Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2756/2022 ~ М-2678/2022 от 12.07.2022

16RS0036-01-2022-005145-09

Подлинник данного решения приобщен к гражданскому делу № 2-2756/2022Альметьевского городского суда Республики Татарстан

копия дело № 2-2756/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

12 сентября 2022 года г.Альметьевск

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе

судьи Абдрахмановой Л.Н.,

при секретаре Юсуповой И.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуЕмельяновой И.Н. к ИП Хакимзянову Р.Р. о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Емельянова И.Н. обратилась в суд с иском к ИП Хакимзянову Р.Р. о защите прав потребителей, указывая, что 24 июля 2021 года между сторонами заключен договор № на выполнение работ по изготовлению, поставке мебели, кухни, стоимость которой составляет 184000 руб. Истцом стоимость кухни оплачена полностью. Кассовые чеки истцу выданы не были, ей (истцу) был выдан товарный чек от 24 июля 2021г. и акт приема-передачи изделия от 15 октября 2021 года в соответствии с п.5, которого заказчик произвел оплату в полном объеме. Ответчиком была изготовлена и привезена кухня, после доставки ею (истцом) были обнаружены дефекты, в связи с чем между сторонами составлены дополнительное соглашение к договору и акт выявленных недостатков, согласно которым ответчик должен был осуществить скидку и возвратить 10000 руб., привезти и заменить соответствующие детали. До настоящего времени путем переговоров добиться результата не удалось, ответчик всячески уклоняется от ведения переговоров, оговоренные обязательства, за исключением предоставления скидки в размере 10000 руб., до настоящего времени не исполнены. 20 июня 2022 года она (истец) направила в адрес ответчика претензию, которая оставлена без удовлетворения. На основании изложенного просит взыскать с ответчика уплаченную денежную сумму в размере 174000 руб., неустойку 174000 руб., компенсацию морального вреда 100000 руб., расходы на юридические услуги 12000 руб., штраф 50%.

В судебном заседании истец требования поддержала.

Ответчик не явился, извещен, причина неявки не известна.

При указанных обстоятельствах, учитывая положения статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав мнение истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст. 469 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Согласно п.2 ст. 469 ГК РФ При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п.1 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Согласно п.2 ст. 475 ГК РФ В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Согласно п. 1-3 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Согласно п.6 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Из материалов дела следует, что 24 июля 2021 года между Емельяновой И.Н. и ИП Хакимзяновым Р.Р. заключен договор № на выполнение работ по изготовлению, поставке мебели по индивидуальному дизайн-проекту.

Согласно п. 1.1 Исполнитель обязуется выполнить по заказу Заказчика работу по изготовлению и поставке изделия (мебели), а Заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно п.1.3 срок выполнения работ – в течении 40 рабочих дней со дня оплаты Заказчиком аванса в размере 50 % от общей цены работ.

Согласно п. 1.4 поставка изделия Заказчику производится силами и за счет Исполнителя по адресу Заказчика: <адрес>.

Согласно п.4.1 цена по изготовлению изделия (товара) по настоящему Договору составляет 184000 руб.

Согласно п.4.2 Цена работы по сборке и монтажу изделия составляет 14720 руб.

В соответствии с товарным чеком от 24 июля 2021 года ИП Хакимзянов Р.Р. получил аванс в размере 92000 руб.

Согласно акта приема-передачи к договору № от 24 июня 2021 года в соответствии с п.1.1 Договора Исполнитель передает, а Заказчик принимает изделие (с деталями и комплектующими мебели) для сборки и установки в следующем качестве, количестве и комплекте: Кухня. Итого цена работ составила 82000 руб. Заказчик произвел оплату в полном объеме.

Согласно дополнительного соглашения № согласно п. 6.1 по согласию сторон вынесено следующее решение: Монтаж кухни – бесплатно + Техника; Остаток платежа – скидка 10000 руб.; Петли Макмарт – Замена на Blum с доводчиками; Направляющие Макмарт – Замена на Blum с доводчиками; Дата монтажа 18.10.2021-22.10.2021 (2 монтажника).

Согласно акта выявленных дефектов № от 24 октября 2021 года комиссия установила факт наличия следующих дефектов: Блок – нет в наличии; Столешница – 1784*60; Ручки; Короб, Фильтр.

20 июня 2022 года Емельянова И.Н. направила в адрес ответчика претензию, которая оставлена без удовлетворения.

Статьей 478 ГК РФ закреплено, что продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из положений статьи 479 ГК РФ, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

В случае передачи некомплектного товара, покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; доукомплектования товара в разумный срок. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Данные положения закреплены статьей 480 ГК РФ.

В силу п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце.

Ответчик не представил суду доказательств надлежащего исполнения договора и передачи истцу товара надлежащего качества.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Таким образом, суд, принимая во внимание то, что условия договора ответчиком были нарушены, приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика денежных средств по договору в размере 174000 руб.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида оказания услуги или общую цену заказа, в зависимости от характера и условий договора на оказание услуг.

При таких данных требования истца о взыскании неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с 27 сентября 2021 г. по 20 июня 2022 года обоснованы и подлежат удовлетворению.

Согласно представленному истцом расчету размере неустойки за заявленный период составляет 1388 520руб.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 174000 руб. Заявленная сумма неустойки подлежит взысканию с ответчика.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом фактических обстоятельств по делу, периода просрочки, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд требования о компенсации морального вреда находит подлежащими удовлетворению в размере 3 000 руб.

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 7февраля 1992 года N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. (ч.6)

Размер штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя составляет 175500руб. (=174000руб. + 174000 руб. + 3 000 руб.)*50%.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. (ч.1)

Расходы истца на услуги представителя составили 12000 руб.

С учетом сложности рассмотренного дела, затраченного процессуального времени, содержания и объема оказанной представителем юридической помощи, принципов разумности, суд указанные расходы находит подлежащими возмещению в размере 5 000 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.

Размер госпошлины, подлежащей взысканию с ответчика, в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 ст.333.19 НК РФ составляет 6 980руб.

Руководствуясь ст.194-198, 233 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Емельяновой И.Г. удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Хакимзянова Р.Р. (ИНН <данные изъяты>)в пользу Емельяновой И.Н. (СНИЛС <данные изъяты>)уплаченную по договору сумму в размере 174 000 руб., неустойку 174000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000руб., штраф в размере 175500руб., расходы на услуги представителя в размере 5 000 руб.

Взыскать с ИП Хакимзянова <данные изъяты> госпошлину в доход бюджета Альметьевского муниципального района в размере 6 980руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан (подпись) Абдрахманова Л.Н.

Копия верна.

Судья Альметьевского городского суда

Республики Татарстан Абдрахманова Л.Н.

Решение вступило в законную силу « »_________________2022 года.

Судья: