Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-249/2023 ~ М-138/2023 от 06.02.2023

УИД 38RS0017-01-2023-000186-33

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Нижнеудинск                                                                                                  6 марта 2023 года

Нижнеудинский городской суд Иркутской области в составе: председательствующего судьи Папиной Е.П.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Бичахчян С.Г.,

с участием заместителя Нижнеудинского межрайонного прокурора Митрофановой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-249/2023 по исковому заявлению Нижнеудинского межрайонного прокурора в интересах Васильевой Л.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Аква-Сервис» о возложении обязанности,

УСТАНОВИЛ:

Нижнеудинский межрайонный прокурор в интересах Васильевой Л.А. обратился с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Аква-Сервис» (далее ООО «Аква-Сервис») о возложении обязанности.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что на основании пп.а и б п.149 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг; вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие не предоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах. Васильева Л.А. проживает в квартире <адрес обезличен> и является собственником данного жилого помещения, что подтверждается свидетельством о праве собственности от дата обезличена номер обезличен. Услуги по водоотведению собственникам и нанимателям жилых и нежилых помещений многоквартирного дома номер обезличен по ул. Ленина в <адрес обезличен> оказывает ООО «Аква-Сервис». ООО «Аква-Сервис» осуществляет эксплуатацию систем водоснабжения и водоотведения на территории Нижнеудинского муниципального образования в рамках исполнения обязательств по заключенному администрацией Нижнеудинского МО концессионному соглашению. Являясь организацией, осуществляющей эксплуатацию систем холодного водоснабжения и водоотведения, ООО «Аква-Сервис» в силу требований Федерального закона от 07.12.2011 №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее – Закон №416-ФЗ) обязано обеспечивать холодное водоснабжение и водоотведение потребителей. Более того, согласно постановления администрации Нижнеудинского муниципального образования от 25.11.2019 №1976 ООО «Аква-Сервис» наделен статусом гарантирующей организации в сфере холодного водоснабжения и водоотведения в границах указанного поселения. Характер деятельности ООО «Аква-Сервис» согласно данных из выписки ЕГРЮЛ, заключается в предоставлении населению города Нижнеудинска, в том числе Васильевой Л.А. услуги в виде удаления и обработки сточных вод, их сбор и очистку, осуществление текущего и капитального ремонта водопроводно-канализационных сетей. Отсутствие при этом прямых письменных договоров не свидетельствовало об отсутствии договорных отношений между Васильевой Л.А. и ООО «Аква-Сервис», поскольку деятельность одной стороны была направлена на предоставление услуги по водоотведению, а другая сторона оплачивала данную услугу. ООО «Аква-Сервис» не обслуживает внутридомовые сети многоквартирного дома номер обезличен по ул. Ленина в г.Нижнеудинске (данные услуги оказываются Обществом с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Центр» (далее по тексту – ООО УК «Центр»), а предоставляет услуги по водоотведению жильцам дома до границы балансовой (эксплуатационной) ответственности. С учетом поступившей информации ООО УК «Центр» следует, что на протяжении периода времени с августа по октябрь 2022 года от жильцов МКД номер обезличен по ул. Ленина в г.Нижнеудинске поступали обращения с жалобами на запах канализации. При исполнении поступающих заявок от жильцов указанного дома управляющей компанией производился осмотр подвального помещения и дворовых канализационных колодцев, по результатам которого установлены факты подпора дворовых колодцев и подтопления подвального помещения МКД номер обезличен по ул.Ленина в г.Нижнеудинске, о чем составлены акты от дата обезличена, дата обезличена,дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена. При этом, согласно журналу учета заявок и их исполнения ООО УК «Центр», информация о нарушениях в системе водоотведения передавалась в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Аква-Сервис». Кроме того, Общество уведомлялось о необходимости участия в совместных осмотрах и обследованиях ввиду выявленных нарушений при эксплуатации системы водоотведения, однако участие представителя не было обеспечено. Помимо вышеуказанного, на протяжении длительного времени ООО УК «Центр» в письменной форме обращается в адрес ООО «Аква-Сервис» по вопросам засоров и подпоров канализационных колодцев центральной части г.Нижнеудинска, однако со стороны ООО «Аква-Сервис» действенные меры по урегулированию сложившейся ситуации не принимаются (письма от дата обезличена номер обезличен, от дата обезличена номер обезличен, от дата обезличена номер обезличен). Кроме того, согласно имеющейся в межрайонной прокуратуре информации, ООО «Аква-Сервис» переданные управляющей компанией заявки по очистке канализации не исполняет на протяжении длительного времени. При обращении представителя МКД номер обезличен по ул. Ленина в г.Нижнеудинске в адрес ООО «Аква-Сервис» с письменным заявлением от 07.10.2022 по вопросу проведения перерасчета оплаты услуги по водоотведению ввиду ее ненадлежащего представления (с приложением сводок заявок от 18-22, 24-25 августа 2022 года, 5-6, 13-14, 21-22, 29-30 октября 2022 года) соответствующая проверка Обществом инициирована не была, вопрос проведения перерасчета не рассмотрен. Вместе с тем, как следует из информации ООО «Аква-Сервис» от 05.12.2022 номер обезличен, Общество не несет ответственности ввиду подпора канализационных колодцев в связи с проводимой реконструкцией системы водоотведения центральной части г.Нижнеудинска (ООО «Водоканал-Сервис») и полагает, что услуга по водоотведению оказывается надлежащего качества. В совокупности вышеуказанного изложенные ООО «Аква-Сервис» доводы в информации от 05.12.2022 номер обезличен не могут считаться состоятельными по нижеследующим основаниям: 02.08.2019 между ООО «Аква-Сервис» и администрацией Нижнеудинского муниципального образования заключено концессионное соглашение номер обезличен в отношении объектов водоснабжения и водоотведения, находящихся в собственности Нижнеудинского МО (далее – Соглашение). Главой 8 указанного Соглашения определен порядок осуществления концессионером (ООО «Аква-Сервис») деятельности, предусмотренной Соглашением. Так, согласно п.8.1 Соглашения концессионер обязан в соответствии с настоящим Соглашением на условиях, предусмотренных Соглашением, осуществлять деятельность, указанную в п.1.1 Соглашения, не прекращать и не приостанавливать эту деятельности без согласия Концедента, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации. При этом данная деятельность согласно п.8.3 Соглашения осуществляется с момента передачи объекта Соглашения по акту приема-передачи и до окончания срока, указанного в пункте 9.1 Соглашения. В силу п.8.4 Соглашения концессионер обязан незамедлительно сообщать концендентy обо всех случаях аварии или повреждений объектов Соглашения, за свой счет принимать необходимые меры по своевременной ликвидации аварий и повреждений объектов Соглашения. Таким образом, вопросы урегулирования случаев отклонения параметров качества предоставления услуги по водоотведению при проведении реконструкции центральной части системы водоотведения Нижнеудинского муниципального образования подлежали решению между Обществом и администрацией Нижнеудинского муниципального образования в общем порядке с учетом действующих условий заключенного сторонами концессионного соглашения, в том числе, с применением претензионного порядка в случае не достижения соглашения или не урегулированности возникающих споров. Вместе с тем Обществом занята пассивная позиция, несмотря на поступающие многочисленные обращения граждан, возникающие аварийные ситуации и инциденты, меры претензионного характера к администрации города не принимаются, несмотря на то, что объекты в реконструкцию по акту не выводились. Фактически Общество отказалось от содержания и эксплуатации центральной части системы водоотведения Нижнеудинского муниципального образования вследствие проведения администрацией города ее реконструкции по федеральной программе устранения последствий произошедшего паводка 2019 года. Проведенный мониторинг и анализ причин возникновения аварийных ситуаций и инцидентов на центральной части системы водоотведения Нижнеудинского муниципального образования показал, что одной из основных причин нарушений в системе отведения сточных вод из многоквартирных домов является несоблюдение договоров водоотведения частью населения, в частности, засорение абонентами канализационных стояков и выпусков в многоквартирных домах веществами, запрещенными Правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644. Из информации аварийных служб следует, что абоненты производят сброс в централизованные системы водоотведения сточных вод различных запрещенных к сбросу материалов, в том числе, с повышенным содержанием жиров, твердых коммунальных отходов, мусора, плодоовощных отходов (что особенно характерно в осенний период домашних заготовок) и т.д. Жителями частного сектора, дома которых расположены в непосредственной близости от канализационных коллекторов и колодцев, через канализационные крышки сбрасываются свои отходы, среди которых верхняя одежда и другая ветошь, различные металлические предметы (которые имеют большой износ), а также твердые коммунальные отходы. Вышеуказанное приводит к нарушениям надежности и бесперебойности работы централизованной и внутридомовой систем водоотведения, в том числе, по причине возникновения препятствий для прохождения сточных вод. В противовес вышеуказанному, со стороны ООО «Аква-Сервис» меры не принимаются, информирование населения не проводится, участие в осмотрах и составлении актов не обеспечивается. В результате указанной позиции данного Общества потребители при проведении оплаты по услуге водоотведения искусственно лишаются возможности перерасчета, в то время как у ООО «Аква-Сервис» есть установленное законодателем право регрессного требования к подрядчику при обнаружении его вины на компенсацию суммы перерасчетов. Однако конечный потребитель, с которым у ООО «Аква-Сервис» заключены договора, в том числе, в рамках публичной оферты, не должен находиться в зависимости от сложившегося между сторонами спора относительно границ ответственности и обслуживания объектов водоотведения г.Нижнеудинска. При этом по совокупности представленных актов и заявок в аварийные службы следует, что период ненадлежащего оказания коммунальной услуги в виде водоотведения подтверждается с 19.08.2022 по 03.11.2022 г.г. Изложенные обстоятельства явились основанием к внесению 07.12.2022 директору ООО «Аква-Сервис» обобщенного представления. Из информации ООО «Аква-Сервис» от 26.12.2022 №518 на указанное представление следует, что подбор системы водоотведения явился результатом реконструкции системы водоотведения Нижнеудинского муниципального образования, проводимой ООО «Водоканал-Сервис», со стороны ООО «Аква-Сервис» нарушения не усматриваются. Вместе с тем указанная информация противоречит вышеприведенным доводам обращения жителей МКД номер обезличен по ул. Ленина в г.Нижнеудинске и имеющимся материалам проверки по обращению потребителей, приведенных по тексту настоящего искового заявления. 12.01.2023 в Нижнеудинскую межрайонную прокуратуру поступило обращение гр. Васильевой Л.А., согласно которому по день подачи заявления прокурору перерасчет и возврат денежных средств ей не был произведен. Указанным бездействием ООО «Аква-Сервис» по доводам заявителя ему был причинен вред как потребителю данной услуги. В связи с чем гр. Васильева Л.А. обратилась к Нижнеудинскому межрайонному прокурору с заявлением о предъявлении в её интересах искового заявления о взыскании с ООО «Аква-Сервис» мер ответственности по законодательству о защите прав потребителей. Кроме того, заявитель указала в своем обращении о предъявлении в её интересах исковых требований о взыскании морального вреда в размере 10000 руб. в связи с нарушением ее прав как потребителя ввиду некачественного оказания услуги по водоотведению в период с 19.08.2022 по 03.11.2022 г.г. Необходимость защиты прав данного гражданина обусловлена ее юридической неграмотностью, пенсионным возрастом и отсутствием дополнительных источников доходов, за исключением получаемой от государства пенсии, что препятствует самостоятельной защите и привлечении адвокатов. В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Факт нарушения ООО «Аква-Сервис» прав потребителя услуги водоотведения (Васильевой Л.А.), выразившейся в некачественном оказании ей и иным жильцам дома услуги по водоотведению в период с 19.08.2022 по 03.11.2022 г.г., подтверждается актами, заявками в аварийную службу управляющей компании. Согласно ст.ст. 1, 2, 11 Гражданского кодекса Российской Федерации неотчуждаемые права и свободы человека защищаются гражданским законодательством, которое основывается на необходимости обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Способы защиты гражданских прав изложены в ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации. В их число входит присуждение к исполнению обязанности в натуре, взыскание неустойки и компенсация морального вреда. В соответствии с ч.1 ст. 45 ГПК РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, а также в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд. В связи с чем Нижнеудинский межрайонный прокурор обращается с настоящим исковым заявлением за защитой нарушенных прав гр. Васильевой Л.А.

                                                                        В судебном заседании заместитель Нижнеудинского межрайонного прокурора Митрофанова М.В. исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в заявлении. Просила суд обязать Общество с ограниченной ответственностью «Аква-Сервис» Васильевой Л.А. как собственнику жилого помещения номер обезличен в доме номер обезличен по ул. Ленина в г. Нижнеудинске произвести перерасчет оплаты за предоставление коммунальной услуги в виде «Водоотведение» в период с 19.08.2022 по 03.11.2022г.г. ненадлежащего качества в соответствии с п. 101 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 и ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Аква-Сервис» в пользу Васильевой Л.А. как собственнику жилого помещения номер обезличен в доме номер обезличен по ул. Ленина в г. Нижнеудинске в счет компенсации морального вреда сумму в размере 10000 руб. в связи с некачественным оказанием ей коммунальной услуги в виде «Водоотведение» в период с 19.08.2022 по 03.11.2022г.г.

                                                                    Истец Васильева Л.А. просила рассмотреть дело в её отсутствие.

Ответчик ООО «Аква-Сервис», надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направил и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие. Прокурор согласен на рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика. При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.

Третье лицо администрация Нижнеудинского муниципального образования направило заявление с просьбой рассмотреть дело в отсутствие представителя.

Третьи лица ООО «Водоканал-Сервис», ООО УК «Центр», надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела судом, в судебное заседание своих представителей не направили, не просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителей третьих лиц в силу ст. 167 ГПК РФ, а также в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав заместителя Нижнеудинского межрайонного прокурора Митрофанову М.В., исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.45 ГПК РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан.

      В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации, каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

      В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 07.12.2011 №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» водоотведение - прием, транспортировка и очистка сточных вод с использованием централизованной системы водоотведения; канализационная сеть - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для транспортировки сточных вод; транспортировка воды (сточных вод) - перемещение воды (сточных вод), осуществляемое с использованием водопроводных (канализационных) сетей; централизованная система водоотведения (канализации) - комплекс технологически связанных между собой инженерных сооружений, предназначенных для водоотведения.

Согласно п.25 и п.34 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 №644 организация, осуществляющая водоотведение, обязуется осуществлять прием сточных вод абонента в централизованную систему водоотведения и обеспечивать их транспортировку, очистку и сброс в водный объект, а абонент обязуется соблюдать требования к составу и свойствам отводимых сточных вод, установленные Федеральным законом «О водоснабжении и водоотведении», законодательством Российской Федерации об охране окружающей среды и настоящими Правилами, нормативы по объему и составу отводимых в централизованную систему водоотведения сточных вод, а также производить организации водопроводно-канализационного хозяйства оплату водоотведения в порядке, размере и сроки, которые определены в договоре водоотведения; организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана обеспечивать эксплуатацию водопроводных и канализационных сетей, принадлежащих организации водопроводно-канализационного хозяйства на праве собственности или ином законном основании и (или) находящихся в границах эксплуатационной ответственности такой организации в соответствии с требованиями нормативно-технических документов.

Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.

В силу ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе требовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

В соответствии с Приложением №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (пункт 8) услуга по водоотведению предоставляется бесперебойно и круглосуточно в течение года. При этом допустимая продолжительность перерыва водоотведения: не более 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно (в том числе при аварии). За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва водоотведения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.

В соответствии с п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Согласно п. 101 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением №1 к настоящим Правилам.

Согласно п. 103 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

Согласно Выписке из ЕГРЮЛ основным видом деятельности ООО «Аква-Сервис» является забор, очистка и распределение воды, дополнительным видом деятельности является сбор и обработка сточных вод; производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем, и систем кондиционирования воздуха.

Из обращений председателя дома номер обезличен по ул. Ленина в г. Нижнеудинске Евтуховой Т.А. следует, что 07.10.2022 она обращалась с письменным заявлением в ООО «Аква-Сервис» по вопросу перерасчета оплаты коммунальной услуги по водоотведению ввиду её ненадлежащего представления в период с дата обезличена по дата обезличена (с приложением сводок заявок от 18-22, 24-25 августа 2022г., 5-6, 13-14, 21-22, 29-30 октября 2022г.).

    Из обращений председателя дома номер обезличен по ул. Ленина в г. Нижнеудинске Евтуховой Т.А. следует, что дата обезличена она обращалась с письменным заявлением в ООО «Аква-Сервис» и Службу государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области по вопросу ненадлежащего качества коммунальных услуг по водоотведению в период с августа 2022г. по октябрь 2022г.

    Согласно выкопировке из оперативного журнала ООО УК «Центр» за периоды с дата обезличена по дата обезличена, с дата обезличена по дата обезличена по адресу: ул. Ленина, номер обезличен информация о нарушениях в системе водоотведения передавалась в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Аква-Сервис».

    Согласно информации ООО «Аква-Сервис» от 05.12.2022 номер обезличен Общество не несет ответственности ввиду подпора канализационных колодцев в связи с проводимой реконструкцией системы водоотведения центральной части г. Нижнеудинска подрядчиком ООО «Водоканал-Сервис» и полагает, что услуга по водоотведению оказывается надлежащего качества.

    Согласно информации ООО УК «Центр» от 05.12.2022 номер обезличен жители многоквартирного дома номер обезличен по ул. Ленина неоднократно с августа по октябрь месяц 2022г. обращались в управляющую компанию с жалобой на запах канализации. За указанный период было составлено 10 актов осмотра подвального помещения (дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена, дата обезличена), в результате чего было установлено, что подвальное помещение неоднократно частично подтоплено сточными водами, дворовые канализационные колодцы полностью заполнены сточными водами под крышку. Управляющая компания неоднократно обращалась в ООО «Аква-Сервис» и к главе Нижнеудинского муниципального образования о принятии мер по своевременной откачке колодцев, промывке и прочистке дворовых колодцев, отсыпке мест подтопления и проведения обработки подвального помещения дезинфицирующими средствами.

    Из письменных обращений ООО УК «Центр» от дата обезличена номер обезличен, дата обезличена номер обезличен, дата обезличена номер обезличен следует, что Общество неоднократно обращалось в адрес ООО «Аква-Сервис» по вопросам засоров и подпоров канализационных колодцев центральной части г.Нижнеудинска.

дата обезличена Нижнеудинским межрайонным прокурором в адрес директора ООО «Аква-Сервис» внесено представление об устранении нарушений законодательства о водоотведении по фактам ненадлежащего оказания коммунальной услуги по водоотведению потребителям в многоквартирном доме номер обезличен по ул. Ленина в г. Нижнеудинске за период с дата обезличена по дата обезличена с последующим рассмотрением вопроса о проведении перерасчета оплаты за предоставление коммунальной услуги в виде «Водоотведение».

Из информации ООО «Аква-Сервис» от 26.12.2022 номер обезличен на представление Нижнеудинского межрайонного прокурора следует, что подбор системы водоотведения явился результатом реконструкции системы водоотведения Нижнеудинского муниципального образования, проводимой ООО «Водоканал-Сервис», со стороны ООО «Аква-Сервис» нарушения не усматриваются.

Судом установлено, что Васильева Л.А. проживает в жилом помещении <адрес обезличен> и является собственником данной квартиры. Васильева Л.А. обратилась в прокуратуру с заявлением о предъявлении в ее интересах искового заявления о перерасчете оплаты за коммунальные услуги в виде «Водоотведение».

Анализируя исследованные в судебном заседании доказательства в их совокупности, суд установил, что ООО «Аква-Сервис», являясь по отношению к жителям дома номер обезличен по ул. Ленина в <адрес обезличен> организацией, осуществляющей эксплуатацию систем холодного водоснабжения и водоотведения, обязанности, установленные вышеуказанными требованиями законодательства, не исполняет, а именно некачественно оказывает коммунальные услуги по водоотведению. Период перерасчета по услугам «Водоотведение» должен быть определён с дата обезличена по дата обезличена.

Таким образом, не проведение перерасчета возлагает на собственника жилого помещения дополнительные затраты по оплате коммунальных услуг, качество которых не отвечает предъявляемым требованиям и ведет к нарушению условий жизнедеятельности граждан, в связи с длительным периодом некачественного оказания услуг по водоотведению.

                                                                    При таких обстоятельствах исковые требования Нижнеудинского межрайонного прокурора к Обществу с ограниченной ответственностью «Аква-Сервис» о возложении обязанности произвести Васильевой Л.А. как собственнику жилого помещения <адрес обезличен> перерасчет оплаты за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества в виде «Водоотведение» в период с 19.08.2022 по 03.11.2022г.г. являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В результате действий ответчика нарушено право потребителя Васильевой Л.А. на оказание ей коммунальной услуги «Водоотведение» надлежащего качества, вследствие чего ей причинен моральный вред, поскольку она вынуждена обратиться за защитой своих прав в суд. Принимая во внимание степень нравственных страданий истца, исходя из конкретных обстоятельств дела, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает возможным определить сумму, подлежащую выплате истцу в качестве компенсации морального вреда, в размере 500 руб. Оснований для компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

          Исковое заявление Нижнеудинского межрайонного прокурора в интересах Васильевой Л.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Аква-Сервис» о возложении обязанности - удовлетворить.

                                                                    Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Аква-Сервис» Васильевой Л.А. как собственнику жилого помещения номер обезличен в доме номер обезличен по ул. Ленина в г. Нижнеудинске произвести перерасчет оплаты за предоставление коммунальной услуги в виде «Водоотведение» в период с 19.08.2022 по 03.11.2022г.г. ненадлежащего качества в соответствии с п. 101 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 и ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

                                                                    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Аква-Сервис» в пользу Васильевой Л.А. как собственнику жилого помещения <адрес обезличен> в счет компенсации морального вреда сумму в размере 500 руб. в связи с некачественным оказанием ей коммунальной услуги в виде «Водоотведение» в период с 19.08.2022 по 03.11.2022г.г.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Нижнеудинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Судья                                                                                                  Е.П. Папина

Решение в окончательной форме принято 13.03.2023.