Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3016/2023 ~ М-2274/2023 от 17.04.2023

Дело № 2-3016/2023

43RS0001-01-2023-003060-88

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 мая 2023 г. г. Киров

Ленинский районный суд г.Кирова в составе:

судьи Чинновой М.В.,

при секретаре Краевой Е.А.,

с участием истца Широковой С.А.,

представителя Управления Роспотребнадзора по Кировской области Петрова В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3016/2023 по иску Управления Роспотребнадзора по Кировской области в интересах Широковой С. А. к ООО «ФОКС» о защите прав потребителей,

установил:

Управление Роспотребнадзора по {Адрес изъят} в интересах Широковой С. А. обратилось в суд с иском к ООО «ФОКС» о защите прав потребителей. В обоснование требований указала, что {Дата изъята} между Широковой С.А. и ООО «ФОКС» заключен договор об оказании услуг, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги по изготовлению и монтаж бытовки (2,5x4x2,5 - профнастил, каркас железо/под ключ). Пунктом 3.1.1. договора установлено, что предоплата по договору составляет 70 000 руб. Предоплата внесена Широковой С.А. {Дата изъята} при подписании договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру {Номер изъят}. Полная стоимость услуг составляет 90 000 руб.(п.3.2. договора). Согласно п.2.3.2, договора, заказчик вносит остальную оплату после подписания акта выполненных работ. Сроки оказания услуг по договору: начало оказания услуг с {Дата изъята} до {Дата изъята} (п.1.3 Договора). В установленный срок услуги исполнителем не оказаны. В этой связи истец неоднократно обращалась к исполнителю по телефону, указанному в договоре, для уточнения сроков исполнения заказа. 20.02.2023    в адрес исполнителя заказным письмом направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. До настоящего времени обязательства по договору ответчиком не исполнены и денежные средства Широковой С.А. не возвращены. Просит расторгнуть договор об оказании услуг от {Дата изъята}, заключенный Широковой С.А. с ООО «ФОКС». Взыскать с ООО «ФОКС» в пользу Широковой С.А. денежные средства в размере 70 000 руб., неустойку в размере 70 000, 00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение добровольного удовлетворения требования.

Истец Широкова С.А. в судебное заседание не явилась.

Представитель истца Управления Роспотребнадзора по Кировской области Петров В.А. поддержал изложенное в исковом заявлении, настаивал на удовлетворении заявленных требований.

Представитель ответчика ООО «ФОКС» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

{Дата изъята} между Широковой С.А. и ООО «ФОКС» заключен договор об оказании услуг, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги по изготовлению и монтажу бытовки (2,5x4x2,5 - профнастил, каркас железо/под ключ).

Согласно п.3.2. договора полная стоимость услуг составляет 90 000 руб.

Пунктом 3.1.1. договора установлено, что предоплата по договору составляет 70 000 руб.

Согласно п.2.3.2, договора, заказчик вносит остальную оплату после подписания акта выполненных работ.

В соответствии с п.1.3 договора срок оказания услуг по договору с {Дата изъята} до {Дата изъята}.

Истцом внесена {Дата изъята} предоплата 70 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру {Номер изъят}.

В связи с нарушением сроков выполнения работ, {Дата изъята} в адрес ответчика было направлено уведомление о расторжении договора оказания услуг от {Дата изъята} и возврате уплаченных денежных средств в размере 70 000 рублей, которое до настоящего времени ответчиком не исполнено, в связи с чем, истец обратилась в суд с настоящим иском.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со статьей 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии со ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчик) определенную работу и сдать ее результаты заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Согласно ст. 720 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Согласно ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).

В соответствии с разъяснениями пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Следовательно, при наличии спора именно продавец (изготовитель, исполнитель) доказывает факт исполнения обязательств в установленный договором срок либо факт возникновения неисполнения обязательств в срок не по его вине.

В нарушение положений ст. 56 ГПК РФ доказательств того, что работы, предусмотренные условиями договора от {Дата изъята}, заключенного с истцом, были выполнены в согласованные договором сроки, а также доказательств того, что нарушение сроков выполнения работ имело место по вине истца, ответчиком не представлено.

При этом ответчик, будучи извещенным о дате, времени и месте судебного заседания явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, каких-либо доказательств, опровергающих доводы и доказательства, представленные стороной истца, не представил.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором.

На основании абзаца пятого пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги.

Отказ от исполнения договора, предусмотренный абзацами шестым и восьмым пункта 1 статьи 18, абзацем первым пункта 2 статьи 25, абзацем пятым пункта 1 статьи 28, абзацем седьмым пункта 1 и абзацем четвертым пункта 6 статьи 29 и статьей 32 Закона о защите прав потребителей, является односторонним отказом от исполнения договора, а потому по смыслу статьи 450, пункта 1 статьи 450.1 и пункта 2 статьи 452 ГК РФ при обращении в суд с иском о признании договора расторгнутым соблюдение досудебного порядка урегулирования спора не требуется.

Поскольку ответчик нарушил срок исполнения работ, то истец вправе отказаться от его исполнения, в связи с чем требование истца о расторжении договора подлежит удовлетворению.

Принимая во внимание, что истец внес предоплату в сумме 70 000 рублей в момент подписания договора, то есть {Дата изъята}, работы, указанные в договоре, должны были быть выполнены ответчиком не позднее {Дата изъята}, которые не были выполнены ответчиком, несмотря на обращение истца с иском, при этом пояснений о причинах нарушения срока по договору от ответчика не представлено, свои процессуальные права ответчик не реализовал.

Следовательно, неустойка подлежит начислению с {Дата изъята}, в связи с чем, подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работ в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" за период с {Дата изъята} по {Дата изъята}, что составляет 170000 руб., исходя из следующего расчета: 70 000 рублей x 3% x 81 день просрочки.

При этом в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителя" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию уплаченные по договору подряда денежные средства в сумме 70 000 рублей, неустойка за просрочку выполнения работ по договору подряда в размере стоимости работ по договору подряда в сумме 70 000 рублей, учитывая положения закона об ограничении суммы неустойки предусмотренной договором ценой.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Принимая во внимание степень пережитых истцом нравственных страданий, причиненных ненадлежащим качеством оказания услгу, суд оценивает размер морального вреда, причиненного истцу и определяет размер компенсации в 25000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая неисполнение ответчиком в добровольном порядке требований потребителя, требование о взыскании штрафа является правомерным.

Штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в размере 82 500 рублей, из расчета (70 000 рублей + 70 000 рублей+ 25000 руб.) / 2.

В пункте 71 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что снижение неустойки судом допускается по обоснованному заявлению должника, сделанному в любой форме.

Ответчиком не заявлено о снижении штрафных санкций, не указано исключительных обстоятельств для применения ст. 333 ГК РФ.

В остальной части иска надлежит отказать.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет муниципального образования «Город Киров» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5725 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ «░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ {░░░░ ░░░░░░}, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ «░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» (░░░ 4345513032) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. (░░░░░░░ {░░░░░ ░░░░░}) ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ 70000 ░░░., ░░░░░░░░░ 70000 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 25000 ░░░., ░░░░░ 82500 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» (░░░ 4345513032) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ 5725░░░.

░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░                             ░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 29.05.2023.