Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3497/2022 ~ М-2262/2022 от 08.04.2022

N

№2-3497/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 июня 2022 года г. Оренбург

Ленинский районный суд г. Оренбурга

в составе председательствующего судьи Плясуновой А.А.,

при секретаре Литвяк М.В.,

с участием истца Афанасьева А.А.,

третьего лица Афанасьевой Н.Е.,

третьего лица ИП Циулиной О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Афанасьева А.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о возврате денежной суммы, уплаченной по договору,

УСТАНОВИЛ:

Афанасьев А.А. обратился в суд с вышеназванным иском, в обоснование которого указала, что 19 февраля 2022 года заключил договор с ИП Циулиной О.А. о реализации туристского продукта, исполняя обязательства по которому перечислил стоимость тура в размере 174900 рублей.

Обязательства по договору туроператором не исполнены, заявка аннулирована до начала путешествия.

Требования претензии о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, расторжении договора добровольно ответчиком не удовлетворены.

Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму, уплаченную по договору N от 19 февраля 2022 года, в размере 174900 рублей.

Определением Ленинского районного суда г. Оренбурга от 18 мая 2022 года к участию в рассмотрении гражданского дела в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требования относительно предмета спора, привлечены Афанасьева Н.Е., Афанасьев Е.А., СПАО «Ингосстрах».

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Регион Туризм», представитель третьего лица СПАО «Ингосстрах», третье лицо Афанасьев Е.А. не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения гражданского дела.

Руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд вынес определение о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся лиц, извещенных надлежащим образом о времени и месте рассмотрения гражданского дела.

В судебном заседании истец Афанасьева А.А. исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Третье лицо Афанасьева Н.Е. полагала, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Третье лицо ИП Циулина О.А. полагала, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Изучив и исследовав материалы гражданского дела, заслушав объяснения явившихся участников процесса, суд приходит к следующим выводам.

Статьей 1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ предусмотрено, что туристский продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие).

В соответствии со статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Из разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

Из материалов гражданского дела следует, что 19 февраля 2022 года между ИП Циулиной О.А. и Афанасьевым А.А. заключен договор о реализации туристского продукта N, согласно которому турагент ИП Циулина О.А. обязалась предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию, забронировать туристский продукт у туроператора ООО «Регион Туризм», исполнить другие обязанности, предусмотренные настоящим договором, а Афанасьев А.А. оплатить за услуги 174900 рублей.

Согласно условиям договора ООО «Регион Туризм» обязался сформировать туристский продукт, обеспечить оказание услуг, входящих в туристский продукт на период ... - с ... по ... по маршруту: ..., туристам Афанасьеву А.А., Афанасьевой Н.Е., Афанасьеву Е.А.

Обязательство по оплате стоимость туристского продукта в размере 174 900 рублей Афанасьевым А.А. исполнено, что подтверждено кассовыми чеками (л.д. 29, 30), в ходе рассмотрения гражданского дела не оспаривалось.

Подбор и направление заявки на бронирование туристского продукта ИП Циулина О.А. осуществила по поручению туроператора ООО «Регион Туризм» на основании агентского договора N.

Туру присвоен номер заявки в системе туроператора N.

ИП Циулина О.А. перечислила ООО «Регион Туризм» денежные средства в размере ..., что подтверждено платежным поручением N от 21 февраля 2022 года, денежные средства в размере ..., что подтверждено платежным поручением N от 22 февраля 2022 года, за вычетом агентского вознаграждения в размере ....

06 марта 2022 года тур по заявке N аннулирован, о чем ООО «Регион Туризм» уведомил рассылкой турагента, турегент – туриста Афанасьева А.А.

Таким образом, предусмотренные договором услуги мне оказаны не были.

26 марта 2022 года в адрес туроператора ООО «Регион Туризм» направлена досудебная претензия.

Доказательств возврата денежной суммы, уплаченной по договору, не представлено.

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку Афанасьев А.А. отказался от исполнения договора, реализовав право, предусмотренное статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», доказательств несения расходов по договору стороной ответчика не представлено, требования о расторжении договора и возврате денежной суммы, уплаченной по договору, являются законными и подлежат удовлетворению.

В силу статьи 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

В пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что по сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени.

Таким образом, денежные средства по договору подлежат взысканию с туроператора ООО «Регион Туризм».

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку при подаче иска Афанасьев А.А. был освобожден от уплаты государственной пошлины с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию государственная пошлина в размере, пропорциональном удовлетворенным требованиям, - 4698 рублей.

На основании изложенного и, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ N ░░ 19 ░░░░░░░ 2022 ░░░░, ░ ░░░░░░░ 174900 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░ «░. ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4698 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░: ░░░░░░░░░ ░.░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ 199 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ 28 ░░░░ 2022 ░░░░.

░░░░░: ░░░░░░░░░ ░.░.