Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1627/2022 ~ М-1445/2022 от 25.08.2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 октября 2022 года                                                                                    город Тула

Привокзальный районный суд г. Тулы в составе

председательствующего Мироновой О.В.

при секретаре Рыбиной Е.Б.,

с участием представителя истцов по ордерам от 22.09.2022 № 314132 и                     № 314133 адвоката Закошанского А.А., представившего удостоверение от 11.05.2005 № 555,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1627/2022 по иску Ушаковой Марии Валериевны, Малимон Кристины Олеговны к ООО «Анекс Туризм» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Ушакова М.В., Малимон К.О. обратились в суд с вышеуказанным иском к ООО «Анекс Туризм», ссылаясь в обоснование заявленных требований на то, что дата с турагентом - ИП Барусан М.Н., действующей по поручению туроператора - ООО «Анекс Туризм», был заключен договор реализации туристского продукта № 7662076, в соответствии с которым для истцов приобретена туристическая путевка с дата в Турцию, общая стоимость тура на двоих составила 108000 руб. и была оплачена в день заключения договора. В связи с введенными ограничениями авиасообщения их отдых не состоялся, равнозначный туристский продукт им не предоставлен, в связи с чем дата ответчику были направлены заявления о расторжении договора и возврате денежных средств, которые остались без ответа. дата ООО «Анекс Туризм» получена их претензия, однако, до настоящего времени денежные средства им не возвращены, в связи с чем они вынуждены обратиться в суд с настоящим иском. Просят взыскать с ООО «Анекс Туризм» в пользу каждой уплаченные по договору денежные средства, за минусом возвращенного им турагентом ИП Барусан М.Н. комиссионного вознаграждения в сумме 21000 руб., по 43500 руб., неустойку по 43500 руб., компенсацию морального вреда по 10000 руб., а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

                                                            Истцы Ушакова М.В., Малимон К.О. в судебное заседание, о времени и месте которого извещены надлежащим образом, не явились, в письменных заявлениях просили рассмотреть дело в их отсутствие.

                                                            Представитель истцов по ордерам адвокат Закошанский А.А. в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

                                                            Ответчик ООО «Анекс Туризм», надлежаще извещенное о времени и месте судебного заседания, явку своего представителя в суд не обеспечило, причин его неявки не сообщило, об отложении судебного разбирательства либо о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя не просило.

                                                            Третьи лица ИП Барусан М.Н. и Елисеева Т.Е. в судебное заседание, о времени и месте которого извещены надлежащим образом, не явились, причин неявки не сообщили, об отложении судебного разбирательства не просили.

                                                            Руководствуясь ст. ст. 167, 233 ГПК РФ, суд определил о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства, а также в отсутствие иных лиц, участвующих в деле.

                                                            Выслушав представителя истцов, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

                                                            Из материалов дела следует, что дата между турагентом - ИП Барусан М.Н., действующей по поручению туроператора - ООО «Анекс Туризм», и Елисеевой Т.Е. заключен договор реализации туристского продукта № *, по условиям которого Елисеевой Т.Е. приобретен тур для 5 человек, в том числе для истцов - Ушаковой М.В., Малимон (Ивановой) К.О., в Турцию в период с дата общей стоимостью 270000 руб.

                                                            Согласно указанному договору ответственность за предоставление услуг несет туроператор ООО «Анекс Туризм» (п. 1.3).

                                                            В день заключения договора истцы Ушакова М.В. и Малимон К.О. внесли оплату туристической путевки по 54000 руб. каждая, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам № *

                                                            Впоследствии на официальном сайте Росавиации была опубликована информация о том, что в соответствии с решением Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирсуной инфекции на территории Российской Федерации временно (на период с дата) приостановлено регулярное и нерегулярное пассажирское авиасообщение между Российской Федерацией и Турцией.

                                                            В связи с изложенным тур истцов не состоялся, по независящим от них причинам, равнозначный туристский продукт им предоставлен не был.

                                                            Направленные ООО «Анекс Туризм» заявления истцов о расторжении договора и возврате уплаченных денежных сумм оставлены ответчиком без ответа.

дата Ушакова М.В. и Малимон К.О. направили ООО «Анекс Туризм» претензию, в которой просили возвратить уплаченные по договору денежные средства в сумме 108000 руб. Данная претензия получена ответчиком дата.

дата ИП Барусан М.Н. возвратила истцам комиссионное вознаграждение, удержанное из стоимости тура, в сумме 21000 руб. Оставшиеся уплаченные Ушаковой М.В. и Малимон К.О. по договору денежные средства в размере 87000 руб. ООО «Анекс Туризм» до настоящего времени не возвращены.

                                                            Установленные обстоятельства применительно к положениям ст. ст. 309, 310, 405, 450, 451, 779 ГК РФ, ст. ст. 1, 3.1, 6, 9, 10, 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» свидетельствуют о наличии оснований для взыскания с ООО «Анекс Туризм» в пользу Ушаковой М.В. и Малимон К.О. уплаченных по договору денежных средств по 43500 руб. в пользу каждой.

                                                            На основании ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» взысканию с ответчика в пользу истцов Ушаковой М.В. и Малимон К.О. подлежит неустойка в размере трех процентов цены договора за каждый день просрочки, так как их требование о возврате уплаченной по договору денежной суммы в установленный десятидневный срок со дня предъявления данного требования не удовлетворены.

                                                            Претензия истцов о возврате денежных средств получена ООО «Анекс Туризм» дата. Десятидневный срок для удовлетворения требования истекал дата (учитывая, что дата – нерабочий праздничный день), однако, до настоящего времени денежные средства Ушаковой М.В. и Малимон К.О. не возвращены.

                                                            Таким образом, размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истцов неустойки составляет: 87000 руб. (оплаченная по договору денежная сумма) х 3 % х 62 дня (с дата по дата - день определенный истцами) = 161820 руб. Между тем, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» сумма взысканной неустойки не может превышать цену договора (стоимость работ). В связи с чем взысканию с ООО «Анекс Туризм» в пользу Ушаковой М.В. и Малимон К.О. подлежит неустойка в размере 87000 руб., то есть по 43500 руб. в пользу каждой.

                                                            О несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, о ее снижении (применении ст. 333 ГК РФ) ответчик ООО «Анекс Туризм» не просило.

                                                            Установленное в ходе судебного разбирательства нарушение прав потребителей по вине ООО «Анекс Туризм» является безусловным основанием для взыскания с него в пользу истцов компенсации морального вреда (ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. ст. 151, 1099-1101 ГК РФ). С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера нравственных переживаний Ушаковой М.В. и Малимон К.О., периода нарушения их прав, суд, руководствуясь принципами разумности и справедливости, определяет размер взыскиваемой компенсации в 3000 руб. в пользу каждого из истцов.

                                                            Поскольку требования Ушаковой М.В. и Малимон К.О. не были добровольно удовлетворены ответчиком, взысканию с последнего в пользу каждого из истцов на основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежит штраф в размере 50 % от присужденной суммы - 45000 руб. (43500 руб. + 43500 руб. + 3000 руб.)/2)

                                                            В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ взысканию с ООО «Анекс Туризм» в доход бюджета муниципального образования город Тула подлежит государственная пошлина в размере 4980 руб., исчисленном по правилам п. п. 1, п. п. 3 п. 1 ст. 333.19, п. п. 1 ст. 333.20 НК РФ.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 234-235 ГПК РФ, суд

решил:

    исковые требования Ушаковой Марии Валериевны, Малимон Кристины Олеговны удовлетворить частично.

    Взыскать с ООО «Анекс Туризм» (ОГРН 5167746402324) в пользу Ушаковой Марии Валериевны (<...>) уплаченную по договору дата о реализации туристского продукта денежную сумму в размере 43500 рублей, неустойку в сумме 43500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 45000 рублей, а всего 135000 руб.

    Взыскать с ООО «Анекс Туризм» (ОГРН 5167746402324) в пользу Малимон Кристины Олеговны (паспорт <...>) уплаченную по договору от дата о реализации туристского продукта денежную сумму в размере 43500 рублей, неустойку в сумме 43500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 45000 рублей, а всего 135000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Анекс Туризм» (ОГРН 5167746402324) в доход бюджета муниципального образования город Тула государственную пошлину в размере 4980 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тульский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тульский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий                                          О.В. Миронова