Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1118/2022 ~ М-992/2022 от 04.07.2022

11RS0003-01-2022-001348-82

Дело № 2-1118/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    Интинский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Вежниной Н.А.

при секретаре Суровицыной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Инте РК 10 ноября 2022 года гражданское дело по иску Чернецкой Е. Л., Трунова Д. А., к ООО «Акваград» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Чернецкая Е.Л., Трунов Д.А. обратились в суд с иском к ООО «Акваград» о взыскании сумм, уплаченных за холодное водоснабжение за период с __.__.__ по __.__.__ в размере <....>, возложении обязанности не начислять плату за холодное водоснабжение с __.__.__ до момента приведения качества холодной воды на узле ввода в ____ в соответствии с требованиями законодательства, произвести перерасчет платы путем аннулирования начислений, взыскании компенсации морального вреда в размере <....> в пользу каждого истца, штрафа в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В обоснование исковых требований указали, что Чернецкая Е.Л. является собственником квартиры по адресу: ____ ____ Ресурсоснабжающей организацией по предоставлению холодного водоснабжения является ООО «Акваград». Ответчиком предоставляется холодная вода ненадлежащего качества, не соответствующая требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01, СанПиН 2.1.3684-21 по мутности, цветности и содержанию железа. Ненадлежащее качество холодного водоснабжения подтверждается решением Интинского городского суда по делу №__. Истец ссылается на Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, положения Федеральных законов от 07.12.2011 № 416-ФЗ, от 30.03.1999 № 52-ФЗ, Закона РФ "О защите прав потребителей".

Определением от __.__.__ к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены администрация МО ГО "Инта", Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РК в г.Воркуте.

Ходатайство ответчика о привлечении к участию в деле в качестве третьего лица Комитета Республики Коми по тарифам суд оставляет без удовлетворения, поскольку настоящий спор не затрагивает интересы указанного лица.

Дело рассмотрено в отсутствие лиц, участвующих в деле, надлежащим образом уведомленных о времени и месте рассмотрения дела.

Истцы в исковом заявлении просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Ответчик представил в суд письменные возражения на исковое заявление, в которых исковые требования не признал, указал, что для обеспечения соответствия гигиеническим нормативам качества питьевой воды обязательным нормам и правилам был разработан и утвержден План мероприятий по приведению качества питьевой воды на территории МОГО «Инта» в соответствие с установленными требованиями на период с 2016 года по 2029 год организации, осуществляющей водоснабжение и водоотведение. ООО «Акваград» в пределах своих финансовых средств и возможностей предпринимаются все необходимые меры, направленные на улучшение качества питьевой воды, поставляемой потребителям для исполнения вышеуказанного решения суда и Плана мероприятий. ООО «Акваград» осуществляет производственную деятельность с __.__.__. В соответствии с Планом мероприятий ежегодно в рамках подготовки объектов к ОЗП, проводятся мероприятия по частичной замене стальных трубопроводов на пластиковые, замене ветхих сетей водопровода. По Плану мероприятий ООО «Акваград» выполнены следующие мероприятия: В 2019 году выполнены работы по частичной замене стальных трубопроводов на пластиковые, замене ветхих сетей водопроводы на сумму <....> По пункту 1.3 Плана: в 2020 г. выполнены работы по частичной замене стальных трубопроводов на пластиковые, замене ветхих сетей водопроводы протяженностью 2655,2 м. на сумму <....>; В рамках подготовки к ОЗП 2021-2022 годы производится промывка и дезинфекция систем водоснабжения. По пункту 2.2 Плана: В настоящее время на насосной станции 2 подъёма пгт. Верхняя Инта введена в эксплуатацию станция водоподготовки (Акт ввода в эксплуатацию прилагается). Продолжаются пуско-наладочные работы для доведения воды до питьевого качества, вода очищается. По пункту 2.3 Плана: В мкр. Южный, на территории насосной станции 2-го подъема, смонтирована станция водоподготовки, приобретённая администрацией МОГО «Инта». Ведутся пуско-наладочные работы. По остальным (скважинам) подземным водозаборам (м-н Западный, пет. Юсьтыдор и совхоз Б. Инта), администрацией МОГО «Инта», совместно с ООО «Акваград», в настоящее время, решается вопрос по приобретению станций водоподготовки. Министерством энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и тарифов утверждена инвестиционная программа в сфере холодного водоснабжения и водоотведения на период с __.__.__ по __.__.__, которая предусматривает график и перечень мероприятий по подготовке проектной документации, строительству, реконструкции и модернизации объектов центральных систем холодного водоснабжения и водоотведения. Между ООО «Акваград» и администрацией МОГО «Инта» заключено концессионное соглашение, которое предусматривает реконструкцию сетей водоснабжения протяженностью 2 405,6 м. на сумму <....> в период с 2022 года по 2024 год. По пункту 1.3 Плана: В целях приведения качества холодного водоснабжения, ООО «Акваград», в 2021 году были выполнены работы по закупке и замене хлораторных установок на сумму <....> Выполнены работы по замене запорной арматуры и стальных трубопроводов на пластиковые протяженностью 1395 м. Интинский городской суд предоставил ООО «Акваград» отсрочку исполнения решения от __.__.__ по делу №__ на срок до __.__.__. Производственный контроль за качеством питьевой воды осуществляется на основании «Рабочей программы исследования воды водоисточника, обработанной питьевой воды и воды в сети на период 2019-2024 г.г.» и «Перечня точек отбора проб воды водоисточников и воды, подаваемой в сеть», согласованных с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми в г. Воркуте (по г. Инта). Исследования воды на наличие патогенных микроорганизмов проводятся в испытательной лаборатории. Поставляемая холодная вода безопасна в эпидемиологическом отношении. Вода, подаваемая из подземного водоисточника, проходит обеззараживание, путем хлорирования. Отклонения качества питьевой воды от гигиенических нормативов по показателям химического состава, влияющим на органолептические свойства воды, обусловлены сезонными явлениями природного характера, таких как наличие паводковых вод и подъема уровня подземных грунтовых вод в осенне-весенний период (сентябрь-ноябрь, апрель-май). В остальное время (зима, лето) вода приближается к показателям СанПиН. По результатам оценки качества воды, подаваемой в централизованную систему питьевого водоснабжения, установлено, что по санитарно-микробиологическим показателям данные пробы соответствуют нормам СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». Часть 9 статьи 23 Закона о водоснабжении допускает организацией осуществляющей холодное водоснабжение несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требования на срок реализации плана мероприятий по приведению качества питьевой воды в соответствии с установленными требованиями. Заявление истца не содержит доказательств, подтверждающих предоставление холодного водоснабжения ненадлежащего качества. Процедура установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребителем не была соблюдена, что является основанием для отказа в заявленных требованиях по перерасчету платы по коммунальным услугам. Таким образом, учитывая отсутствие альтернативных источников снабжения питьевой водой и осуществления ООО «Акваград» Плана мероприятий по приведению качества питьевой воды от года, а также предусмотренных пунктом 9 статьи 23 Закона о водоснабжении допущений ухудшений качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям на срок реализации плана мероприятий, на ООО «Акваград» не может быть возложена обязанность произвести перерасчет платы за оказанные коммунальные услуги по водоснабжению. Удовлетворении исковых требований приведет к негативным экономическим последствиям для ресурсоснабжающей организации, что ставит под угрозу выполнение инвестиционных мероприятий концессионного соглашения, заключенного сроком на 10 лет, а также выполнение мероприятий по улучшения качества подаваемой воды. Ответчик ходатайствует о приостановлении производства по делу до вступления в силу решения Интинского городского суда Республики Коми по делу №__.

Третье лицо администрация МО ГО "Инта" письменного отзыва не представила.

Третье лицо Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РК в г.Воркуте представил отзыв на иск, в котором пояснил, что Интинским городским судом вынесены решения №__ и 2-391/2021 об обязании ООО «Акваград» обеспечить соответствие питьевой холодной воды в г.Инте требованиям санитарных правил. Определениями Интинского городского суда ООО «Акваград» предоставлена отсрочка исполнения указанных решений до __.__.__. По результатам социально-гигиенического мониторинга, качество питьевой воды в г.Инте не соответствует нормативам.

Судом отклонено ходатайство о приостановлении производства по делу до вступления в силу решения Интинского городского суда Республики Коми по делу №__. Судебная система РФ не является прецедентной. Решение по указанному делу принято по конкретному спору между иными потребителями услуг холодного водоснабжения, проживающими по другому адресу, и ООО «Акваград». Указанное решение не имеет преюдициального значения для настоящего дела, в связи с чем у суда отсутствует обязанность по приостановлению производства по настоящему делу до вступления в силу решения суда по делу №__.

Оценив позиции сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что Чернецкая Е.Л. является собственником квартиры по адресу: ____.

По сведениям ООО «Наш город» по указанному адресу по месту пребывания зарегистрированы Чернецкая Е.Л. и Трунов Д.А. с __.__.__.

ООО «Акваград» является ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услуги по водоснабжению и водоотведению на территории ____ с __.__.__ на основании постановления администрации МО ГО "Инта" от __.__.__ №__.

Правила перерасчета размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества установлены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, утвердившим Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее по тексту – Правила № 354).

Пунктом 98 Правил № 354 установлено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам.

В соответствии с пунктом 20 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644, организация водопроводно-канализационного хозяйства, осуществляющая холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть из централизованных систем холодного водоснабжения питьевую установленного качества.

Пунктом 2 Приложения № 1 установлено, что холодная вода по составу и свойствам должна постоянно соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства не допускается. При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.

Согласно ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям. Питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества воды не превышают нормативов качества питьевой воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26.09.2001 № 24 утверждены СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 "Питьевая вода и водоснабжение населенных мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы" (далее - СанПиН 2.1.4.1074-01). Пунктом 3.5 СанПиН 2.1.4.1074-01 предусмотрено, что благоприятные органолептические свойства воды определяются ее соответствием нормативам, указанным в таблице 4, а также нормативам содержания веществ, оказывающих влияние на органолептические свойства воды, приведенным в таблицах 2 и 3 и в Приложении 2.

Согласно таблице 4 показатель цветности воды по нормативу не может составлять более 20 градусов.

Пунктом 3.4 СанПиН 2.1.4.1074-01 установлено, что безвредность питьевой воды по химическому составу определяется ее соответствием нормативам, в том числе по обобщенным показателям и содержанию вредных химических веществ, наиболее часто встречающихся в природных водах на территории Российской Федерации, а также веществ антропогенного происхождения, получивших глобальное распространение (таблица 2). Согласно таблице 2 показатель предельно допустимой концентрации в воде железа по нормативу не может составлять более 0,3 мг/дм3.

Данный СанПиН действовал до 01.03.2021.

С 01.03.2021 СанПиН 2.1.4.1074-01 утратил силу, с указанной даты действует СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания", утвержденный Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2. Указанным СанПиНом предусматриваются аналогичные требования к качеству питьевой воды по показателям цветности, содержанию железа.

В период с 01.12.2015 по 01.10.2019 ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услуги по водоснабжению и водоотведению на территории г. Инты, являлся ООО "Водоканал" на основании постановления администрации МО ГО "Инта" 03.11.2015 № 11/3046 "Об определении гарантирующей организации в сфере холодного водоснабжения и водоотведения на территории муниципального образования городского округа "Инта".

В 2016 г. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в г. Воркуте обратился в Интинский городской суд Республики Коми с иском в интересах неопределенного круга лиц к ООО "Водоканал" об устранении нарушений санитарного законодательства.

Решением Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ исковые требования удовлетворены, ООО "Водоканал" обязано прекратить нарушения санитарного законодательства Российской Федерации: обеспечить доведение качества холодной питьевой воды городского водопровода до нормативных значений СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по показателям: мутность, цветность, железо; обеспечить доведение качества холодной питьевой воды водопровода пгт. Верхняя Инта до нормативных значений СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по показателям: мутность, цветность – в срок до __.__.__. Решение вступило в законную силу __.__.__.

Указанным решением установлено, что исследованная проба холодной воды перед поступлением в распределительную сеть (объект отбора пробы - ____, ООО «Водоканал», головные сооружения) по цветности, мутности не соответствует СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» (с изменениями). Результат исследования: по цветности - более 70 град цвет при гигиеническом нормативе не более 20 град.; по мутности - более 5,0 мг/дм3 при гигиеническом нормативе не более 1,5мг/дм3.

Решение Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ не было исполнено, __.__.__ исполнительное производство окончено в связи с признанием должника несостоятельным (банкротом).

С __.__.__ гарантирующей организацией в сфере холодного водоснабжения и водоотведения на территории МО ГО "Инта" является ООО «Акваград», который продолжает работать на тех же сетях и оборудовании, что и ООО "Водоканал".

Решением Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ на администрацию МОГО "Инта" возложена обязанность в срок до __.__.__ организовать водоснабжение населения с использованием центральной системы холодного водоснабжения МОГО "Инта", соответствующее обязательным нормам и правилам, в том числе СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 "Гигиенические требования к качеству питьевой воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения"; на ООО "Акваград" возложена обязанность в срок до __.__.__ обеспечить соответствие гигиеническим нормативам качества питьевой воды по величине цветности, мутности, содержанию железа, бора, аммиака, марганца, подаваемой с водозаборных сооружений в распределительную сеть централизованной системы холодного водоснабжения согласно СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 "Гигиенические требования к качеству питьевой воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения".

Апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Коми от __.__.__ №__ указанное решение оставлено без изменения.

Решением Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__, оставленным без изменения апелляционным определением Верховного суда РК от __.__.__, ООО «Акваград» обязано в течение 6 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу устранить нарушение санитарного законодательства РФ, а именно: привести качество холодной воды в соответствие с требованиями санитарного законодательства (СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению и безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», СанПиН 1.2.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий») в централизованной системе хозяйственно-питьевого водоснабжения на водозаборных сооружениях ООО «Акваград» г. Инта (подача в городские сети, в том числе в жилые дома г. Инта) по показателям «цветность» и «общее железо».

В качестве доказательств по делу №__ оценивались материалы дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 6.5 КоАП РФ, в отношении ООО «Акваград» №__. В решении указано, что согласно экспертному заключению №__ от __.__.__ исследованный образец холодной питьевой воды централизованной системы хозяйственно-питьевого водоснабжения, отобранный на водозаборных сооружениях ООО «Акваград» г. Инты (подача в городские сети, в том числе в жилые дома г. Инты) по органолептическому показателю цветность (результат более 700 при нормативном показателе не более 200), по санитарно-химическому показателю железо (результат с учетом погрешности 0,79 мг/дм3, при нормативном показателе не более 0,3 мг/дм3) не соответствует требованиям таблицы 2, таблицы 4, п.3.4.1, п.3.5 СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к безопасности систем горячего водоснабжения» (с изменениями), п. 555 раздела II ГН 2.1.51315-03 «Предельно допустимые концентрации химических веществ в воде водных объектов хозяйственно-питьевого и культурно-бытового водопользования» (с изменениями).

Определением Интинского городского суда от __.__.__ ООО «Акваград» предоставлена отсрочка исполнения решения Интинского городского суда от __.__.__ №__ на срок до __.__.__.

Определением Интинского городского суда от __.__.__ ООО «Акваград» предоставлена отсрочка исполнения решения Интинского городского суда от __.__.__ №__ на срок до __.__.__.

Из отзыва Управления Роспотребнадзора по Республике Коми следует, что в адрес администрации МО ГО "Инта" и ООО «Акваград» в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ Роспотребнадзором направлялись уведомления о том, что средние уровни показателей проб питьевой воды после водоподготовки (перед поступлением в распределительную сеть), отобранные в 2019, 2020, 2021 гг., не соответствуют нормативам качества питьевой воды, в том числе в городском водопроводе (распределительная сеть, головные водозаборные сооружения) по показателям цветности и содержанию железа.

Таким образом, на основании вышеперечисленных судебных актов суд находит доказанным, что предоставляемый ответчиком коммунальный ресурс – холодная (питьевая) вода не соответствует обязательным требованиям на территории всего г. Инты при выходе в распределительную сеть после водоподготовки. Суд полагает, что можно считать доказанным, что ООО «Акваград» поставляет холодную воду ненадлежащего качества с момента начала своей деятельности в качестве гарантирующего поставщика – с __.__.__, поскольку решением Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ было установлено, что вода, поставляемая ООО "Водоканал" в распределительную сеть города, не соответствует установленным требованиям. Указанное решение не было исполнено. ООО «Акваград» работает на тех же сетях и оборудовании, что и ООО "Водоканал". Указанные сети и оборудование переданы ООО «Акваград» для осуществления деятельности администрацией МО ГО "Инта" и ОАО "Интаводоканал". Ответчик прямо указывает в отзыве, что не имеет собственных систем и оборудования.

Суд полагает, что вышеперечисленных доказательств, в том числе вступивших в законную силу судебных постановлений по делам №__, №__, №__, достаточно для подтверждения факта предоставления ответчиком услуг ненадлежащего качества. Поскольку указанными решениями установлено, что холодная вода при поступлении в распределительную сеть всего города не соответствует обязательным требованиям, то отсутствует необходимость отдельно подтверждать, что холодная вода, поставляемая в квартиру истцов, также не соответствует предъявляемым требованиям. Ответчиком не представлено ни одного документа, подтверждающего прекращение периода поставки холодной воды ненадлежащего качества.

Доводы ответчика о том, что в соответствии с п. 9 ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ на срок реализации плана мероприятий по приведению качества питьевой воды в соответствие с установленными требованиями организацией, осуществляющей холодное водоснабжение, допускается несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям, суд находит несостоятельными. Из буквального толкования указанного пункта следует, что несоответствие качества подаваемой питьевой воды установленным требованиям на период реализации плана мероприятий допускается исключительно в пределах, определенных таким планом мероприятий. Ответчик не представил в материалы дела документы, свидетельствующие о том, что в рамках мероприятий по приведению качества холодной воды в соответствие с установленными требованиями были согласованы пределы отклонения качества холодной воды, допускаемые на период реализации программы. Напротив, из отзыва третьего лица Роспотребнадзора следует, что временные отклонения от нормативов качества питьевой воды ООО «Акваград» с Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми не согласовывались.

С учетом изложенного требования истцов о возложении на ответчика обязанности не начислять плату за холодное водоснабжение до приведения качества воды в соответствие с требованиями законодательства, перерасчете платы за холодное водоснабжение за период с октября 2019 года по __.__.__ включительно путем аннулирования подлежат удовлетворению.

Поскольку суд приходит к выводу, что ответчик не вправе был начислять плату за некачественную услугу, то уплаченные истцами за ХВС суммы являются неосновательным обогащением и подлежат возврату истцам на основании ст. 1102 Гражданского кодекса РФ. Истцами заявлена к взысканию сумма в размере <....> за период с октября 2019 года по май 2022 года включительно, однако расчет взыскиваемой суммы к исковому заявлению истцы не приложили. Предположительно, истцы включили в расчет плату за водоотведение, однако оснований для взыскания оплаты за водоотведение не имеется.

Согласно представленному ответчиком в материалы дела финансово-лицевому счету №__ всего за период с __.__.__ по __.__.__ истцы заплатили ответчику за услуги ХВС <....>, указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истцов. Расчет суда приобщен к материалам дела.

На основании статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с правовой позицией, изложенной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда суд считает необходимым учесть длительность нарушения прав истца путем предоставления ему услуг холодного водоснабжения ненадлежащего качества, тяжесть допущенного нарушения (степень отклонения качества воды от установленных требований в несколько раз); важность надлежащего качества питьевой воды и воды, используемой для личной гигиены, для здоровья каждого человека, бытовые неудобства, которые влечет ненадлежащее качество воды, суд считает, что нравственным страданиям истцов будет соразмерным и справедливым размер компенсации морального вреда <....> каждому.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, взыскиваемого в пользу Чернецкой Е.Л., составляет: (<....> + <....>) / 2 = ?<....>, в пользу Трунова Д.А. <....> (<....> / 2).

При подаче иска истец был освобожден от уплаты госпошлины на основании Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, в связи с тем, что судом удовлетворены требования истца, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере <....>

Руководствуясь ст. 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Возложить на ООО «Акваград» (ИНН <....>, ОГРН <....>) обязанность аннулировать в полном объеме начисления платы за холодное водоснабжение по адресу: ____ за период с __.__.__ до __.__.__, не начислять плату за холодное водоснабжение по адресу: ____, вне зависимости от объемов фактического потребления, с __.__.__ до момента приведения качества холодной воды на узле ввода в ____ в ____ в соответствие с требованиями санитарного законодательства.

Взыскать с ООО «Акваград» (ИНН <....>, ОГРН <....>) в пользу Чернецкой Е. Л. (ИНН <....>) денежные средства, уплаченные за холодное водоснабжение за период с __.__.__ по __.__.__, в размере <....>, компенсацию морального вреда в размере <....>, штраф в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" в размере <....>

Взыскать с ООО «Акваград» (ИНН <....>, ОГРН <....> в пользу Трунова Д. А. (ИНН <....>) компенсацию морального вреда в размере <....>, штраф в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" в размере <....>

Чернецкой Е. Л., Трунову Д. А. в удовлетворении исковых требований к ООО «Акваград» о взыскании денежных средств, уплаченных за холодное водоснабжение за период с __.__.__ по __.__.__ в размере, превышающем <....>, – отказать.

Взыскать с ООО «Акваград» в бюджет МОГО "Инта" государственную пошлину в размере <....>.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Интинский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

В окончательной форме решение изготовлено __.__.__.

Судья Н.А.Вежнина