Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-84/2023 от 20.10.2023

Дело № 11-84/2023

УИД 58MS0009-01-2023-002622-95

Мировой судья судебного участка № 3

Железнодорожного района г. Пензы

Кирьянов А.Ю.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

10 ноября 2023 года г.Пенза

Железнодорожный районный суд г.Пензы в составе:

председательствующего судьи Макушкиной Е.В.,

при секретаре Бирюковой Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда материал
№9-433/2023 по иску Немнова Максима Валерьевича к ООО «АВТО 365» о защите прав потребителя,

по частной жалобе Немнова Максима Валерьевича на определение мирового судьи судебного участка № 3 Железнодорожного районного суда г. Пензы от 08.09.2023, которым постановлено:

Исковое заявление Немнова Максима Валерьевича к ООО «АВТО 365» о защите прав потребителя и приложенные к нему документы возвратить истцу,

у с т а н о в и л :

Немнов М.В. обратился к мировому судье судебного участка №3 Железнодорожного района г.Пензы с исковым заявлением к ООО «Авто 365» о защите прав потребителя, указывая на то, что 29.04.2023 при оформлении кредитного договора № с ПАО Банк «ФК Открытие» он сообщил сотруднику банка, что дополнительные услуги при кредитования не нужны. Однако, в рамках заключения кредитного договора сотрудником банка истцу были оформлены услуги ООО «АВТО 365» по сервисной или дорожной карте, за что истцом была оплачена дополнительная сумма, включенная в кредит, в размере 50000 руб. Истцу были предоставлены пластиковые карты 12917 41585 и карта С222, услугами по которым он не пользовался. В этих услугах он не нуждается, в связи с чем, 12.05.2023 им в ООО «АВТОО 365» было направлено заявление об отказе от услуг, расторжения договора и возврате денежных средств. Письмом от 18.05.2023 ответчик сообщил истцу, что деньги приняты на основании агентского договора, правоотношения возникли с ООО «ИТЦ-Гарант». Однако, доказательств в подтверждение этого истцу не предоставлено. На основании изложенного, руководствуясь Законом о защите прав потребителей, Немнов М.В. просит взыскать с ООО «АВТО 365» стоимость услуг по карте Сервисная или Дорожная в размере 50000 руб., компенсацию морального вреда 15000 руб., неустойку в размере 31500 руб., штраф, расходы по оплате юридических услуг в размере 10000 руб.

Определением мирового судьи судебного участка № 3 Железнодорожного районного суда г. Пензы от 08.09.2023 исковое заявление Немнова М.В. возвращено на основании пункта 1 части 1 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Не согласившись с данным определением, Немнов М.В. подал на него частую жалобу, считает определение мирового судьи от 08.09.2023 незаконным и подлежащим отмене, ввиду того, что ООО «АВТО 365» не взаимодействует с финансовым уполномоченным, в Реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг не включено. Просит суд определение мирового судьи судебного участка №3 Железнодорожного района г.Пензы от 08.09.2023 о возвращении искового заявления отменить.

В соответствии с ч. 3 ст. 333 ГПК РФ частная жалоба рассматривается без извещения лиц, участвующих в деле.

Исследовав материалы дела, обсудив доводы частной жалобы, суд находит частную жалобу подлежащей удовлетворению, а определение отмене по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ судья возвращает исковое заявление, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора, либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.

Таким образом, претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором.

Возвращая исковое заявление по основаниям п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ, мировой судья исходил из того, что истцом не было представлено доказательств соблюдения установленного федеральным законом для данной категории дел досудебного порядка урегулирования спора, в случаях, установленных ч.2 ст.15, ст.25 Закона о финансовом уполномоченном, обращение к финансовому уполномоченному за разрешением спора, возникшего между потребителями финансовых услуг и финансовой организацией, обязательно.

С такими выводами суд апелляционной инстанции не может согласиться по следующим основаниям.

Конституция Российской Федерации каждому гарантирует судебную защиту его прав и свобод (часть 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации).

Порядок гражданского судопроизводства регламентирован нормами Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Согласно статье 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов (часть 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Отказ в принятии заявления, оставление заявления без движения, прекращение производства по делу, оставление заявления без рассмотрения, возврат искового заявления без установленных законом оснований ограничивает право на судебную защиту, ведет к необоснованному затягиванию сроков рассмотрения дел, нарушению гарантированных международными нормами и Конституцией Российской Федерации прав граждан и организаций, обращающихся в суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Как следует из искового заявления, истец обратился в суд, обосновывая свои требования положениями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно разъяснениям, данным в пункте 33 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 г. N 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства" Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и исполнителем услуг. Между тем такой порядок может быть установлен в специальных законах, регулирующих отношения с потребителями в определенных сферах, например:

- неисполнение или ненадлежащее исполнение оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Закона о связи);

- неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке пассажира, багажа внутренним водным транспортом (пункт 1 статьи 797 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта);

- требование о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства (пункт 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО);

- претензии по качеству туристского продукта в отношении туроператоров (часть 2 статьи 10 Федерального закона от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"). Претензионный порядок не является обязательным по иным требованиям, связанным с приобретением, исполнением и расторжением договора по туристскому продукту, предъявляемым к туроператору, а также любым требованиям к лицам, не являющимся туроператором;

- обращения, подлежащие рассмотрению финансовым уполномоченным (часть 1 статьи 15, часть 1 статьи 28 и статья 32 Закона о финансовом уполномоченном).

В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона о финансовом уполномоченном финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Согласно ст.28 Закона о финансовом уполномоченном с финансовым уполномоченным в соответствии с настоящим Федеральным законом обязаны организовать взаимодействие следующие финансовые организации:

1) страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование) и иностранные страховые организации, имеющие право в соответствии с Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" осуществлять страховую деятельность на территории Российской Федерации;

2) микрофинансовые организации;

3) кредитные потребительские кооперативы;

4) ломбарды;

5) кредитные организации;

6) негосударственные пенсионные фонды.

Как следует из искового заявления иск предъявлен к ООО «АВТО 365», деятельность которого, согласно общедоступным источникам, не относится к финансовой организации, указанной в ст.28 Закона о финансовом уполномоченном.

Таким образом, для категории споров, указанных в исковом заявлении, - взыскании стоимости услуг по карте Сервисная или Дорожная, обязательный досудебный порядок споров не установлен, следовательно, не имелось законных оснований для возвращения искового заявления Немнова М.В.

При таких обстоятельствах, определение суда нельзя признать законным и обоснованным и оно подлежит отмене, как постановленное с нарушением норм процессуального права.

На основании изложенного, руководствуясь ст.334 ГПК РФ, суд

о п р е д е л и л :

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 3 ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░ ░░ 08.09.2023 ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ 365» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №3 ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░                                  ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 17.11.2023.