статьи 428 ГК РФ предусмотрено, что договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
Как следует из материалов дела и установлено судом, АО «Каршеринг Руссия» оказывает услуги по предоставлению транспортных средств в краткосрочную (до 24 часов) аренду на основе поминутной тарификации физическим лицам для целей, не связанным с осуществлением ими предпринимательской деятельности (каршеринг).
Транспортные средства предоставляются клиентам после их присоединения к договору Делимобиль. Приемка транспортных средств осуществляется посредством использования сайта delimobil.ru, мобильного приложения Делимобиль либо посредством звонка оператору - в дистанционном порядке разблокируются двери, клиент проводит осмотр транспортного средства и принимает его (либо отказывается от приемки) транспортного средства в аренду. Таким образом, управление транспортными средствами осуществляется клиентами АО «Каршеринг Руссия» по договору аренды.
20 ноября 2020года между Высыпковым Д.К. и ООО «Каршеринг Руссия» ( с 18 октября 2023года АО ««Каршеринг Руссия») (л.д.189) был заключен договор аренды № 72143646 автомобиля Hyuncai Solaris, государственный регистрационный знак № в порядке статьи 428 ГК РФ, согласно пункту 1.1 которого арендодатель предоставляет арендатору во временное владение и пользование (аренда) транспортное средство без оказания услуг по управлению им, а арендатор обязуется использовать транспортное средство в соответствии с условиями договора, Договора делимобиль и иными документами об использовании сервиса. (л.д.157).
Как указано в пункте 2.7. договора аренды, до начала аренды (в период бронирования) Арендатор проводит внешний осмотр транспортного средства. Для того, чтобы начать осмотр, Арендатор в Мобильном приложении нажимает кнопку «Начать осмотр». В специальных графах в Мобильном приложении Арендатор отмечает выявленные недостатки транспортного средства, с использованием встроенного сервиса Мобильного приложения фотографирует транспортное средство для демонстрации недостатков и направляет указанные сведения Арендодателю. В случае если при осмотре транспортного средства не были выявлены внешние повреждения или иные недостатки транспортного средства, равно как в случае получения согласия на использование транспортного средства от Арендодателя после направления данных о повреждениях или иных недостатках транспортного средства, Арендатор может принять транспортное средство в аренду, подписав Электронной подписью Акт приема-передачи транспортного средства в соответствии с порядком, предусмотренным настоящим Договором и Договором Делимобиль.
Арендатор в любом случае должен отказаться от аренды в случае, если выявленные недостатки исключают допуск транспортного средства к эксплуатации в соответствии с действующим законодательством. ( л.д.157 оборот).
Согласно пункту 2.8 договора аренды, заключение договора аренды транспортного средства означает, что арендатор удовлетворен состоянием транспортного средства, а арендодатель исполнил обязательство по предоставлению транспортного средства в техническом состоянии, соответствующем требованиям законодательства, условиям договора.
Судом установлено, что сессия аренды транспортного средства была начата истцом 20 ноября 2020года в период с 12:31:41 по 12:50:37 мин., фотографирование ТС перед принятием его в аренду истцом не осуществлялось (л.д. 176).
Согласно пункта 4.2.8 договора аренды транспортного средства № 72143646 арендатор обязан в установленном договором порядке на стадии бронирования транспортного средства провести внешний осмотр предоставляемого в аренду транспортного средства на предмет наличия внешних повреждений и иных недостатков, в том числе исключающих возможность использования транспортного средства. (л.д. 158).
Пунктом 7.12 вышеназванного договора аренды предусмотрено, что внешние повреждения или иные недостатки транспортного средства, сведения о которых не были направлены Арендатором Арендодателю при принятии транспортного средства в аренду и которые были выявлены после окончании Сессии аренды Арендатора, считаются возникшими в период Сессии аренды Арендатора. (л.д.160 оборот).
Судом установлено, что после завершения аренды истцом, последующим клиентом был ФИО6, которым при принятии транспортного средства в аренду 20 ноября 2020 года в 13:21:28 путем фотографирования было зафиксировано повреждение переднего бампера, что подтверждено детализацией аренды транспортного средства Hyuncai Solaris, государственный регистрационный знак № (л.д. 175,181-184).
Вместе с тем, доказательств выявления истцом повреждений автомобиля до начала сессии аренды, им в материалы дела не представлено.
Согласно приложению № 3 к договору аренды предусмотрен штраф за повреждение переднего бампера транспортного средства Hyuncai Solaris в размере 7200 (л.д.164,166 оборот).
Невыполнение требований, указанных в пунктах 4.2.9- 4.2.13 договора аренды, в том числе немедленно ( при первой физической возможности) сообщить арендодателю о любом повреждении транспортного средства, ДТП, влечет за собой наложение штрафа в размере 10 000 рублей (л.д.158, 164)
Подпунктом Б пункта 7.12 договора аренды стороны согласовали, что достаточными и для определения Арендатора как лица, допустившего нарушение требований законодательства, настоящего Договора, Договора Делимобиль и иных документов об использовании Сервиса и, соответственно, как лица, несущего ответственность и обязанного оплатить убытки, неустойку (штрафы, пени), является сведения о том, что последним лицом, использовавшим ТС до выявления нарушения, равно как до перемещения ТС на специализированную (штрафную) стоянку, являлся Арендатор (Поверенный). (л.д.160 оборот).
Ответчиком с банковской карты истца было произведено списание денежных средств в сумме 17 200 рублей (л.д.22, 24), что не противоречит положениям пунктов 10.7,10.8 договора Делимобиль, предусматривающих, что безакцептное списание денежных средств производится при возникновении у Компании оснований для их списания в соответствии с Договором и документами об использовании Сервиса, в т.ч., но не ограничиваясь: аренды ТС, получение сведений о нарушении Пользователем условий настоящего Договора, Договора аренды ТС, иных документов об использовании Сервиса, в т.ч. в возмещение убытков, взыскании неустойки (штрафов, пени). Пользователь обязан обеспечивать необходимое количество денежных средств на связанном с Сервисом счете для совершения оплаты (в т.ч. безакцептного списания).(л.д.152 оборот).
Согласно п.7.7. Договора аренды ТС Арендатор несет риск угона, гибели, повреждения ТС, его составных частей, документов на ТС, оборудования ТС, стандартного автомобильного набора, иных устройств и/или оборудования, причинения вреда третьим лицам, иным транспортным средствам или объектам, в том числе при случайности - с момента начала Сессии аренды и до ее окончания, а в случаях, когда действия (бездействие) Арендатора (в т.ч. в лице Поверенного) явилось причиной наступления указанных негативных последствий, в т.ч. в случае оставления ТС с нарушениями Договора либо в месте или при обстоятельствах, при которых возможно повреждение ТС - также и после окончания Сессии аренды ТС. (л.д.160).
В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
Истец при присоединении к договору аренды автомобиля был ознакомлен и согласен с его условиями.
Согласно статье 606 ГК РФ по договору аренды (имущественного найма) арендодатель (наймодатель) обязуется предоставить арендатору (нанимателю) имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование.
По договору аренды транспортного средства без экипажа арендодатель предоставляет арендатору транспортное средство за плату во временное владение и пользование без оказания услуг по управлению им и его технической эксплуатации (статья 642 Кодекса).
В силу ст. 622 ГК РФ при прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.
Договор Делимобиль является договором присоединения. Статьей 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Таким образом, присоединившись к договору Истец выразил волеизъявление на принятие всех условий, содержащихся в договоре в целом.
Следовательно, вся информация о тарифах, условиях использования сервиса, ответственности сторон за причиненный ущерб содержится в Договоре, с которым Истец был ознакомлен перед арендой транспортного средства.
В соответствии с пунктом 9.3 Договора аренды транспортного средства, который оспаривается истцом, в случае, если стороны не пришли к решению посредством переговоров, споры и разногласия передаются на разрешение: для споров с Арендаторами - юридическими лицами - в Арбитражный суд г. Москвы, для споров с арендаторами - физическими лицами - в Гагаринский районный суд г. Москвы, судебный участок мирового судьи № 212 по г. Москва, за исключением случаев, когда действующим законодательством для отдельных категорий споров должна применяться специальная (альтернативная или исключительная) подсудность. (л.д.160 оборот).
Суд считает, что рассматриваемый пункт 9.3 договора регулирует отношения, которые в императивном порядке не урегулированы законодательством, а именно определяет договорную подсудность по требованиям к арендаторам юридическим и физическим лицам, за исключением случаев, когда действующим законодательством для отдельных категорий споров должна применяться специальная (альтернативная или исключительная) подсудность, условия оспариваемого пункта договора направлены на соблюдение прав потребителей как особых субъектов при подаче исков о защите прав потребителей, где применяется альтернативная подсудность, в связи с этим приходит к выводу об отсутствии оснований для признания условий договора недействительными, поскольку оспариваемые условия договора не нарушают права истца - потребителя услуги.
С учетом установленных по делу обстоятельств, исходя из того, что условиями заключенного сторонами договора предусмотрено взыскание штрафов за повреждение транспортного средства и за несообщение арендодателю о любом повреждении транспортного средства, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Высыпкова Д.К. к Акционерному обществу «Каршеринг Руссия» о защите прав потребителя,- отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения суда путем подачи апелляционной жалобы через Марксовский городской суд.
Мотивированный текст решения изготовлен 11 января 2024 года.
Судья Н.П. Фролова