Дело №...
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Волжский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего Ребровой И.Е.
при секретаре ФИО4
с участием истца ФИО1
25 мая 2023 года в городе <адрес> рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании суммы предварительной оплаты товара, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании суммы предварительной оплаты товара, штрафа, компенсации морального вреда. В обоснование требований указав, что ИП ФИО2 является индивидуальным предпринимателем, видом деятельности которого, в том числе, является «Торговля цветами и растениями», а также «Перевозка грузов». ФИО1 в период с "."..г. по "."..г. на принадлежащую ИП ФИО2 карту Сбербанка по номеру телефона №... были переведены денежные средства в общей сумме 110 486 рублей в счет оплаты за покупку семян цветов, заказанных в интернет магазине ответчика «Флорита.рф». Поскольку оплаченный товар по состоянию на февраль 2023 года так и не был передан, в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств, которая ответчиком оставлена без удовлетворения. Ссылаясь на указанные обстоятельства, просит суд взыскать с ИП ФИО2 в свою пользу сумму предварительной оплаты товара в размере 110 486 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 55 243 рубля.
Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала, просила их удовлетворить по указанным в иске основаниям.
ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен в установленном порядке.
Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Закон Российской Федерации от "."..г. №... «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Пунктом 1 статьи 1 Закона от "."..г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданского кодекса РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу пункта 1 статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно абзацу 3 пункта 1 статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара.
При этом в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (пункт 1 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В пункте 13 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от "."..г. N 612 (далее - Правила), указано, что обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
В соответствии с положениями статьи 23.1 Закона Российской Федерации от "."..г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).
В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2).
При этом требования потребителя, установленные пунктом 2 статьи 23.1 Закона, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что "."..г. ФИО2 зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. Основным видом его деятельности является перевозка грузов. Дополнительным видом деятельности, в том числе, является оптовая и розничная торговля цветами и растениями, что подтверждается выпиской ЕГРИП от "."..г. (л.д.8-9).
Из информации, размещенной в сети Интернет, усматривается, что ответчик также ведет торговлю через Интернет-сайт «Флорита.рф».
Истец ФИО1 в счет оплаты за покупку семян цветов, заказанных у ответчика посредством приложения «Сбербанк Онлайн» произвела в три этапа денежные переводы: "."..г. в размере 21 866,50 рублей; "."..г. в размере 65 030,50 рублей; "."..г. в размере 23 589 рублей, что подтверждается копиями чеков по операции СберБанк (л.д.17-19).
На электронный адрес ФИО1 были направлены счета на оплату, содержащие спецификацию приобретенного товара, что подтверждается счетом на оплату №... от "."..г., счетом на оплату №... от "."..г., счетом на оплату №... от "."..г. (копия л.д.14-16).
Из содержания искового заявления и приложенных к нему документов следует, что оплаченный истцом товар по состоянию на февраль 2023 года так и не был ей передан. Доказательств обратного ответчиком суду не представлено.
ФИО1 в адрес ответчика неоднократно в мессенджерах компании-продавца по электронной почте заявляла о востребовании приобретаемого и оплаченного товара, однако, оплаченный истцом товар до настоящего времени истцу не передан.
ФИО1 в адрес ответчика "."..г. была направлена досудебная претензия, с требованием возвратить в срок не позднее "."..г. уплаченные денежные средства в сумме 110 486 рублей.
Вышеуказанная претензия была ответчиком получена "."..г., однако оставлена без удовлетворения.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст.13 Закона РФ от "."..г. №... «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Из разъяснений, данных в п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса РФ).
Таким образом, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности по правилам ст.ст.56, 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о наличии оснований к удовлетворению требований истца, поскольку ответчиком не возвращены денежные средства, переданные истцом за товар, который до настоящего времени не передан покупателю, с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию сумма предварительной оплаты товара в размере 110 486 рублей.
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом установлено нарушение прав потребителя, вызванное необоснованным уклонением ответчика от возврата денежных средства, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины причинителя вреда, степень физических и нравственных страданий истца и полагает необходимым размер компенсации морального вреда определить в сумме 1000 рублей. В остальной части иска о взыскании компенсации морального вреда истцу следует отказать ввиду необоснованности.
Согласно ст. 13 ч. 6 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования ФИО1 удовлетворены, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 55 743 рубля (110 486 руб. + 1000 руб. х 50%).
Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина в размере 3709 рублей 72 копейки подлежит взысканию с ответчика в бюджет городского округа - <адрес>.
Руководствуясь ст. ст. 194-198,199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Иск ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании суммы предварительной оплаты товара, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО2, "."..г. года рождения, уроженца <адрес>, ИНН 660702693255, в пользу ФИО1, "."..г. года рождения, уроженки <адрес>, ИНН 343516293871, сумму предварительной оплаты товара в размере 110 486 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 55 743 рубля.
В остальной части исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда в размере 9 000 рублей - отказать.
Взыскать с ИП ФИО2 госпошлину в доход бюджета городского округа – <адрес> в размере 3709 рублей 72 копеек.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья:
Справка: мотивированное решение изготовлено "."..г..
Судья: