Судебный акт #1 (Определение) по делу № 2-316/2020 ~ М-61/2020 от 15.01.2020

УИД 23RS0010-01-2020-000061-39

Дело №2-316/2020

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

ст-ца. Выселки                                      05 марта 2020 года

Выселковский районный суд Краснодарского края в составе:

судьи Кальчевского А.Н.,

с участием секретаря судебного заседания Онищенко В.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Еротыкиной Е. В. к ООО СК «ВТБ Страхование», ПАО «Крайивестбанк» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, понуждении исполнить обязательства,

УСТАНОВИЛ:

        Еротыкина Е.В., действуя через представителя, обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что (__)____ между ней и ПАО «Краевой инвестиционный банк» был заключен договор потребительского кредита ... с одновременным присоединением к договору коллективного страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней №... от (__)____, заключенного между ПАО «Крайинвестбанк» и ООО СК «ВТБ Страхование», за что истцом было уплачено 3080 рублей 94 копейки. Согласно данной Программе страхования Еротыкина Е.В. является застрахованным лицом, на нее распространяется действие заключенного между ПАО «Крайинвестбанк» и ООО СК «ВТБ Страхование» договора страхования от несчастного случая и болезней. Этим договором страхования предусмотрено, что установление застрахованному лицу инвалидности 1 или 2 группы в связи с вредом здоровью в результате несчастного случая или болезни, произошедших в период действия этого договора страхования, является страховым случаем. (__)____ в результате преступных действий А. С.А., направленных на причинение смерти Еротыкиной Е.В., последней были причинены телесные повреждения. В результате полученных Еротыкиной Е.В. телесных повреждений ей (__)____ была установлена первая группа инвалидности. О данном происшествии было сообщено в ПАО «Крайинвестбанк» с приложением документов, подтверждающих факт наступления страхового случая, о чем банк сообщил в страховую компанию. Страховая компания произвела частичное погашение кредита в размер 13 800 рублей, а банк продолжает начислять штрафы и просроченные проценты. (__)____ в банк и страховую компанию были направлены претензии с требованием урегулировать страховой случай. В настоящее время страховой случай остается неурегулированным, ответы на претензии не поступали, размер задолженности на (__)____ год составляет 154510 рублей 87 копеек. Просит суд приостановить начисление штрафов, просроченных процентов и комиссий по кредитному договору ... от (__)____; обязать ООО СК «ВТБ Страхование» произвести выплату в счет погашения просроченного основного долга, штрафов и просроченных процентов по кредитному договору ... от (__)____; взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу Еротыкиной Е. В. неустойку за исполнение обязанности по выплате страхового возмещения в полном объеме в размере каждый день просрочки начиная с (__)____ по день вынесения решения; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от взысканной судом суммы.

Стороны в судебное заседание не явились, были уведомлены надлежащим образом о дате, месте и времени судебного заседания. Причины неявки сторон суду не известны.

В силу ч.3, ч.4 ст.167 ГПК РФ суд рассматривает дело в отсутствие сторон.

        Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

    В соответствии с абз.2 ст.222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.

    На основании ч.2 ст.25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон №123-ФЗ) потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

Частью 1 статьи 19 Закона установлено, что финансовый уполномоченный не рассматривает обращения, в том числе, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 Закона №123-ФЗ.

Согласно части 6 статьи 32 Закона №123-Ф3 страховые организации, осуществляющие деятельность по иным видам страхования, чем обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, обязаны организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным с 28.11.2019 года.

Согласно части 1 статьи 16 Закона №123-Ф3 до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.

Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования:

-в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы финансового уполномоченного, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней;

-в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях.

В соответствии с частью 4 статьи 16 Закона №123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных частью 2 статьи 16 Закона №123-ФЗ.

Согласно пункту 5 части 1 статьи 17 Закона №123-ФЗ обращение направляется в письменной или электронной форме и включает в себя сведения о направлении заявления в финансовую организацию, наличие ее ответа.

Таким образом, до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме в установленном законом порядке. При направлении заявления в финансовую организацию следует учитывать, что финансовым уполномоченным подлежат рассмотрению требования имущественного характера, которые содержались в направленном финансовой организации заявлении.

Из обращения Еротыкиной Е.В. и предоставленных документов следует, что после (__)____ она не обращалась в ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением (претензией) по предмету спора в порядке, предусмотренном статьей 16 Закона №123-ФЗ.

В связи с чем, на основании части 4 статьи 18 Закона №123-ФЗ, Еротыкиной Е.В. было отказано в принятии к рассмотрению обращения финансовым уполномоченным.

При таких обстоятельствах суд не может признать соблюденным истцом обязательный досудебный порядок урегулирования спора, в силу чего исковое заявление Еротыкиной Е.В. подлежит оставлению без рассмотрения.

         На основании изложенного и руководствуясь абз.2 ст.222, ст.224-227 ГПК РФ, суд

О П Р Е Д Е Л И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ ░░ «░░░ ░░░░░░░░░░░», ░░░ «░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░: ░░░░░░░.