Дело № 2-375/15
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
20 октября 2015 года с. Мугур-Аксы
Монгун-Тайгинский районный суд Республики Тыва в составе:
председательствующего судьи Банзай Ю.З.,
при секретаре судебного заседания Соколовой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился с исковыми требованиями к ООО «Русфинанс Банк» об истребовании документов, указав, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № № от 24.05.2014 года (далее - договор) на сумму 153 787 руб.00 коп. По условиям данного договора ООО «Русфинанс Банк» открыл текущий счет № № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. Исходя из п.1 ст. 56 ГПК РФ на него возложены обязательства по доказыванию факта нарушения Банком положений действующего законодательства, нарушения его прав заемщика. Ему необходима выписка по лицевому счету № № для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Русфинанс Банк» истцом направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в том числе кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действий кредитного договора ввиду их отсутствия. Однако по состоянию на сегодняшний день ответ на указанную претензию, а также истребуемые документы ответчиком не получены. Банком были нарушены положения ст.26 ФЗ РФ от 02.12.90г. N 395-1 «О банках и банковской деятельности», согласно которой справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. Следовательно, без помощи суда, истец не имеет возможности получить данные документы. Поскольку банк оказывает истцу финансовую услугу, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, стоит применять положения закона РФ «О защите прав потребителей». Ответчиком нарушен п.1 ст. 10 указанного закона, о предоставлении информации. Он является потребителем банковских услуг и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета. Истец просит обязать ответчика ООО «Русфинанс Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО6., находящиеся у ответчика, а именно: кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, приложения к кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету № № с момента заключения кредитного договора на момент подачи искового заявления в суд.
В судебном заседании истец отсутствовал, при подаче искового заявления ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия.
В судебном заседании, надлежащим образом извещенный представитель ответчика отсутствовал, направил в суд ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие, исковые требования не признают полностью.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Из статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии с абз.3 п.2 ст.10 Закона Российской Федерации «Озащите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита: размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно п.1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Как следует из ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч. 2 ст. 3 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с положениями ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно. по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. п. 1 и 2 ст. 10 указанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 11нформация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.Вместе с тем, согласно п.2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органом и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии с требованиями ч.1 ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч.3 ст.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основании своих требований и возражений.
В силу п.п.1 и 2 ст.10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Невыполнение, либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.
Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ года между ООО «Русфинанс Банк» и ФИО7 был заключен кредитный договор № № на сумму 153 787 руб.00 коп. По условиям данного договора ответчик «Русфинанс Банк» предоставил ФИО8 денежные средства, получение которых истец в исковом заявлении не отрицает.
Обращаясь в суд с иском, ФИО10 ссылается на нарушение его прав ответчиком в результате непредставления запрашиваемых им документов.
Из содержания поданной ФИО9 претензии в адрес банка от 30 октября 2014 года следует, что он просил банк предоставить копии документов: кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии, расторгнуть кредитный договор, произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета сумм комиссий и страховых премий/взносов, денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга.
Также к иску приложена незаверенная копия списка почтовых отправлений от 10 ноября 2014 года из г. Казани.
Исходя из совокупности имеющихся в деле доказательств суд пришел к выводу о том, что истец не доказал факт нарушения его прав, как потребителя банковских услуг со стороны ответчика, и наступления неблагоприятных последствий.
Суд не может принять в качестве доказательства представленную истцом претензии от 30 октября 2014 года, поскольку надлежащих доказательств получения данной претензии банком в материалах дела не имеется и суду не представлено. Претензия не имеет входящего штампа банка или другой отметки о получении данного документа ответчиком. Реестр почтовой корреспонденции, штемпелем «Почта России» 10 ноября 2014 года, не отвечает признакам относимости и достоверности доказательств по делу, так как данный документ представлен в виде ксерокопии, не заверенный надлежащим образом, что не соответствует требованиям ч.2 ст.71 ГПК РФ, предъявляемым к письменным доказательствам. Более того, данный почтовый реестр свидетельствует о направлении претензии из г. Казани, тогда как истец проживает по адресу: <адрес> что указано и в реестре. Доказательств тому, что истец выдал кому-либо доверенность на совершение от его имени действий по направлению претензии в адрес ответчика суду не представлено. Не приложена к почтовому реестру и квитанция, свидетельствующая о фактическом направлении претензии, указанной в реестре, в адрес ответчика.
Надлежащих доказательств тому, что Заемщик явился по месту нахождения Кредитора, и ему было отказано в получении документов, суду не представлено.
Данное обстоятельство подтверждается в отзыве ответчика на иск, в котором говорится, что запрашиваемые документы уже были им получены при заключении кредитного договора.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что истцом в нарушения ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, подтверждающих нарушение прав как потребителя, в виде отказа банка в представлении требуемой информации, что могло бы повлечь ответственность банка за нарушения прав потребителя в соответствии с законом РФ « О защите прав потребителей».
С учетом вышеизложенных норм права, суд приходит к выводу, что истцом не доказан факт нарушения ответчиком его законных прав и интересов, факт невозможности самостоятельного получения информации по кредиту путем обращения в кредитное учреждение с предоставлением документов, удостоверяющих личность.
Поскольку достоверных доказательств нарушения банком прав истца не представлен, на наличие каких-либо требований в связи с нарушением его прав как потребителя услуг в связи с исполнением кредитного договора истец не ссылается, в такой ситуации оснований полагать, что его законные права и интересы были нарушены банком, у суда не имеется.
При отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по его кредиту, отсутствие доказательств отказа банка, в нарушение закона, в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении на ответчика обязанности представить необходимые истцу документы не имеется.
Кроме того, как установлено судом, материалы дела не содержат доказательств получения банком претензии истца направленной ответчику о предоставлении копий документов и расширенной выписки по лицевому счету, что является самостоятельным основанием к отказу в удовлетворении заявленных исковых требований.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении искового заявления ФИО11 к Обществу с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Тыва в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Монгун-Тайгинский районный суд Республики Тыва.
Председательствующий Ю.З. Банзай