Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-592/2021 (2-6168/2020;) ~ М-4448/2020 от 16.07.2020

Дело № 2-592/2021 (2-6168/2020;)

78RS0014-01-2020-005910-14

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Санкт-Петербург                                                                     20 января 2021 года

Московский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Виноградовой О.Е.,

при секретаре Веденёве В.В.,

рассмотрев в открытом основном судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Славинского А.А. к ПАО "Аэрофлот - Российские Авиалинии" о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику с требованиями о расторжении договора авиаперевозки, взыскании полной стоимости авиабилетов в размере 66 884 рублей, неустойки в размере 66 884 рублей, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, штрафа.

В обосновании исковых требований истцом было указано, что 18 февраля 2020 года им были приобретены четыре авиабилета по маршруту Москва(Шереметьево)-Салоники (Греция)-Москва (Шереметьево) с датой первого вылета 27 мая 2020 года.

Стоимость авиабилетов составила 66 884 рублей.

27 апреля 2020 года на электронную почту и телефон истца пришло сообщение об отмене рейса и необходимости обратиться в авиакомпанию для обмена билетов или возврата денежных средств.

27 апреля 2020 года истец обратился по телефону в авиакомпанию. Оператор принял заявление о возврате денежных средств. Ответчиком на электронный адрес истца были высланы маршрутные квитанции.

18 мая 2020 года через официальный сайт истец написал обращение о получении информации о возвращении денежных средств.

21 мая 2020 года на электронный ящик истца пришел ответ на обращение.

15 июня 2020 года истец обратился в офис-продаж авиакомпании, однако ответ о сроке возврате денежных средств не получил.

Денежные средства истцу возращены не были.

Представитель истца в судебное заседание явился, настаивал на удовлетворении исковых требований.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований возражал.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, доверил представление своих интересов представителю.

На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) суд определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о слушании дела.

Исследовав материалы дела, выслушав представителей сторон, изучив представленные доказательства, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого из представленных доказательств в отдельности, а также их взаимную связь и достаточность в совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Федеральным законом от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" Воздушный кодекс РФ дополнен ст. 107.2, которая устанавливает, что Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N 991 оно применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.

Согласно п. п. 4, 5 указанного выше Положения при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении. В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика. Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

В силу п. 6 указанного выше Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.

Как следует из материалов дела, 18 февраля 2020 года истцом были приобретены четыре авиабилета по маршруту Москва Шереметьево (SVO)-Салоники (SKG) Греция-Москва Шереметьево (SVO), код бронирования № с датой первого вылета 27 мая 2020 года.

Стоимость авиабилетов составила 66 884 рублей.

27 апреля 2020 года на электронную почту истца пришло сообщение об отмене рейса и необходимости обратиться в авиакомпанию для обмена билетов или возврата денежных средств (л.д.47-48).

27 апреля 2020 года истец обратился по телефону в авиакомпанию. Оператор принял заявление о возврате денежных средств. Ответчиком на электронный адрес истца были высланы маршрутные квитанции.

18 мая 2020 года через официальный сайт истец написал обращение о получении информации о возвращении денежных средств.

21 мая 2020 года на электронный ящик истца пришел ответ на обращение (л.д.44-45).

15 июня 2020 года истец обратился в офис-продаж авиакомпании (л.д.46).

Денежные средства истцу возращены не были.

Вместе с тем, авиабилет был приобретен 18 февраля 2020 года, то есть положения п. 1 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора распространяются на приобретенный авиабилет.

В силу п. 6 указанного выше Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

    То есть право требования возврата денежных средств, с учетом вышеуказанных правовых норм, наступает 27 мая 2023 года, поскольку дата отправления рейса была установлена 27 мая 2020 года.

Доказательств, что истец относится к категории граждан, указанных в п. 10 Положения, которые вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете, суду не представлено.

    Таким образом, оснований удовлетворения требований истца о расторжении договора авиаперевозки, заключенного между сторонами 18 февраля 2020 года по маршруту Москва Шереметьево (SVO)-Салоники (SKG) Греция-Москва Шереметьево (SVO), код бронирования №, а также о взыскании стоимости авиабилетов в размере 66 884 рублей не имеется

Поскольку в удовлетворении основных исковых требований истцу отказано, не подлежат удовлетворению и производные требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафных санкций, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей", поскольку обстоятельства невозврата денежных средств в связи с отменой рейса, не вызваны виновным поведением ответчика, и не были направлены на нарушение прав потребителя, как это могло быть в случае отсутствия условий непредвиденной сложной эпидемиологической ситуации.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Славинскому А.А. – отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения суда путем подачи апелляционной жалобы через Московский районный суд города Санкт-Петербурга.

Судья:                                                                                О.Е. Виноградова

Мотивированное решение суда изготовлено 19 апреля 2021 года.