Гражданское дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<адрес> |
ДД.ММ.ГГГГ года |
Ногинский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Юсупова А.Н.,
при секретаре Тихоновой С.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крбашян А. А. к ИП Александрову Р. С. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Крбашян А.А. обратилась в суд с иском к ИП Александрову Р.С. о защите прав потребителей.
С учетом уточненных исковых требований истец просил суд ИП Александрова Р.С. в пользу Крбашян А.А. проценты по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб.; <данные изъяты> руб. в счет компенсации морального вреда; расходы по оплате кредита по Кредитному Договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб.; штраф в размере <данные изъяты> руб., расходы по составлению доверенности в размере <данные изъяты> руб.; <данные изъяты> руб. в счет оплаты юридических услуг.
В обоснование заявленных требований истец ссылался на то, что между Крбашян А.А. и ИП Александров Р.С. ДД.ММ.ГГГГ заключен Договор № № по абонементу для совершеннолетнего/несовершеннолетнего в школе моделей «Verona» на оказание услуги по проведению теоретических и практических занятий, согласно которому ИП Александров Р.С. является Исполнителем. Согласно п.2.1. Договора исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику по проведению теоретических и практических занятий, указанных в настоящем Договоре, Заказчик обязуется оплатить эти услуги. Срок оказания услуг по приобретенному Заказчиком абонементу составляет 12 месяцев, 96 часов. Услуги состоят в предоставлении Заказчику права на посещение занятий по предметам определенного уровня, в количестве и в течение срока, отведенного Заказчика для прохождения соответствующих занятий. Дата начала действий абонемента ДД.ММ.ГГГГ. Договор был заключен между сторонами на специальных условиях, в соответствии с которым клиентам ответчика при заключении Договора потребительского кредита и единовременной оплате предоставлялась скидка в размере процентов по кредиту. Согласно п.5.1. Договора стоимость услуг по настоящему Договору составила <данные изъяты> руб. В связи с заключением Договора на специальных условиях, Заказчику была предоставлена скидка в размере <данные изъяты> руб., в связи с чем стоимость услуг Исполнителя составила <данные изъяты> руб. Истцом был оформлен Кредитный Договор № от ДД.ММ.ГГГГ в ООО КБ «Ренесанс Кредит» с процентной ставкой 22,399 % годовых для оплаты услуг по Договору № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму в размере <данные изъяты> руб., в соответствии с которым сумма в размере <данные изъяты> руб. была перечислена на расчетный счет Ответчика ДД.ММ.ГГГГ. Справка о перечислении денежных средств ООО КБ «Ренесанс Кредит» со счета истца на счет ответчика прилагается. Истец обязательства по оплате исполнила в полном объеме единовременной оплатой за весь курс обучения. Ввиду отсутствия потребности в услугах по указанному Договору истец решила отказаться от исполнения Договора и направила в адрес Ответчика ДД.ММ.ГГГГ заявление о расторжении договора оказания услуг с требованием вернуть уплаченную сумму в течение 10 дней с момента получения данного заявления. Акты об оказании услуги не составлялись, поскольку услуга не оказывалась. Однако ответчик на указанное заявление не ответил и требование Истца о возврате оплаченных по Договору денежных средств оставил без удовлетворения. Истец не воспользовался ответчика и заявил о расторжении Договора на следующий день после его заключения. Таким образом, ответчик должен был вернуть полную стоимость услуг, оплаченную истцом по Договору в размере <данные изъяты> руб., при этом указанная сумма должна быть возвращена в течении 10 дней с момента расторжения Договора. Истец направил в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ претензию о нарушении условий Договора с требованием о расторжении договора, возврате оплаченных по Договору денежных средств, об оплате процентов, убытков и компенсации морального вреда. Указанная претензия была оставлена ответчиком без ответа. ДД.ММ.ГГГГ ответчик перечислил на счет истца <данные изъяты> руб. Заявление о расторжении договора и возврате <данные изъяты> руб. на счет истца направлено ответчику по почте заказным письмом ДД.ММ.ГГГГ. Денежные средства согласно п.6. Договора в течении 10 дней (до ДД.ММ.ГГГГ) ответчиком истцу возвращены не были. Таким образом, проценты по 395 ГК РФ за не возврат денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ составляют <данные изъяты> руб. Кром того, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты в силу ч.1 ст. 317.1 ГК РФ, в размере <данные изъяты> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Истец в связи с несвоевременным возвратом ответчиком суммы по Договору, понес реальные убытки по оплате кредита по Кредитному Договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере процентов, включенных в сумму ежемесячного платежа согласно Графику платежей по Кредитному Договору № от ДД.ММ.ГГГГ, составляющему <данные изъяты> руб. За февраль 2020 года проценты за пользование кредитом составили <данные изъяты> руб. Действиями ответчика, истцу нанесен моральный вред, который им оценивается в размере 10 000 руб.
Истица Крбашян А.А. в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.
Представитель истца по доверенности Бабикова Н.А. в судебное заседание явилась, просила исковые требования удовлетворить, по вышеуказанным доводам.
Ответчик ИП Александров Р.С. в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика – Дитюк Ж.В. в судебное заседание явилась, просила в удовлетворении иска отказать, по доводам письменных возражений. (л.д.74-78).
Заслушав пояснения представителей сторон, исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования Крбашян А.А. подлежат частичному удовлетворению.
В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Крбашян А.А. и ИП Александров Р.С. заключен Договор № № по абонементу для совершеннолетнего/несовершеннолетнего в школе моделей «Verona» на оказание услуги по проведению теоретических и практических занятий, согласно которому ИП Александров Р.С. является Исполнителем. (л.д.27-34).
Согласно п.2.1. Договора исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику по проведению теоретических и практических занятий, указанных в настоящем Договоре, Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Срок оказания услуг по приобретенному Заказчиком абонементу составляет 12 месяцев, 96 часов. (л.д.27-34).
Услуги состоят в предоставлении Заказчику права на посещение занятий по предметам определенного уровня, в количестве и в течение срока, отведенного Заказчика для прохождения соответствующих занятий. Дата начала действий абонемента ДД.ММ.ГГГГ.
Договор был заключен между сторонами на специальных условиях, в соответствии с которым клиентам ответчика при заключении Договора потребительского кредита и единовременной оплате предоставлялась скидка в размере процентов по кредиту.
Согласно п.5.1. Договора стоимость услуг по настоящему Договору составила <данные изъяты> руб.
В связи с заключением Договора на специальных условиях, Заказчику была предоставлена скидка в размере <данные изъяты> руб., в связи с чем стоимость услуг Исполнителя составила <данные изъяты> руб. (л.д.27-34).
ДД.ММ.ГГГГ между Крбашян А.Н. и ООО КБ «Ренесанс Кредит» заключен Кредитный Договор № о предоставлении Кредита в размере <данные изъяты> руб., с процентной ставкой 22,399 % годовых для оплаты услуг по Договору № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму в размере <данные изъяты> руб., в соответствии с которым сумма в размере <данные изъяты> руб. была перечислена на расчетный счет Ответчика ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.78).
Истец обязательства по оплате исполнила в полном объеме единовременной оплатой за весь курс обучения.
Ввиду отсутствия потребности в услугах по указанному Договору истец решила отказаться от исполнения Договора и направила в адрес Ответчика ДД.ММ.ГГГГ заявление о расторжении договора оказания услуг с требованием вернуть уплаченную сумму в течение 10 дней с момента получения данного заявления. (л.д.104-109).Данных о том, что ответчик каким – либо образом отреагировал на данное обращение истца, суду не представлено.
Истец направил в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ претензию о нарушении условий Договора с требованием о расторжении договора, возврате оплаченных по Договору денежных средств, об оплате процентов, убытков и компенсации морального вреда. (л.д.92-98).
ДД.ММ.ГГГГ ответчик перечислил на счет истца <данные изъяты> руб. Заявление о расторжении договора и возврате 103 310 руб. на счет истца направлено ответчику по почте заказным письмом ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п. 6.7. Договора, в случае отказа от исполнения Договора на основании письменного заявления, Заказчику возвращается оплаченная им стоимость Договора, за вычетом стоимости оказанных на момент получения заявления услуг.
В соответствии с п. 6.8. Договора, денежные средства, подлежащие возврату, перечисляются в течении 10 (десяти) дней с момента расторжения Договора.
Таким образом, денежные средства согласно п. 6.8. Договора в течении 10 дней (до ДД.ММ.ГГГГ) ответчиком истцу возвращены не были.
Следовательно, имеются основания для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами.
В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
По смыслу указанной нормы права, пункт 1 статьи 395 ГК РФ подлежит применению к любому денежному требованию, вытекающему из гражданских отношений, в том числе, на присужденную судом денежную сумму как последствие неисполнения судебного акта.
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Обращаясь в суд, истица просила взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб.
Как усматривается из представленного в материалах дела расчета процентов за пользование чужими денежными средствами (л.д.52-53), общая сумма процентов составляет <данные изъяты> руб. Данную сумму ответчик не оспаривал, иного расчета процентов не представил.
Принимая во внимание обстоятельства неисполнения ответчиком своих обязательств по возврату денежных средств, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о взыскании с ИП Александров Р.С. в пользу Крбашян А.А. процентов за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Рассматривая требования истицы о взыскании процентов по ст. 317.1 ГК РФ, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 317.1 ГК РФ (в редакции Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 315-ФЗ) в случаях, когда законом или договором предусмотрено, что на сумму денежного обязательства за период пользования денежными средствами подлежат начислению проценты, размер процентов определяется действовавшей в соответствующие периоды ключевой ставкой Банка России (законные проценты), если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Положения ч. 1 ст. 317.1 ГК РФ в действующей редакции не предусматривают начисление процентов на сумму денежного обязательства без специального указания на то в тексте договора или в законе.
Поскольку, суд пришел к выводу о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии с положениями ст. 395 ГК РФ, за тот же период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а по смыслу норм главы 25 ГК РФ за одно и то же правонарушение не могут применяться две меры ответственности, суд приходит к выводу о том, что проценты в соответствии с ч.1 ст. 317.1 ГК РФ, взысканию не подлежат.
Разрешая спор в части взыскания с ответчика суммы расходов по оплате кредита в размере <данные изъяты> руб., суд приходит к выводу о том, что указанная сумма взысканию с ответчика в пользу истицы не подлежит, поскольку правоотношения между истцом Крбашян А.А. и Банком возникли и регулируются условиями Кредитного Договора и нормами действующего законодательства о кредитовании физических лиц. Ответчик ИП Александров Р.С. не является стороной Кредитного Договора, заключенного между Крбашян А.А. и ООО КБ «Ренесанс Кредит». Обязательства Крбашян А.А. перед Банком, являются ее личными обязательствами, вытекающими из договора потребительского кредита, и не связаны с оказанием исполнителем ИП Александров Р.С. услуг.
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданский дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб. (769,66 руб.:2).
Рассматривая требование Крабашян А.А. о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку, проведя анализ представленных доказательств, суд приходит к выводу об установлении обстоятельств нарушения прав Устиновой Л.В. как потребителя, потому ее требования о взыскании с ответчика компенсации в счет возмещения морального вреда, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.
При определении размера компенсации морального вреда с учетом приведенных обстоятельств дела, суд считает сумму в размере <данные изъяты> руб. обоснованной и отвечающей принципу разумности и справедливости, а потому полагает, что данная сумма подлежит взысканию.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований Крбашян А. А. к ИП Александрову Р. С. о защите прав потребителей.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Истцом понесены расходы по оплате услуг нотариуса в размере <данные изъяты> руб. (л.д.12), которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Кроме того, истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> руб. (л.д.67-73).
Учитывая характер заявленных требований, обстоятельства дела, участие представителя в его рассмотрении, суд приходит к выводу о том, что расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах подлежат присуждению в сумме <данные изъяты> руб.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в связи с чем с ответчика в муниципальный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб.
Руководствуясь ст.ст.194–198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Крбашян А. А. к ИП Александрову Р. С. о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать ИП Александрова Р. С. в пользу Крбашян А. А. сумму в размере <данные изъяты> руб., из которой <данные изъяты> руб. проценты по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; <данные изъяты> руб. в счет компенсации морального вреда; <данные изъяты> руб. штраф; <данные изъяты> руб. расходы по составлению доверенности; <данные изъяты> руб. в счет оплаты юридических услуг.
В удовлетворении остальной части исковых требований Крбашян А. А. - отказать.
Взыскать с ответчика ИП Александрова Р. С. в муниципальный бюджет государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.
Решение может быть обжаловано в течение месяца в Московский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Ногинский городской суд.
Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья А.Н. Юсупов