Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-912/2022 ~ М-868/2022 от 30.06.2022

Дело №...

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 августа 2022 г.                                     ...

<...> городской суд Республики Карелия

в составе председательствующего судьи Ронгонен М.А.

при секретаре Володиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Автономовой Е.В., действующей в своих интересах и от имени и в интересах несовершеннолетней Автономовой Я.В., Автономовой Д.С. к акционерному обществу «<...> ЦБК», обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Дом» о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

    Иск предъявлен в суд по тем основаниям, что Автономова Е.В., Автономова Я.В., были зарегистрированы и проживали до 29.10.2019 в жилом помещении, расположенном по адресу: .... Истец Автономова Д.С. также была зарегистрирована и проживала до 23.06.2020 в жилом помещении, расположенном по адресу: .... В настоящее время истцы зарегистрированы и проживают в жилом помещении, расположенном по адресу: .... Управляющей организацией многоквартирного дома № №... по ул. <...>, в г. <...> является ООО «Управляющая компания Дом». АО «<...> ЦБК» является ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услуги отопления и горячего водоснабжения. С 2019 по 2021 годы в домах не предоставлялась услуга горячего водоснабжения, чем истцам причинены нравственные и физические страдания. Истцы просят взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда в пользу Автономовой Е.В., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Автономовой Я.В., в размере 30000 руб., в пользу Автономовой Д.С. - в размере 15000 руб., штраф за несоблюдение прав потребителя, судебные расходы, понесенные Автономовой Е.В., Автономовой Д.С. по оплате юридических услуг, в сумме 5000 руб.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено ТСЖ «Южное».

    Стороны, третьи лица в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела.

    В отзыве на исковое заявление ООО «Управляющая компания Дом» выразило несогласие с заявленными требованиями, ссылаясь на то, что не является ресурсоснабжающей организацией и поставщиком коммунальной услуги по горячему водоснабжению. На основании актов о промывке и проведении испытаний на плотность и прочность систем отопления и горячего водоснабжения многоквартирного дома за 2019-2021 система внутридомового оборудования сантехнических систем готова к принятию ресурса. Также указало, что расходы на представителя являются завышенными.

В отзыве на исковое заявление ТСЖ «Южное» выразило несогласие с заявленными требованиями, ссылаясь на то, что не является ресурсоснабжающей организацией и поставщиком коммунальной услуги по горячему водоснабжению. В спорные периоды горячее водоснабжение отсутствовало, так как АО «<...> ЦБК» проводил работы по ремонту котельной и наружных тепловых сетей с нарушением сроков, предусмотренных законодательством. Также указало, что расходы на представителя являются завышенными.

АО «<...> ЦБК» в судебное заседание не явилось, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

    В соответствии с п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Пунктом 2 статьи 162 названного кодекса предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями вэтомдоме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

    Согласно Постановлению Правительства от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» к требованиям по качеству предоставления коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения относится бесперебойное и круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Установлен исчерпывающий перечень оснований для прекращения (ограничения) подачи коммунальных ресурсов гражданам. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

    Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 № 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09» в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (пункт 3.1.11). Данное постановление утратило силу с 01.03.2021 на основании постановления Главного государственного санитарного врача
Российской Федерации от 28.01.2021 № 2; постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 № 3.

Постановлением Главного государственного санитарного врача
Российской Федерации от 28.01.2021 № 2 утверждены санитарные правила и нормы СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».

    Согласно п. 5.1.5 постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

    Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, предусмотрено, что допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд, продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании.

    Судом установлено, что истцы Автономова Е.В., Автономова Я.В., были зарегистрированы и проживали до 29.10.2019 в жилом помещении, расположенном по адресу: ....

    Истец Автономова Д.С. была зарегистрирована и проживала до 23.06.2020 в жилом помещении, расположенном по адресу: ..., с 23.06.2020 - в жилом помещении, расположенном по адресу: ....

    С 29.10.2019 Автономова Е.В. и Автономова Я.В. зарегистрированы и проживают в жилом помещении, расположенном по адресу: ....

    Многоквартирные дома, в которых располагаются указанные выше жилые помещения оборудованы системой горячего водоснабжения.

    АО «<...> ЦБК» является ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей услугу горячего водоснабжения.

    Управляющей организацией многоквартирного дома № №... по ул. <...> является ООО «Управляющая компания Дом».

Управление многоквартирным домом №...а по ... осуществляется ТСЖ «Южное».

    Границей эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации является стена многоквартирного дома. Ответственность за содержание внутридомовых систем, включая систему горячего водоснабжения, лежит на управляющей организации.

    На основании протоколов общего собрания собственников помещений указанных многоквартирных домов собственники приняли решение о переходе на прямые договоры на предоставление коммунальных услуг с ресурсоснабжающими организациями, включая коммунальную услугу горячего водоснабжения (протоколы от 17.08.2015, от 18.04.2018, от 30.04.2018).

    Истцы ссылаются на то, что горячее водоснабжение отсутствовало в 2019 году с 29.05.2019 по 01.09.2019, в 2020 году с 15.07.2020 по 30.08.2020, в 2021 году - с 13.07.2021 по 31.08.2021.

    Иных сведений о периодах отключения и подключения горячего водоснабжения в жилых домах, в которых проживали истцы в спорные периоды, ответчиком АО «<...> ЦБК» не представлено.

Таким образом, в спорные периоды горячее водоснабжение в квартирах, занимаемых истцами, отсутствовало более установленных нормативными актами сроков. Доказательств того, что горячее водоснабжение не было подано ввиду объективной невозможности, аварий на тепловых сетях в районе многоквартирных домов, где проживали истцы, не представлено.

    В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

    Отсутствие горячего водоснабжения в занимаемых истцами жилых помещениях в спорные периоды свидетельствует о причинении истцам нравственных и физических страданий, неудобств, поскольку данный вид коммунальных услуг является условием соблюдения санитарных норм, необходимы для поддержания личной гигиены и удовлетворения иных бытовых потребностей.

ООО «Управляющая компания Дом» не является ненадлежащим ответчиком по делу, учитывая периоды отсутствия горячего водоснабжения, заявленные истцами, поскольку в данные периоды горячее водоснабжение не было подано в тепловые сети ... АО «<...> ЦБК». По сведениям ООО «Управляющая компания Дом» система внутридомового оборудования сантехнических систем была готова к принятию ресурса.

    Суд полагает, что обязанность по компенсации морального вреда должна быть возложена на АО «<...> ЦБК». Перерывы в предоставлении горячего водоснабжения истцам в спорные периоды превышают согласованные ответчику сроки ремонта. Сведений о том, что на тепловых сетях, идущих к многоквартирным домам, в которых в спорные периоды проживали истцы, происходили аварии, не представлено.

    Ответчик АО «<...> ЦБК» фактически предоставляет коммунальную услугу по горячему водоснабжению жителям ..., включая истцов, взимает за это плату, то есть совершает конклюдентные действия, свидетельствующие о фактическом заключении прямого договора по предоставлению данной коммунальной услуги. Многоквартирные дома технологически присоединены к системе теплоснабжения от инженерных сетей АО «<...> ЦБК», который является поставщиком коммунальной услуги по горячему водоснабжению для жителей многоквартирных домов.

    В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    В соответствии со ст. 1100 Гражданского кодекса РФ, учитывая, что компенсация морального вреда является средством возмещения причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, и не может служить средством его обогащения за счет ответчика, суд исходя из фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, сроков нарушения подачи коммунальной услуги, характера нравственных страданий истца, а также требования разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с АО «<...> ЦБК» компенсацию морального вреда в сумме по 3000 рублей по пользу каждого истца, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» - в размере 500 рублей в пользу каждого истца, уменьшенный судом на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

    На основании ст. 100 ГПК РФ расходы истцов по оплате юридических услуг по составлению текста искового заявления, дополнительных письменных пояснений в сумме 5000 руб., понесенные на основании договора на оказание юридических услуг от 16.06.2022 и подтвержденные чеком от 16.06.2022, подлежат взысканию с ответчика АО «<...> ЦБК» в пользу истцов Автономовой Е.В. и Автономовой Д.С. в сумме по 2500 руб. в пользу каждого истца.

    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика АО «<...> ЦБК» в доход бюджета <...> муниципального района государственная пошлина в размере 900 руб.

Руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Автономовой Е.В. (паспорт гражданина Российской Федерации №...) с акционерного общества «<...> ЦБК» (ИНН №.../ОГРН №...) компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в размере 500 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме 2500 рублей.

Взыскать в пользу Автономовой Я.В. (свидетельство о рождении I-ГИ №...), от имени и в интересах которого действует законный представитель Автономова Е.В. (паспорт гражданина Российской Федерации №...) с акционерного общества «<...> ЦБК» (ИНН №.../ОГРН №...) компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в размере 500 рублей.

Взыскать в пользу Автономовой Д.С. (паспорт гражданина Российской Федерации №...) с акционерного общества «<...> ЦБК» (ИНН №.../ОГРН №...) компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в размере 500 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме 2500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований и исковых требований к ООО «Управляющая компания Дом» отказать.

Взыскать с акционерного общества «<...> ЦБК» (ИНН №.../ОГРН №...) в доход бюджета <...> муниципального района государственную пошлину в размере 900 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия через <...> городской суд Республики Карелия в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья                                        М.А. Ронгонен

Мотивированное решение изготовлено ХХ.ХХ.ХХ..