Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-938/2023 ~ М-61/2023 от 10.01.2023

                           УИД 16RS0049-01-2023-000103-09

    Дело № 2-938/2023

2.171

    Р Е Ш Е Н И Е

    именем Российской Федерации

    15 марта 2023 года                                  город Казань

        Ново-Савиновский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Ю.Н. Зубковой,

    при секретере судебного заседания А.Ю. Маркеловой,

    с участием истца ФИО1,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Реал Флейм», обществу с ограниченной ответственностью «Камины РеалФлейм», обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» («Интернет магазин «ОЗОН») об обязании заключить договор купли-продажи,

    у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Реал Флейм» (далее – ООО «Реал Флейм»), обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» («Интернет магазин «ОЗОН») (далее – ООО «Интернет Решения») о взыскании уплаченных по договору денежных средств.

В обоснование исковых требований указано, что ООО «Реал Флейм» является производителем электрокамина «RealFlame BRIXTON WT FireStar 25,5D», который был продан истцу в лице ООО «Интернет Решения» через интернет-магазин «Озон».

На сайте соответчика --.--.---- г. размещено объявление о продаже электрокамина марки «RealFlame BRIXTON WT FireStar 25,5D, с увлажнением воздуха» по цене 53 890 руб.

Ознакомившись с характеристиками электрокамина, со сроком поставки до --.--.---- г., а также с его ценой, истец оформил --.--.---- г. заказ №--, оплатив его полную стоимость в 21 час 45 минут банковской картой «Сбербанк» в размере 54 790 руб., о чем свидетельствует кассовый чек №-- от --.--.---- г., тем самым заключил договор купли-продажи (номер заказа №--) с доставкой по адресу: ... ..., сроком доставки до --.--.---- г., наименованием товара «Электрокамин RealFlame BRIXTON WT FireStar 25,5D, увлажнение воздуха», количеством одна штука, стоимостью 53 890 руб. и стоимостью доставки в размере 900 руб., общей стоимостью 54 790 руб.

Через некоторое время от ответчика поступило уведомление об отмене данного заказа с информацией, что цена 53 890 руб. – стоимость обрамления (без электрической части). Сообщено, что в случае выполнения заказа отгружено будет только обрамление. Рекомендовано отменить заказ или перезаказать комплект стоимостью 126 850 руб. Ответчик пояснил, что это техническая ошибка из-за смены цен относительно курса доллара.

Истец подал претензию в техническую поддержку магазина «Озон». На данное обращение поступил ответ о техническом сбое на сайте, а ответчик отказался передать истцу оплаченный товар.

Истец считает, что доводы ответчика о прекращении обязательств по передаче товара ввиду технического сбоя на сайте, колебания курса доллара являются несостоятельными и не являются обстоятельствами, освобождающими от ответственности. Стоимость электрокамина «RealFlame BRIXTON WT FireStar 25,5 3D», с увлажнением воздуха, в настоящее время на сайте ООО «Реал Флеймм» указана в размере 93 480 рублей.

Просит обязать ООО «Реал Флейм» в лице ООО «Интернет Решения» (интернет-магазин «ОЗОН») заключить договор купли-продажи электрокамина марки «RealFlame BRIXTON WT FireStar 25,5D» по цене 53 890 руб. с доставкой за 900 руб. по адресу: ... ...; взыскать в солидарном порядке с ООО «Реал Флейм» и ООО «Интернет Решения» компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., неустойку (пени) в размере 78 349 руб. 70 коп., штраф 50% в размере 44 174 руб. 85 коп., расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб., почтовые расходы 222 руб., неустойку в размере 0,5% в день с суммы 54 790 руб., начиная с даты принятия решения суда по день фактического исполнения обязательства.

В ходе судебного разбирательства в качестве соответчика было привлечено общество с ограниченной ответственностью «Камины РеалФлейм» (далее - ООО «Камины Реал Флейм»).

При рассмотрении дела истец уточнил исковые требования и просил обязать ООО «Камины Реал Флейм» в лице ООО «Интернет Решения» (интернет-магазин «ОЗОН») заключить договор купли-продажи на электрокамин марки «RealFlame BRIXTON WT FireStar 25,5 3D» с увлажнением по цене 53 890 руб. с доставкой за 900 руб. по адресу: ... ...; взыскать в солидарном порядке с ООО «Камины Реал Флейм» и ООО «Интернет Решения» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., неустойку (пени) в размере 89 581 руб. 65 коп., штраф 50% в размере 49 790 руб. 82 коп., расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб., почтовые расходы 301,80 руб., неустойку в размере 0,5% в день с суммы 54 790 руб., начиная с даты принятия решения суда по день фактического исполнения обязательства.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования, с учетом уточнения, поддержал, требования к ответчику ООО «Реал Флейм» не поддержал, указав, что в Едином государственном реестре юридических лиц такого лица не зарегистрировано, «Реал Флейм» является торговой маркой продавца ООО «Камины Реал Флейм».

Представитель ответчика ООО «Интернет Решения» в судебное заседание не явился, предоставил возражения на исковое заявление, в котором просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Камины РеалФлейм» в судебное заседание не явился, извещен.

Представитель ответчика ООО «Реал Флейм» в судебное заседание не явился, извещен.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частями 2 и 3 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Согласно ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с положениями п. п. 1, 2 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

Согласно ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети «Интернет» признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

В силу требований п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Положениями ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 1 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», в силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

При этом, необходимо учитывать положения ч. 2 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», что продавец обязан сообщить покупателю о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, т.е. условия продажи товара, в том числе его цену.

Кроме того, из правового смысла положений статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что продавец обязан продать товар покупателю по той цене, которая указана в оферте.

Торговля, осуществляемая через интернет-магазин, представляет собой дистанционный способ продажи товаров, когда покупатель принимает решение о заключении договора и совершает необходимые для этого действия после ознакомления с предложением приобрести товар, размещенном на сайте.

Правила продажи товаров дистанционным способом регламентируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

По своему юридическому значению размещенная на сайте информация о товаре, предназначенная для пользователей сети «Интернет», представляет собой оферту, так как является адресованным одному или нескольким конкретным лицам предложением, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение (пункт 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. п. 12 - 14 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет» и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара (п. 16).

При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах (п. 18).

Из анализа указанных правовых норм следует, что договор розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом, направившим публичную оферту, сообщения от покупателя о намерении приобрести товар, что порождает обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара. При этом следует учитывать положения ст. 500 Гражданского кодекса Российской Федерации о том, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Таким образом, как указано выше в силу пункта 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Согласно положениям пункта 1 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (пункт 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 493 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Судом установлено и из материалов дела следует, что истец на сайте Ozon, ознакомившись с товаром, сроком поставки, а также его ценой, оформил интернет-заказ №-- от --.--.---- г. на электрокамин RealFlame BRIXTON WT с FireStar 25,5 3D, увлажнение воздуха, цвет белый, стоимостью 53 890 руб.

Оплата заказа подтверждается кассовым чеком №-- от --.--.---- г. на сумму 54 790 руб.

Адресом доставки указан: ... ..., стоимость 900 рублей.

--.--.---- г. истец направил в адрес ООО «Реал Флейм» досудебную претензию с просьбой исполнить заказ №-- от --.--.---- г..

В ответ на указанную претензию от ответчика поступил ответ, в котором указано, что в связи с выявленным отсутствием комплекта товара по цене, указанной на сайте Оzon.ru, которая была указана в связи с техническим сбоем, ответчик не может произвести продажу товара по заявленной цене. Покупателю было предложено согласиться на покупку за оплаченную им сумму электрокамина в виде обрамления (без электрического оборудования), либо отказаться от заказа.

Из представленной истцом распечатки заказа №-- от --.--.---- г. следует, что цена товара в размере 53 890 руб. указана за полный комплект товара, а не за его отдельную часть в виде обрамления.

Разрешая заявленный спор на основании вышеуказанных положений закона, установив фактические обстоятельства дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения заявленных истцом требований о понуждении к заключению договоров розничной купли-продажи спорного электрокамина.

При этом суд приходит к выводу, что ответственным лицом в данных правоотношениях будет являться ответчик ООО «Камины РеалФлейм» в силу следующего.

Деятельность ООО «Интернет Решения» (магазин ОЗОН) заключается в предоставлении продавцам возможности размещения товаров на сайте www.ozon.ru для ведения ими предпринимательской деятельности на платформе Озон (маркетплейс).

Взаимоотношения между ООО «Интернет Решения» и продавцами регулируются типовым оговором для продавцов на платформе Ozon, размещенным на официальном сайте www.ozon.ru по адресу: https://seller-edu.ozon.ru/docs/contract-for- sellers, в соответствии с которым Ozon обязуется: за вознаграждение совершать за счет продавца сделки, связанные с реализацией товаров продавца через платформу, и оказывать продавцу услуги в соответствии с приложениями к договору, а продавец обязуется оплачивать их.

Условиями договора предусмотрено, что права и обязанности по сделкам, связанным с реализацией товаров продавца и заключенным от его имени, возникают непосредственно у продавца.

В силу части 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Таким образом, ООО «Интернет Решения» действует как агент и предоставляет возможность размещения товаров другим продавцам для продажи. В такой ситуации Ozon не выступает продавцом товара и не получает денежные средства за товар.

Оформляя заказ на сайте www.ozon.ru, в том числе, оплачивая его на сайте, покупатель заключает договор купли-продажи товара с продавцом товара, а не с владельцем агрегатора информации о товарах.

Согласно Условиям продажи товаров, представленным ответчиком ООО «Интернет решения», клиент соглашается с Условиями продажи выбранных товаров и услуг нажатием кнопки «Оплатить онлайн» на последнем этапе оформления заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между клиентом и продавцом (п. 1.2.2).

По спорному товару продавцом является ООО «Камины РеалФлейм».

Поскольку ООО «Интернет Решения» не является продавцом указанного товара, сведения размещаются в соответствии с информацией, указанной продавцом в карточке товара.

На основании вышеизложенного, исковые требования о возложении обязанности заключить договор купли продажи электрокамина марки RealFlame BRIXTON WT с FireStar 25,5 3D по цене 53890 рублей, с доставкой за 900 рублей, подлежат удовлетворению к ООО «Камины РеалФлейм».

    Статьей 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрены последствия нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара.

    Согласно указанной норме в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (часть 2).

    В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

    Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (часть 3).

    Аналогичные разъяснения содержатся в подпункте «г» пункта 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которому неустойка (пеня) в размере, установленном в пункте 3 статьи 23.1 Закона, в случае нарушения продавцом установленного договором купли-продажи срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара взыскивается за каждый день просрочки со дня, когда по указанному договору передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

    Поскольку неустойка не может превышать цену товара, по состоянию на день вынесения решения размер неустойки составит 53 890 руб. и дальнейшему начислению не подлежит.

    Статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года                  № 2300-1 «О защите прав потребителей» закреплено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, содержащейся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

    Презюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания факта своих физических или нравственных страданий.

    Истцу, являющемуся в спорных отношениях потребителем, в результате нарушения его права были причинены нравственные страдания, то есть моральный вред, который подлежит компенсации ответчиком.

    Учитывая установленный факт нарушения прав истца, исходя из фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, длительности нарушения права истца, а также требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.

    На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 27 945 руб. (53 890+2 000)/2).

    Согласно статье 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

    Как следует из материалов дела, --.--.---- г. между ФИО1 и Коллегией адвокатов «Закон и факты» было заключено соглашение об оказании юридической помощи.

--.--.---- г. между председателем Коллегии адвокатов «Закон и факты» ФИО2 и ФИО1 составлена расписка о передачи денежных средств в размере 20 000 руб. за составление досудебной претензии, составления искового заявления, сбор необходимых доказательств, предоставление иных документов, консультация и составление дополнительных документов, увеличение и уточнение исковых требований в рамках рассматриваемого гражданского дела.

    Согласно разъяснениям, данным в пунктах 12 и 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

    Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

    Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

    При таких обстоятельствах, учитывая исход дела, подтверждение произведенных расходов по оплате юридических услуг, продолжительность и сложность настоящего дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет оплаты услуг представителя 10 000 рублей.

    В соответствии со ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся другие признанные судом необходимыми расходы.

    Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

    При подаче в иска в суд и при рассмотрении дела истцом были понесены почтовые расходы 301 руб. 80 коп., что подтверждается соответствующими чеками.

    Указанные расходы на основании ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат возмещению в полном объеме с ответчика ООО «Камины РеалФлейм».

    В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

    Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика на основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в размере 2 116 руб. 70 коп.

    Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

    Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░» (░░░ 9723008255) ░░░░░░░░░ ░ ░░░1 ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ RealFlame BRIXTON WT ░ FireStar 25,5 3D, ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ 53 890 ░░░., ░ ░░░░░░░░░ ░░ 900 ░░░. ░░ ░░░░░░: ... ....

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░» (░░░ 9723008255) ░ ░░░░░░ ░░░1 (░░░░░░░: ------) ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 53 890 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 27 945 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 301 ░░░. 80 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░ ░░░1 ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░», ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░» («░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░») ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░» (░░░ 9723008255) ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 116 ░░░. 70 ░░░.

    ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 22 ░░░░░ 2023 ░░░░.

    ░░░░░                                         ░░░░░░░ ░.░.