2-3086/2024
05RS0031-01-2024-002467-79
Заочное решение
Именем Российской Федерации
г. Махачкала 30 мая 2024 года
Ленинский районный суд г. Махачкалы Республики Дагестан в составе:
председательствующего судьи Магомедовой З.А.,
при секретаре судебного заседания Чагучиевой Н.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гитикчиева Ахмеда Магомедовича к ООО «Авиакомпания «Победа» о взыскании компенсации за потерю багажа,
установил:
Гитикчиев А.М. обратился в суд с иском к ООО «Авиакомпания «Победа» о взыскании компенсации за потерю багажа. В обоснование заявленных требований истец указал, что, воспользовавшись услугами авиакомпании «Победа» произвели авиаперелет маршрутом «Махачкала-Стамбул» рейс № DP 941. Был сдан в аэропорту г. Махачкала багаж (1 место 20 кг.) 1 чемодана с находящимися в нем личными вещами и свидетельствами о рождении детей (4 экз.). По прибытию в аэропорт г. Стамбул, сданный багаж им получен не был. В тот же день он обратился к представителю авиакомпании «Победа» посредством сайта «pobeda.aero» с претензией об утере багажа, представил все необходимые сведения - копию посадочного билета, квитанции о сдаче багажа. Его уведомили о том, что запрос направлен в отдел розыска. В ходе последующей переписки с авиакомпанией «Победа», он был уведомлен что багаж не найден.
По изложенным основаниям просит взыскать с ООО «Авиакомпания «Победа» компенсацию за причиненный ущерб за утрату багажа в размере 865 636 рублей, из которых 12 000 стоимость багажа, 100 000 рублей компенсация морального вреда, 753 636 компенсация по праву заимствования.
Истец, просивший о рассмотрении дела в свое отсутствие, в суд не явился.
Ответчик ООО «Авиакомпания «Победа», извещенный о времени и месте судебного заседания в установленном законом порядке, своего представителя в суд не направил, об уважительных причинах неявки представителя суду не сообщил.
В соответствии со ст.ст.167, 233 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц, в порядке заочного производства.
Исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2 ст. 15 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 400 ГК РФ по отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенным родом деятельности, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков (ограниченная ответственность).
В силу ст. 784 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки.
Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.
В соответствии с п. 1 ст. 785 ГК РФ по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.
Согласно ст. 792 ГК РФ перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок.
В силу п. 1 ст. 793 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.
Согласно ст. 796 ГК РФ перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком:
в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа;
в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости;
в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности - в размере объявленной стоимости груза или багажа.
Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза.
Документы о причинах несохранности груза или багажа (коммерческий акт, акт общей формы и т.п.), составленные перевозчиком в одностороннем порядке, подлежат в случае спора оценке судом наряду с другими документами, удостоверяющими обстоятельства, которые могут служить основанием для ответственности перевозчика, отправителя либо получателя груза или багажа.
На основании п. 1 ст. 797 ГК РФ до предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.
Международные воздушные перевозки осуществляются в соответствии с Варшавской Конвенцией от 12 октября 1929 "Об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок" с изменениями, внесенными Гаагским Протоколом о поправках к Конвенции от 28 сентября 1955 года. Варшавская Конвенция ратифицирована СССР, преемником которой является Российская Федерация, и приобрела силу 07 июля 1934 года. При этом в соответствии с дополнительной к Варшавской конвенции - Конвенцией от 18 сентября 1961 года (совершена в Гвадалахаре, Мексиканские Соединенные Штаты), также имеющей силу для России как правопреемника СССР, положения Варшавской конвенции распространяются на фактических перевозчиков в равной степени с перевозчиками по договору, то есть независимо от оформления договорных отношений.
Согласно п. 2 ст. 22 Варшавской Конвенции при перевозке зарегистрированного багажа и товаров ответственность перевозчика ограничивается суммой в 250 франков за килограмм. При этом в случае утери багажа предел ответственности перевозчика принимается во внимание только общий вес места.
Как предусмотрено пунктом 4 статьи 22 Варшавской Конвенции суммы, указанные во франках, должны переводиться в национальную валюту в округленных цифрах.
Согласно резолюции Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА ответственность за утерю багажа ограничена 20 долларами США за килограмм, если заранее в декларации не указана более высокая ценность и не уплачиваются дополнительные сборы.
Следовательно, если в момент передачи груза отправитель сделает перевозчику особые заявления о заинтересованности в доставке, подкрепленные соответствующими отметками в перевозочном документе, сторонами договора могут быть установлены более высокие пределы ответственности перевозчика за каждый килограмм веса.
Как следует из материалов дела, 12.10.2023 истец Гитикчиев А.М. совершал авиаперелет рейсом DP3941 по маршруту Махачкала-Стамбул. Билеты на указанный рейс приобретались истцом через ООО "Авиакомпания "Победа".
При регистрации на рейс истцом был сдан багаж с личными вещами весом 20 кг. Багаж был зарегистрирован сотрудником аэропорта на стойке регистрации, без объявленной ценности, истец оплатил багаж в сумме 2440 рублей. Между тем, по прибытии в аэропорт Стамбула, истец не обнаружил свою сумку на ленте получения багажа.
Истцом было написано заявление в службу розыска багажа, а также он обратился к представителю авиакомпании «Победа» посредством сайта «pobeda.aero» с претензией об утере багажа, представил все необходимые сведения - копию посадочного билета, квитанции о сдаче багажа. Его уведомили о том, что запрос направлен в отдел розыска. В ходе последующей переписки с авиакомпанией «Победа», он был уведомлен что багаж не найден.
Из ООО "Авиакомпания "Победа" поступил ответ Гитикчиеву А.М., согласно которого была проведена проверка, розыск багажа результатов не дал, было предложено обратился с заявлением о взыскании компенсации за его утерю.
Через 21 день с момента совершения перелета багаж Гитикчиева А.М. так и не был найден.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец направил ответчику письменную претензию о взыскании компенсации за утерю багажа в размере 865 636 рублей. Данная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.
Согласно ст. 5 Воздушного кодекса Российской Федерации воздушное законодательство Российской Федерации регулирует отношения в области использования воздушного пространства, отношения, возникающие в связи с деятельностью в области авиации на адрес, а также отношения, возникающие в связи с нахождением воздушных судов Российской Федерации за пределами адрес, если иное не предусмотрено законами страны пребывания или международным договором Российской Федерации, и отношения, возникающие в связи с выполнением полетов воздушных судов иностранных государств в воздушном пространстве Российской Федерации, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации.
В соответствии со ст. 3 Воздушного кодекса РФ если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены настоящим Кодексом, применяются правила международного договора.
В силу п. 2 ч. 1 ст. 119 Воздушного кодекса РФ за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, перевозчик несет ответственность в следующих размерах: за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, - в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза.
Согласно п. 126 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года N 82, пассажир имеет право объявить ценность своего зарегистрированного багажа. Ценность зарегистрированного багажа объявляется для каждого места багажа в отдельности. За перевозку багажа с объявленной ценностью взимается плата, размер которой устанавливается перевозчиком. Оплата перевозки багажа с объявленной ценностью удостоверяется ордером разных сборов или квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа, в которой указываются пункты, между которыми пассажиром заявлена перевозка багажа с объявленной ценностью.
В соответствии с п. 154 указанных Правил если перевозчик не выдал пассажиру зарегистрированный багаж в аэропорту, до которого должен быть доставлен багаж согласно договору воздушной перевозки пассажира, то по письменному заявлению пассажира, оформленному на основании перевозочного документа, перевозчик обеспечивает необходимые меры к розыску зарегистрированного багажа, включающие:
направление запроса в аэропорт отправления о наличии багажа;
направление запросов в аэропорты, в которые багаж мог быть доставлен ошибочно;
направление запроса о досылке багажа в случае его обнаружения.
Перевозчик обеспечивает розыск багажа немедленно по предъявлении пассажиром заявления о неполучении багажа.
В случае если перевозчик не выдал пассажиру зарегистрированный багаж, подлежащий таможенному оформлению, в аэропорту, до которого багаж должен быть доставлен согласно договору воздушной перевозки пассажира, перевозчик обязан информировать пассажира о действиях, которые необходимо совершить пассажиру в соответствии с таможенным законодательством Российской Федерации или законодательством страны, на территорию которой должен быть доставлен багаж, для доставки багажа пассажиру по указанному им адресу.
Если зарегистрированный багаж не найден в течение двадцати одного дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа, пассажир вправе требовать возмещения вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа.
Если зарегистрированный багаж найден, то перевозчик обеспечивает уведомление владельца зарегистрированного багажа и его доставку в аэропорт (пункт), указанный пассажиром, и по просьбе пассажира по указанному им адресу без взимания дополнительной платы.
В силу ч. 1 ст. 118 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи грузополучателю или до передачи их согласно установленным правилам другому гражданину или юридическому лицу в случае, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Между тем, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчик не представил в материалы дела каких-либо допустимых и достаточных доказательств, подтверждающих отсутствие вины авиакомпании в утрате багажа, принадлежащего истцу, из чего следует, что ответчик не обеспечил сохранность принятого багажа, тем самым не оказав истцу услуги по перевозке надлежащего качества. Доказательства, освобождающие ООО Авиакомпания "Победа" от ответственности за утрату багажа истца, в материалы дела также не представлены.
Определяя размер ущерба, суд исходит из того, что компенсация за утерянный багаж определяется из расчета веса - 600 руб. - 1 кг., то есть 12 000 рублей (вес багажа - 20 кг.). В связи с Монреальской Конвенцией международных перевозок 1999 года, участниками которой являются и Российская Федерация и Турецкая Республика, также подлежит возмещению ущерб от утери багажа исходя из 1000 СПЗ (специальных прав заимствования) на одного человека по курсу ЦБ РФ на день утери - 21.10.2023 г. - 125.6069 за 1 СПЗ, то есть 125 606 рублей. В связи с тем, что в багаже находились личные вещи его супруги и 4 детей, следует произвести компенсацию в размере 6 000 СПЗ, в переводе по курсу ЦБ РФ на 21.10.2023 г. (125 606 х 6 = 753 636 руб.).
Разрешая требования истца в части взыскания компенсации морального вреда и штрафа, суд исходил из следующего.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимание степень вины ответчика, степень нравственных страданий, понесенных истцом в результате утери багажа, а также документов, период допущенного нарушения прав истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд находит необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.
Согласно п. 2 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. При этом возможность применения Закона о защите прав потребителей не ставится в зависимость от вида перевозки. Его действие распространяется и на международные воздушные перевозки.
Поскольку рассматриваемые правоотношения сторон подпадают под предмет регулирования Закона о защите прав потребителей, а взыскание компенсации морального вреда за нарушение прав истца как потребителя со стороны ответчика как исполнителя предусмотрено статьей 15 данного Закона. Согласно разъяснениям, указанным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Утрата багажа свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком договора перевозки и, как следствие, о нарушении прав истца как потребителя. При этом перевозчик не доказал наличия обстоятельств, влекущих освобождение от ответственности и не представил доказательства того, что определенный судом размер компенсации морального вреда несоразмерен характеру и объему претерпеваемых истцом нравственных страданий.
Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина, от оплаты которой истец был освобожден при подаче иска в порядке закона.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования Гитикчиева Ахмеда Магомедовича к ООО «Авиакомпания «Победа» о взыскании компенсации за потерю багажа удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Авиакомпания «Победа» в пользу Гитикчиева Ахмеда Магомедовича компенсацию за утрату багажа в размере 785636 рублей, из которых 12 000 стоимость багажа, 20 000 рублей компенсация морального вреда, 753 636 компенсация по праву заимствования.
Взыскать с ООО «Авиакомпания «Победа» в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 11 056 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий З.А. Магомедова