Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2538/2021 ~ М-2349/2021 от 30.06.2021

Дело № 2-2538/2021

УИД: 51RS0002-01-2021-004310-30

Решение в окончательной форме изготовлено 2 сентября 2021 г.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 августа 2021 г.                                         ***

Первомайский районный суд *** в составе:

председательствующего судьи Романюк С.О.,

при секретаре Степановой Ю.А.,

с участием:

представителя истца Симановой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Семеновой Л.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Ленстройтрест №***» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Семенова Л.А. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью « Ленстройтрест №***» (далее – ООО «Ленстройтрест №***») о защите прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указано, что *** между Семеновой Л.А. (заказчик) и ООО «Ленстройтрест №***» (подрядчик) был заключен договор №ЛСТ-ФИ, по условиям которого заказчик поручает, а подрядчик берет на себя обязательства выполнить строительно-отделочные работы в жилом помещении, расположенном по *** соответствии с условиями договора.

Согласно пункту 1.2. договора заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и оплатить выполненную подрядчиком работу. При этом работа по договору выполняется подрядчиком за счет собственных и привлеченных сил из материалов подрядчика обозначенных в смете (Приложение №*** к договору), а также из материалов заказчика обозначенных в смете (Приложение №*** к договору).

По условиям договора стоимость работ составила *** копейки, которые истец оплатила ответчику в полном объеме, однако ответчик выполнил работы некачественно.

Так, согласно заключению строительно-технического эксперта №*** от ***, в ходе проведения инструментального обследования были выявлены следующие нарушения: Стяжка: неровность напольной стяжки, а именно отклонение от горизонтальной плоскости от 2 до 10 миллиметров на каждые 2 метра по всей площади напольного покрытия в жилом помещении, не более 5-ти измерений), отсутствие температурных зазоров между стяжкой и стенами, 8-10 миллиметров на 80% всей площади жилого помещения, отсутствие демпфирующей ленты для температурных зазоров, присутствие плесени на стяжке из-за некачественно выполненных работ по адгезии пола; Плиты ПВХ: отсутствие подложки под плитами ПВХ (рекомендации производителей согласно технических условий по укладке (монтажу) напольного покрытия), наличие зазоров между плитами более 0,5 миллиметров, наличие отступов между смежными плитами.

В настоящее время допущенные подрядчиком при выполнении работ недостатки не устранены, выполненные подрядчиком работы заказчику не сданы и заказчиком не приняты.

В соответствии с локальной сметой №*** сметная стоимость восстановления покрытия пола в жилом помещении по *** без учета стоимости укладки подложки и укладки ламината с установкой плинтуса из ПВХ. Согласно приложению к договору № ЛСТ-ФИ от *** стоимость укладки подложки составляет ***, стоимость укладки ламината с установкой плинтуса из ПВХ составляет *** копеек.

*** истец направила в адрес ответчика претензию, в которой уведомила последнего о расторжении договора №ЛСТ-ФИ от ***, и потребовала возместить стоимость расходов по устранению недостатков выполненной работы в размере *** копейка, а также стоимость расходов на проведение строительно-технической экспертизы в размере *** рублей. Указанная претензия истца оставлена ответчиком без удовлетворения.

С учетом уточнения исковых требований истец просит суд расторгнуть договор №ЛСТ-ФИ от ***, взыскать с ООО «Ленстройтрест №***» в пользу истца стоимость расходов по устранению недостатков выполненной работы в размере *** копейка, стоимость расходов на проведение строительно-технического экспертизы в размере *** рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в размере ***, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец Семенова Л.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещалась надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие, воспользовалась правом на ведение дела через представителя в порядке статьи 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Представители истца Симанова М.А. в судебном заседании настаивала на удовлетворении исковых требований по основаниям, изложенным в исковом заявлении, с учетом их уточнений, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика ООО «Ленстройтрест №***» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, представил возражения на исковое заявление, в которых просил в удовлетворении исковых требований отказать.

Определением суда о подготовке дела к судебному разбирательству, ответчик предупреждался о том, что в случае непредставления доказательств и неявки в судебное заседание без уважительных причин дело будет рассмотрено по имеющимся доказательствам, также ему разъяснены положения статей 118, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Копия данного документа направлялась ответчику по юридическому и почтовому адресу заказной корреспонденцией.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месту судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В связи с отсутствием сведений об уважительных причинах неявки ответчика, отсутствием ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствие, с учетом того, что истец не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствии ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу положений статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии с пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 названного Кодекса).

В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Статьей 708 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

На основании статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Согласно статье 730 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Пунктами 1, 2 статьи 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно пункту 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу части 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе (часть 3 статьи 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1).

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы (часть 4 статьи 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1).

Согласно пункту 1 статьи 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №*** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из системного толкования приведенных правовых норм следует, что на исполнителя возложена обязанность доказать наличие обстоятельств, освобождающих его от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) договорных обязательств.

Судом установлено, что 5 декабря 2018 г. между Семеновой Л.А. (заказчик) и ООО «Ленстройтрест №***» (подрядчик) заключен договор №ЛСТ-ФИ, по условиям которого заказчик поручает, а подрядчик берет на себя обязательства выполнить строительно-отделочные работы в жилом помещении, расположенном по адресу: *** соответствии с условиями договора и сметой (пункт 1.1 договора).

Пунктами 1.2., 1.3 договора определено, что заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и оплатить выполненную подрядчиком работу. При этом работа по договору выполняется подрядчиком за счет собственных и привлеченных сил из материалов подрядчика обозначенных в смете (Приложение №*** к договору), а также из материалов заказчика обозначенных в смете (Приложение №*** к договору).

Согласно пункту 2.1 договора стоимость работ по договору определяется согласно смете (приложение №*** к договору), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, и составляет ***

Заказчик оплачивает подрядчику аванс в размере 30% от суммы, установленной в пункте 2.1 договора, в течение 3 рабочих дней после подписания договора. Последующие выплаты по договору производятся по факту выполнения работ согласно приложения, с учетом пропорционального удержания выплаченного ранее авансового платежа от предъявленных работ, расчет производится в течение трех рабочих дней после приемки работ заказчиком и подписания промежуточных актов при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованные сроки, установленные договором, или досрочно с согласия заказчика (пункт 2.3 договора).

В силу раздела 3 договора подрядчик вправе самостоятельно определять способы выполнения задания заказчика (пункт 3.1). Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика о независящих от подрядчика обстоятельствах, которые могут повлиять на качество результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок (пункт 3.2).

Пунктом 3.3 договора предусмотрено, что если возникнет необходимость в проведении дополнительных работ и в в связи с этим в существенном повышении цены работы по настоящему договору, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Если Заказчик не согласен на превышение согласованной первоначально по смете цены работы, он вправе отказаться от договора, своевременно предупредив об этом подрядчика. Подрядчик, своевременно не предупредивший заказчика о необходимости превышения указанной в пункте 2.1 настоящего договора цены работы, обязан выполнить договор по цене, определенной в настоящем договоре подряда.

Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить выполнение работы (оказание услуги) при обнаружении: непригодности или недоброкачественности переданных заказчиком материала, оборудования, технической документации; возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения работы; иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.

Подрядчик, не предупредивший заказчика об указанных обстоятельствах либо продолживший выполнение работы, не дожидаясь истечения предусмотренного в договоре срока (а при его отсутствии - разумного срока для ответа на предупреждение) или несмотря на своевременное указание заказчика о прекращении выполнения работы, не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.

В соответствии с пунктом 3.5 договора при сдаче работы подрядчик обязан сообщить заказчику о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования помещения, а также о возможных для заказчика и других лиц последствиях несоблюдения этих требований.

Согласно пунктам 4.1, 4.2 договора качество работ, выполняемых по настоящему договору, должно соответствовать требованиям действующих СНиПов, технических регламентов, технических условий для данного вида работ. Гарантийный срок на выполненные работы устанавливается Подрядчиком в течении 12 месяцев с момента подписания актов выполненных работ.

Пунктом 5 договора предусмотрено, что по окончании и предъявлении любого из этапов строительных работ подрядчик обязан направить заказчику письменное или электронное (на электронные адреса, прописанные в реквизитах сторон к договору) извещение (пункт 5.1). В течении трех календарных дней с даты получения извещения заказчик обязан приступить к приемке выполненных работ (пункт 5.2).

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной. Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными (пункт 5.4).

Если заказчик при приемке выполненной работы обнаружит в ней недостатки, он немедленно должен заявить об этом подрядчику (пункт 5.5). Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления от настоящего договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в течение 10 календарных дней по их обнаружении (пункт 5.6). Заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (пункт 7.1).

В соответствии с пунктом 8.1 договора срок выполнения работ по настоящему договору: начальный срок: в течении трех рабочих дней после получения авансового платежа согласно договору; срок окончания работ: 50 рабочих дней.

В силу пункта 9.7 договора уведомления и документы, передаваемые по договору, направляются в письменном или электроном виде по следующим адресам для исполнителя: почтовый адрес: ***

В случае изменения адресов, указанных в пункте 9.7 договора и иных реквизитов одной из сторон, она обязана в течение 10 календарных дней уведомить об этом другую сторону, при условии, что таким новым адресом для корреспонденции может быть только адрес в ***, Российская Федерация. В противном случае исполнение стороной обязательств по прежним реквизитам будет считаться надлежащим исполнением обязательств по договору.

*** Семенова Л.А. произвела оплату аванса по договору №ЛСТ-ФИ от *** в размере *** рублей, что подтверждается соответствующей распиской. Согласно платежным квитанциям Семеновой Л.А. произведена оплата по договору: *** в размере *** рубль, *** в размере *** рублей, *** *** рублей.

Из искового заявления и пояснений представителей истца следует, что работы по договору №ЛСТ-ФИ от *** были выполнены ответчиком некачественно.

Согласно заключению строительно-технического эксперта №*** от ***, напольное покрытие помещений квартиры, расположенной по адресу: *** выполнено по самонивелирующей стяжке из плитки ПВХ и имеют волнообразную укладку, прдположительно возникшую из-за некачественно выполненных работ по устройству гипсовой напольной стяжки с последующим демонтажом (разборкой) напольного покрытия, для проведения инструментального обследования, определения качества выполненных работ по устройству наливной самонивелирующей гипсовой стяжки с максимально допустимыми параметрами, для укладки напольной плитки ПВХ согласно техническим условиям производителей +/- 2 мм.

В ходе проведения инструментального обследования было установлено следующее. Полы обследуемого помещения выложены плиткой ПВХ. Площадь пола обследуемого помещения составляет ~54,66 м2. В соответствии с классификацией «Полы. Свод правил (в развитие СНиП ***-88 «Полы» и СНиП ***-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»), допускается укладка на сплошное основание (извлечение): поверхность пола обследуемого помещения не ровная, имеются провалы и бугры, что является нарушением пункта *** «Полы»; имеются зазоры между плитами более 0.5мм, что является нарушением пункта 5.23 СП *** «Полы»; дефекты были обнаружены примерно на 80% площади обследуемого помещения.

Установлена необходимость произвести разборку покрытия из плит ПВХ до основания гипсовой стяжки; произвести инструментальный контроль ровности поверхности стяжки. Отклонение поверхности стяжки от горизонтальной плоскости не должна превышать 2 мм на 2 м длины. Требование «Полы. Свод правил (в развитие СНиП ***-88 «Полы» и СНиП ***-87 «Изоляционные и отделочные покрытия») извлечение): отклонение поверхности стяжки от горизонтальной плоскости на длине 2 м не должно превышать при покрытиях: из штучных материалов по прослойке из цементно-песчаного раствора, из ксилолита, поливинилацетатцементно-опилочного состава, а также для укладки оклеечной гидроизоляции, 4 мм; из штучных материалов по прослойке на основе синтетических смол и из клеевых композиций на основе цемента, а также из линолеума, паркета, ламината, рулонных материалов на основе синтетических волокон и полимерных наливных покрытий - 2 мм.

В случае наличия неровностей, необходимо выполнить дополнительную подготовку пола путем устройства самовыравнивающегося покрытия. В соответствии с «Полы. Свод правил (в развитие СНиП ***-88 «Полы» и СНиП ***-87 «Изоляционные и отделочные покрытия») (извлечение):

Покрытия из паркетных досок типа «OBJ», укладываемых по сплошным основаниям и ламината, укладываемого насухо – «плавающим способом», предъявляющие повышенные требования к ровности подстилающих слоев, следует выполнять, как правило. По выравнивающей стяжке из самовыравнивающихся композиций – нивелирмасс марок *** (фирма Uzin, ФРГ) или из саморазравнивающейся смеси марки Thomsit DX (ТУ №***2004) толщина стяжки от 0.5 до 10 мм.

Перед нанесением саморазравнивающихся стяжек поверхность бетонных оснований и плит перекрытий следует очистить от цементного молока, обеспылить, затирку удалить. Для предотвращения влагонакопления в древесине паркетной доски влажность основания не должна превышать 5%. В соответствии с «Полы. Технические требования и правила проектирования, устройства, приемки, эксплуатации и ремонта» пункт ***. Влажность основания под напольное покрытие (ц/п стяжка) должна быть не более 5%.

Перед укладкой хранение материала должно производиться в аналогичных условиях.

Устройство плитки ПВХ выполнить по подготовленному основанию с соблюдением технологии выполнения данных видов работ и требованиями СП. Рекомендуется произвести устройство покрытия в соответствии с конструктивной схемой «Полы. Свод правил (в развитие СНиП ***-88 «Полы» и СНиП ***-87 «Изоляционные и отделочные покрытия») (извлечение): Конструктивные схемы полов на перекрытиях с покрытием из штучного и наборного ламината по ровному бетонному перекрытию и по монолитным цементно-песчаным или гипсовым стяжкам. Для соответствия требованиям по звукоизоляции рекомендуется выполнить прослойку из звукоизоляционного материала, в соответствии с «Полы. Свод правил (в развитие СНиП ***-88 «Полы» и СНиП ***-87 «Изоляционные и отделочньп покрытия») (извлечение): для улучшения звукоизоляции от ударного и воздушного шума полов, выполненных по перекрытиям, рекомендуется: устройство между монолитными или сборными стяжками и паркетным покрытием промежуточного слоя из плит пробко-резинового гранулята марок Uzin-RR 188, Uzin-RR 189, снижающих индекс приведенного уровня ударного шума при толщине h=3мм, h=4мм, h=6мм соответственно на 10 Дб, 15 Дб, 20 Дб, или из древесно-волокнистых плит плотностью 800-850 кг/м3 и листов водостойкой фанеры размером 750х750 мм толщиной 10-18 мм, укладываемых в разбежку с зазором 3-5.

При устройстве покрытия из паркетной доски, ламината или плитки ПВХ необходимо соблюдать следующие требования в соответствии с «Полы. Свод правил (в развитие СНиП ***-88 «Полы» и СНиП ***-87 «Изоляционные и отделочные покрытия») извлечения: укладку паркетных и ламинатных досок следует начинать в направлении слева направо пазовой стороной к стене на расстоянии 8-10 мм от стены, наиболее удаленной от входа. При ширине помещения более 6 м в направлении ширины доски, зазор между стеной и доской следует увеличить на 1,5 мм на каждый дополнительный метр. Необходимо выполнить перевязку поперечных швов не менее ? от длины доски. Последующие ряды следует укладывать таким образом, чтобы шаг стыков между торцами досок смежных рядов был не менее 30 см. Плинтуса должны быть установлены по всему периметру помещений.

В соответствии с «Полы. Свод правил (в развитие СНиП ***-88 «Полы» и СНиП ***-87 «Изоляционные и отделочные покрытия») извлечения: зазоры между покрытием из паркетных досок, щитов, ламината и стенами следует перекрывать плинтусами или галтелями, которые крепят гвоздями длиной 30-40 мм, диаметром 2,5 мм или шурупами длиной 25 мм диаметром 3 мм либо только к стене (перегородке), либо только к полу.

Под плинтусы рекомендуется устанавливать упругие прокладки из полос линолеума на теплоизолирующей подоснове, которые следует укладывать между плинтусом и стеной, если плинтус крепится к полу, или между плинтусом и полом, если плинтус крепится к стене.

В местах примыкания пола к стенам следует предусматривать зазор, равный 8-10 им, заполняемый демпфирующей и звукоизоляционной прокладкой, в качестве которой рекомендуется использовать кромочную ленту из вспененного полиэтилена (ТУ №***00), отвечающую следующим пожарно-техническим требованиям: группа горючести по ГОСТ 30244-97 - Г2, группа воспламеняемости по ГОСТ 30402-96 - В2, группа дымообразующей способности по ГОСТ ***-89 – Д3. Возможно также использование в качестве прокладки мягких древесно-волокнистых или минераловатных плит.

При устройстве покрытия из паркетной доски, ламината или плит ПВХ должны быть соблюдены предельно допустимые допуски. В соответствии с «Полы. Свод правил (в развитие СНиП ***-88 «Полы» и СНиП ***-87 «Изоляционные и отделочные покрытия») (извлечение): в полах дощатых, паркетных, из линолеума и ламината уступы между смежными изделиями не допускаются.

В ходе проведения инструментального обследования были выявлены следующие нарушения: Стяжка: неровность напольной стяжки, а именно отклонение от горизонтальной плоскости от 2 до 10 миллиметров на каждые 2 метра по всей площади напольного покрытия в жилом помещении, не более 5-ти измерений), отсутствие температурных зазоров между стяжкой и стенами, 8-10 миллиметров на 80% всей площади жилого помещения, отсутствие демпфирующей ленты для температурных зазоров, присутствие плесени на стяжке из-за некачественно выполненных работ по адгезии пола; Плиты ПВХ: отсутствие подложки под плитами ПВХ (рекомендации производителей согласно технических условий по укладке (монтажу) напольного покрытия), наличие зазоров между плитами более 0,5 миллиметров, наличие отступов между смежными плитами.

Согласно выводам эксперта все вышеперечисленные дефекты возникли по причине некачественно выполненных строительно-отделочных работ. Рекомендовано выполнить химическую адгезивную обработку всей площади жилого помещения для удаления плесени, выполнить устройство самовыравнивающейся поверхности в соответствии с нормативными показателями, толщиной от 5 до 10 мм, для укладки напольного покрытия, выполнить полную перекладку напольного покрытия.

В соответствии с локальной сметой №*** сметная стоимость восстановления покрытия пола в жилом помещении по адресу: *** без учета стоимости укладки подложки и укладки ламината с установкой плинтуса из ПВХ. Согласно приложению к договору № ЛСТ-ФИ от *** стоимость укладки подложки составляет *** копеек, стоимость укладки ламината с установкой плинтуса из ПВХ составляет ***.

Оснований сомневаться в выводах эксперта, его квалификации у суда не имеется, поскольку заключение строительно-технического эксперта №*** от ***, локальная смета №*** отвечает требованиям действующего законодательства, составлены по результатам непосредственного осмотра жилого помещения, на основании методических рекомендаций, руководящих документов. Доказательств, свидетельствующих о недопустимости принятия указанного заключения и локальной сметы в качестве надлежащего доказательств по делу, а также вызывающих сомнение в их достоверности, в соответствии с положениями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в материалы дела не представлено.

При указанных обстоятельствах, суд принимает в качестве доказательства по делу заключение строительно-технического эксперта №*** от *** и локальную смету №***.

*** Семенова Л.А. обратилась к ответчику с претензией с приложением копии заключения строительно-технического эксперта №*** от ***, и локальной сметы №*** с требованием о расторжении договора №ЛСТ-ФИ от ***, возмещении стоимости расходов по устранению недостатков выполненной работы в размере *** копейка, а также стоимости расходов на проведение строительно-технической экспертизы в размере *** рублей.

Указанная претензия, направленная истцом в соответствии с пунктом 9.7 договора №ЛСТ-ФИ от *** на электронный адрес ответчика lst106@уаndех.ru, оставлена последним без удовлетворения.

Поскольку требования, изложенные в претензии от *** ответчиком не исполнены, Семенова Л.А. обратилась в суд с настоящим иском.

Разрешая заявленный спор, проанализировав представленные сторонами делу доказательства в их совокупности, руководствуясь условиями заключенного сторонами договора №ЛСТ-ФИ от ***, принимая во внимание установленный факт ненадлежащего исполнения ООО «Ленстройтрест №***» обязательств, вытекающих из договора №ЛСТ-ФИ от ***, некачественного выполнения ответчиком строительно-отделочных работ, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о расторжении договора №ЛСТ-ФИ от *** и взыскании с ООО «Ленстройтрест №***» в пользу Семеновой Л.А. денежных средств в размере *** рубля 01 копейка.

В силу положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вместе с тем, ответчиком в соответствии с положениями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации относимых и допустимых доказательств, подтверждающих наличие обстоятельств, освобождающих его от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) договорных обязательств, в материалы дела не представлено.

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

В силу пункта 3 статьи 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно абзацу 4 пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, размер неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, исчисленный за период с *** (следующий день после даты, когда ООО «Ленстройтрест №***» должно было удовлетворить требования потребителя) по *** составляет *** дней просрочки).

В соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Установив факт ненадлежащего исполнения ООО «Ленстройтрест №***» обязательств, вытекающих из договора №ЛСТ-ФИ от ***, принимая во внимание явную несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, суд полагает возможным снизить размер взыскиваемой неустойки нарушение срока удовлетворения требования потребителя до *** рублей.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от *** №*** «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от *** №*** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Принимая во внимание, что ответчик в добровольном порядке требования потребителя Семеновой Л.А. в установленный срок в полном объеме не выполнил, учитывая последствия нарушения обязательства, период неисполнения обязательства, принципы разумности и справедливости, а также что штраф в данном случае является мерой ответственности, суд полагает возможным снизить размер взыскиваемого с ответчика штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке ввиду его явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, применив положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, до *** рублей.

Согласно пункту 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

В данном случае, неисполнение ответчиком обязанности по договору №ЛСТ-ФИ от *** создало препятствия для реализации истцом её прав и привело к необходимости несения расходов по оплате строительно-технической экспертизы в размере *** рублей, что подтверждается представленными в материалы дела документами.

Суд, руководствуясь положениями статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также учитывая, что расходы по проведению независимой экспертизы являлись необходимыми расходами, направленными на восстановление истцом нарушенного права, и подтверждены материалами дела, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию в качестве убытков стоимость расходов по оплате строительно-технической экспертизы в размере *** рублей.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в размере *** копейки.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Семеновой Л.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Ленстройтрест №***» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № ЛСТ-ФИ от ***, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Ленстройтрест №***» и Семеновой Л.А.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ленстройтрест №***» в пользу Семеновой Л.А. денежные средства в размере *** рубля *** копейка, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в размере *** рублей, расходы по оплате строительно-технической экспертизы в размере ***

В остальной части исковых требований Семеновой Л.А. - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ленстройтрест №***» в бюджет муниципального образования *** государственную пошлину в размере ***

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                    С.О. Романюк