Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-185/2022 ~ М-128/2022 от 25.03.2022

Дело №2-185/2022

УИД: 21RS0004-01-2022-000177-91

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 июня 2022 года                       п.Вурнары Чувашской Республики

Вурнарский районный суд Чувашской Республики-Чувашии в составе:

председательствующего судьи Филиппова О.А.,

при секретаре Спиридоновой С.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении районного суда гражданское дело

по иску Якимова <данные изъяты> к индивидуальному предпринимателю Воробьеву <данные изъяты> о взыскании стоимости не оказанной услуги, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Якимов М.И. ДД.ММ.ГГГГ обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Воробьеву В.В. о взыскании с него стоимости неоказанной услуги в размере 17000 рублей, неустойки за пропуск устранения недостатков оказанной услуги в сумме 179520 рублей, компенсации морального вреда в сумме 30000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 98206 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный предприниматель Воробьев В.В. направил ему оферту с намерением заключить договор оказания юридических услуг по вопросам регистрации юридического лица в виде счета на оплату от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно ст.435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. В соответствии с п.1 ст.432 ГК РФ существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Оферта, направленная ответчиком ему в виде счета на оплату от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 17000 рублей, содержит наименование и реквизиты договора, количество и цену услуги, что в полной мере определяет предмет договора и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Согласно п.2 ст.432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. ДД.ММ.ГГГГ он совершил оплату по счету на оплату от ДД.ММ.ГГГГ, перечислив ответчику <данные изъяты> рублей, что подтверждается чеком по операции Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ. Перечисление им денежных средств свидетельствует о совершении действий по акцепту оферты ответчика, поскольку в платежном документе содержится ссылка на оказание услуг, назначение платежа соответствует содержанию заключенной сторонами сделки, предварительная оплата осуществлена в полном размере. До настоящего времени услуги ему не оказаны. По своей правовой природе заключенный между сторонами договор является договором возмездного оказания услуг. Согласно ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии со ст.782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Пунктом 1 ст.307 ГК РФ определено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Согласно п.2 ст.314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. Согласно ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. Возложенная на ответчика по договору возмездного оказания услуг обязанность не выполнена. Данный факт подтверждается, в частности отсутствием доказательств оказания услуг и подписания акта об оказании услуг. Им была предпринята попытка вернуть обратно уплаченные денежные средства, однако ответчик проигнорировал эти требования. ДД.ММ.ГГГГ он обратился с претензией к ответчику с требованием о возврате денежных средств за несказанные услуги. Однако ответчик на претензию не ответил (трек-номер Почты России: ). В соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора; полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Сумма убытков, связанных с неоказанием услуг, а равно- оказания услуг ненадлежащего качества, составила <данные изъяты> рублей. В силу ст.13 Закона о защите прав потребителей недостатки оказанной услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных данной статьей сроков устранения недостатков оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены оказания услуги (п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей). В претензии, направленной ДД.ММ.ГГГГ, он установил срок устранения недостатков- в течение 10 календарных дней с момента получении настоящей претензии. Согласно ст.165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. ДД.ММ.ГГГГ претензия была возвращена ему, что является датой признания претензии доставленной. Срок устранения недостатков, а именно- возврата денежной суммы, таким образом, составляет период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ или <данные изъяты> дня. Размер неустойки составит: <данные изъяты>. Таким образом, с ответчика в пользу него надлежит взыскать стоимость не оказанной услуги в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку за пропуск срока устранения недостатков оказанной услуги в сумме <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей. В соответствии с п.1 ч.1 ст.91 ГПК РФ цена иска определяется по искам о взыскании денежных средств, исходя из взыскиваемой денежной суммы. В этой связи, цена иска составляет <данные изъяты> рублей. Оказав услугу ненадлежащего качества, ответчик нарушил его права как потребителя. Статьей 15 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителя предусмотрена компенсация морального вреда, которая осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Причиненный ему моральный вред выразился в следующем: пережитые нравственные страдания, вызванные чувством недоверия и разочарования к людям, которые повлияли на состояние его здоровья, в частности на сон, а также повлияли на повышение раздражительности и нервозности, которые он продолжает испытывать до настоящего времени. Моральный вред он оценивает в сумме <данные изъяты> рублей. В силу п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Сумма указанного штрафа составляет <данные изъяты> рублей. Согласно пунктам 2 и 3 ст.333.36 Налогового кодекса РФ при подаче иска о защите прав потребителей граждане освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1000000 рублей.

Истец Якимов М.И., надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела без его участия, указав, что исковые требования поддерживает в полном объеме.

В своем письменном заявлении от ДД.ММ.ГГГГ истец Якимов М.И. указал, что ДД.ММ.ГГГГ с ним по телефону связался ответчик и в ходе беседы заявил, что признает факт неоказания услуги, ссылается на вину менеджера, который допустил эту ситуацию и в настоящий момент уже не работает. Воробьев В.В. предложил мирное решение вопроса путем возврата суммы полученной от него оплаты. Однако время, отведенное ему для досудебного решения вопроса уже истекло, он понес дополнительные расходы, в том числе на привлечение юриста, потерял много сил и времени. Возместить понесенные им дополнительные расходы ответчик отказался. Они не пришли к мирному соглашению и сошлись на том, что их рассудит суд.

В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ Якимов М.И. исковые требования поддержал по изложенным основаниям и дополнительно пояснил, что ИП Воробьев В.В. должен был ему оказать юридические услуги по регистрации Общества с ограниченной ответственностью. Он не знает, где именно в документах ответчик указал о том, что за услуги должен был оказывать, потому что готовил иск не он сам, а юрист. В счете на оплату от ДД.ММ.ГГГГ написано оказание услуг по договору , имеется в виду оказание юридических услуг по регистрации ООО. Договора у него нет. Счет на оплату идет в счет оферты. В начале они договорились о консультации, потом он решил, что будет покупать у них услуги. ИП Воробьев В.В. должен был оказать ему юридические услуги по регистрации ООО, потому что об этом были договоренности, об этом шел диалог с представителем Воробьева В.В. в мессенджере «WhatsApp». После договоренности представитель ИП Воробьева В.В. уже прислал счет на оплату по реквизитам ИП Воробьева В.В. По «WhatsApp» копию договора ему не присылали. Он оплатил, потому что счет подразумевает, уже идет намерение заключить договор на определенных условиях. Он сам лично с ИП Воробьевым В.В. не связывался, потом, когда искал, уже невозможно было найти, никто не отвечал. Где-то ДД.ММ.ГГГГ он отправил претензию к ним, его претензия ДД.ММ.ГГГГ вернулась обратно. Вернувшийся почтовый конверт у юриста надо спросить. Возможно его обманули, поэтому он и обращается в суд. В полицию по этому случаю он не обращался. Он не интересовался о том, есть или нет ИП Воробьев В.В., наверное есть, раз реквизиты есть. Номера телефонов представителя ИП Воробьева В.В. у него нет.

Ответчик- индивидуальный предприниматель Воробьев В.В., надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебные заседания не явился, ДД.ММ.ГГГГ суду представил отзыв на исковое заявление, в котором указал, что никаких договоров с Якимовым М.И. они не заключали, договора не существует, а подпись на счете не его, в подтверждение прикладывает копию паспорта с образцом подписи. Денежные средства в размере <данные изъяты> рублей действительно поступили на его расчетный счет, но от кого и за какие услуги они так и не поняли, обращений, требований о возврате и иного, в их адрес не поступало, поэтому эта сумма так и осталась невыясненной. Договора оферты у них нет, никогда не использовались, и тем более не направлялось Якимову М.И. Из всего этого следует, что требования Якимова М.И. абсолютно неуместны. Денежные средства в размере <данные изъяты> рублей готовы вернуть по реквизитам, которые им предоставит Якимов М.И. (платежное поручение подтверждает, что именно он переводил денежные средства), поскольку никаких услуг они ему не оказывали и не намеревались. Основное направление их деятельности это консалтинговые услуги для строительных компаний, их клиенты это юридические лица, с которыми в обязательном порядке заключается договор, где прописываются все условия.

Руководствуясь ст.167 ГПК РФ суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание истца и ответчика.

Изучив доводы истца и ответчика, материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п.1 ст.9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии с п.п.1, 2, 3, 4 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в п.3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (п.1 ст.6) к отдельным отношениям сторон по договору. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422).

В силу п.п.1, 2, 3 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

В соответствии со ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (п.3 ст.1).

Согласно п.1 ст.433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В соответствии с п.п.1, 2, 3 ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз.2 п.1 ст.160 настоящего Кодекса. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п.3 ст.438 настоящего Кодекса.

В силу ст.435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

В соответствии со ст.437 ГК РФ реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Согласно п.п.1, 3 ст.438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии со ст.779, п.1 ст.781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ст.780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

В силу ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.Согласно п.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст.314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Как следует из выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, сообщения Межрайонной инспекции ФНС России по Чувашской Республике от ДД.ММ.ГГГГ, Воробьев В.В. зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя ДД.ММ.ГГГГ, ОГРНИП , ИНН адрес места жительства (пребывания): <адрес>, основной вид деятельности- деятельность в области права, дополнительные виды деятельности: деятельность по оказанию консультационных и информационных услуг, в области бухгалтерского учета, в области налогового консультирования, консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления, сертификация продукции, услуги организаций, деятельность агентства по временному трудоустройству, по выбору персонала прочая, по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки; ДД.ММ.ГГГГ открыт счет в <данные изъяты> с .

Суду истцом представлена незаверенная надлежащим образом копия счета на оплату от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> рублей, где ИП Воробьев В.В., адрес: <адрес> указан как исполнитель, Якимов М.И. указан заказчиком. В счете на оплату указаны реквизиты банка <данные изъяты> ИНН получателя средств: , счет , наименование получателя- ИП Воробьев В.В., наименование услуги- оказание услуг по договору . Подлинник счета на оплату суду не представлен.

Согласно справке- подтверждение платежа ПАО <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, Якимовым М.И. ДД.ММ.ГГГГ на расчетный счет ИП Воробьева В.В.- получателя средств: счет , в <данные изъяты> перечислены <данные изъяты> рублей, назначение платежа- юридические услуги, платеж был включен в платежное поручение от ДД.ММ.ГГГГ.

Из незаверенной копии претензии Якимова М.И. в адрес ИП Воробьева В.В. от ДД.ММ.ГГГГ, копии кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ, отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором: следует, что претензия, направленная Якимовым М.И. ДД.ММ.ГГГГ ИП Воробьеву В.В. через почтовую службу была возращена отправителю ДД.ММ.ГГГГ. В претензии истец просил вернуть ему неосновательное обогащение в размере <данные изъяты> рублей в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии. Хотя судом истцу и предлагалось представить, подлинники претензии и кассового чека, с почтовым конвертом истцом суду не представлены.

Согласно ст.196 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению. Суд, признав необходимым выяснить новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, или исследовать новые доказательства, выносит определение о возобновлении судебного разбирательства. После окончания рассмотрения дела по существу суд вновь заслушивает судебные прения. Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 года №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» предусмотрено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребитель- гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель- организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п.п.1, 2, 4, 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п.п.1, 2 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст.1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст.1109 настоящего Кодекса. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Согласно ст.1103 ГК РФ поскольку иное не установлено данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами и не вытекает из существа соответствующих отношений, правила, предусмотренные главой 60 этого кодекса, подлежат применению также к требованиям: 1) о возврате исполненного по недействительной сделке; 2) об истребовании имущества собственником из чужого незаконного владения; 3) одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством; 4) о возмещении вреда, в том числе причиненного недобросовестным поведением обогатившегося лица.

В силу ст.1107 ГК РФ лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения. На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст.395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Согласно ст.1109 ГК РФ не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения: 1) имущество, переданное во исполнение обязательства до наступления срока исполнения, если обязательством не предусмотрено иное; 2) имущество, переданное во исполнение обязательства по истечении срока исковой давности; 3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки; 4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.

Основанием своих исковых требований к ИП Воробьеву В.В. Якимов М.И. указал нарушение ИП Воробьевым В.В. его прав как потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Как разъяснено в п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.12 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона о защите прав потребителей, ст.1098 ГК РФ).

Суду не представлено достоверных и объективных доказательств заключения ИП Воробьевым В.В. с Якимовым М.И., как с потребителем, какого-либо договора об оказании услуг, что ИП Воробьев В.В. в определенные ими сроки должен был за оплату оказать Якимову М.И., как потребителю, юридические услуги по регистрации Общества с ограниченной ответственностью или другие какие-либо услуги. Представленные суду истцом документы указанные существенные условия не содержат. Копия договора под , указанная в счете на оплату от ДД.ММ.ГГГГ, суду не представлена. Как следует из пояснений истца- Якимова М.И., он не общался с ИП Воробьевым В.В. лично, общался по телефону с лицом, который ему представился как представитель ИП Воробьева В.В., общение происходило в мессенджере «WhatsApp», куда ему прислали счет на оплату от ДД.ММ.ГГГГ, который он оплатил ДД.ММ.ГГГГ. Доказательств, что такое общение с представителем ИП Воробьева В.В. происходило, суду также не представлено. ИП Воробьев В.В. отрицает наличие каких-либо договорных отношений с Якимовым М.И. в связи с фактическим отсутствием договора под . Ответчиком- ИП Воробьевым В.В. суду представлена копия из своего паспорта гражданина РФ, подпись в которой визуально отличается от подписи в счете на оплату от ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку суду не представлено доказательств заключения между истцом- Якимовым М.И. как потребителем и ответчиком ИП Воробьевым В.В. договора об оказании услуг, то положения Закона РФ «О защите прав потребителей» к возникшим между истцом и ответчиком правоотношениям применению не подлежат.

В силу принципа диспозитивности граждане и юридические лица приобретают и осуществляют права своей волей, в своем интересе и по своему усмотрению (п.2 ст.1, п.1 ст.9 ГК РФ).

Как разъяснено в п.6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.06.2008 года №11 «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству, при определении закона и иного нормативного правового акта, которым следует руководствоваться при разрешении дела, и установлении правоотношений сторон следует иметь в виду, что они должны определяться исходя из совокупности данных: предмета и основания иска, возражений ответчика относительно иска, иных обстоятельств, имеющих юридическое значение для правильного разрешения дела. Поскольку основанием иска являются фактические обстоятельства, то указание истцом конкретной правовой нормы в обоснование иска не является определяющим при решении судьей вопроса о том, каким законом следует руководствоваться при разрешении дела.

Таким образом, суд обязан разрешить дело по тому иску, который предъявлен, исходя из его предмета и основания, возражении ответчика относительно иска.

Основанием своих исковых требований Якимов М.И. указал нарушение ИП Воробьевым В.В. его прав как потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», истец желает взыскать с ответчика денежные средства на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», а не как неосновательное обогащение, и не по другим основаниям. Судом у истца выяснялся вопрос о том, не желает ли он уточнить, изменить, дополнить исковые требования. Истец поддерживает свои требования, обоснованные им нарушением его прав как потребителя. Основание иска Якимовым М.И. не изменено. Деятельность суда заключается в правовой оценке заявленных требований истца, обратившегося за защитой, и в создании необходимых условий для сторон для объективного и полного рассмотрения дела. При этом суд не наделен правом самостоятельно по собственной инициативе изменить основание заявленных требований, иное означало бы нарушение важнейшего принципа гражданского принципа как диспозитивности.

При таких обстоятельствах исковые требования Якимова М.И. не полежит удовлетворению.

В соответствии с подп.4 п.2, п.3 ст.333.36 Налогового кодекса от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в случае, если цена иска не превышает 1000000 рублей.

Поскольку Якимовым М.И. иск заявлен по основанию- нарушение его прав как потребителя, государственная пошлина с него не подлежит взысканию в доход местного бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Якимова <данные изъяты> к индивидуальному предпринимателю Воробьеву <данные изъяты> о взыскании с ответчика стоимости не оказанной услуги в размере 17000 рублей, неустойки за пропуск устранения недостатков оказанной услуги в сумме 179520 рублей, компенсации морального вреда в сумме 30000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 98206 рублей, отказать полностью.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Чувашской Республики с подачей апелляционной жалобы в Вурнарский районный суд Чувашской Республики-Чувашии в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 14 июня 2022 года.

Судья Вурнарского районного суда                 О.А. Филиппов

2-185/2022 ~ М-128/2022

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Якимов Михаил Игоревич
Ответчики
Воробьев Виталий Валерьевич
Суд
Вурнарский районный суд Чувашской Республики
Судья
Филиппов О.А.
Дело на странице суда
vurnarsky--chv.sudrf.ru
25.03.2022Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
25.03.2022Передача материалов судье
30.03.2022Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
30.03.2022Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
08.04.2022Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
26.04.2022Судебное заседание
20.05.2022Судебное заседание
20.05.2022Срок рассмотрения дела продлен председателем суда
08.06.2022Судебное заседание
14.06.2022Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
24.06.2022Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
18.07.2022Дело оформлено
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее