Резолютивная часть
оглашена 27.06.2016
Мотивированное решение
изготовлено 01.07.2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Звенигород Московская область 27 июня 2016 года
Звенигородский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Фоменковой О.А.,
при секретаре ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Разговорова К.И. к ООО «УК «Восточный» о снятии задолженности по начислениям коммунальных и эксплуатационных услуг, возмещении убытков в связи с некачественным оказанием услуг, взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, возмещении судебных расходов,
у с т а н о в и л:
Разговоров К.И. обратился в суд с иском к ООО «УК «Восточный», уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ (л.д. 127-128), просит о снятии задолженности по начислениям коммунальных и эксплуатационных услуг за период с Дата обезличена по Дата обезличена года на сумму <данные изъяты> руб., возмещении оплаченных им денежных средств ввиду некачественного предоставления услуг по отоплению с Дата обезличена года по Дата обезличена года в сумме <данные изъяты> руб., возмещении оплаченных им денежных средств ввиду некачественного предоставления услуг по содержанию и обслуживанию дома за период с Дата обезличена года по Дата обезличена года в сумме <данные изъяты> руб., возмещении убытков за счет ответчика, понесенных по оклейке обоев на кухне на сумму <данные изъяты> руб., ремонту потолков на сумму <данные изъяты> руб. /дополнительные требования о ремонте бытовой техники на сумму <данные изъяты> руб. к рассмотрению суда не приняты/. Помимо указанного, на основании Закона о защите прав потребителей заявлено о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штрафа (л.д. 4-6).
В судебном заседании Разговоров К.И. на иске настаивал, в обоснование требований ссылался на то, что является собственником квартиры, расположенной в многоквартирном жилом доме, управляющей компанией МКД является ООО «УК «Восточный» (ранее ООО «СМУ-105»), с Дата обезличена проживает в квартире, приобретенной на основании договора участия в долевом строительстве многоквартирного дома от Дата обезличена. Дата обезличена принял квартиру по Акту от застройщика, который также производил устранение допущенных при строительстве объекта недостатков (по мировому соглашению, утвержденному судом). Считает, что на момент приемки квартиры имело место начисление необоснованной задолженности, которая, несмотря на неоднократные обращения, управляющей компанией с лицевого счета снята не была, а должна быть снята, по мнению истца, вплоть до дня регистрации права собственности на квартиру. Также указывал, что в течение длительного времени со стороны ответчика не имелось надлежащего исполнения услуг по обслуживанию и содержанию дома, до настоящего времени придомовая территория не благоустроена, не производится ее периодическая уборка, вывоз ТБО производится нерегулярно. Утверждал, что в квартире в период Дата обезличена года – Дата обезличена года отсутствовало надлежащее отопление, температура воздуха в зимний период опускалась до + 10 градусов, что привело к убыткам в виде ремонтно-отделочных работ помещений квартиры.
Ответчик иск не признал.
В судебном заседании генеральный директор ООО «УК «Восточный» ФИО2, представитель по доверенности ФИО3 пояснили, что первоначально сумма начислений по ЖКУ за период с Дата обезличена года по Дата обезличена года на лицевом счете Разговорова К.И. составляла <данные изъяты> руб.; оплата услуг первично произведена Дата обезличена на сумму <данные изъяты> руб., а на основании заявления Разговорова К.И., при предоставлении Акта приемки квартиры, в Дата обезличена года был произведен перерасчет в размере <данные изъяты> руб. (за период с Дата обезличена по Дата обезличена), и сумма задолженности за данный период составляет <данные изъяты> руб. С доводами о ненадлежащем отоплении не согласились, указав, что на основании заявления Разговорова К.И. от Дата обезличена произведен замер и составлен комиссионный Акт от Дата обезличена, свидетельствующий о допустимом значении температурного режима в квартире. Больше акты проверки по заявкам жильца не составлялись. На основании односторонних актов Дата обезличена, Дата обезличена произведен перерасчет начисления оплаты за отопление; Дата обезличена произведен перерасчет по горячему водоснабжению. Доводы о ненадлежащем качестве услуг по содержанию и ремонту МКД находили не подтвержденными, а расходы на ремонтно-отделочные работы в квартире относили на собственника.
Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований.
В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом (статья 30 Жилищного Кодекса Российской Федерации).
В силу ст. 249 ГК РФ, ч. 1 ст. 39, ч. 1 ст. 158 ЖК РФ собственники жилых помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества и соразмерно со своей доле участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором, на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором.
Размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления (в субъектах РФ - городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге - органом государственной власти соответствующего субъекта РФ) в порядке, установленном Правительством РФ. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются Правительством РФ.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила (далее - Правила № 354) предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.
Состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю коммунальные услуги.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что истец Разговоров К.И. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> Государственная регистрация права собственности произведена Дата обезличена на основании Договора участия в долевом строительстве № от Дата обезличена, дополнительных соглашений к нему, разрешение на ввод объекта в эксплуатацию от Дата обезличена, а также Акта приема-передачи квартиры № от Дата обезличена (л.д. 7).
Управление данным многоквартирным жилым домом с момента окончания строительства МЖД осуществляет ООО «УК «Восточный» (ранее ООО «СМУ-105» ЖКХ) (л.д. 65-67).
До настоящего времени Разговоров К.И. договор управления с управляющей организацией не заключил (л.д. 169-176).
Тарифы, расчет задолженности истец в настоящем судебном разбирательстве не оспаривал. Первичную оплату ЖКУ истец осуществил в Дата обезличена года, с Дата обезличена года оплата производится ежемесячно, но не в целом объеме, в результате чего у Разговорова К.И. по существующим начислениям имеется непогашенная задолженность в сумме <данные изъяты> руб. (справка на Дата обезличена года, л.д. 186).
Разрешая требования о снятии задолженности по начислениям коммунальных и эксплуатационных услуг за период с Дата обезличена года по Дата обезличена года на сумму <данные изъяты> руб., суд отмечает, что законодатель не связывает бремя несения расходов на содержание общего имущества с юридическим оформлением отношений между собственником и управляющей компанией, такую обязанность несут также и собственники помещений в многоквартирном доме, фактически потребляющие предоставляемые ресурсы и получающие услуги, оказываемые организацией по управлению многоквартирным жилым домом, даже без заключения договора управления с последней.
В соответствии с положениями п. 6 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.
Как следует из представленного ответчиком финансового лицевого счета №, бухгалтерской справки от Дата обезличена, бланка счета по оплате жилищно-коммунальных услуг (л.д. 177-179), в Дата обезличена года Разговорову К.И. на основании представленного Акта приема-передачи квартиры от Дата обезличена по лицевому счету произведен перерасчет начисления оплаты за услуги за период с Дата обезличена года по Дата обезличена года включительно на сумму <данные изъяты> руб. (в т.ч. содержание и ремонт жилья <данные изъяты> руб., вывоз ТБО <данные изъяты> руб., отопление <данные изъяты> руб., услуги управления <данные изъяты> руб.).
Данный факт истцом не оспорен.
Поскольку в силу прямого указания закона передача дольщику жилого помещения по акту приема-передачи после выдачи разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию, влечет обязанность по внесению таким лицом платы за жилое помещение и коммунальные услуги, правовых оснований для снятия задолженности по начислениям с Дата обезличена года по Дата обезличена года не имеется, а за предыдущий период начисления сняты (перерасчет Дата обезличена года), иск в указанной части удовлетворению не подлежит.
Проверяя доводы истца о некачественном предоставлении услуг управляющей компанией, суд исходит из следующего.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги.
В обоснование исковых требований истец ссылается на то обстоятельство, что в Дата обезличена годах температура воздуха в квартире была ниже нормативов.
Правилами № 354 предусмотрена возможность освобождения потребителя от оплаты коммунальных услуг в случае их предоставления ненадлежащего качества и (или) с перерывами, либо в случае временного отсутствия потребителя путем перерасчета.
В силу положений статей 309 и 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим.
В соответствии с п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (п. а); принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя (п. и); вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа (п. к).
В соответствии с пунктами 98, 101, 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги, обязан произвести перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
В состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг входит, в том числе, отопление - то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения N 1 к настоящим Правилам (в жилых помещениях - не ниже +18°C (в угловых комнатах - +20 °C).
Установлено, что смонтированная в 15-этажном жилом доме внутренняя система водяного отопления и узла учета тепловой энергии на основании Акта приемки № от Дата обезличена сдана в эксплуатацию (л.д. 185).
Дата обезличена Разговоров К.И. обратился с заявлением к генеральному директору ООО «СМУ-105» ЖКХ о некачественном отоплении, отключения отопления с Дата обезличена по Дата обезличена года, низкой температуре в помещениях (14-15 градусов), неисполнении работ по благоустройству и уборке придомовой территории, также просил произвести гарантийный ремонт потолка в квартире (л.д. 22).
В ответ на обращение управляющей компанией факт краткосрочных отключений отдельных стояков отопления был подтвержден в связи с проводимыми работами пусконаладочной автоматики отопительной системы (л.д. 23).
Дата обезличена Разговоров К.И. вновь обратился с претензией к управляющей компании по подобным основаниям (л.д. 29-30).
На основании поступившего Дата обезличена заявления Разговорова К.И. о производстве замеров температур теплоносителей и воздуха в квартире, с обозначенной датой Дата обезличена» (л.д. 180), комиссией ООО «СМУ-105» ЖКХ Дата обезличена составлен Акт, в соответствии с которым по результатам проверки температура теплоносителя зафиксирована <данные изъяты> градусов, температура воздуха в квартире – <данные изъяты> градусов, температура наружного воздуха <данные изъяты> градусов (л.д. 183).
По результатам замеров в удовлетворении претензии Разговорова К.И. относительно качества услуг отопления отказано (л.д. 34-35).
По повторной заявке Разговорова К.И. на низкий температурный режим, Дата обезличена составлен комиссионный Акт, в соответствии с которым Разговоров К.И. допустить в квартиру для замеров категорически отказался (л.д. 184).
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что неоднократные сообщения истца о неисправностях в его квартире системы отопления разрешались управляющей компанией в соответствии с требованиями, предъявляемыми действующим законодательством.
В ходе судебного разбирательства представитель ответчика пояснял, что ни одно заявление истца в управляющей компании не остается без должного внимания, по поступающим заявлениям были организованы проверки, о чем составлены акты, также систематически на обращения Разговорова К.И. направляются ответы.
Представленными письменными доказательствами указанные обстоятельства подтверждены, доказательств обратного суду не представлено.
Каких-либо фактов ненадлежащего оказания услуг, зафиксированных контролирующими органами, судом не установлено.
Доводы истца о ненадлежащем исполнении обязательств управляющей компании по содержанию и обслуживанию дома также не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.
ООО «УК «Восточный» предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома в соответствии с Договором управления, придомовая территория не входит в состав общего имущества МЖД (Приложение № к Договору, л.д.169-176), ее благоустройство подлежало исполнению застройщиком при реализации проекта строительства многоквартирного дома (ЗАО «ТМ-СтройПром»).
Вступившим в законную силу решением Звенигородского городского суда от Дата обезличена по делу № по иску Разговорова К.И. к <данные изъяты> на последнее возложена обязанность по благоустройству территории, прилегающей к многоквартирному жилому дому №, расположенному по адресу: <адрес> (л.д. 13-20).
Оказание услуги по вывозу ТБО осуществляется посредством услуг ООО «<данные изъяты>».
Каких-либо иных обстоятельств, свидетельствующих о ненадлежащем качестве предоставляемой ответчиком услуги по содержанию и обслуживанию МЖК, судом не установлено.
Разговоров К.И. также просит взыскать с ответчика денежные средства, указывая, что в связи с ненадлежащим оказанием услуг отопления он вынужден был произвести косметический ремонт в квартире, в связи с чем понес убытки.
В соответствии с абз. 8 ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем возмещения убытков.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
По смыслу приведенных правовых норм, возникновение у лица права требовать возмещения убытков обусловлено нарушением его прав.
Возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, поэтому лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать факт нарушения права, наличие и размер понесенных убытков, причинную связь между нарушением права и возникшими убытками. Между противоправным поведением одного лица и убытками, возникшими у другого лица, чье право нарушено, должна существовать прямая (непосредственная) причинная связь.
В силу положений статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Исследовав представленные суду доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что Разговоровым К.И. в нарушении требований ст.ст. 12, 56 ГПК РФ не представлено доказательств вины ООО «УК «Восточный» перед истцом вследствие поведения, повлекшего наступление неблагоприятных последствий в виде убытков, а также причинно-следственной связи между действиями этого лица и наступившими неблагоприятными последствиями для истца.
Актов, свидетельствующих о порче отделочных материалов вследствие нарушения температурного режима в квартире, не составлялось. Бремя содержания имущества лежит на его собственнике.
Учитывая, что требования истца, основанные на нарушении его прав и законных интересов как потребителя, оставлены судом без удовлетворения, оснований для возложения на ответчика обязанности по возмещению морального вреда, привлечения его к штрафной санкции, не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования иску Разговорова К.И. к ООО «УК «Восточный» о снятии задолженности по начислениям коммунальных и эксплуатационных услуг, возмещении убытков в связи с некачественным оказанием услуг, взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа, возмещении судебных расходов - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Звенигородский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий - судья О.А. Фоменкова