Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-371/2024 (2-4664/2023;) ~ М-4675/2023 от 27.11.2023

Дело № 2-371/2024 (2-4664/2023)

УИД № 59RS0011-01-2023-006195-35

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Березники 24 января 2024 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Фоменко И.А.,

при секретаре судебного заседания Кибановой О.В.,

с участием истца Томилова В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску ТОмилова ВА к обществу с ограниченной ответственностью ЮЦ «Андреевский» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Томилов В.А. обратился в суд с иском к ответчику ООО ЮЦ «Андреевский» о защите прав потребителей, указывая, что ..... проводилась презентация товаров ООО ЮЦ «Андреевский» в гостиничном комплексе по адресу: ...... В результате презентации истец приобрел массажное кресло на основании договора купли-продажи товара от ....., стоимость которого составила ..... руб. После приобретения данного товара, истец засомневался в дорогостоящей покупке. По средствам массовой информации (интернет), он обнаружил, что аналогичный товар в действительности фактически стоит в несколько раз дешевле, чем истец приобрел в ООО ЮЦ «Андреевский», полагает, что продавец намерено ввел его в заблуждение относительно действительной стоимости товара на рынке. Документы на товар, которые представлены продавцом при заключении договора купли-продажи, не позволяют установить, чем проданный товар отличается от иных аналогичных товаров, стоимость которых существенно ниже стоимости проданного мне товара. Согласно п. 3 подпункта 1 вышеуказанного договора купли-продажи товара «Продавец обязан: Довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Продавец ввел истца в заблуждение относительно проданного товара. Продавец обязан предоставить достоверную информацию о действительной стоимости товара, чтобы покупатель мог объективно ориентироваться при выборе данного товара. Достоверной информации о действительной стоимости товара продавцом не предоставлено, что является нарушением прав потребителя. Товар был истцу навязан продавцом на невыгодных для него условиях. В связи с предоставлением недостоверной информации о действительной стоимости товара на рынке истец отказался от исполнения договора купли-продажи и просил вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере ..... руб. ..... истец направил претензию ответчику с требованием расторгнуть договор, вернуть оплаченные денежные средства за товар. Ответ на данную претензию он не получил. До настоящего времени его требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств оплаченных за товар не удовлетворены. Просил расторгнуть договор купли-продажи от ....., заключенный между Томиловым В.А. и ООО ЮЦ «Андреевский». Взыскать с ООО ЮЦ «Андреевский» в пользу Томилова В.А. сумму в размере ..... руб., неустойку в размере ..... руб., компенсацию морального вреда в размере ..... руб., судебные издержки: ..... руб. - юридическая консультация; ..... руб. - составление претензии: ..... руб. - составление искового заявления, штраф в размере 50 % от суммы иска, предусмотренной п. 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Томилов В.А. в судебном заседании на исковых требованиях настаивал, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения извещен надлежащим образом.

В соответствии ч. 1 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

При возвращении почтовым отделением связи судебных повесток и извещений с отметкой «за истечением срока хранения», следует признать, что в силу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд по указанным основаниям есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела.

ГПК РФ обеспечивает создание равных условий для участников гражданского судопроизводства и возможность реализации ими своих прав по своему усмотрению, в том числе обеспечением возможности непосредственно участвовать в рассмотрении дела лично или через представителей.

Согласно ч.1 ст.233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчик о дне судебного заседания извещался надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки не представил, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; недостаток услуги - это несоответствие услуги или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Последствия невыполнения данной обязанности установлены ст. 12 Закона, из п. п. 1 и 2 которой следует, что в случае, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 данного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Установлено, что ..... Томилов В.А. заключил с ООО ЮЦ «Андреевский» договор купли-продажи товара, согласно которого приобрел у ООО ЮЦ «Андреевский» массажное кресло ....., стоимостью ..... руб., с учетом скидки стоимость составила ..... руб.

Томиловым В.А. также в подарок получены – одеяло, три подушки, пылесос, ручной массажер. (л.д. 7-8,9)Истцом, в соответствии с п.2.1 договора ..... оплата товара производится в полном объеме в сумме ..... руб. (л.д.6, 7).

Сведений о том, что истцу предоставлялась необходимая и достоверная информация в отношении массажного кресла ....., в материалах дела не имеется.

Соответственно, ответчиком нарушены права истца как потребителя, предусмотренные п. 1 ст. 10 Закона.

С учетом изложенного, суд полагает исковые требования о расторжении договора купли-продажи товара от ....., заключенного между Томиловым В.А. и ООО ЮЦ «Андреевский», и о взыскании с ООО ЮЦ «Андреевский» в пользу Томилова В.А. денежных средств, оплаченных им по договору, в сумме ..... руб., обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Рассматривая требование о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, суд исходит из следующего.

..... истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора, (л.д. 10,11,12), от получения которой ответчик уклонился, ..... письмо с претензией отправлено отправителю.

Согласно ст.22 Закона,

т

ребования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст. 23 Закона, за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21, 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

С учетом вышеизложенного, руководствуясь ст. 196 ГПК РФ, суд определяет началом срока для расчета неустойки – ......

Истцом заявлен период для взыскания неустойки с ..... по ....., а также сумма неустойки, которую он просит взыскать с ответчика, в размере ..... руб.

Руководствуясь ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд полагает возможным определить ко взысканию с ответчика в пользу истца неустойку в размере ..... руб.: 169 000 руб. х 1% х ..... (количество дней просрочки с ..... по .....).

Согласно ст.15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел пор спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Следовательно, потребитель не обязан доказывать причинённый моральный вред. По мнению суда, факт нарушения прав потребителя Томилова В.А. бесспорно установлен представленными материалами дела.

С учетом изложенного, суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда является обоснованным. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, длительность причинения вреда, наступившие последствия, величину и степень нравственных страданий истца, а также принцип разумности и справедливости, и считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере ..... руб.

В соответствии со ст.13 Закона, за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ч.6 ст.13 Закона, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме ..... руб.: (..... руб. + ..... руб. + ..... руб.) х 50%.

Возложить на Томилова В.А. обязанность вернуть ООО ЮЦ «Андревский» (по требованию ООО ЮЦ «Андреевский» и за его счет) переданный товар, а именно - массажное кресло ....., одеяло, три подушки, пылесос, ручной массажер.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально удовлетворенным требованиям. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Судом установлено, что истцом при подаче искового заявления понесены расходы по оплате юридических услуг в размере ..... руб.: юридическая консультация в размере ..... руб., составление претензии – ..... руб., составление искового заявления – ..... руб. (л.д.13,14), указанные расходы суд признает судебными, подлежащими взысканию с ответчика в пользу Томилова В.А.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ООО ЮЦ «Андреевский» в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме ..... руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235, 237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

исковые требования ТОмилова ВА к обществу с ограниченной ответственностью ЮЦ «Андреевский» о защите прав потребителей, удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи товара от ....., заключенный между Томиловым ВА и обществом с ограниченной ответственностью ЮЦ «Андреевский».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ЮЦ «Андреевский» (ОГРН №, ИНН №) в пользу ТОмилова ВА денежные средства, оплаченные им по договору купли-продажи товара от ..... в сумме 169 000 руб., неустойку за период с ..... по ..... в размере 89 570 руб., штраф в размере 144 285 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 5 500 руб.

Возложить на ТОмилова ВА обязанность вернуть обществу с ограниченной ответственностью ЮЦ «Андреевский» (по требованию общества с ограниченной ответственностью ЮЦ «Андреевский» и за его счет) переданный товар, а именно – массажное кресло SNIKAN SV-9, одеяло, три подушки, пылесос, ручной массажер.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ЮЦ «Андреевский» (ОГРН №, ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 6 085,70 руб.

Ответчик вправе подать в Березниковский городской суд Пермского края заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено ......

    Председательствующий: подпись                    

    Копия верна

    Председательствующий И.А.Фоменко