Дело № 2-1700/2022 КОПИЯ
59RS0027-01-2022-001962-36
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Кунгур Пермского края 05 августа 2022 года
Кунгурский городской суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Пономаревой Л.В.,
при секретаре Обориной Е.И.,
с участием истца Симанова Н.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кунгуре Пермского края гражданское дело по иску Симанова Н. Г. к Обществу с ограниченной ответственностью «Тимсервис» об оспаривании действий, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Симанов Н.Г. обратился в суд с иском к ООО «Тимсервис» и просит признать неправомерными действия ответчика в части несоблюдения температурного режима за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> по адресу: <адрес>, как несоответствующим условиям, обязать возместить компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, штраф в размере 2500,00 рублей, судебные расходы в размере 4000,00 рублей.
В обоснование заявленных требований истец указывает, что является собственником <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>. Фактом оказания коммунальной услуги является счет-квитанция 1135807980, для оплаты за коммунальную услугу по теплоснабжению, по которой он ежемесячно оплачивает ООО «Тимсервис». Истец считает, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ООО «Тимсервис» осуществлял поставку тепловой энергии ненадлежащего качества, с отклонением от заданного режима на источнике теплоты предусматривающем отклонение не более, по температуре воды, поставляющей в тепловую сеть, +/- 3%. Поставка тепловой энергии с температурой теплоносителя превышающая нормативную, определенную по температурному графику, является нарушением качества с точки зрения законов о теплоснабжении. На претензии по данному факту, ответчик истцу не ответил.
Истец Симанов Н.Г. в судебном заседании заявленные требования поддержал, просил удовлетворить иск в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Тимсервис» Рыдлев М.В. в судебном заседании не участвовал, просил рассмотреть дело без своего участия, представил письменные возражения (л.д.20-22,37).
Третье лицо ООО «ДУ №» в судебном заседании не участвовало, извещено надлежащим образом.
Суд, заслушав истца, исследовав представленные доказательства, считает иск не обоснованным и не подлежащим удовлетворению.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно пункту 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с частью 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.
В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354 утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ( далее Правила № 354), которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и т.д.
В соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребиителей), за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Судом установлено:
Симанов Н.Г. является собственником <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 6).
По факту предоставления коммунальной услуги - «горячее водоснабжение» между истцом и ООО «Тимсервис» сложились договорные отношения по потреблению коммунальной услуги и ее оплате, что подтверждается квитанцией и не оспаривается сторонами (л.д.12).
МКД по адресу: <адрес> оборудовано общедомовыми приборами учета тепловой энергии и присоединен к тепловым сетям котельной №, расположенной по адресу: <адрес>.
Решением Кунгурского городского суда Пермского края № 2-2034/2019 от 30.05.2019 урегулированы возникшие разногласия между Симановым Н.Г. и ООО «Тимсервис» при заключении договора на оказание коммунальных услуг (отопления и горячего водоснабжения) отпуск тепловой энергии от ДД.ММ.ГГГГ, постановлено считать договор заключенным на следующих условиях:
Пункт 2.1.1. Договора изложить в следующей редакции: «Представлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354, условиями настоящего Договора».
Включить в Договор пункт 2.1.5 в следующей редакции: «Поддерживать среднесуточную температуру подающей сетевой воды на узле управления соответственно температурному графику отопления 95\70 с отклонением не более +\- 3°С с учетом нормативной величины потерь.
Включить в Договор пункт 2.1.6. в следующей редакции: «Поддерживать перепады давления между подающим трубопроводом и обратным трубопроводом не ниже 0,15 Мпа (15 метров). СНиП 41-0-2003 (СП 124.13330.2012).
Пункт ДД.ММ.ГГГГ Договора изложить в следующей редакции: «Обращения Потребителя принимаются по адресам, указанным в настоящем договоре или в платежном документе».
Пункт 4.1. Договора изложить в следующей редакции: «Граница балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности Ресурсоснабжающей организации устанавливается по внешней стене фундамента жилого дома».
Пункт 7.3 Договора изложить в следующей редакции: « В случае если спор и разногласия не урегулированы в претензионном порядке или ответ на претензию не получен в течение установленного законодательством срока, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством».
В остальной части в удовлетворении исковых требований Симанову Н.Г. отказано.
Данное решение апелляционным определением оставлено без изменения и вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ (л.д.51-56).
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Тимсервис» (энергоснабжающая организация) и ДУ № (абонент) заключен договор теплоснабжения № (л.д. 25-29).
Данный договор был опубликован в СМИ.
Согласно пункту 1.2 договора, граница балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности энергоснабжающей организации и абонента за состояние и обслуживание объектов тепловой сети устанавливаются в соответствии с актом балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон - Приложение № к договору.
Согласно пункту 1.3 договора, местом исполнения обязательств энергоснабжающей организации является точка поставки, которая располагается на границе балансовой принадлежности теплопотребляющей установки или тепловой сети абонента и тепловой сети энергоснабжающей организации или теплосетевой организации либо в точке подключения к бесхозяйной тепловой сети.
Согласно Акту разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности от ДД.ММ.ГГГГ (Приложение № к договору теплоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ) граница эксплуатационной ответственности Энергоснабжающей организации и Абонента, в отношении многоквартирных жилых домов (далее по тексту МКД), оборудованных общедомовыми приборами учёта (далее по тексту ОДПУ) – устанавливается в месте соединения коллективных (общедомовых) приборов учета многоквартирных жилых домов, находящихся в управлении Абонента с соответствующими инженерными сетями, входящими в многоквартирные дома; в отношении МКД не оборудованных ОДПУ – по наружным стенам жилых многоквартирных домов, находящихся в управлении Абонента.
Граница балансовой принадлежности устанавливается по наружным стенам жилых многоквартирных домов, находящихся в управлении Абонента.
Как следует из искового заявления и пояснений истца, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчик предоставлял услугу теплоснабжения в МКД № по <адрес> с перегревом. В соответствии с Правилами №, ответчик обязан был произвести перерасчет платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества.
Истец указывает, что ООО «Тимсервис» осуществляет производство и поставку ресурса тепловой энергии на профессиональной основе и обязан контролировать качество поставляемой тепловой энергии.
ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Тимсервис» истцом направлены претензии о поставке услуги теплоснабжения ненадлежащего качества (л.д.9).
ДД.ММ.ГГГГ,ДД.ММ.ГГГГ на данные претензии ответчиком даны мотивированные ответы, указано, что котельная № за период с декабря 2020 по апрель 2021 работала без нареканий, согласно температурному графику, температура теплоносителя соответствовала требованиям правил предоставления коммунальной услуги по отоплению, претензий не поступало. Предложено, в случае наличия документов, подтверждающих отклонение температуры воздуха в жилом помещении от нормативной, направить данные документы в адрес ООО «Тимсервис».
В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из анализа материалов дела, суд приходит к выводу, что истцом в нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не предоставлено доказательств, подтверждающих обоснованность исковых требований.
Доводы истца не основаны на законе и опровергаются материалами дела.
Согласно подпункту "а" пункта 31 Правил № исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
В соответствии с Правилами № к качеству тепловой энергии относится требование об обеспечении нормативной температуры воздуха в жилых помещениях многоквартирных домов. Отклонение температуры воздуха в жилых помещениях от нормативной температуры не допускается.
Согласно пункту 15 Приложения № к Правилам № качество коммунальной услуги отопления должно обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C). При этом допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.
Из анализа пунктов 101, 104, 108, 109, 110 Правил № следует, что для расчета снижения платы за некачественную услугу необходимы документально подтвержденные соответствующими актами проверки данные о количестве часов отклонения температуры воздуха в конкретном жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, а также данные о величинах температур в эти часы, подтверждающие недопустимые отклонения температур, необходимые для расчета, который напрямую зависит от количества градусов отклонения, а также акты, подтверждающие несоответствие температуры горячей воды СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09.
Таким образом, согласно пункту 15 Приложения № к Правилам № необходимым фактором для квалификации услуги «отопление» как некачественной является температура внутри жилого помещения, при этом Правила регламентируют порядок замера температуры;
Документы, подтверждающие проверку качества коммунальной услуги «отопление» в спорный период времени в жилом помещении истца, в соответствии с требованиями Правил № (акты проверки качества коммунальной услуги), истцом в адрес ответчика и в суд не представлены.
Согласно пункту 22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).
Исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункт 4 статьи 13 Закона защите прав потребителей).
Из указанного следует, что потребитель должен доказать наличие недостатка услуги любыми достоверными доказательствами, а исполнитель – предоставить доказательства, освобождающие от ответственности.
Суду представлен акт учета тепловой энергии за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому по входному режиму, то есть в точке t1, температура за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ всегда составляла не ниже 72,28 градусов С (л.д.49).
Таким образом, в спорный период расчеты с истцом произведены ООО «Тимсервис» на основании показаний ОДПУ, установленного в МКД по <адрес> в <адрес>. истец каких-либо доказательств нарушения параметров теплоснабжения жилого помещения, подтверждающих температуры в жилом помещении и температуры горячей воды в точке водозабора (акты проверки качества коммунальной услуги и т.д.), не предоставил.
В спорный период от истца в адрес ООО «Тимсервис» не поступало обращений (претензий) по факту оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества, в том числе перегрева, не поступало.
Принимая во внимание, что в юридически значимый период услуга по теплоснабжению истцу была оказана, истец с письменными заявлениями об уменьшении температурного режима подачи теплоносителя в декабре 2019, январе 2020 к ответчику не обращался, оснований для признания действий ООО «Тимсервис» неправомерными в части несоблюдения требований СанПиН 2.1.4.2496-09 при предоставлении коммунальной услуги теплоснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с перегревом, - не усматривается.
Нарушений прав истца, как потребителя, в ходе рассмотрения дела не установлено.
Поскольку требования о компенсации морального вреда, штрафа, возмещении судебных расходов являются производными от основных требований, в удовлетворении которых суд отказывает, требования истца о компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов удовлетворению также не подлежат.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Симанову Н. Г. в удовлетворении иска к Обществу с ограниченной ответственностью «Тимсервис» об оспаривании действий, компенсации морального вреда, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Кунгурский городской суд Пермского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий судья /подпись/
Копия верна. Судья Л.В.Пономарева
Подлинное решение подшито в материалы гражданского дела № 2-1896/2022, дело хранится в Кунгурском городском суде Пермского края.