Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3983/2023 ~ М-3423/2023 от 23.10.2023

№

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ года город Омск

Октябрьский районный суд города Омска в составе председательствующего судьи Смирновой К.Н. при ведении протокола судебного заседания секретарем Романец О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Перескокова Вячеслава Александровича к АО «Альфа-банк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Перескоков В.А. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Альфа-банк» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ г. между Перескоковым В.А. и АО "Альфа-Банк" был заключен договор потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ Целью заключения данного кредитного договора было получение денежных средств в размере 240 000 рублей. Однако, в дальнейшем истцу стало известно, что при заключении вышеуказанного кредитного договора без его ведома и согласия ему было навязано заключение полиса-оферты по программе "Страхование жизни и здоровья+защита от потери работы" №, страховая премия составила 3 122, 50 рублей; полиса-оферты по программе "Страхование жизни и здоровья" № №, страховая премия составила 38 866, 18 рублей; полис-оферта "Все включено" Надежное будущее № страховая премия составила 6 000 рублей. Страховщиком по первым двум полисам является ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", по третьему - АО «АльфаСтрахование». Общая сумма навязанных истцу услуг составила 47 988.68 рублей. Таким образом, о заключении в рамках кредитного договора полиса-оферты по программе "Страхование жизни и здоровья+защита от потери работы" №, полиса-оферты по программе "Страхование жизни и здоровья" № №, полиса-оферты "Все включено" Надежное будущее № № при оформлении и подписании кредитного договора истцу не было известно. Специалист банка лишь указал истцу, где именно поставить подпись. Не обладая достаточными знаниями в области права, полагаясь на добросовестность сотрудника банка, истец поставил подпись там, где это потребовалось. Страховщиком уплаченные истцом денежные средства по навязанной услуге страхования были возвращены. Однако, АО "Альфа-Банк" в связи с отказом от страховки повысило истцу процентную ставку по кредитному договору. Считал данные действия ответчика незаконными. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес АО "Альфа-Банк" была направлена претензия, но до настоящего времени ответа не поступило. Просил на основании изложенного обязать ответчика снизить единовременный процентный платеж за пользование денежными средствами с № % годовых до № % годовых по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии со ставкой, заявленной изначально ответчиком; обязать ответчика установить размер ежемесячного платежа в соответствии с графиком платежей, выданным при заключении договора; взыскать с ответчика в пользу истца 10 000 рублей в качестве возмещения морального вреда.

Истец в судебном заседании требования поддержал.

Ответчик в суд своего представителя не направил, извещен. Представлен отзыв, в котором ответчик иск не признал. Указал, что между банком и истцом ДД.ММ.ГГГГ договор потребительского кредита, предусматривающий выдачу кредита наличными № № (далее - кредитный договор), с применением простой электронной подписи. Согласно индивидуальным условиям № от ДД.ММ.ГГГГ сумма кредитования составляет 288 000 рублей (п. 1), срок возврата заемных средств составляет 24 месяца (п. 2), процентная ставка составляет: 1) стандартная процентная ставка - 29.99% (п. 4.1); 2) процентная ставка с учетом дисконта, который предоставляется в случае оформления страхования жизни и здоровья заемщика - 14,99 % (п. 4.1.1). В соответствии с п. 4.1.1 индивидуальных условий № от ДД.ММ.ГГГГ процентная ставка на дату заключения договора кредита составляет 14.99% годовых. Процентная ставка по договору кредита равна разнице между стандартной процентной ставкой (п. 4.1 настоящих ИУ) и дисконтом, предоставляемым заемщику в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям п. 18 настоящих ИУ и влияющего на размер процентной ставки по договору кредита (далее - добровольный договор страхования), в размере 15% годовых. В силу п. 4.1.2. индивидуальных условий № № от ДД.ММ.ГГГГ в случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в п. 18 настоящих ИУ, и (или) непредставления в банк документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему в указанный в п. 18 настоящих ИУ срок, по договору кредита подлежит применению стандартная процентная ставка (п. 4.1 настоящих ИУ), начиная с даты, следующей за датой ближайшего ежемесячного платежа по договору кредита, на весь оставшийся срок действия договора кредита. Повторное предоставление заемщику дисконта, предусмотренного п. 4.1.1. настоящих ИУ, не предусмотрено, вне зависимости от последующего выполнения заемщиком вышеуказанных условий. В день заключения кредитного договора заемщик подал заявление на добровольное оформление услуги страхования, а именно - изъявил желание заключить: договор страхования, который позволяет получить дисконт, уменьшающий размер процентной ставки по договору кредита по сравнению со стандартной процентной ставкой, с ООО «АльфаСтрахование - Жизнь» по программе «Страхование жизни и здоровья» на срок 13 мес., стоимость которого составляет 3 122.50 рублей за весь срок действия договора страхования; договор страхования с ООО «АльфаСтрахование - Жизнь» по программе «Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы» на срок 24 мес., стоимость которого составляет 38 866.18 рублей за весь срок действия договора страхования; договор страхования с АО "АльфаСтрахование" по программе «Надежное будущее Вариант 2» на срок 12 мес., стоимостью 6000.00 за 12 мес, с пролонгацией на 4 года. Во исполнение договорных обязательств банк предоставил кредитные денежные средства в размере 288 000 рублей на счет №, открытый на имя заемщика. Также во исполнение поручений заемщика банк осуществил перевод денежных средств в счет оплаты страховой премии в пользу ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в размере – 38 866.18 рублей и в размере 3 122.50 рублей, а также по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 6 000 рублей, что отображено в выписке по счету №. Со стороны страховой компании в банк предоставлена информация о том, что заемщик обратился с требованием о возврате страховой премии, отказ принят страховой компанией. В связи с получением банком сведений от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» об отказе заемщика от услуг страхования, в соответствии с п. 4.1.2. индивидуальных условий № от ДД.ММ.ГГГГ банком ДД.ММ.ГГГГ повышена процентная ставка до стандартной в размере 29,99%. При заключении кредитного договора стороны договорились о возможности изменения процентной ставки в рамках договора (п. 4 индивидуальных условий № № от ДД.ММ.ГГГГ), что не противоречит закону (ст. 5 Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЭ "О потребительском кредите (займе)". Таким образом, действия банка по изменению в одностороннем порядке условий кредитного договора в части увеличения процентной ставки при отсутствии договора страхования соответствуют закону и договорным отношениям между сторонами. Требование о взыскании с банка компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению, поскольку является производным от основного требования об обязании банка установить дисконтную процентную ставку в размере 14,99 %, не подлежащего удовлетворению.

Третье лицо - ООО "Альфастрахование - Жизнь" в суд не явилось, извещены надлежащим образом. В отзыве на иск указало, что АО «Альфа-Банк»» заключает договоры страхования на основании агентского договора № В соответствии с реестром переводов к платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ г. АО «Альфа-Банк» перевело в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» страховую премию, в том числе и страховую премию в размере 3 122.50 руб. за страхование ФИО4. по полису-оферте № от ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с реестром переводов к платежному поручению ДД.ММ.ГГГГ г. АО «Альфа-Банк» перевело в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» страховую премию, в том числе и страховую премию в размере 38 866.18 руб. за страхование ФИО5 по полису-оферте № L0302/541/00461252/1 от ДД.ММ.ГГГГ. О том, что досрочный отказ от договора страхования № влияет на изменение процентной ставки истец был уведомлен в разделе 5 ключевого информационного документа: при отказе от основных страховых рисков по истечении 30 календарных дней процентная ставка по кредиту увеличится на 15% (с 14.99% годовых до 29.99% годовых). Отказ от дополнительных страховых рисков по договору страхования №/№ не влияет на кредит (заем). В ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» поступило письмо из АО «Альфа-Банк» № № от 16ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ согласно которому денежные средства за страхование Перескокова В.А. были ошибочно перечислены на счет ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». В результате данной ошибки банк просил вернуть сумму в размере 41 988,68 руб., в том числе сумму страховой премии по договору №, № перечисленные ранее в страховую компанию на расчетный счет Перескокова В.А. Платежными поручениями № от ДД.ММ.ГГГГ, № № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» вернуло денежные средства за страхование Перескокова В.А. на указанный счет. Тем самым, Перескоков В.А. не акцептовал полисы-оферты, в связи с чем договоры страхования № в силу не вступили.

Выслушав участвующих при рассмотрении дела лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

Частью 2 статьи 12 названного Кодекса установлено, что суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или не совершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

В целях выполнения задач гражданского судопроизводства и требований о законности и обоснованности решения суда частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались, а в соответствии с частью 1 статьи 196 данного Кодекса при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.

Согласно статье 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (часть 1).

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (часть 2).

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (часть 3).

Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими (часть 4).

Частью 4 статьи 198 названного Кодекса также установлено, что в мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом, доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах, доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства, законы, которыми руководствовался суд.

Таким образом, несмотря на то, что суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, такая оценка не может сделана произвольно и с нарушением закона. Никакие доказательства не имеют заранее установленной силы, а результаты оценки доказательств, в том числе доводы, по которым одни доказательства отвергнуты, а другим отдано предпочтение, должны быть приведены в мотивировочной части решения суда.

Обстоятельства, имеющие значение для дела, которые суд в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязан определить и поставить на обсуждение сторон, определяются исходя из норм материального права, подлежащих применению при разрешении спора, с учетом доводов и возражений сторон.

Пленумом Верховного Суда Российской Федерации в пунктах 2 и 3 Постановления от 19 декабря 2003 г. N 23 "О судебном решении" разъяснено, что решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пунктах 5 и 6 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации 24 июня 2008 г. N 11 "О подготовке дел к судебному разбирательству", под уточнением обстоятельств, имеющих значение для правильного разрешения дела, следует понимать действия судьи и лиц, участвующих в деле, по определению юридических фактов, лежащих в основании требований и возражений сторон, с учетом характера спорного правоотношения и норм материального права, подлежащих применению. В случае заблуждения сторон относительно фактов, имеющих юридическое значение, судья на основании норм материального права, подлежащих применению, разъясняет им, какие факты имеют значение для дела и на ком лежит обязанность их доказывания (статья 56 ГПК РФ). При определении закона и иного нормативного правового акта, которым следует руководствоваться при разрешении дела, и установлении правоотношений сторон следует иметь в виду, что они должны определяться исходя из совокупности данных: предмета и основания иска, возражений ответчика относительно иска, иных обстоятельств, имеющих юридическое значение для правильного разрешения дела.

Из изложенных норм процессуального закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению следует, что выводы суда об установленных им фактах должны быть основаны на доказательствах, исследованных в судебном заседании. При этом бремя доказывания обстоятельств, имеющих значение для данного дела, между сторонами спора подлежит распределению судом на основании норм материального права, регулирующих спорные отношения, а также с учетом требований и возражений сторон.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ г. между Перескоковым В.А. и АО "Альфа-Банк" был заключен договор потребительского кредита, предусматривающий выдачу кредита наличными, № (далее - кредитный договор), с применением простой электронной подписи.

Факт заключения вышеуказанного договора истцом не оспаривается.

Согласно индивидуальным условиям № № от ДД.ММ.ГГГГ сумма кредитования составляет 288 000 рублей (п. 1), срок возврата заемных средств составляет 24 месяца (п. 2), процентная ставка составляет: 1) стандартная процентная ставка - 29.99% (п. 4.1); 2) процентная ставка с учетом дисконта, который предоставляется в случае оформления страхования жизни и здоровья заемщика - 14,99 % (п. 4.1.1).

В соответствии с п. 4.1.1 Индивидуальных условий № № от ДД.ММ.ГГГГ процентная ставка на дату заключения договора кредита составляет 14.99% годовых. Процентная ставка по договору кредита равна разнице между стандартной процентной ставкой (п. 4.1 настоящих ИУ) и дисконтом, предоставляемым заемщику в случае оформления договора страхования жизни и здоровья, соответствующего требованиям п. 18 настоящих ИУ и влияющего на размер процентной ставки по договору кредита (далее - добровольный договор страхования), в размере 15% годовых.

В силу п. 4.1.2. индивидуальных условий № № от ДД.ММ.ГГГГ в случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в п. 18 настоящих ИУ, и (или) непредставления в банк документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему в указанный в п. 18 настоящих ИУ срок, по договору кредита подлежит применению стандартная процентная ставка (п. 4.1 настоящих ИУ), начиная с даты, следующей за датой ближайшего ежемесячного платежа по договору кредита, на весь оставшийся срок действия договора кредита. Повторное предоставление заемщику дисконта, предусмотренного п. 4.1.1. настоящих ИУ, не предусмотрено, вне зависимости от последующего выполнения заемщиком вышеуказанных условий.

В день заключения кредитного договора заемщик подал заявление на добровольное оформление услуги страхования, а именно - изъявил желание заключить:

- договор страхования, который позволяет получить дисконт, уменьшающий размер процентной ставки по договору кредита по сравнению со стандартной процентной ставкой, с ООО «АльфаСтрахование - Жизнь» по программе «Страхование жизни и здоровья» на срок 13 мес., стоимость которого составляет 3 122.50 рублей за весь срок действия договора страхования;

- договор страхования с ООО «АльфаСтрахование - Жизнь» по программе «Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы» на срок 24 мес., стоимость которого составляет 38 866.18 рублей за весь срок действия договора страхования;

- договор страхования с АО "АльфаСтрахование" по программе «Надежное будущее Вариант 2» на срок 12 мес., стоимостью 6 000 руб. за 12 мес., с пролонгацией на 4 года.

Во исполнение договорных обязательств банк предоставил истцу кредитные денежные средства в размере 288 000 рублей на счет №, открытый на имя заемщика. Также во исполнение поручений заемщика банк осуществил перевод денежных средств в счет оплаты страховой премии в пользу ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в размере 38 866.18 рублей и в размере 3 122.50 рублей, а также по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 6 000 рублей, что отображено в выписке по счету № №

Впоследствии заемщик обратился с требованием о возврате страховой премии, отказ принят страховой компанией.

В связи с получением банком сведений от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» об отказе заемщика от услуг страхования, в соответствии с п. 4.1.2. индивидуальных условий № № от ДД.ММ.ГГГГ банком ДД.ММ.ГГГГ повышена процентная ставка до стандартной в размере 29,99%.

Указанные обстоятельства послужили основанием к обращению с рассматриваемым иском в суд.

Разрешая спор, суд исходит из следующего.

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных этим Законом.

Согласно статье 5 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий (часть 1).

Общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения (часть 3).

Общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату (часть 7).

В соответствии с пунктами 9 и 10 части 9 статьи 5 Закона о потребительском кредите индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя, в том числе указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора потребительского кредита (займа), а также указание о необходимости предоставления обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) и требования к такому обеспечению.

Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (часть 18 статьи 5).

Из содержания приведенных выше норм права следует, что сторонами может быть согласовано условие о том, что заемщику необходимо заключить договор страхования, требуемый для заключения или исполнения договора потребительского кредита, либо за плату воспользоваться для этого услугами кредитора, которое подлежит включению в индивидуальные условия потребительского кредита.

В силу положений части 10 статьи 7 Закона о потребительском кредите кредитор обязан предоставить заемщику потребительский кредит на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита и процентная ставка) условиях в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Если федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита) условиях потребительского кредита без обязательного заключения договора страхования.

Из приведенных положений Закона следует, что если процентная ставка по договору потребительского кредита обусловлена страхованием жизни, здоровья заемщика или иного страхового интереса в пользу кредитора, либо использованием для этого услуг кредитора за плату, то заемщику должна быть предоставлена возможность получить кредит на сопоставимых условиях, но под другие проценты, без названного выше страхования, либо получить кредит на тех же условиях, включая тот же размер процентов, самостоятельно заключив договор страхования со страховщиком, соответствующим критериям, установленным кредитором.

Таким образом, кредитор не вправе обусловливать предоставление потребительского кредита или размер процентной ставки по нему обязанностью заемщика заключить договор страхования только с указанным кредитором страховщиком, либо обязанностью заемщика воспользоваться для страхования услугами самого кредитора без права самостоятельно заключить договор страхования со страховщиком, соответствующим установленным кредитором критериям.

При этом из Закона не следует, что заемщик может воспользоваться правом на самостоятельное заключение договора страхования с соответствующим критериям кредитора страховщиком только при заключении кредитного договора, и лишается такого права в дальнейшем.

Согласно части 11 статьи 7 Закона о потребительском кредите в договоре потребительского кредита (займа) может быть предусмотрено, что кредитор вправе принять решение об увеличении процентной ставки по выданному потребительскому кредиту (займу) до уровня процентной ставки на сопоставимых по сумме займа и сроку его возврата условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования в случае неисполнения заемщиком обязанности по страхованию свыше тридцати календарных дней или в случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 данной статьи, и неисполнения им обязанности по страхованию в указанный срок.

Абзацем первым части 2.1 статьи 7 названного Закона предусмотрено предоставление кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, услуги или совокупности услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, заключенному в целях обеспечения его обязательств.

Таким образом, отказ от названных выше услуг по страхованию является основанием для увеличения процентной ставки лишь тогда, когда заемщик не выполнил при этом условия договора потребительского кредита (займа) о заключении договора страхования, в частности, не заключил самостоятельно договор страхования со страховщиком, соответствующим критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Таких действий истец не совершил, следовательно, повышение процентной ставки не может быть признано незаконным. Требования о взыскании с банка компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению, поскольку являются производными от основного требования.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В иске Перескокова Вячеслава Александровича к АО «Альфа-банк» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд в течение одного месяца с момента его изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд города Омска.

Судья п/п К.Н. Смирнова

Решение в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ

Судья п/п К.Н. Смирнова