Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3905/2023 ~ М-3074/2023 от 07.11.2023

УИД 04RS0021-01-2023-004125-09

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 декабря 2023 года г.Улан-Удэ

Советский районный суд г.Улан-Удэ в составе судьи Смирновой Ю.А., при секретаре Халтуриной Ю.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3905/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия в интересах Суворова Сергея Цыреновича к ООО «Юрист для людей» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Обращаясь в суд с указанным иском, врио руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия Кузьмина Е.А., действующая в интересах Суворова С.Ц., просила расторгнуть договоры на оказание юридических услуг, заключенные между Суворовым С.Ц. и ООО «Юрист для людей» ... от ДД.ММ.ГГГГ и ... от ДД.ММ.ГГГГ. Также, просила взыскать с ООО «Юрист для людей» в пользу Суворова С.Ц. денежные средства, уплаченные по договорам в размере ... руб., компенсацию морального вреда - ... руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В обоснование иска указывала, что в Управление поступило заявление Суворова С.Ц. о восстановлении его нарушенных прав путем расторжения договоров оказания услуг и взыскании денежных средств. Из обращения заявителя и представленных документов следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Суворовым С.Ц. и ООО «Юрист для людей» заключен договор оказания юридических услуг ... на сумму ... руб. Договор заключен по адресу: .... При этом, обязательства со стороны ООО «Юрист для людей» по договору не исполнялись. В целях исполнения указанного договора Суворов С.Ц. оплатил денежные средства в размере ... руб. В последующем, ДД.ММ.ГГГГ между Суворовым С.Ц. и ООО «Юрист для людей» заключен договор оказания юридических услуг..., в рамках которого Суворов С.Ц. оплатил денежные средства в размере 100000 руб. Обязательства по договору со стороны ООО «Юрист для людей» также не исполнены.

В судебное заседание истец Суворов С.Ц. не явился, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель Управления Роспотребнадзора по РБ по доверенности Найманов В.И. исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Юрист для людей» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежаще извещен.

В соответствии со ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки уважительными.

При отсутствии сведений, подтверждающих уважительные причины неявки ответчиков, с согласия представителя истца, суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчиков, в порядке заочного производства, по имеющимся материалам.

Изучив материалы дела, выслушав представителя истца, суд приходит к следующему.

Согласно Конституции Российской Федерации каждому гарантируется государственная, в том числе судебная, защита его прав и свобод (ч. 1 ст. 45, ч. 1 ст. 46). При этом, исходя из принципа диспозитивности гражданского судопроизводства заинтересованное лицо по своему усмотрению выбирает формы и способы защиты своих прав, не запрещенные законом.

В силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее -ГК РФ) односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Таким образом, к отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с ч.1 ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что 10.05.2022 между Суворовым С.Ц. и ООО «Юрист для людей» заключен договор оказания юридических услуг ....

Предметом указанного договора является оказание следующих услуг: сопровождение процедуры банкротства Суворова С.Ц., правовая консультация, анализ и подготовка документов для подачи в Арбитражный суд Республики Бурятия.

Согласно п.3.1 договора стоимость услуг составляет ... руб.

Суду представлены доказательства оплаты Суворовым С.Ц. денежных средств по договору на сумму ... руб.

Далее, установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Суворовым С.Ц. и ООО «Юрист для людей» заключен договор оказания юридических услуг..., в рамках которого Суворов С.Ц. оплатил денежные средства в размере ... руб., что подтверждено соответствующей квитанцией к приходному кассовому ордеру ... от ДД.ММ.ГГГГ.

Предметом данного договора также консультация, анализ, подготовка документов.

Как следует из заявления Суворова С.Ц., поданного в Управления Роспотребнадзора по РБ, а также, из искового заявления, ООО «Юрист для людей» обязательства по договорам не исполнены, соответствующие услуги не оказаны.

Доказательств обратного материалы дела не содержат, как не содержат и доказательств фактически понесенных ООО «Юрист для людей» расходов, связанных с исполнением обязательств по данным договорам.

ДД.ММ.ГГГГ Суворовым С.Ц. в адрес ООО «Юрист для людей» направлены претензии, в которых он, указывая на неисполнение ООО «Юрист для людей» обязательств по заключенным договорам, просит вернуть уплаченные им денежные средства.

Письменный ответ на претензии со стороны ООО «Юрист для людей» не поступил.

При таких обстоятельствах, до настоящего времени договоры об оказании услуг не расторгнуты и денежные средства в общем размере ... руб. потребителю ответчиком не возвращены.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Сведения о размере расходов, понесенных ООО «Юрист для людей» в ходе исполнения договоров, ответчиком не предоставлено.

Принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения требования потребителя о расторжении договоров об оказании услуг ... от ДД.ММ.ГГГГ и ... от ДД.ММ.ГГГГ, а также взыскания с ООО «Юрист для людей» в пользу Суворова С.Ц. уплаченных по договорам денежных средств в размере ... руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснено в п. 45 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий (абз. 2 п. 45 Постановления).

Тем самым, нарушение установленного законом права потребителя на расторжение договора услуг и добровольного возврата со стороны исполнителя истребуемой денежной сумы, может рассматриваться как основание для компенсации потребителю морального вреда.

В соответствии с п. 105 Постановления Европейского Суда по правам человека от 24 июля 2003 года № 46133/99, № 48183/99, некоторые формы морального вреда, включая эмоциональное расстройство, по своей природе не всегда могут быть предметом конкретного законодательства. Однако это не препятствует присуждению судом компенсации, если он считает разумным допустить, что заявителю причинен вред, требующий финансовой компенсации. Причинение морального вреда при этом не доказывается документами, а исходит из разумного предположения, что истцу причинен моральный вред действиями ответчика.

Учитывая, что в результате действий ответчика были нарушены права Суворова С.Ц. как потребителя, выразившееся в неоднократном обращении к ответчику относительно возврата денежных средств, истец испытывал переживания, не получив ответ об удовлетворении законного требования потребителя, в данном случае, суд в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как указывалось выше, Суворов С.Ц. обращался в адрес ответчика с письменными претензиями, ответы на которые не были даны и денежные средства не перечислены.

Если законное требование потребителя не исполнено в разумный срок или срок, установленный ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» - 10 дней, в соответствии с разъяснениями вышестоящего суда, содержащимися в п. 46 Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Следовательно, в пользу Суворова С.Ц. подлежит взысканию штраф в размере 50% от взыскиваемой в пользу потребителя денежной суммы, что составит ... руб. (из расчета: ... (оплата по договорам)+... (компенсация морального вреда) : 2.

Истец, обратившийся в суд с данным иском, руководствовалась положениями Закона «О защите прав потребителей», и был освобожден от уплаты государственной пошлины.

В силу ст. 103 ГПК РФ, согласно которой государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования г.Улан-Удэ государственная пошлина в размере ... руб. (... руб. (на сумму взысканных по договору денежных средств) +300 руб. (за компенсацию морального вреда)+300 руб. (по неимущественному требованию о расторжении договоров).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия в интересах Суворова Сергея Цыреновича (...) о защите прав потребителя удовлетворить.

Расторгнуть договоры на оказание юридических услуг, заключенные между Суворовым Сергеем Цыреновичем (...) и ООО «Юрист для людей» (ОГРН 1211400006146) ... от ДД.ММ.ГГГГ и ... от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Юрист для людей» (ОГРН 1211400006146) в пользу Суворова Сергея Цыреновича (...) денежные средства, уплаченные по договорам в размере ... руб., компенсацию морального вреда - ... руб., штраф - ... руб., всего ... руб.

Взыскать с ООО «Юрист для людей» (ОГРН 1211400006146) в доход муниципального образования «город Улан-Удэ» государственную пошлину в размере ... руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ю.А. Смирнова

Решение в окончательной форме принято 21.12.2023.