УИД № 21RS0024-01-2021-003004-40
№ 2-13/2023
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
18 июля 2023 года г. Чебоксары
Калининский районный суд г.Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Николаева М.Н., при секретаре судебного заседания ФИО5, с участием представителя истца ФИО10, представителя ответчика – ФИО6,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2 к акционерному обществу «Специализированный застройщик "ИСКО-Ч" о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1, ФИО2 с учетом уточнения обратились в суд с иском к акционерному обществу «Специализированный застройщик "ИСКО-Ч" (далее – АО «СЗ «Иско-Ч») о взыскании в равных долях № рублей на устранение производственных недостатков по ремонту квартиры, штрафа в размере № рублей, неустойки за нарушение срока устранения недостатков № рублей, компенсацию морального вреда в сумме № руб. каждому, расходы на проведение оценки в сумме № рублей, транспортные расходы № руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме № руб.
Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор № купли-продажи однокомнатной <адрес> в <адрес>. Квартира приобретена с полной отделкой у застройщика. Гарантийный срок на отделочные работы составляет 2 года. В период действия гарантийного срока истцами обнаружены следующие недостатки: труба газового котла при низкой температуре покрывается конденсатом, местами проявилась ржавчина, плесень. Из-за конденсата набухли предметы кухонного гарнитура. На кухонном вентканале отсутствует тяга, в связи с чем вследствие повышенной влажности фасад кухонного гарнитура имеет визуальные повреждения – вздутия и набухания. На установленных пластиковых окнах накапливается конденсат и имеются недостатки по шумоизоляции. Истцами проведено экспертное исследование квартиры. Согласно заключению специалиста стоимость устранения недостатков составляет № руб. Согласно заключения эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ проведенного по назначению суда стоимость ремонтно-строительных работ составляет № руб. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия с требованием возместить устранение выявленных недостатков, в чем истцам отказано письмом от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем истцы обратились в суд и просят о взыскании в равных долях № рублей на устранение производственных недостатков по ремонту квартиры, штрафа в размере № рублей, неустойки за нарушение срока устранения недостатков № рублей, компенсацию морального вреда в сумме № руб. каждому, расходы на проведение оценки в сумме № рублей, транспортные расходы № руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме № руб.
Истцы ФИО1 и ФИО2 о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в судебное заседание не явились, представили ходатайство о рассмотрении дела без их участия.
Представитель истца ФИО1 – ФИО10 в судебном заседании исковые требования поддержал по доводом, изложенным в уточненном иске и просил их удовлетворить.
Представитель ответчика – АО «СЗ «ИСКО-Ч» ФИО6 в судебном заседании заявленные исковые требования не признала по доводам, изложенным в письменных возражениях и дополнении в которых указала на то, что между сторонами сложились правоотношения, вытекающие из договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. Ссылаясь на п.14 ст.19 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» ответчик полагает, что истцы как покупатели были вправе предъявить к продавцу требование в отношении недостатков товара, если они обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, гарантия на отделочные работы составляет два года, гарантия на двери и оборудование в соответствии гарантийных сроков заводов изготовителей 1 год, таким образом, к моменту обращения с иском ДД.ММ.ГГГГ в суд истцами гарантийный срок истек, также гарантийный срок истек в случае приобретения истцами квартиры по договору участия в долевом строительстве, так как у ответчика право собственности на квартиру оформлено ДД.ММ.ГГГГ на основании разрешения на ввод объекта в эксплуатацию, выданного администрацией <адрес> Республики от ДД.ММ.ГГГГ №ж-2016, таким образом, гарантийный срок на технологическое оборудование истек ДД.ММ.ГГГГ. В связи с пропуском гарантийных сроков представитель ответчика просил отказать в удовлетворении требований истцов о взыскании расходов на устранение недостатков, также о компенсации морального вреда, расходов на производство экспертизы, неустойки, штрафа, судебных расходов, при этом указал, что расходы истцов на оценку в размере № рублей не подлежат возмещению в связи с имеющимися пороками, что подтверждается заключением эксперта ФИО7, расходы ФИО1 для участия в осмотре в размере № руб. не подлежат возмещению, так как доступ эксперту в квартиру могла обеспечить истец ФИО8, являющаяся собственником, проживающая в данной квартире. В случае удовлетворения требований представитель ответчика просил на основании ст.333 ГК РФ рассмотреть ходатайство об уменьшении неустойки, штрафа, морального вреда, а также отнести на истцов расходы в сумме № руб. за производство дополнительной экспертизы в связи с необеспечением доступа эксперту при проведении первоначальной экспертизы.
Представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике, АО «Промвентиляция» в судебное заседание не явились, о причинах неявки не сообщили.
Выслушав объяснения представителей истца и ответчика, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу абз.1 ст.1095 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) (п.2 ст.1096 ГК РФ).
Согласно положениям п. п. 1, 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
По правилам п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (п. 5 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ года ОАО «ИСКО-Ч» получено разрешение на ввод объекта 5-7 этажный жилой дом со встроенными предприятиями обслуживания, расположенный по адресу Чувашская Республика <адрес>, в эксплуатацию№ж-2016, выданное администрацией <адрес> Республики (л.д. 86).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, ФИО2 на основании договора купли-продажи № приобрели у АО «ИСКО-Ч» квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, акт приема передачи подписан ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7-8).
При этом согласно п.9 договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ продавец передает квартиру в удовлетворительном состоянии по акту приема-передачи в следующем состоянии: отделка потолков в жилых комнатах и нежилых помещениях квартиры, на кухне, в санузле (ванной комнате) -натяжные, точечные светодиодные светильники. Отделка стен в жилой комнате, на кухне, нежилых помещениях квартиры - по предварительно подготовленной выровненной поверхности обои, отделка стен в санузле (ванной комнате) - влагостойкой краской, плиткой, тип напольного покрытия в жилых комнатах, нежилых помещениях, включая коридор и кухню - по предварительно подготовленной и выровненной поверхности,- линолеум, тип напольного покрытия в санузле (ванной комнате) - напольная керамическая плитка с затиркой швов между плитками специальным противогрибковым составом, предназначенным для использования в помещениях с повышенным уровнем влажности, оборудование санузла (ванной комнаты) включает в себя подсоединенную стальную ванну, подсоединенный умывальник с разводкой системы горячего/холодного водоснабжения и установкой смесителя, присоединенный унитаз типа «компакт» со сливным бочком и запорной арматурой, заполнение дверных проемов - межкомнатные и металлическая входная двери с ручками и замком, во всех помещениях выполнена разводка системы отопления, электроснабжения, электроосвещения с установкой выключателей, розеток, счетчиков, установка кухонного гарнитура. Гарантия на отделочные работы – 2 года, гарантия на двери и оборудование соответствует гарантийным срокам заводов изготовителей. Во всех помещениях выполнена разводка системы отопления, электроснабжения, электроосвещения с установкой выключателей, розеток, счетчиков. Гарантия на оборудование соответствует гарантийным срокам заводов изготовителей (л.д.9).
На основании указанного договора зарегистрировано право общей долевой собственности (по 1/2 доли в праве) истцов ФИО1, ФИО2 квартиру, расположенную по адресу: <адрес> (л.д.59-63).
В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
По правилам ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства с учетом относимости, допустимости, достоверности каждого доказательства в отдельности, а также их достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «УК «Новый город» составлен акт осмотра <адрес>, которым установлено, что в кухонном вентканале при открытых форточках отсутствует тяга воздуха, в санузле тяга равно 2.0 м/<адрес> вскрытии решетки вентканала на кухне обнаружен засор в шахте (л.д.35).
ДД.ММ.ГГГГ истцы обратились с претензией в АО «ИСКО-Ч» об устранении недостатков, ответ на которую в материалы дела не представлен (лд. 34).
ДД.ММ.ГГГГ истцы, с целью установления наличия недостатков обратились в ООО «Юта» и заключили договор на оказание услуги по проведению строительно-технической экспертизе (л.д.54-55).
Согласно заключению специалиста (эксперта) 4/2020 от ДД.ММ.ГГГГ установлены недостатки такие как: «Труба котла при низкой температуре воздуха на улице покрывается конденсатом, появилась плесень», «газовая труба к счетчику при низкой температуре воздуха покрывается конденсатом, местами появилась ржавчина, плесень», «кухонный гарнитур по причине засора в шахте, отсутствия вентиляции, вследствие повышенной влажности воздуха в кухне имеет визуальные повреждения вздутия и набухания», «окна: конденсат, появилась плесень», откосы холодные, периодически влажные, штукатурка потрескалась, отслоилась», «входная дверь: появились повреждения лакокрасочного покрытия – некачественная покраска двери», «вентиляция: полное отсутствие вентиляции при закрытых окнах», «полы и стены: холодные, местами чувствуется периодический сквозняк». Стоимость устранения составляет 176717 рублей (л.д.13-52).
ДД.ММ.ГГГГ истцы ФИО1, ФИО2 обратились к АО «СЗ «Иско-Ч» с претензионным письмом, в котором просили возместить стоимость устранения выявленных недостатков в <адрес> в сумме 176717 руб. на основании заключения специалиста ООО «Юта» (л.д. 65).
Письмом ответчика от ДД.ММ.ГГГГ № ФИО1, ФИО2 сообщено, что АО «СЗ «Иско-Ч» считает данный отчет не подлежит удовлетворению, так как имеются нарушения в сфере законодательных норм и намерения завысить объем работы (л.д. 66-67).
Ссылаясь на то, что вина в причинении ущерба имуществу истца лежит на АО «СЗ «ИСКО-Ч» как застройщике дома и лице, оказавшем услуги по отделке квартиры, истцы ФИО1, ФИО2 обратились в суд с настоящим иском.
С учетом правоприменительной практики по делам о защите прав потребителей, закрепленной в пунктах 1, подпункте "а" пункта 3, пункте 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", сложившиеся правоотношения между сторонами находятся в поле действия Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", пунктом 1 статьи 4 которого предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно п. п. "а" пункта 3 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ правами, предоставленными потребителю законом "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
В соответствии с пунктом 1 статьи 18 закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Кроме того, в силу пункта 1 статьи 29 закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Как следует из отзыва и дополнения представителя ответчика АО «СЗ «ИСКО-Ч» с заключением эксперта, представленного истцами, ответчик не согласен.
С целью установления наличия недостатков, на которые указал истец и способов их устранения определением Калининского районного суда <адрес> Республики от ДД.ММ.ГГГГ по данному гражданскому делу была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой было поручено эксперту ИП ФИО7, с постановкой следующих вопросов:
- Имеются ли <адрес> в <адрес> отступления от требований технических, градостроительных регламентов и стандартов, санитарных норм и правил, отступления от договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, в том числе указанные в исковом заявлении?
- Если имеются, то какова причина возникновения недостатков: производственная или эксплуатационная?
- В случае выявления отступлений от требований технических, градостроительных регламентов и стандартов, санитарных норм и правил, указать, влекут ли данные нарушения негативные последствия в виде образования конденсата на трубе котла, газовой трубе к счетчику, на окнах, повышенной влажности воздуха?
- В случае выявления недостатков в жилом помещении, указать способы и стоимость их устранения?
Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с необеспечением доступа в <адрес> в <адрес> выполнить всестороннее исследование и установить наличие или отсутствие в ней недостатков (отступления от нормативных требований и положений договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ), в том числе указанных в исковом заявлении, эксперту не представилось возможным.
В связи с чем ДД.ММ.ГГГГ Калининским районным судом <адрес> Республики назначена дополнительная судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой было поручено эксперту ИП ФИО7 с постановкой вопросов, аналогичных определению от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что отступлений от положений договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, в части передачи покупателям (истцам) квартиры с предусмотренной договором отделкой, установленным санитарно-техническим оборудованием, электрическими метками и выключателями, приборами учета и кухонным гарнитуром, не выявлено.
Из указанных в исковом заявлении недостатков, выявленных истцами в период гарантийного срока, по результатам натурного обследования подтвердилось наличие на наружной стене, по периметру прохода коаксиального дымохода и газовой трубы темных стен, напоминающих плесневелые образования, локальное повреждение лакокрасочного _ покрытия и образование коррозии гильзы газовой трубы и самой газовой трубы в зоне выхода из наружной стены, а также повреждение (набухание, коробление) отдельных участков фасадов и полок кухонного гарнитура.
Кроме того, по результатам исследования флеш-карты micro CD, предоставленной судом, подтвердилось повышенное выпадение конденсата на окнах, а также наличие капель влаги на коаксиальном дымоходе, газовой трубе и на фасаде кухонного гарнитура, зафиксированное истцом при неустановленных обстоятельствах и времени.
Сопоставлением данных, полученных в ходе проведения экспертного исследования, изучения предоставленных эксперту материалов, и выполненных поверочных расчетов с требованиями нормативной и специальной литературы установлено:
1) Входная дверь - стальной дверной блок:
- Отклонение дверного блока от горизонтали («падает» в сторону дверной ручки) превышает допустимую величину (1.5 мм на 1 м длины) и фактически составляет 5 мм, при ширине дверного блока (без учета наличников) 0.94 м. Отступление от требований п.Е.6 ГОСТ 31173-2003 «Блоки дверные стальные. Технические условия».
- Порог дверного блока имеет повреждение верхней (выступающей) части наплава в виде сколов, частичного отпадения лакокрасочного покрытия (преимущественно в центральной части) и образования коррозии. Отступление от требований п. 5.4.3 ГОСТ 31173-2003 «Блоки дверные стальные. Технические условия».
2) Межкомнатные двери.
2.1. Внутренние дверные блоки жилой комнаты и кухни установлены с превышением допустимого отклонения от вертикали (1.5 мм на 1 м длины), которое фактически составляет:
- жилая комната: 3 мм на 1 м высоты со стороны петель; 4 мм на 1 м высоты со стороны дверной ручки;
- кухня: 3 мм на 1 м высоты.
Отступление от рекомендаций п.7.3 Справочного пособия «Нормативные требования к качеству строительных и монтажных работ» и п.7.7 СТО ПОСТРОЙ 2.11.161-2014 «Двери внутренние из древесных материалов. Требования к безопасности, эксплуатационным характеристикам. Правила производства работ по монтажу, контроль и требования к результатам работ».
2.2. Щель под дверным полотном внутреннего дверного блока санузла меньше рекомендованной величины (не менее 0.02 м высоты) и фактически составляет 0.012 м. Отступление от рекомендаций п. 4.1 Справочного пособия к СНиП 2.08.01-89 «Отопление: вентиляция жилых зданий»
3) Стены
3.1. Оклейка стен обоями произведена по ненадлежаще подготовленным основаниям:
- Прихожая: отклонение отдельного участка стены от вертикали, оштукатуренного улучшенной штукатуркой, превышает допустимую величину (2 мм на 1 м высоты) и фактически составляет 3 мм на 1 м; над входной дверь неровность плавного очертания превышает допустимую величину (3 мм) и фактически составляет 3.5 мм.
- Жилая комната: отклонение отдельных участков стен от вертикали, оштукатуренных улучшенной штукатуркой, превышает допустимую величину (2 мм на 1 м высоты) и фактически составляет от 3 до 6 мм на 1 м; справа от межкомнатной двери имеется участок обоев под которым имеются множественные включения инородных веществ на поверхности основания.
- Кухня: отклонение отдельных участков стен от вертикали, оштукатуренных улучшенной штукатуркой, превышает допустимую величину (2 мм на 1 м высоты) и фактически составляет от 4 до 7 мм на 1 м; на наружной стене и межкомнатной перегородке, отделяющей кухню от санузла, неровности плавного очертания превышают допустимую величину (3 мм) и фактически составляют от 4.0 до 7.0 мм; на отдельных участках стен под обоями имеются единичные включения инородных веществ на поверхности основания.
Отступление от требований п.3.12, 3.14, таблица 9 СНиП 3.04.01-87 (п. 7.2.13. таблица 7.4, п. 7.6.1, таблица 7.2 СП 71.13330.2017) «Изоляционные и отделочные покрытия».
3.2. Поверхности стен, оклеенные обоями, имеют ряд недостатков:
- Прихожая: отдельные стыки полотнищ обоев отслоились от основания; около санузла обоями частично заклеена рамка выключателя; стык обойной полосы, наклеенной на внешний угол, с последующей полосой не выровнен и имеет кривой подрез.
- Жилая комната: отдельные стыки полотнищ обоев отслоились от основания;
- Кухня: отдельные стыки полотнищ обоев отслоились от основания; на обоях, по периметру прохода газовой трубы через стену имеются темные пятна, напоминающие плесневелые образования.
Отступление от требований п.3.42, п.3.67 таблица 15 СНиП 3.04.01-87 (п. 7.6.11, п.7.6.13, п. 7.6.15 СП 71.13330.2017) «Изоляционные и отделочные покрытия».
3.3. Поверхности стен санузла, облицованные керамической плиткой, имеют ряд недостатков:
- толщина вертикальных швов составляет от 3 до 4.5 мм, что превышает допустимое отклонение толщины шва (± 0.5 мм);
- толщина горизонтальных швов составляет от 3 до 6.0 мм, что превышает допустимое отклонение толщины шва (± 0.5 мм);
- отклонение расположения швов от вертикали превышает допустимую величину (1.5 мм длины) и фактически составляет от 2.9 до 5 мм на 1 м высоты;
- отклонение расположения швов от горизонтали превышает допустимую величину (1.5 мм длины) и фактически составляет от 4 до 6.2 мм на 1 м длины.
Отступление от требований п.3.62 таблица 13 СНиП 3.04.01-87 (п. 7.4.17, таблица 7.6 СП 71.13330.2017) «Изоляционные и отделочные покрытия».
3.4. Глубина отдельных участков, не заполненных раствором швов кирпичной кладки с лицевой стороны наружной стены, превышает допустимую величину (15 мм) и фактически составляет:
- в проекции жилой комнаты: до 20 мм.
- в проекции кухни (со стороны лоджии): до 60 мм.
Отступление от требований п.9.2.6 СП 70.13330.2012 «Несущие и ограждающие конструкции».
3.5. Температурный перепад (разница температур) между температурой воздуха внутри помещений квартиры и температурой внутренней поверхности отдельных участков стен превышает нормируемую (допустимую) величину (4°С) и фактически составляет:
- нижняя части наружной стены (до уровня подоконной доски) жилой комнаты: слева от радиатора отопления - от 3.0 °С до 8.0 °С; справа от радиатора отопления - от 1.7 °С до 5.2 °С (наиболее низкие температуры внутренней поверхности стены зафиксированы в левом нижнем углу комнаты);
- нижняя часть стены (h = 0.7 м), отделяющей исследуемую квартиру от лестничной клетки и коридора смежной квартиры: от 3.3 до 6.5 °С;
- средняя и верхняя части участка стены, отделяющей исследуемую квартиру от лестничной клетки: от 2.6 до 6.1 °С (наиболее низкие температуры стены зафиксированы в проекции этажного щита и специальных каналов, соединяющих этажные щиты).
Отклонение от требований табл. 5 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий», п.9.18 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные».
3.6. Участок стены, отделяющий прихожую исследуемой квартиры от лестничной клетки, в месте установки квартирного электрического щитка (в проекции этажного щита), не обеспечивает изоляцию от проникновения прохладного воздуха из подъезда в квартиру.
Отклонение от требований п.9.18 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные».
4) Полы
4.1. Отклонение отдельных участков покрытия пола из линолеума от плоскости, при проверке контрольной двухметровой рейкой, превышает допустимую величину (2 мм) и фактически составляет:
- в прихожей: от 2.8 до 8.5 мм;
- в жилой комнате: от 2.6 до 4.2 мм;
- в кухне: от 3.0 до 4.5 мм.
Отступление от требований п.4.43 таблица 25 СНиП 3.04.01-87 (п. 8.14.1, таблица 8.15 СП 71.13330.2017) «Изоляционные и отделочные покрытия».
4.2. Температурный перепад (разница температур) между температурой воздуха внутри помещений квартиры и температурой внутренней поверхности отдельных участков внутренней поверхности перекрытия подвала (покрытия пола) превышает нормируемую допустимую) величину (2°С) и фактически составляет:
- вдоль стены, отделяющей исследуемую квартиру от лестничной клетки и коридора смежной квартиры: от 4.3 до 6.3 °С;
- под шкафами для одежды, установленными в углу, образованном межквартирной стеной и межкомнатной перегородкой, отделяющей прихожую от жилой комнаты: от 3.9 до 6.2 °С;
- вдоль наружной стены жилой комнаты, слева от отопительного прибора: от 2.7 до -4,7°С;
- в санузле, под мусорным ведром, установленным между унитазом и межкомнатной перегородкой, отделяющей санузел от кухни: 3.2 °С.
Отступление от требований табл. 5 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий».
5) Заполнение световых проемов наружных стен
5.1. Заполнение оконного проема наружной стены в жилой комнате имеет ряд недостатков:
1. В нижних углах оконного проема не выполнен наружный (гидроизоляционный) слой монтажного шва, в результате чего центральный (теплоизоляционный) слой монтажного шва (монтажная пена) подвержен увлажнению атмосферными осадками и разрушению УФ-излучением. Отступление от требований п.п.5.1.3, 5.1.5, А.2.1 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия».
2. Монтажный шов не обеспечивает температуру внутренней поверхности ограждающей конструкции, регламентируемую государственным стандартом и сводами правил: при температуре наружного воздуха минус 8.5°С, температура в зоне примыкания оконного блока к подоконной доске ниже температуры точки росы (+11.62 °С) и фактически составляет: от + 8.2 °С до + 11.2°С. Отступление от требований п. 5.1.7 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и п.5.7 СП 50. 13330.2012 «Тепловая защита зданий».
3. Подоконная доска установлена с контруклоном 0.5° (уклон в сторону оконного блока). Отступление от рекомендаций п.7.2 Пособия к СНиП «Нормативные требования к качеству строительных и монтажных работ» и п. 6. б. 10 СТО НОСТРОЙ 2.23.62-2012 Окна. Часть 2. Правила производства монтажных работ, контроль и требования к результатам работ.
5.2. Заполнение светового проема наружной стены в кухне имеет ряд недостатков:
1. Монтажный шов не обеспечивает температуру внутренней поверхности ограждающей конструкции, регламентируемую государственным стандартом и сводами правил: при температуре наружного воздуха минус 8.5°С, температура:
- в зоне примыкания оконного блока к подоконной доске ниже температуры точки росы (+12.00 °С) и фактически составляет: от + 9.8 °С до + 11.6°С;
- в зоне примыкания балконного дверного блока к порогу ниже температуры точки росы (+12.00 °С) и фактически составляет: от + 7.6 °С до + +9.4°С.
Отступление от требований п.5.1.7 ГОСТ 30971-2012 «Швы монтажные узлов -примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия» и п. 5.7 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий».
2. Подоконная доска установлена с контруклоном 0.3° (уклон в сторону оконного блока). Отступление от рекомендаций п.7.2 Пособия к СНиП «Нормативные требования к качеству строительных и монтажных работ» и п.6.6.10 СТО НОСТРОЙ 2.23.62-2012 Окна. Часть 2. Правила производства монтажных работ, контроль и требования к результатам работ.
6) Конструкция остекления лоджии
Конструкция остекления лоджии имеет ряд недостатков:
-Запирающие приборы распашных створок (№2 и №4) не обеспечивают надежное запирание в верхней части. Отступление от требований п.4.4.5 ГОСТ 21519-2003 «Блоки конные из алюминиевых сплавов. Технические условия».
- Стекла (марки Ml) створок №№1, 2, 4 и 5 с наружной стороны имеют множественные, близко расположенные друг к другу, дефекты в виде брызг металла, -размеры которых более 0.5 мм. Отступление от требований п.5.1.2, таблица 5 ГОСТ 111-2001 «Стекло листовое. Технические условия», п. 5.1.2, таблица 5 ГОСТ Р 54170-2010 Стекло листовое бесцветное. Технические условия».
7) Инженерное оборудование
7.1. В кухне, на гильзе газовой трубы, выступающей из наружной стены и на самой газовой трубе, в зоне выхода из стены, имеются отслоения лакокрасочного покрытия и образования коррозии. Отступление от требований п.3.67 таблица 15 СНиП 3.04.01-87 изоляционные и отделочные покрытия».
7.2. В стенах и окнах жилой комнаты и кухни отсутствуют специальные приточные устройства, предназначенные для постоянного поступления наружного воздуха. Отступление от требований п.7.1.10 СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».
По результатам проведенного исследования установлено, что все выявленные недостатки, за исключением повреждений выступающей части наплава порога входной двери - стального дверного блока (частичного отпадения лакокрасочного покрытия и образование коррозии в центральной части), а также локального снижения температуры внутренней поверхности перекрытия подвала (покрытия пола) под мусорным ведром в санузле и под шкафами для одежды в прихожей исследуемой квартиры, возникли при строительстве жилого дома и выполнении в квартире (до ее продажи истцам) ремонтно-строительных и отделочных работ, вследствие отступлений от нормативных требований государственных стандартов, сводов правил и рекомендаций, изложенных в специальной технической литературе. По данным обстоятельствам эти недостатки (дефекты) являются производственными.
Причиной повреждения порога входной двери (частичное отпадение лакокрасочного покрытия и образование коррозии в центральной части) является систематическое механическое воздействие при входе-выходе из квартиры в процессе эксплуатации. Причиной локального переохлаждения внутренней поверхности перекрытия подвала (покрытия пола) под мусорным ведром в санузле исследуемой квартиры и под шкафами для одежды в прихожей (в углу, образованном межквартирной стеной и межкомнатной перегородкой, отделяющей прихожую от жилой комнаты) и, как следствие, превышение допустимой разницы температур между температурой внутреннего воздуха в помещениях л температурой пола, является нарушение условий для переноса тепла естественной конвекцией из-за перекрытия этими предметами поверхности пола. По данным основаниям данные недостатки носят эксплуатационный характер.
По результатам проведенного исследования установлено, что выявленные отступления от нормативных требований в части: - не установки в окна или стены специальных приточных устройств (необходимых для постоянного притока свежего наружного воздуха и обеспечения постоянного воздухообмена в помещениях квартиры); - необеспечение под межкомнатной дверью в санузел минимально необходимой щели (высотой не менее 0.02 м), необходимой для снижения аэродинамического сопротивления и беспрепятственного перетока отработанного (увлажненного) воздуха под дверью для последующего удаления через канал вытяжной вентиляции, расположенный в санузле), привели к нарушению в работе системы приточно-вытяжной вентиляции с естественным побуждением и повлекли за собой повышение влажности в квартире и выпадению конденсата на наиболее холодных поверхностях (окнах, газовой трубе, коаксиальном дымоходе).
По данным обстоятельствам, выявленные отступления от технических требований являются основной причиной повышения влажности в помещениях квартиры при ее эксплуатации и последующего выпадения конденсата на наиболее холодных поверхностях.
Дополнительным фактором, способствующим повышению влажности в квартире, является нерегулярное проветривание истцами помещений при помощи имеющихся для кого средств: форточки в оконном блоке кухни и поворотной-откидной створки оконного блока в жилой комнате, имеющих функцию регулируемого открывания.
Дополнительным фактором, способствующим выпадению конденсата на коаксиальном дымоходе и газовой трубе, является их расположение в кухонном шкафу, который существенно препятствует воздухообмену и способствует длительному сохранению повышенной влажности внутри него.
Способом устранения недостатков производственного характера является выполнение ремонтно-строительных работ.
1) Полы
Способом устранения производственных недостатков пола является выравнивание основания (стяжки пола) с утеплением участков пола вдоль наружной стены жилой комнаты (шириной 0.5 м) и стены, отделяющей прихожую от лестничной клетки и коридора смежной квартиры (шириной 0.5 м и в дверном проеме входной двери), жидким теплоизоляционным покрытием, с выполнением следующих видов и объемов работ:
- разборка плинтусов, общей длиной 41.03 м;
- разборка накладных металлических профилей (порожков), общей длиной 2.135 м;
- разборка покрытий полов из линолеума, общей площадью (с учетом дверных проемов) 38.91 м2;
- устройство выравнивающей стяжки из выравнивающей смеси, средней толщиной 3 мм, на общей площади (с учетом дверных проемов) 38.91 м2;
- устройство теплоизоляции по стяжке пола жидким теплоизоляционным покрытием «Астратек», на общей площади (с учетом проема входной двери) 4.82 м2;
- устройство покрытий пола из линолеума (без его замены), на общей площади (с учетом дверных проемов) 38.91 м2;
- устройство плинтусов пола (без их замены), общей длиной 41.03;
- устройство накладных металлических порожков (без их замены), общей длиной 2.135 м.
2) Стены
Способом устранения производственных недостатков стен является: выравнивание штукатурки стен со сменой обоев в жилой комнате, кухне и прихожей, смена облицовки стен из керамической плитки санузла; утепление отдельных участков наружной стены жилой комнаты (слева и справа от отопительного прибора, высотой 0.8 м) и стены, отделяющей прихожую от лестничной клетки и коридора смежной квартиры (высотой 0.7 ч от санузла до дверного проема и на всю высоту стены после дверного проема) жидким теплоизоляционным покрытием; герметизация прохода ввода электрического кабеля в квартиру; затирка с наружной стороны раствором швов кирпичной кладки из облицовочного кирпича; с выполнением следующих видов и объемов работ:
- снятие наличников межкомнатных дверей, общей длиной 29.4 м;
- снятие обоев, на общей площади стен 89.94 м2;
- выравнивание штукатурки стен полимерцементным раствором, на общей площади 50.68 м2;
устройство теплоизоляции по штукатурке стен жидким теплоизоляционным покрытием «Астратек», на общей площади 6.07 м2;
- оклейка обоями стен улучшенного качества, на общей площади 89.94 м2;
- герметизация прохода ввода электрического кабеля в квартиру - 1 шт;
- снятие и последующая установка унитаза типа «Компакт» - 1 шт;
- снятие и последующая установка умывальника - 1 шт;
- снятие и последующая установка стальной ванны - 1 шт;
- снятие и последующая установка полотенцесушителя - 1 шт;
- снятие и последующая установка розетки - 1 шт;
- разборка молдинга, установленного по верху облицовки стен керамической плиткой, общей длиной 8.79 м;
- разборка облицовки стен из керамической плитки, общей площадью 8.94 м2;
- облицовка стен керамической плиткой, общей площадью 8.94 м2;
- устройство молдингов по верху облицовки стен керамической плиткой, общей длиной 8.79 м;
- окраска участков стен, ранее окрашенных водоэмульсионными составами, общей площадью 4.48 м2;
- установка и крепление наличников (без их замены) межкомнатных дверей, общей длиной 29.4 м;
- затирка с наружной стороны раствором швов кирпичной кладки из облицовочного кирпича наружной стены в проекции жилой комнаты (площадь ремонта 2.52 м2) и в проекции кухни (со стороны лоджии площадь ремонта 7.17 м2), общей ремонтной площадью 9.69 м2;
- окраска наружной стены со стороны лоджии поливинилацетатными составами, на площади 7.17 м2.
3) Входная дверь
Способом устранения производственного недостатка входной двери является ее переустановка с выполнением следующих видов и объемов работ:
- частичная отбивка штукатурки дверных откосов, на общей площади 0.52 м2;
- демонтаж стального дверного блока, площадью (по коробке) 1.89 м2;
- установка стального дверного блока (без его замены), площадью (по коробке) 1.89м2,
- восстановление штукатурки откосов, на общей площади 0.52 м2. Примечание:
1. Снятие и оклейка откосов обоями учтена в разделе «Стены».
2. Снятие и установка плинтуса пола учтена в разделе «Полы».
4)Межкомнатные двери
Способом устранения производственных недостатков межкомнатных дверей является переустановка дверного блока в жилой комнате, переустановка дверного блока в кухне и уменьшение высоты дверного полотна дверного блока санузла, с выполнением следующих видов и объемов работ:
- снятие трех дверных полотен, общей площадью 4.2 м2;
- демонтаж дверных коробок, в количестве 2 шт;
- уменьшение высоты дверного полотна, в количестве 1 шт;
- установка дверного полотна, в количестве 1 шт;
- установка двух дверных блоков, общей площадью 3.3м2. Примечание:
1. Снятие и установка наличников учтена в разделе «Стены».
2. Снятие и установка плинтуса пола учтена в разделе «Полы».
5) Заполнения световых проемов в наружных стенах
Способом устранения производственных недостатков заполнений световых проемов в наружных стенах является переустановка оконных и балконного дверного блоков, с выполнением следующих видов и объемов работ:
- разборка оконного слива из листовой стали, длиной 2.03 м;
- снятие двух подоконных досок, общей площадью 1.63 м2;
- разборка облицовки порога балконной двери из керамогранита, площадью 0.33 м2;
- демонтаж двух оконных блоков и одного балконного дверного блока с отбивкой штукатурки откосов, общим количеством 3 шт;
- установка трехстворчатого оконного блока (без его замены), площадью 2.93 м2;
- установка одностворчатого оконного блока (без его замены), площадью 1.27 м2;
- установка балконного дверного блока (без его замены), площадью 1.52 м2;
- установка оконного слива из листовой стали (без его замены), длиной 2.03 м;
- установка двух подоконных досок (без их замены), общей длиной 3.25 м;
- устройство облицовки порога балконной двери из керамогранита, площадью 0.33 м2;
- восстановление штукатурки оконных откосов, на общей площади 2.4 м2;
- окраска водоэмульсионными составами, улучшенная по штукатурке откосов, на общей площади 4.8 м2.
6) Конструкция остекления лоджии
Способом устранения производственных недостатков конструкции остекления лоджии является смена запирающих приборов распашных створок (№2 и №4) и смена стекол створок №№ 1, 2, 4 и 5, с выполнением следующих видов и объемов работ:
- смена запирающих приборов, в количестве 2 шт;
- смена стекол в металлических переплетах на штапиках по эластичной прокладке, общей площадью 3.6 м2.
7) Инженерное оборудование
Способом устранения производственных недостатков системы вентиляции и газовой трубы, а также предотвращения конденсации влаги на коаксиальном дымоходе и газовой трубе является: установка приточных клапанов Air-Box Comfort в оконный блок жилой комнаты и балконный дверной блок кухни; повторная окраска участка газовой трубы; утепление горизонтального участка коаксиального дымохода и газовой трубы минераловатными матами, с выполнением следующих видов и объемов работ:
- установка приточных клапанов Air-Box Comfort, в количестве 2 шт;
- окраска ранее окрашенной поверхности стальной газовой трубы, на участке площадью 0.01 м2;
- утепление горизонтального участка коаксиального дымохода и газовой трубы минераловатными матами, общим объемом устройства изоляции 0.011 м3.
Стоимость ремонтно-строительных работ, направленных на устранение вышеуказанных производственных недостатков <адрес> в <адрес>, составляет 208 214 рублей.
Суд считает, что данное экспертное заключение является надлежащим доказательством, поскольку судебная экспертиза проведена с соблюдением требований ст.ст.84-86 ГПК РФ, лицом, обладающим специальными познаниями для разрешения поставленных перед ним вопросов, эксперт, проводивший экспертизу, предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, указанное заключение эксперта составлено им в пределах своей компетенции, эксперт имеет соответствующую квалификацию и стаж экспертной работы, при экспертном исследовании использованы специальные методики, материалы дела.
При этом суд учитывает, что представленное заключение эксперта является достаточно ясным, сомнений в правильности или обоснованности не вызывает, выводы эксперта однозначны, основаны на представленных доказательствах, основания выводов подробно изложены в исследовательской части экспертизы, в связи с чем суд не усматривает необходимости в вызове эксперта в судебное заседание для дачи пояснений по заключению.
В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей).
При этом, применительно к названным нормам права, в рамках настоящего спора на истце лежит обязанность по предоставлению доказательств наличия недостатков (дефектов) объекта строительства.
Бремя доказывания обстоятельств того, что выявленные недостатки выполненных работ являются следствием неправильной эксплуатации объекта строительства либо последствием нормального износа, лежит на ответчике.
Однако, каких-либо доказательств, опровергающих установленные по делу обстоятельства и освобождающие ответчика от ответственности, АО «СЗ «ИСКО-Ч» предоставлено не было.
Статьей 19 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Согласно ст. 29 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных указанной статьей Закона, а именно: потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
По договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ установлен гарантийный срок на отделочные работы 2 года, гарантия на двери и оборудование в соответствии сроков заводов изготовителей.
При этом доводы представителя АО «СЗ «ИСКО-Ч» о том, что данные недостатки не должны устраняться в связи с пропуском истцами гарантийного срока, суд не может принять во внимание, поскольку истцы обратились с требованием к ответчику об устранении выявленных недостатков ДД.ММ.ГГГГ, при этом двухгодичный срок гарантии установленный договором купли-продажи квартиры от ДД.ММ.ГГГГ на тот момент не истек, поэтому в силу закона исполнитель несет ответственность перед заказчиком за недостатки, допущенные при проведении ремонтно-строительных работ.
При таких обстоятельствах, учитывая положения вышеназванных норм права, принимая во внимание заключение эксперта, которым установлено наличие недостатков в квартире истца, вызванных отклонением от требований и выявленных в течение гарантийного срока, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ФИО1, ФИО2 к АО «Специализированный застройщик «ИСКО-Ч» о взыскании стоимости на устранение недостатков по ремонту квартиры, являются законными и обоснованными, подлежащими удовлетворению.
Истцами заявлено требование о взыскании неустойки за просрочку исполнения законных требований потребителей.
В соответствии со ст.30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
В соответствии с п.3 ст. 31 указанного закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона
На основании пункта 5 статьи 28 настоящего Закона случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Пунктом 78. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 22.06.2021) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" Правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, например, статьями 23, 23.1, пунктом 5 статьи 28, статьями 30 и 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, положениями Федерального закона от 10 января 2003 года N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации", статьей 16 Федерального закона от 29 декабря 1994 года N 79-ФЗ "О государственном материальном резерве", пунктом 5 статьи 34 Федерального закона от 5 апреля 2013 года N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".
С учетом удовлетворения требований истцов о взыскании стоимости восстановительного ремонта, а также того, что истцами направлена претензия в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ о проведении восстановительных работ, которая до направления претензии ДД.ММ.ГГГГ оставлена без ответа, принимая во внимание ходатайство представителя ответчика о снижении неустойки, учитывая характер выявленных недостатков, степень их влияния на использование по назначению жилого помещения, суд считает достаточным с точки зрения разумности и справедливости присудить истцам возмещение неустойки за нарушение срока устранения недостатков в размере № рублей в пользу каждого.
Истцами заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда.
В соответствии со статьей 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с разъяснениями пункта 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Доводы истцов о причинении морального вреда суд находит убедительными и с учетом доводов ответчика считает достаточным с точки зрения разумности и справедливости присудить истцам в возмещение морального вреда 5000 рублей в пользу каждого.
При этом суд учитывает характер нарушения, допущенного ответчиком, и степень негативного влияния выявленных недостатков на использование жилого помещения истцами, заявленную истцами сумму в размере 10000 руб. каждому суд находит чрезмерной.
Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из обстоятельств дела, стоимости ремонтно-строительных работ по устранению недостатков квартиры, размер штрафа в пользу каждого составляет № коп. Учитывая ходатайство представителя ответчика об уменьшении штрафа, отсутствие явных негативных последствий, суд уменьшает и определяет сумму штрафа, подлежащего взысканию с АО «СЗ «Иско-Ч», в размере № руб. в пользу каждого из истцов.
Истцами заявлено требование о взыскании стоимости возмещения ущерба, причиненного кухонному гарнитуру.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) (п.2 ст.1096 ГК РФ).
Согласно положениям п. п. 1, 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно представленному заключению специалиста ООО «Юта» № от ДД.ММ.ГГГГ размер стоимости возмещения ущерба, причиненного кухонному гарнитуру составляет № рублей.
Представителем ответчика в судебном заседании указано на сомнения в достоверности полученных результатов заключению специалиста ООО «Юта» № от ДД.ММ.ГГГГ, при этом доказательства отсутствия либо иного размера ущерба, причиненного кухонному гарнитуру не представлены.
С учетом имеющихся доказательств и удовлетворения требований о взыскании стоимости восстановительного ремонта, суд полагает, что требование истцов о возмещения ущерба, причиненного кухонному гарнитуру в размере 52 686,62 рублей, подлежит удовлетворению путем его взыскания с ответчика по № коп. в пользу каждого из истцов.
Согласно ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимые расходы.
ФИО1 понесены транспортные расходы в размере № руб., которые подтверждены транспортными документами и выпиской по счету, справкой с места работы. В обоснование требования о взыскании транспортных расходов истец указывает на необходимость приезда от места работы из <адрес> в <адрес> для проведения осмотра квартиры экспертом.
При этом суд учитывая довод стороны ответчика, что квартира на праве собственности принадлежит также истцу ФИО2, которая постоянно проживает в <адрес>, которая могла обеспечить доступ в квартиру эксперту, приходит к выводу, что данные транспортные расходы истца не являются необходимыми и отказывает в удовлетворении данного требования.
Из разъяснений, содержащихся в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», следует, что к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле. Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, в том числе и на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска.
Истцами понесены расходы по экспертной оценке причиненного истцам ущерба кухонному гарнитуру в размере № рублей, что подтверждается договором от ДД.ММ.ГГГГ, счетом, чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ, которые также подлежат удовлетворению и взысканию с АО «СЗ «ИСКО-Ч» в пользу ФИО1, поскольку требование о взыскание указанного ущерба в определенном экспертом размере судом удовлетворены в полном объеме.
В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны, расходы на предстателя в разумных пределах.
При рассмотрении настоящего дела интересы истца ФИО1 представлял ФИО10, с которым ДД.ММ.ГГГГ заключен договор на оказание юридических услуг. В дело представлена квитанция о внесении ФИО1 в КА «Юрвест» ЧР денежных средств за оказанные услуги в размере № руб.
Учитывая объем оказанных услуг, в том числе участие представителя истца в 4 судебных заседаниях суда первой инстанции, сложность рассмотренного дела, суд полагает достаточным с точки зрения разумности взыскать с ответчика с АО «СЗ «ИСКО-Ч» в пользу истца ФИО1 в счет возмещения расходов на представителя № руб.
На основании п. 2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истец освобожден от уплаты госпошлины.
В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
Следовательно, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере № рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
взыскать с акционерного общества «Специализированный застройщик «ИСКО-Ч» в пользу ФИО1 стоимость восстановительного ремонта в размере № руб., неустойку за нарушение срока устранения недостатков в размере № руб., компенсацию морального вреда - № руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – № руб., возмещение ущерба в размере № коп., расходы по оплате услуг по оценке причиненного ущерба – № руб., расходы по оплате услуг представителя в размере № руб.
Взыскать с акционерного общества «Специализированный застройщик «ИСКО-Ч» в пользу ФИО2 стоимость восстановительного ремонта в размере № руб., неустойку за нарушение срока устранения недостатков в размере № руб., компенсацию морального вреда - № руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – № руб., возмещение ущерба в размере № коп.
В удовлетворении требований ФИО1 к акционерному обществу «Специализированный застройщик «ИСКО-Ч» о взыскании транспортных расходов отказать.
Взыскать с акционерного общества «Специализированный застройщик «ИСКО-Ч» в доход местного бюджета <адрес> государственную пошлину в размере № руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Калининский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Судья М.Н. Николаев
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ