Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-265/2022 ~ М-25/2022 от 14.01.2022

Дело № 2-265/2022РЕШЕНИЕименем Российской Федерации

г. Гурьевск                                                                          10 марта 2022 года

Гурьевскийгородской суд Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Левченко Е.В.,

при секретаре Сидоровой И.В.,

с участием:

истца Ульябаева И.Ю.,

представителя истца Рачкиной Е.В., действующей по соглашению, ордер № от ДД.ММ.ГГГГ,

с извещением других участников процесса,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ульябаева Ислама Юмагужевича к ООО «Автогарант» о защите прав потребителя, расторжении договора оказания комплексной услуги «Автозащита» и взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец Ульябаев И.Ю. обратился в суд с иском к ООО «Автогарант» о защите прав потребителя, расторжении договора оказания комплексной услуги «Автозащита» и взыскании денежных средств.

Исковые требования мотивированы тем, что 28.10.2021г. на основании договора купли-продажи транспортного средства № истец приобрел в обществе с ограниченной ответственностью «СИБИРЬ-К» транспортное средство HYUNDAI GRETA 2021 года, VIN: №. Согласно п.3 договора купли-продажи цена транспортного средства составляет 2289000,00 руб. руб. Согласно п.4 покупатель уплачивает цену договора в следующем порядке: первоначальный взнос в размере 1600000,00 руб. уплачивается Покупателем в день подписания настоящего договора. Оставшаяся часть цены договора в размере 689000,00 руб. уплачивается Покупателем денежными средствами, предоставленными кредитной организацией (АО «Тинькофф Банк») в качестве заемных средств для покупки транспортного средства. Фактом оплаты оставшейся части считается поступление указанной в данном пункте суммы на расчетный счет Продавца в полном объеме.

Согласно Заявлению-Анкете, истец поручил ООО «Тайга» (Партнеру) предоставить настоящее Заявление-Анкету и необходимые документы и информацию в АО «Тинькофф Банк» и уполномочил Партнера сделать от своего имени предложение (оферту) Банку на заключение с ним Универсального договора на условиях указанных в настоящем Заявлении-Анкете, условиях комплексного банковского обслуживания, размещенных на сайте Банка tinkoff.ru, и Тарифах. Универсальный договор заключается путем акцепта Банком предложения (оферты), содержащейся в Заявке. Акцептом является открытие Банком Счета и отражение Банком первой операции по счету и /или зачисление Банком суммы Кредита на Счет.

В заявке указано, что истец просит Банк заключить с ним Договор счета на следующих условиях: номер договора 5541294947, Тарифный план Счет обслуживания кредита. Просит банк заключить с ним Кредитный договор № и предоставить кредит на приобретение указанных в заявке товаров на следующих условиях: Сумма Кредита 997000,00 руб. Просит предоставить сумму кредита на указанный выше Счет и перечислить денежные средства со Счета.

     в сумме 689000,00 руб. в пользу ООО «СИБИРЬ-К» за HYUNDAI GRETA, VIN: №.

      в сумме 308000,00 руб. в пользу ООО «АВТОГАРАНТ» № за Гарантию на автомобиль. «Я подтверждаю, что перечень указанных выше товаров, работ и услуг определен мной самостоятельно при оформлении документов для приобретения Автомобиля без участия Банка. По вопросам отказа от них мне необходимо обращаться к продавцам (исполнителям) соответствующих товаров, работ и услуг».

Истец указывает, что согласно СЕРТИФИКАТУ, выданному ООО «АВТОГАРАНТ» следует, что между истцом и ООО «Автогарант» был заключен Договор оказания комплексной услуги «Автозащита» № от ДД.ММ.ГГГГ. В сертификате указано, что во исполнение указанного Договора ООО «Автогарант» оказал Клиенту следующие услуги:

    Гарантия обеспечивает исполнение Клиентом обязательств по кредитному договору, заключенному между Клиентом и Бенефициаром, целевым использованием которого является приобретение Автомобиля (далее-кредитный договор). Гарантия обеспечивает исполнение Клиентом его обязательств по возврату кредита и уплаты, причитающихся Бенефициару по кредитному договору сумм.

    Гарант обязуется выплатить Бенефициару сумму Гарантии, в случае если в течение 60-ти календарных дней с момента наступления срока платежа (платежей) по кредитному договору Клиент не исполнит обязанность по его (их) уплате. При этом сумма Гарантии определяется следующим образом:

- по требованию Бенефициара, полученному Гарантом в период с 28.10.2021г. по 25.02.2022г. (включительно), Гарант обязуется выплатить Бенефициару сумму Гарантии, не превышающую 1540000,00 руб.

- по требованию Бенефициара, полученному Гарантом в период с 26.02.2022г. по 27.06.2028г. (включительно), Гарант обязуется выплатить Бенефициару сумму Гарантии, не превышающую 107800,00 руб.

3) Срок действия Гарантии: с 28.10.2021г. по 27.06.2028г. (включительно).

В акте об оказании услуг от 28.10.2021г. указано, что настоящий акт составлен в подтверждение и доказательство того, что Исполнителем по Договору своевременно и в полном объеме и надлежащим образом оказаны Клиенту следующие услуги: Выдача Гарантии, что Клиент получил от Исполнителя независимую гарантию № от 28.10.2021г. с параметрами, указанными в Сертификате.

01.11.2021г. истец в ООО «Автогарант» направил претензию, в которой просил расторгнуть заключенный договор оказания комплексной услуги «Автозащита» № от 28.10.2021г. и вернуть денежные средства в размере 308000,00 руб. (стоимость комплексной услуги «Автозащита») на указанный им банковский счет, открытый на его имя. Данная претензия была ответчиком получена 08.11.2021г.

18.11.2021г. истцом был получен ответ на претензию от ООО «Автогарант», согласно которому ему было отказано в расторжении договора и в возврате стоимости услуги «Автозащита», мотивируя свой отказ тем, что данная услуга истцу была оказана.

Никакое обеспечение исполнения истцом обязательств по кредитному договору не требовалось, истец обязанности по уплате периодических платежей по кредитному договору исполняет добросовестно и в срок. В связи с чем, Гарант Бенефициару (т.е. Банку) никаких выплат по Гарантии не производил, поэтому услуг предусмотренных Сертификатом, выданным ООО «Автогрант» истцу оказано не было.

Размер опционной платы за услугу «Автозащита» составил 308000,00 руб., которые были списаны с банковского счета истца №, открытого в АО «Тинькофф Банк» и были перечислены на счет ООО «Автогарант».

Истец также указывает, что поскольку вина ответчика в нарушении прав потребителя установлена с ООО «Автогарант» подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Просит расторгнуть договор оказания комплексной услуги «Автозащита» № от 28.10.2021 года, заключенный между истцом и ООО «Автозащита»; взыскать с ООО «Автогарант» в свою пользу уплаченные денежные средства в размере 308000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000,00 руб., штраф в размере 154000,00 руб., неустойку за отказ в добровольном удовлетворении требований в размере 3 % за каждый день, начиная с 08.11.2021 года (получения претензии) и по день исполнения решения суда, расходы на уплату юридических услуг в размере 4500,00 руб.

Истец Ульябаев И.Ю., его представитель Рачкина Е.В. в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме и просили их удовлетворить, указали, что до настоящего времени денежные средства не возвращены.

Представитель ответчика ООО «Автогарант» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела, направил в суд возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, поскольку исковые требования не обоснованы, комплексная услуга «Автозащита» была полностью оказана и у потребителя отсутствовало право произвести отказ от исполнения договора. Нарушений Закона РФ «О защите прав потребителей» со стороны ответчик при предоставлении услуги не имелось, до заключения соответствующего соглашения истцу предоставлялась достоверная и полная информация об услуге, ее стоимость, с чем истец согласился.

Суд, выслушав истца, его представителя, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Из материалов дела следует, что 28.10.2021 года Ульябаев И.Ю. обратился в ООО «СИБИРЬ-К» по адресу: <адрес>, для приобретения транспортного средства, в тот же день заключен договор купли-продажи.

Согласно договору истец приобрел транспортное средство HYUNDAI GRETA, 2021 года изготовления, VIN: №, стоимостью 2289000,00 руб., которую Покупатель уплачивает в следующем порядке: первоначальный взнос в размере 1600000,00 руб. уплачивается Покупателем в день подписания настоящего договора; оставшаяся часть цены договора в размере 689000,00 руб. уплачивается Покупателем денежными средствами, предоставленными ему кредитной организацией (АО «Тинькофф Банк») в качестве заемных средств для покупки транспортного средства. Фактом оплаты оставшейся части считается поступление указанной в данном пункте суммы на расчетный счет Продавца в полном объеме (л.д.8).

Из заявления-Анкеты от 28.10.2021 года усматривается, что Ульябаев И.Ю. поручает ООО «Тайга», далее – Партнер, предоставить настоящее Заявление-Анкету и необходимые документы и информацию в АО «Тинькофф Банк», ОГРН 1027739642281, далее – Банк, и уполномочивает Партнера сделать от своего имени предложение (оферту) Банку на заключение с ним Универсального договора на условиях указанных в настоящем Заявлении-Анкете, Условиях комплексного банковского обслуживания, далее - УКБО, размещенных на сайте Банка tinkoff.ru, и Тарифах. Универсальный договор заключается путем акцепта Банком предложения (оферты), содержащейся в Заявке. Акцептом является открытие Банком Счета и отражение Банком первой операции по счету и /или зачисление Банком суммы Кредита на Счет. Датой выдачи поручения является дата заполнения Заявления-Анкеты (л.д.9).

Согласно Заявке, Ульябаев И.Ю. просит Банк заключить с ним Договор счета на следующих условиях: номер договора 5541294947, Тарифный план Счет обслуживания кредита. Номер счета обслуживания для погашения Кредита № Просит банк заключить с ним Кредитный договор № и предоставить кредит на приобретение HYUNDAI GRETA, VIN: №, на следующих условиях: Сумма Кредита 997000,00 руб., ставка 7,8 % годовых, размер регулярного платежа 19900,00 руб., число месяца для совершения регулярных платежей: 29-е, количество регулярных платежей: 81, номер договора для погашения кредита: 5541294947. Просит предоставить сумму кредита на указанный выше Счет и перечислить денежные средства со Счета:

1) в сумме 689000,00 руб. в пользу ООО «СИБИРЬ-К», ИНН 2462070655 за автомобиль HYUNDAI GRETA, VIN: №;

2) в сумме 308000,00 руб. в пользу ООО «АВТОГАРАНТ» ИНН 7713478586 за Гарантию на автомобиль.

В обеспечение обязательств по указанному кредитному договору Банку в залог предоставлен приобретаемый за счет Кредита автомобиль HYUNDAI GRETA, VIN: № (л.д.9).

Истцу был выдан сертификат, в тексте которого указано, что Ульябаев И.Ю. заключил с ООО «Автогарант» <данные изъяты> договор оказания комплексной услуги «Автозащита» № от 28.10.2021 года, а также акт об оказании услуг (л.д.10,11).

01.11.2021 года Ульябаевым И.Ю. в адрес ООО «Автогарант» направлена претензия, поскольку услуги, предусмотренные сертификатом, ООО «Автогарант» ему не оказывались, просил расторгнуть договор об оказании комплексной услуги «Автозащита» № от ДД.ММ.ГГГГ и произвести возврат уплаченной по договору суммы в размере 308000,00руб. претензия получена истцом 08.11.2021 года (л.д.13,15).

Из ответа ООО «Автогарант» усматривается, что ими по заявлению истца 28.10.2021 года выдана независимая гарантия №, которая подтверждается выданным Сертификатом. Услуга оказана в полном объеме, что подтверждается актом об оказании услуг, в связи с чем, оснований для возврата стоимости оказанной услуги не имеется (л.д.16).

До настоящего времени денежные средства не возвращены.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Данная норма права не ограничивает право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.

Принимая во внимание, что в соответствии с п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации истцом в адрес ответчика направлено письменное претензия об отказе от договора, которое получено ответчиком 08.11.2021 года, договор между сторонами является расторгнутым (в связи с чем, требования истца о расторжении не подлежит удовлетворению, так как он уже расторгнут), а начиная с 09.11.2021 года ответчиком незаконно удерживаются чужие денежные средства.

Положениями ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей» право на удержание каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено, равно как не предусмотрено ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации право исполнителя удерживать денежные средства, внесенные в счет будущих периодов, в которых исполнение по договору не будет произведено ввиду его расторжения. Между тем, в материалы дела ответчиком не представлены доказательств несения каких-либо расходов в связи с исполнением заключенного с истцом договора.

Доводы представителя ответчика ООО «Автогарант» о невозможности возврата цены договора о предоставлении независимой гарантии судом отклоняются.

В силу положений п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, являются недействительными.

Как разъяснено в п.76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Таким образом, условия оферты, не предусматривающие возврат платежа при отказе заказчика от договора, в данном случае применению не подлежат в силу п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении за оказанием услуг в период действия независимой гарантии ответчиком не предоставлено, как и не предоставлено доказательств размера затрат, понесенных им в ходе исполнения договора, истец имел право отказаться от исполнения договора до окончания его действия.

В обоснование исковых требований истцом предоставлены документы АО «Тинькофф банк» об исполнении кредитного договора №, из которых не усматривается каких-либо нарушений и просрочек платежей (л.д.28-36).

Отказ от исполнения договора является правом истца, порождающим обязанность ответчика возвратить уплаченную по договору сумму и в отсутствие доказательств фактически понесенных ответчиком расходов по исполнению договора, неоказании каких-либо из перечисленных в договоре услуг, в связи с чем, требования о взыскании оплаченных по договору денежных средств в размере 308000,00 руб., подлежат удовлетворению.

Оснований для возложения на ответчика ответственности в виде неустойки, предусмотренной п.5 ст.28, ст.31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», не имеется. Неустойка по    п.5 ст.28, ст.31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена за отказ исполнителя от исполнения договора, некачественное исполнение, а таких нарушений со стороны ответчика не установлено.

В связи с изложенным, исковые требования о взыскании неустойки за нарушение сроков возврата уплаченной суммы не подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей» в пользу потребителя подлежит взысканию компенсация морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание наличие вины ответчика, обстоятельства дела, степень нравственных страданий истца, а также исходит из требований разумности и справедливости и полагает, что сумма компенсации морального вреда в 5000 руб. является разумной.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, что составляет 156500,00 руб. (308000 руб. + 5000 руб):2).

Согласно ч.1 ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно квитанциям истец понес расходы по составлению искового заявления, и составлению запроса в ООО «Автогарант» в сумме 4500,00руб. (л.д.19-20), которые являются издержками, связанными с рассмотрением данного дела, и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Сумма государственной пошлины с учетом удовлетворенной суммы составляет 8145 руб. (по имущественным требованиям 7845 руб., по требованиям компенсации морального вреда 300 руб.).

Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ,

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░» <░░░░░░ ░░░░░░>) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 308000,00 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000,00 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 156500,00 ░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4500,00 ░░░., ░░░░░ 474000 (░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░ 00 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 8145 (░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░) ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░: (░░░░░░░)     ░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 15.03.2022 ░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ № 2-265/2022 (░░░ №42RS0004-01-2022-000071-78) ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░